服務(wù)顧問

職位描述

崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作； 
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題； 
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
任職資格：
1、至少半年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
5、熟練運(yùn)用office、Excel；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神；
8、持有C1以上駕駛證。 

公司簡介

???南寧市信義德汽車銷售有限公司成立于2003年，位于：南寧市秀廂大道33-1號（長江醫(yī)院隔壁），經(jīng)營眾泰、唐駿等汽車品牌，是眾泰汽車桂南一級代理；唐駿賽菱汽車廣西總代理。公司以汽車銷售和售后服務(wù)為核心業(yè)務(wù)。目前擁有兩家眾泰汽車4S店，員工超80人，主要由南寧市區(qū)向周邊二級城市百色、欽州、玉林、崇左輻射，業(yè)務(wù)范圍逐漸覆蓋全區(qū)各地。
????公司秉承“以人為本”的企業(yè)管理理念，為雇員提供良好的發(fā)展空間，不斷完善任人唯賢的用人機(jī)制、雇員培訓(xùn)開發(fā)體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分激發(fā)個人潛能去實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)和宏愿，高效、持續(xù)促進(jìn)公司及個人共同成長。

上班地點(diǎn)