售后客服（中國電信）

職位描述

廣西潤信通信服務(wù)有限公司是中國電信廣西公司的業(yè)務(wù)代理商.現(xiàn)招聘若干10000號客服代表派駐到中國電信廣西公司客戶服務(wù)中心工作.
中國電信10000號客服代表
1.工作職責(zé):通過語音溝通或互聯(lián)網(wǎng)方式為電信客戶提供業(yè)務(wù)咨詢.業(yè)務(wù)辦理.投訴處理等客戶服務(wù).
2.工作時(shí)間:輪班制.每天平均工作6-8小時(shí).每月休息8-10天.
3.任職要求:身心健康.?？萍耙陨蠈W(xué)歷,較好的客戶服務(wù)意識.較好的抗壓和情緒控制能力,較好的語言表達(dá)及應(yīng)變能力,打字速度每分鐘30字以上.
4.薪酬福利
(1)客服代表.客服經(jīng)理.客服專家:試用期2個(gè)月.月薪1800元,正式上崗后.月均3500元.能力強(qiáng)的可以達(dá)到8000元以上.(年終獎另計(jì))
(2)社保:按國家規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老.醫(yī)療.失業(yè).工傷.生育.住房公積金).額外繳納大病醫(yī)療保險(xiǎn)和商業(yè)意外保險(xiǎn).
(3)福利:提供電話費(fèi).交通費(fèi).餐費(fèi)等補(bǔ)貼,工作滿一年享受帶薪年休假,國家法定節(jié)假日享受額外的節(jié)假日補(bǔ)貼.
(4)員工職業(yè)發(fā)展通道廣泛.優(yōu)秀員工可向管理.專業(yè).行政職能等多方向發(fā)展.并定期進(jìn)行人員素質(zhì)能力培訓(xùn).
(5)外地女員工入職后即可申請入住員工公寓.
5.工作地點(diǎn):南寧市民主路35號電信大院(南寧四中旁邊.明園新都附近)
6.聯(lián)系人:莫主管.18978****73 

公司簡介

廣西潤信通信服務(wù)有限公司成立于2007年，經(jīng)營范圍主要包括通信服務(wù)咨詢、物業(yè)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)咨詢與策劃、受托經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的代營代辦業(yè)務(wù)、勞務(wù)派遣等，該公司具備代維代辦電信業(yè)務(wù)的資質(zhì)。

上班地點(diǎn)