職位描述
崗位職責(zé):
1.與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
2.了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
3.負(fù)責(zé)接聽和處理企業(yè)、單位客戶的咨詢、投訴電話,熟悉運(yùn)用公司產(chǎn)品知識(shí)為客戶解決問題,并收集反饋客戶的投訴及建議信息工作。
任職資格:
1.男女不限,性格開朗樂觀;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),最好會(huì)聽、說白話,口齒伶俐,懂得消費(fèi)者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;
3.有售后經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.具備踏實(shí)上進(jìn)的工作態(tài)度,禮貌耐心的品格,為人服務(wù)的意識(shí)。
5.能盡快熟悉公司經(jīng)營項(xiàng)目,對客戶電話咨詢及相關(guān)業(yè)務(wù)做出滿意答復(fù)。
上班時(shí)間8:30-12:00,14:30-18:00,單休,上班地點(diǎn):地鐵二號(hào)線金象站D出口50米即到。
公司簡介
廣西欣美晉德水務(wù)有限責(zé)任公司成立于2020年1月,注冊資本2000萬人 民幣,總部位于廣西南寧市,在欽州、貴港和來賓等地設(shè)有分公司和服 務(wù)機(jī)構(gòu)。是一家擁有自己核心技術(shù)的集直飲水設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)、安裝和 服務(wù)于一體的綜合型高新技術(shù)企業(yè)。致力于為小區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、工廠 等提供一站式的管道直飲水解決方案,為廣大民眾提供健康、安全的高品質(zhì)直飲水。 欣美晉德水務(wù)擁有各類學(xué)科工程師20人,本科以上各專業(yè)技術(shù)管理人員 100多人。下設(shè)設(shè)備智造、市場推廣、工程服務(wù)、檢驗(yàn)檢測中心、大數(shù) 據(jù)管理以及投融資等多個(gè)部門,已逐步形成國內(nèi)先進(jìn)的智能凈水設(shè)備研 發(fā)和生產(chǎn)的質(zhì)量管理體系、研發(fā)管理體系、售后服務(wù)體系等完整的企業(yè)架構(gòu)。在飲用水安全的一些領(lǐng)域達(dá)到了國際先進(jìn)水平。
欣美晉德水務(wù)旗下的廣西泓通晉德環(huán)保設(shè)備有限公司,是一家研發(fā)制造 各類智能中央集成凈水設(shè)備和智能終端飲水機(jī)的企業(yè),具備月生產(chǎn)3種 型號(hào)的系列智能中央集成凈水設(shè)備近100臺(tái),5種型號(hào)的系列智能終端飲 水機(jī)近1000臺(tái)的產(chǎn)能,已形成完整的直飲水系統(tǒng)設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈條。獲得審 批通過5個(gè)凈水行業(yè)的國家級(jí)專利,近百個(gè)發(fā)明專利、實(shí)用專利和知識(shí)產(chǎn)權(quán)認(rèn)證正在申報(bào)中。
欣美晉德水務(wù)已同中國科學(xué)院飲用水科學(xué)與技術(shù)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和廣西民族 大學(xué)初步達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同組建“廣西飲用水科學(xué)與技術(shù)工程研究中心”,為幫助廣大民眾用上高品質(zhì)的飲用水提供系統(tǒng)化整體解決方案。欣美晉德水務(wù)始終以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的基本動(dòng)力,不斷開拓與創(chuàng)新,使企業(yè)逐步成為直飲水行業(yè)領(lǐng)域的中堅(jiān)力量。 現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,廣西欣美晉德水務(wù)有限責(zé)任公司對外誠聘各類英才,共創(chuàng)偉業(yè),我們將為你提供廣闊的事業(yè)發(fā)展空間和相應(yīng)的薪酬福利待遇,熱忱歡迎您的加入。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市良慶區(qū)英華嘉園小區(qū)門口右手停車場(工行二樓) 查看上班路線
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售后專員(廣西)4000-6000元南寧-邕寧區(qū)一、崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,25-40歲 2、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 3、有智慧校園系統(tǒng)或其他項(xiàng)目實(shí)施交付調(diào)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 二、崗位職責(zé): 1、熟悉門禁、公話、消費(fèi),物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備的安裝及調(diào)試流程; 2、熟悉硬件及平臺(tái)使用的問題處理,線上指導(dǎo)渠道及學(xué)校解決設(shè)備使用問題 3、能配合渠道及運(yùn)營商做安智一臉通項(xiàng)目勘察、形成施工方案及效果圖; 4、能協(xié)調(diào)施工人員,統(tǒng)籌安排項(xiàng)目施工落地 5、能分析判斷常見的硬件、平臺(tái)故障及解決使用問題。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的區(qū)域工作,確保區(qū)域所有項(xiàng)目硬件設(shè)備及平臺(tái)正常使用。 工作時(shí)間:早九晚六,雙休,年終獎(jiǎng)金,節(jié)日活動(dòng),結(jié)婚禮金,福利多多… 薪資待遇:底薪4K2025-07-19賀衡湘
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售后客服4000-7000元南寧-青秀區(qū)售后客服崗位職責(zé): 1.通過電話、微信溝通的方式處理客戶售后問題與投訴 ; 2.及時(shí)與各招生老師對接客戶情況; 3.整理客戶數(shù)據(jù)、各渠道的數(shù)據(jù)規(guī)整; 4.及時(shí)分配各渠道數(shù)據(jù),反饋異常數(shù)據(jù)情況; 5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求: 1.有過客服經(jīng)驗(yàn),且能較好的解決客訴問題; 2.溝通表達(dá)能力好; 3.能主動(dòng)、積極考慮問題并解決問題,與客戶建立良好的關(guān)系; 4.性格開朗,執(zhí)行力強(qiáng)2025-07-15潘劍初
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售后專員3000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計(jì)算機(jī)硬件急招 急招 急招 工作內(nèi)容: 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)提醒客戶及更新客戶信息(不含任何銷售性質(zhì)) 薪資福利待遇 試用期無責(zé)底薪3300+話補(bǔ)500 階梯式提成(項(xiàng)目不同提點(diǎn)不同) 試用期1-3個(gè)月,有高提成+高績效+高獎(jiǎng)金+社保,轉(zhuǎn)正后穩(wěn)定平均薪資6000-15000元及上不封頂。 1、上班時(shí)間:9:00-18:00,午休1.5小時(shí),周日休息,享受法定節(jié)假日; 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團(tuán)建、下午茶、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金; 公司福利:社保、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、下午茶、聚餐 、團(tuán)建等 晉升:組長-主管-部門主管(每個(gè)季度調(diào)整一次) 全景辦公環(huán)境 上班氛圍好 面試通過即可上班2025-07-10
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- 公司規(guī)模 --