職位描述
崗位職責(zé):
1、按時(shí)完成公司下達(dá)的年度營運(yùn)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)倉庫、保修和維修車間的工作并作月度考核;
3、現(xiàn)場(chǎng)處理客戶和本部門員工投訴、持續(xù)保證客戶和員工滿意;
4、參與疑難問題的診斷、接待,處理重大客戶投訴和重大質(zhì)量問題;
5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議的召開及售后各項(xiàng)工作的不斷優(yōu)化改進(jìn);
6、建立合理的服務(wù)組織機(jī)構(gòu)并安排、協(xié)調(diào)各部門之間的工作;
7、進(jìn)行維修服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo);
8、負(fù)責(zé)與廠家相關(guān)部門的聯(lián)系以獲得技術(shù)支持;
9、負(fù)責(zé)抓好車間維修質(zhì)量,安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù);
10、控制維修服務(wù)的工作質(zhì)量和進(jìn)度;
11、完成養(yǎng)護(hù)品、衍生產(chǎn)品和再生品的營銷管理工作;
12、負(fù)責(zé)確定部門人員的培訓(xùn)需求及計(jì)劃制定,對(duì)本部人員崗位考核并及時(shí)上報(bào)和存檔;
13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、學(xué)歷:大專以上學(xué)歷
2、經(jīng)驗(yàn):具有汽車4S店同職管理經(jīng)驗(yàn)3年以上,熟悉汽車售后服務(wù)各崗位工作流程及精要。
3、年齡:25-40歲
4、專業(yè)知識(shí):汽車維修相關(guān)專業(yè)
5、其他:具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開拓能力及技術(shù)指導(dǎo)能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及溝通協(xié)調(diào)能力;電腦操作熟練。
公司簡(jiǎn)介
牙博士口腔——全國連鎖品牌,國際JCI認(rèn)證醫(yī)院,國際口腔金標(biāo)準(zhǔn)踐行者,致力用世界醫(yī)學(xué)對(duì)話中國?,F(xiàn)已在全國數(shù)十幾個(gè)中心城市(北京、蘇州、重慶、深圳、西安、廈門、哈爾濱、青島、寧波、無錫、唐山等)開設(shè)數(shù)二十幾家齒科連鎖。自從牙博士入駐南寧以來,很快成為南寧知名的口腔連鎖機(jī)構(gòu),一城五院(正恒院、江南院、望州南院、大沙田院、西鄉(xiāng)塘院),25000平米超大規(guī)??谇贿B鎖,給南寧市民帶來了全新的齒科診療體驗(yàn),為市民提供安全、科學(xué)和有效的齒科診療服務(wù),深受邕城市民信賴。牙博士口腔連鎖一直致力于為南寧提供國際頂尖口腔診療服務(wù)。
牙博士進(jìn)駐南寧,已成立五家分院:正恒院、江南院、望州南院、大沙田院、西鄉(xiāng)塘院,五星耀邕城,同時(shí),牙博士是全國唯一一家建立售后咨詢服務(wù)點(diǎn)的口腔機(jī)構(gòu),現(xiàn)南寧已設(shè)有30個(gè)售后咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),25000平米超大規(guī)模,為南寧提供國際頂尖口腔診療服務(wù)。醫(yī)院開設(shè)有牙齒美容中心、牙齒美白中心、齒列矯正中心、牙齒種植中心、VIP會(huì)員中心、親寶齒科中心等六大服務(wù)項(xiàng)目,依托集團(tuán)與海外多家口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)所建立的學(xué)術(shù)交流與專家資源合作優(yōu)勢(shì);集團(tuán)組建了陣容強(qiáng)大的“國際口腔協(xié)會(huì)專家委員會(huì)”。由國內(nèi)外數(shù)十位口腔博士生導(dǎo)師、主任醫(yī)師、教授、副教授單人特聘專家,在疑難雜癥轉(zhuǎn)診、學(xué)術(shù)交流等多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全面合作。
?牙博士斥巨資引進(jìn)德國西諾德CEREC椅旁修復(fù)系統(tǒng)、數(shù)字化全景機(jī)、口腔CT、德國3D齒雕系統(tǒng)、美國3M透明陶瓷正畸系統(tǒng)、瑞士ITI種植系統(tǒng)、奧齒泰種植系統(tǒng)、美國Beyond彩光美白儀、法國賽特力巡航潔牙機(jī)、德國卡瓦噴砂潔牙機(jī)、法國DHT無痛麻醉系統(tǒng)、德國Laser激光治療儀、Sony數(shù)字化內(nèi)窺鏡、LED光固化機(jī)等數(shù)十套世界先進(jìn)的診療設(shè)備;專業(yè)致力于口腔醫(yī)療服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。以高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的專業(yè)醫(yī)療服務(wù);為您塑造一個(gè)全新的口腔健康會(huì)所。讓您在國內(nèi)就能享受到來自世界的頂級(jí)口腔醫(yī)療服務(wù)!?
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧 興寧區(qū) 秀廂大道 查看上班路線
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汽車服務(wù)顧問(新能源)5000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí); 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、??茖W(xué)歷及以上,具有一定的汽車?yán)碚撝R(shí),持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮; 4、無經(jīng)驗(yàn)者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。2025-09-12黃凡
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SA服務(wù)顧問實(shí)習(xí)生(西鄉(xiāng)塘)2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府廣西廣緣汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)受理到店維修保養(yǎng)車輛的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并給出正確判斷和報(bào)價(jià); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求; 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 4、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷。 5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 【任職資格】 1、大專以上學(xué)歷(26屆)汽車維修保養(yǎng)相關(guān)專業(yè)實(shí)習(xí)生; 2、形象氣質(zhì)佳,熟悉接待禮儀,普通話標(biāo)準(zhǔn);溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),語言組織和表達(dá)能力較好; 3、工作責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)、穩(wěn)重,有良好的職業(yè)操守,敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、熟悉電腦操作及辦公軟件使用,電話禮儀,接待禮儀;責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞; 5、心理素質(zhì)好,抗壓能力強(qiáng),個(gè)性活潑外向、工作積極主動(dòng)。 26屆實(shí)習(xí)生,能實(shí)習(xí)6個(gè)月以上,畢業(yè)后有轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì),工資2300+餐補(bǔ)2025-09-12
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汽車服務(wù)經(jīng)理8000-10000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件職位職責(zé): 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作,完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營任務(wù)及各項(xiàng)考核; 2、制定并分解售后經(jīng)營計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行; 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估,績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施; 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施,不斷提升售后人員素質(zhì); 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,提升客戶滿意度,及時(shí)處理客戶投訴; 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施; 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營銷知識(shí)以及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修經(jīng)驗(yàn); 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力; 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件; 6、有駕駛證并熟練駕駛。2025-09-12黃凡
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汽車服務(wù)顧問sa4000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí); 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、??茖W(xué)歷及以上,具有一定的汽車?yán)碚撝R(shí),持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮; 4、無經(jīng)驗(yàn)者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。2025-09-12黃凡
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服務(wù)顧問(零跑)4000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí); 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、??茖W(xué)歷及以上,具有一定的汽車?yán)碚撝R(shí),持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮; 4、無經(jīng)驗(yàn)者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。2025-09-12黃凡
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汽車服務(wù)顧問SA(急聘)4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件需要有售后服務(wù)崗位經(jīng)驗(yàn),薪資4~6k 熟練掌握汽車架構(gòu)知識(shí),有服務(wù)意識(shí),溝通親和,有人帶 崗位職責(zé) 1. 提供高質(zhì)量的售后服務(wù),接打電話,網(wǎng)上回復(fù) 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決問題 3. 掌握產(chǎn)品知識(shí),深入了解公司銷售的二手汽車產(chǎn)品 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì),與銷售團(tuán)隊(duì)、維修團(tuán)隊(duì)和其他部門進(jìn)行緊密合作 任職要求: 1. 具備二手車相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量控制能力,能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)和滿意的售后服務(wù); 上班時(shí)間:9:30~18:30,月休4天2025-09-12華樹濤
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sa汽車服務(wù)顧問4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件需要有售后服務(wù)崗位經(jīng)驗(yàn),薪資4~6k 熟練掌握汽車架構(gòu)知識(shí),有服務(wù)意識(shí),溝通親和,有人帶 崗位職責(zé) 1. 提供高質(zhì)量的售后服務(wù),接打電話,網(wǎng)上回復(fù) 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決問題 3. 掌握產(chǎn)品知識(shí),深入了解公司銷售的二手汽車產(chǎn)品 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì),與銷售團(tuán)隊(duì)、維修團(tuán)隊(duì)和其他部門進(jìn)行緊密合作 任職要求: 1. 具備二手車相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量控制能力,能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)和滿意的售后服務(wù); 上班時(shí)間:9:30~18:30,月休4天2025-09-12華樹濤
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汽車售后服務(wù)顧問5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西匯捷隆汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)進(jìn)站事故車售后維修車輛的接車工作; 2. 提供專業(yè)的汽車售后服務(wù),確保客戶滿意度; 3. 及時(shí)溝通解決客戶在用車使用過程中遇到的問題; 4. 保證車輛交付前的相關(guān)工作。 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通 3. 具備解決問題的能力,能夠快速準(zhǔn)確地為客戶提供解決方案 要求有4S店售后工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!2025-09-12王冶軍
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汽車服務(wù)顧問4000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西匯捷隆汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后事故車維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù); 3、能處理客戶投訴,引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí); 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目; 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通 3. 具備解決問題的能力,能夠快速準(zhǔn)確地為客戶提供解決方案 要求有4S店售后工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!2025-09-12王冶軍
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汽車服務(wù)顧問4000-6000元南寧-江南區(qū)廣西車之益汽車科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1、 客戶接待及時(shí)、禮貌問候客戶,處理客戶詢問 日常維護(hù)服務(wù)顧問的時(shí)間安排,為客戶安排時(shí)間,安排合適的服務(wù)顧問 在客戶等待時(shí)進(jìn)行照顧,提供協(xié)助。 2、 以服務(wù)客戶為根本,對(duì)工作盡職盡責(zé)。 3、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 4、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 5、 認(rèn)真接待客戶車輛,清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時(shí)提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 定期向客戶進(jìn)行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應(yīng)項(xiàng)目做好記錄。 7、要求:20-35歲之間 8.有汽車4s店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,或洗美經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 薪資范圍:4000-5000/月 上班時(shí)間:9:00-18:00 福利:?jiǎn)T工食堂、法定節(jié)假日、員工生日會(huì),員工旅游、免費(fèi)停車、老帶新培訓(xùn),融洽工作氛圍2025-09-12雷劍標(biāo)
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行業(yè)招聘

- 廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 18年(2006年12月15日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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