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職位描述

1.負(fù)責(zé)電動車售后維修服務(wù)顧問日常的客戶服務(wù)管理工作,

  2.負(fù)責(zé)電動車標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的執(zhí)行監(jiān)督和管理,

  3.負(fù)責(zé)服務(wù)前臺現(xiàn)場管理工作,

  4.負(fù)責(zé)外出救援及顧客抱怨與投訴處理等工作的實(shí)施與管理,

  5.負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程.服務(wù)理念的配訓(xùn)工作,

  6.負(fù)責(zé)一次電動車修復(fù)的管理.改進(jìn),

  7.監(jiān)督顧客服務(wù)檔案的建立和管理,

  8.全面掌握及控制維修電動車的結(jié)算工作,

  9.上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它任務(wù).

      要求:自信.親和力.溝通能力.客戶服務(wù)意識.關(guān)系建立與維護(hù).耐心.團(tuán)隊(duì)管理.危機(jī)處理能力.

      有意者請聯(lián)系 王總:15077****01

公司簡介

南寧恩霞商貿(mào)有限公司成立于2015年，是一家專注于電動車銷售與服務(wù)的企業(yè)，公司立足于南寧，擴(kuò)展廣西市場，以誠信銷售，服務(wù)至上為理念，構(gòu)建一個客戶與品牌良好溝通的平臺，為了廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)純正的品牌電動車。

目前公司主要經(jīng)營深圳“臺鈴”品牌電動車，旗下22家分店，覆蓋整個南寧市場，作為廣西最大“臺鈴”品牌經(jīng)銷商，輻射整個廣西片區(qū)，成為行業(yè)標(biāo)桿典范。

我們不僅注重關(guān)注客戶，也關(guān)注企業(yè)員工培養(yǎng)，關(guān)愛員工，提供生日福利，不定時組織培訓(xùn)，樹立人人是關(guān)鍵，與企業(yè)共贏的思想，與企業(yè)共同努力，共建美好未來。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市興寧區(qū)鐵唐巷44-47號商鋪查看上班路線

可能感興趣的職位: 4s店售后經(jīng)理
10000-15000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

職位職責(zé)： 1、根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)要求負(fù)責(zé)售后部各項(xiàng)考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行； 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評估，績效方案制定并推進(jìn)實(shí)施； 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用，提升客戶滿意度，及時處理客戶投訴； 6、及時掌握售后市場動態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動并推進(jìn)實(shí)施； 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。任職資格： 1、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修經(jīng)驗(yàn)； 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力； 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛。

2025-07-10

黃凡; 售后服務(wù)人員（重工公司）
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西美斯達(dá)工程機(jī)械設(shè)備有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

1年以上挖掘機(jī)維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，對挖掘機(jī)各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照，熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負(fù)責(zé)挖掘機(jī)等機(jī)械設(shè)備服務(wù)工作，服從上級工作安排，完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)； 2、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備日常報(bào)修單處理，現(xiàn)場及時解決客戶設(shè)備故障； 3、按照要求對產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行宣貫； 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報(bào)； 5、及時對應(yīng)各項(xiàng)派工單進(jìn)行落實(shí)提交； 6、服務(wù)意識強(qiáng)，與客戶建立友好的客情關(guān)系，提升滿意度。

2025-07-09

尹女士

HR; 售后技術(shù)支持（南寧）
5000-10000元

南寧-江南區(qū)

英諾激光科技股份有限公司

1、根據(jù)每日工作計(jì)劃，配合區(qū)域現(xiàn)場服務(wù)需求，及時提供物料支持； 2、保證挖掘的維保線索記錄并推進(jìn)，保證售后賬、物平衡，保證維保利潤； 3、積極參與培訓(xùn)，優(yōu)化工作流程，提高工作效率； 4、配合銷售挖掘激光應(yīng)用新線索，促成激光應(yīng)用銷售成單，創(chuàng)造價值； 5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，完成臨時安排的工作任務(wù)，確保工作結(jié)果滿意。任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，光學(xué)、機(jī)械、電子類相關(guān)專業(yè)； 2、有自動化或激光設(shè)備售后經(jīng)驗(yàn)為佳，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生； 3、具備一定的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與他人合作完成任務(wù)；思路清晰，能承受一定的工作壓力，可以接受一定出差（越南）安排。

2025-07-09

ZHAO XIAOJIE; 售后維修專員
5000-9000元

南寧-江南區(qū)

南寧市帕沃機(jī)械設(shè)備有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

負(fù)責(zé)公司非標(biāo)自動化設(shè)備的售后維修與服務(wù)，需要了解配電柜，接觸過伺服和變頻器，接受出差，大部分是廣西境內(nèi)。有非標(biāo)自動化設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

2025-07-09

韋經(jīng)理; 售后技術(shù)專員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-金祿大廈

廣西一碼通信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一、崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識，熟悉平臺運(yùn)營模式，熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置； 2、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目落地過程中，對客戶產(chǎn)品應(yīng)用的操作培訓(xùn)；組建客戶服務(wù)群，落實(shí)客戶維護(hù)及線上支撐相關(guān)工作； 3、協(xié)助公司項(xiàng)目經(jīng)理對新建項(xiàng)目的落地交付：執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排，項(xiàng)目現(xiàn)場施工管理，項(xiàng)目干系人溝通等 4、對公司產(chǎn)品（消費(fèi)機(jī)，話機(jī)，電子班牌等）進(jìn)行硬件安裝工作，協(xié)助公司運(yùn)維負(fù)責(zé)人對運(yùn)營項(xiàng)目的運(yùn)維工作：執(zhí)行運(yùn)維負(fù)責(zé)人的工作安排，保證運(yùn)營項(xiàng)目中設(shè)備的正常運(yùn)行等 5、協(xié)助公司運(yùn)營負(fù)責(zé)人對運(yùn)營項(xiàng)目的運(yùn)營工作：執(zhí)行運(yùn)營負(fù)責(zé)人的工作安排，保證運(yùn)營項(xiàng)目正常運(yùn)營的情況下發(fā)掘新的盈利點(diǎn) 二、崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，可以實(shí)施簡單的網(wǎng)絡(luò)，供電線路的鋪設(shè)工作優(yōu)先； 2、責(zé)任心強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)合作，具備良好的溝通能力。 3、良好的服務(wù)意識。 4、能接受經(jīng)常外出配合工作，需自備電瓶車、有駕駛證會開車等交通工具三、薪資福利試用期2800，轉(zhuǎn)正3500（薪資合適再投簡歷~），試用期1-3個月上班時間：9:00-12:00 14:00-18:00 大小周工作制

2025-07-08

黃女士; 4s店售后服務(wù)經(jīng)理
8000-13000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

崗位職責(zé): 1、按時完成公司下達(dá)的年度營運(yùn)指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)倉庫、保修和維修車間的工作并作月度考核; 3、現(xiàn)場處理客戶和本部門員工投訴、持續(xù)保證客戶和員工滿意; 4、參與疑難問題的診斷、接待，處理重大客戶投訴和重大質(zhì)量問題; 5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會議的召開及售后各項(xiàng)工作的不斷優(yōu)化改進(jìn); 6、建立合理的服務(wù)組織機(jī)構(gòu)并安排、協(xié)調(diào)各部門之間的工作; 7、進(jìn)行維修服務(wù)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo); 8、負(fù)責(zé)與廠家相關(guān)部門的聯(lián)系以獲得技術(shù)支持; 9、負(fù)責(zé)抓好車間維修質(zhì)量，安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù); 10、控制維修服務(wù)的工作質(zhì)量和進(jìn)度; 11、完成養(yǎng)護(hù)品、衍生產(chǎn)品和再生品的營銷管理工作; 12、負(fù)責(zé)確定部門人員的培訓(xùn)需求及計(jì)劃制定，對本部人員崗位考核并及時上報(bào)和存檔: 13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作, 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識； 2.能夠熟練處理客戶咨詢和維修相關(guān)事宜； 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通； 4.具有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力，能夠處理多任務(wù)工作。

2025-07-08

王秀仙; 售后服務(wù)經(jīng)理
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進(jìn)行考評、考核、獎優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)

2025-07-08

王秀仙; 軟件售后技術(shù)支持
3000-4000元

南寧-江南區(qū)-南國花園商城

南寧市卡維奧軟件科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

一、具備熟悉、了解各類軟件開發(fā)語言方向；二、具有能夠快速熟習(xí)公司主營業(yè)務(wù)的能力，并具有產(chǎn)品或者軟件開發(fā)講解、演示能力；三、具有良好的方案設(shè)計(jì)能力，能針對客戶需求設(shè)計(jì)出軟件方案、組織架構(gòu)；四、具有良好的文筆功底，能夠即時根據(jù)用戶需求寫方案，組織語言，通過個性化闡述，來說明如何依托公司的產(chǎn)品、經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)實(shí)力來幫助用戶解決問題的；五、具有良好的細(xì)節(jié)關(guān)注度，文案與PPT制作要細(xì)致；

2025-07-05

1067458829@qq.com; 五象航洋早9晚6 無責(zé)3000-3500 售后運(yùn)營
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

伙伴掌柜（廣西）科技集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、通過電話回訪客戶，進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)（工作內(nèi)容不涉及銷售） 2、負(fù)責(zé)公司移動支付產(chǎn)品及硬件產(chǎn)品售后維護(hù) 3、與公司各部門配合，及時處理商戶的反饋和建議，提高商戶滿意度 4、日常運(yùn)營、異常事件問題的收集、跟進(jìn)和處理 5、部門數(shù)據(jù)收集 6、其他相關(guān)運(yùn)營工作的協(xié)助。任職要求： 1、中專以上學(xué)歷,（已取得畢業(yè)證，而非在校生） 2、半年以上售后服務(wù)或客服經(jīng)驗(yàn) 3、責(zé)任心強(qiáng)、性格開朗樂觀，溝通及應(yīng)變能力強(qiáng)；思維敏捷，具備良好的語言溝通及表達(dá)能力，富親和力 4、有良好的文字編輯能力以及問題歸納能力 5、熟練使用wps，Excel等常用辦公軟件 6、有一定抗壓能力； 7、有過支付行業(yè)售后、運(yùn)營，優(yōu)先錄用薪資待遇：無責(zé)3000底薪（每三個月漲一次底薪），轉(zhuǎn)正后3500 +提成+獎金+六險一金+ 綜合薪資7K以上上班時間： 1、早9.30晚6.30下班，月調(diào)休4-5天，國家法定節(jié)假日+帶薪年假(12~23天) 2、每月公司組織團(tuán)建活動面試地址：南寧市江南區(qū)騁望·珺璽小區(qū)

2025-07-05

鐘經(jīng)理; 云計(jì)算售后經(jīng)理
6000-7000元

南寧-青秀區(qū)-地王大廈

山東恒邁信息科技有限公司

1、保障云計(jì)算項(xiàng)目的產(chǎn)品測試 2、能夠獨(dú)立自主的調(diào)試云計(jì)算硬件設(shè)備（云桌面，超融合） 3、能夠配合銷售完成整體項(xiàng)目任務(wù) 4、能夠適應(yīng)出差 5、有產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，工作資歷者優(yōu)先。

2025-07-04

寧汝明