職位描述
崗位職責(zé):
1.完善客戶資料、學(xué)員檔案,確保與實際情況相符;
2.通過電話維護老客戶或VIP客戶,與客戶建立良好關(guān)系;
3.及時有效地受理客戶的意見或投訴,提升客戶滿意度。
任職資格
1.大專及以上學(xué)歷;
2.性格開朗,并熱衷于教育培訓(xùn)工作;
3.普通話標準,口齒伶俐,語言表達能力強,擅于溝通;
4.頭腦清晰,思維敏捷,有良好的售后服務(wù)意識,工作耐心細致;
5.Office辦公軟件操作熟練。
公司簡介
廣西軟實力文化科技集團有限公司是一家致力于以職業(yè)教育培訓(xùn)為職責(zé).推廣教育為己任.集培訓(xùn)與教育投資.卓越文化傳播.組織文化軟實力的建設(shè)與傳播的公司.公司自成立以來.本著“愛崗敬業(yè).求真務(wù)實.用心服務(wù).勇爭一流”的服務(wù)宗旨.廣泛服務(wù)于社會各企.事業(yè)單位.團體和個人.服務(wù)范圍涵蓋技能實訓(xùn).企業(yè)內(nèi)訓(xùn).文化軟實力建設(shè).資源整合(中華教育培訓(xùn)網(wǎng))--等業(yè)務(wù).優(yōu)秀的服務(wù)團隊.貼心的服務(wù)態(tài)度.完美的服務(wù)水平.專業(yè)的服務(wù)品質(zhì).細致嚴謹?shù)姆?wù)要求.贏得了廣泛贊譽.獲得眾多客戶的信任與青睞.公司于2015年8月6日正式在前海股權(quán)交易中心掛牌上市(掛牌代碼:665876).旗下子公司:廣西影響力企業(yè)管理咨詢有限公司.廣西捷群企業(yè)管理咨詢有限公司.東方睿智職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等.目前在國內(nèi)服務(wù)有30000多企事業(yè)單位的客戶和高端學(xué)員. 一直以來.公司聯(lián)合共同打造企業(yè)智庫發(fā)展戰(zhàn)略咨詢.人力資源管理咨詢.文化建設(shè).管理培訓(xùn).職業(yè)資格認證培訓(xùn).職業(yè)技能培訓(xùn).創(chuàng)業(yè)培訓(xùn).創(chuàng)業(yè)服務(wù).營銷服務(wù)等業(yè)務(wù).至今為止.公司集結(jié)了來自全國的管理.營銷.人力資源.法律.財務(wù)以及職業(yè)技能實訓(xùn)的專家近200多人.積累了300多家企業(yè)咨詢培訓(xùn)案例.200多場政府培訓(xùn)案例. 公司目前立足廣西踐行國家的“珠江-西江”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃.放眼西南.與廣西南寧.柳州.湖南郴州.貴州貴陽的機構(gòu)建立了多年的戰(zhàn)略合作關(guān)系.2013年.公司榮幸成為廣西企業(yè)文化師專業(yè)委員會和企業(yè)培訓(xùn)師專業(yè)委員會的秘書處.同時也成為中國人力資源和社會保障部職業(yè)資格考核題庫實訓(xùn)指導(dǎo)教師項目技術(shù)支持單位.中國教育部信息中心CVCC職業(yè)核心能力項目廣西推廣中心.
[合作伙伴]:廣西交投集團有限公司.南寧市企業(yè)家協(xié)會.廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院.廣西人力資源管理發(fā)展研究會.海南職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會.貴州勞動力職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等.
[服務(wù)案例]:服務(wù)過的客戶.有央企.國企.外企.民業(yè)以及上市公司.例如:大化艾格菲有限公司(美國).萊尼線束公司(德國).家成企業(yè)公司(越南).世界銀行集團國際金融公司中國項目.香港建設(shè)控股公司.中石油.中石化.中國國電.中國南方電網(wǎng).中國銀行.中國農(nóng)行.中國建行.廣西交通投資集團.柳鋼集團.柳工集團.上汽通用五菱.廣東茂名乙烯集團.云南昭通企業(yè)家協(xié)會.昭通卷煙廠.昭通僑通印刷公司(全國行業(yè)四強).湖北企業(yè)家協(xié)會.廣西物資集團.強榮投資.廣西鳳糖集團.廣西魚峰水泥集團.中國聯(lián)通廣西分公司.南寧百貨大樓.廣西旅島公司.廣西郵政.廣西華藍集團等等幾百家公司.
[公司榮譽]:
◇ 廣西企業(yè)文化師專業(yè)委員會秘書處
◇ 廣西企業(yè)培訓(xùn)師專業(yè)委員會秘書處
◇ 2013年第九屆中國十佳專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)
◇ 中國人力資源和社會保障部職業(yè)資格考核題庫實訓(xùn)指導(dǎo)教師項目技術(shù)支持單位
◇ 中國教育部CVCC職業(yè)核心能力項目廣西推廣中心
◇ 世界銀行集團國際金融公司PEP-BE 項目戰(zhàn)略合機構(gòu)
◇ 1978-2008中國企業(yè)教育50強機構(gòu)
◇ 2008年中國企業(yè)教育培訓(xùn)100強機構(gòu)
◇ 柳州市2008年企業(yè)培訓(xùn)指定機構(gòu)
◇ 2009年中國100強企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)
◇ 2012年中國著名管理咨詢品牌機構(gòu)
[辦公地點]:中國?廣西?南寧
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區(qū)陽光100上東國際T2棟901-903 查看上班路線
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行業(yè)招聘

- 廣西軟實力文化科技集團有限公司
- 所在行業(yè) 電子/法律/廣告
- 成立時間 11年(2013年11月20日)
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
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