職位描述

一、崗位職責(zé):
1、高中及以上學(xué)歷,最好是有過(guò)售后客服經(jīng)驗(yàn)的,專(zhuān)業(yè)不限。
2、熟練操作office及word辦公軟件
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有責(zé)任心,有耐心,能吃苦耐勞
4、具備良好的心理承受能力及抗壓能力
5、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力、親和力
6、熟練運(yùn)用簡(jiǎn)單PS,圖片文字編輯等
7、根據(jù)客戶(hù)提出的要求及時(shí)更改信息
8、根據(jù)需求及時(shí)電話(huà)回訪客戶(hù),及時(shí)上下架廣告
二、上班時(shí)間:
9:00—12:00 14:00—18:00,中午兩個(gè)小時(shí)休息時(shí)間,周末雙休,享有法定節(jié)假日??!
三、公司地址:
星光大道17號(hào)國(guó)際經(jīng)貿(mào)大廈10層A座
四、交通路線
可乘坐地鐵二號(hào)線南寧劇場(chǎng)站B1出口直走500米或者福建園站F出口往回走500米即可到達(dá)國(guó)際經(jīng)貿(mào)大廈(西園大轉(zhuǎn)盤(pán)旁)

公司簡(jiǎn)介

廣西天度網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,成立于2011年,是一家專(zhuān)業(yè)從事網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè),專(zhuān)為創(chuàng)業(yè)者和生意經(jīng)營(yíng)者提供全程一站式經(jīng)營(yíng)服務(wù)的電子商務(wù)平臺(tái)。
公司旗下運(yùn)營(yíng)的部分網(wǎng)站有:
天度網(wǎng)絡(luò)
南寧商鋪網(wǎng)
南寧廠房倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)
1號(hào)商鋪網(wǎng)
廣西商鋪網(wǎng)
公司運(yùn)營(yíng)9年時(shí)間,持續(xù)發(fā)展,凝聚了一批較優(yōu)秀的、充滿(mǎn)創(chuàng)意、熱情敬業(yè)、富有活力的80后、90后年輕隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同成長(zhǎng);同時(shí)公司還擁有不同于傳統(tǒng)企業(yè)的晉升及薪酬機(jī)制,能為員工提供良好的發(fā)展空間以及薪資待遇。
親,加入我們,你可以擁有:
輕松舒適的工作環(huán)境……
一天不落的國(guó)家法定帶薪假期……
與能力相稱(chēng)的報(bào)酬……
學(xué)習(xí)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的平臺(tái)……
沒(méi)有做不到,只有想不到!!!

上班地點(diǎn)

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可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)電話(huà)回訪老客戶(hù)、客訴處理和老客戶(hù)復(fù)購(gòu)工作; 2、負(fù)責(zé)客戶(hù)回饋活動(dòng)的組織和實(shí)施; 3、促進(jìn)客戶(hù)的成交(含銷(xiāo)售的客服工作); 崗位要求:25-42歲,有耐心,性格大方樂(lè)觀,不介意跟叔叔阿姨溝通交流; 薪資:3--6K 上班時(shí)間:8:00-12:00/15:00-18:00,休4天,中餐,繳納五險(xiǎn)
2025-07-28
李方群
南寧
廣西南寧市念恩健康管理有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
【崗位職責(zé)】 1.售后接待:負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺(tái)的售后接待,安撫好客戶(hù)情緒,及時(shí)給出解決方案,確保客戶(hù)滿(mǎn)意; 2.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系:維護(hù)好與客戶(hù)關(guān)系,降低退款率,提高服務(wù)滿(mǎn)意度; 3.售后問(wèn)題處理:及時(shí)處理好客戶(hù)的售后問(wèn)題:退貨/退款申請(qǐng)、退換貨、投訴、維權(quán)等,并做好后續(xù)跟進(jìn); 3.工單處理:負(fù)責(zé)所有店鋪的售后工單,客戶(hù)投訴時(shí),及時(shí)電話(huà)聯(lián)系協(xié)商處理,如果解決不了及時(shí)上報(bào)部門(mén)主管,并協(xié)助后續(xù)申訴工作; 4.售后登記:登記售后相關(guān)表格,并對(duì)售后問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi),對(duì)于高頻發(fā)生的售后問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管。 【任職要求】 1.中專(zhuān)以上學(xué)歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn); 2.具備同理心和良好的抗壓能力; 3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問(wèn)題能獨(dú)立電話(huà)客戶(hù)處理好。 4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班能接受早晚輪班制; 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個(gè)人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評(píng)估機(jī)會(huì)。不定期提供線上課程學(xué)習(xí),表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) 【公司福利】繳納五險(xiǎn)、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門(mén)聚餐、節(jié)假日禮品、過(guò)年帶薪假等。
2025-07-28
鄧琳薏
南寧-邕寧區(qū)
一、崗位要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,25-40歲 2、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 3、有智慧校園系統(tǒng)或其他項(xiàng)目實(shí)施交付調(diào)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 二、崗位職責(zé): 1、熟悉門(mén)禁、公話(huà)、消費(fèi),物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備的安裝及調(diào)試流程; 2、熟悉硬件及平臺(tái)使用的問(wèn)題處理,線上指導(dǎo)渠道及學(xué)校解決設(shè)備使用問(wèn)題 3、能配合渠道及運(yùn)營(yíng)商做安智一臉通項(xiàng)目勘察、形成施工方案及效果圖; 4、能協(xié)調(diào)施工人員,統(tǒng)籌安排項(xiàng)目施工落地 5、能分析判斷常見(jiàn)的硬件、平臺(tái)故障及解決使用問(wèn)題。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的區(qū)域工作,確保區(qū)域所有項(xiàng)目硬件設(shè)備及平臺(tái)正常使用。 工作時(shí)間:早九晚六,雙休,年終獎(jiǎng)金,節(jié)日活動(dòng),結(jié)婚禮金,福利多多… 薪資待遇:底薪4K
2025-07-19
賀衡湘
廣西天度網(wǎng)絡(luò)科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西天度網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
所在行業(yè) 辦公設(shè)備/服裝/網(wǎng)絡(luò)
成立時(shí)間 13年(2011年11月3日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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