職位描述

1、回訪客戶確定大概測量時間,安排監(jiān)理測量,將客戶的詳細信息發(fā)給監(jiān)理,并對測量進度進行跟蹤,督促監(jiān)理測量。
2、整理測量數(shù)據(jù)并存檔,將測量數(shù)據(jù)發(fā)給店面。
3、根據(jù)測量數(shù)據(jù)寫備貨單,確認客戶是否交完貨款,調(diào)動車輛發(fā)貨。
4、安排師傅安裝,通知相關(guān)人員工地開工,督促監(jiān)理去現(xiàn)場監(jiān)督。
5、遇到售后問題,及時回訪客戶,咨詢出現(xiàn)的問題,跟客戶預(yù)約上門處理時間。安排監(jiān)理去看現(xiàn)場并填寫售后處理單說明情況,確定責(zé)任方,安排師傅上門處理,回訪客戶是否對處理結(jié)果滿意。
6、電話回訪未安裝客戶,咨詢客戶房子的裝修進度,記錄并存檔。
7、對于補貨的工地,查清責(zé)任人,通知其工地需要補貨,寫好備貨單,安排相關(guān)人員送貨。
8、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,按時上班打卡,遵守公司制度。

公司簡介

南寧市安通偉商貿(mào)有限公司位于廣西南寧市秀廂大道99號快環(huán)建材市場內(nèi),是廣西區(qū)內(nèi)最具規(guī)模的裝飾建材企業(yè)之一。
●我們從2012年開始扎根于建材行業(yè),我們熱愛我們的行業(yè)!
●我們有多個全國一線高端建材品牌,多品牌運作平臺,你的職業(yè)規(guī)劃你做主!
●我們有南寧市核心建材賣場的核心店面位置!
●我們有創(chuàng)意企劃營銷策劃團隊!有熱情積極團結(jié)和向上的銷售團隊!
●我們有完善的品牌服務(wù)售后后盾!
●我們是多家地產(chǎn)巨頭的戰(zhàn)略合作企業(yè)!
●最重要的,我們是一個大家庭!
南寧市安通偉商貿(mào)有限公司創(chuàng)立于2012年,是一家集建材銷售、項目投資為主業(yè)的企業(yè),注冊資本500萬元,經(jīng)營代理企業(yè)的自創(chuàng)品牌以及國內(nèi)知名一線建材品牌,包括有:生活家地板、三千方全屋定制;以及打造出廣西首個最高端的五金配件體驗中心,集中展示了國內(nèi)外高端進口名品共達二十余個。公司經(jīng)營的產(chǎn)品體系整合了裝修所需的室內(nèi)裝飾材料,能滿足工程和家庭裝修的各層次裝修用材需求,為消費者打造了一個一站式購物的便利平臺,賣場位置分布在快環(huán)建材市場和青秀區(qū)長湖路富安居兩大核心建材圈。
  南寧市安通偉商貿(mào)有限公司秉承“誠信經(jīng)營,質(zhì)量第一,顧客至上,一流服務(wù)”的經(jīng)營理念,依托“人盡其才,才盡其用,能者上,庸者下”人才觀,為企業(yè)和員工創(chuàng)造了巨大的發(fā)展空間。南寧市安通偉商貿(mào)有限公司有著良好的社會形象、極佳的經(jīng)營信譽、優(yōu)良的企業(yè)資產(chǎn)狀況、務(wù)實進取的高層管理團隊、規(guī)范的管理模式、廣闊的市場前景以及豪華寬敞的辦公樓、豪華氣派的市場營銷場所、厚德包容的企業(yè)文化,是每個員工施展才華、開創(chuàng)事業(yè)的最佳平臺。
歡迎有志于共創(chuàng)全通大業(yè)的各方人才加入到全通大家庭。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市興寧區(qū)澳華一街 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)
一、工作內(nèi)容: 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作,協(xié)助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產(chǎn)品的故障判定、責(zé)任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術(shù)電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產(chǎn)品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團建,公司提供食堂午餐,節(jié)假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學(xué)歷:大專以上,優(yōu)先考慮本科; 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ); 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗,能適應(yīng)一定時間的出差(廣西內(nèi)); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責(zé)任心,做事認真負責(zé),能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排; 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協(xié)調(diào)能力; 7.有獨立分析處理問題的應(yīng)變能力,接受能力強,虛心上進。
2025-04-24
蔣明華
南寧-青秀區(qū)-埌東三組
廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過戶;2.為客戶解答購房相關(guān)的法律問題及政策;3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)取;4.售后的后續(xù)工作。 崗位要求:1.思維敏捷,工作嚴謹,沉穩(wěn),良好的溝通能力與語言表達能力;2.有較好的親和力、服務(wù)意識,具備良好的團隊精神;3.能熟練操作辦公軟件;4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2025-04-23
黎誠
南寧
崗位職責(zé): 1. 負責(zé)大家電售后管理,包括但不限于送貨安裝、不帶貨安裝、維修保養(yǎng)等業(yè)務(wù); 2. 主動聯(lián)系用戶,預(yù)約安排工單,確保服務(wù)流程順暢; 3. 負責(zé)跟蹤信息反饋,確保用戶滿意度; 4. 定期進行回訪,收集用戶反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1. 有相關(guān)客服信息員經(jīng)驗者優(yōu)先; 2. 能夠熟練操作計算機及辦公軟件,保證信息的準確錄入和處理; 3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效地與用戶溝通,解決問題; 4. 能夠獨立工作,同時也能作為團隊一員,與團隊成員有效溝通。 崗位福利: 1. 節(jié)假日福利 試用合格可以購買社保五險 注意:工作地址在五里亭?。?!面試地址在快環(huán)建材市場,年底搬遷!
2025-04-23
項朝輝
南寧-興寧區(qū)
誠聘保險售后服務(wù)高級專員10名!雙休+五險一金! 一、招聘要求:1、25-45歲,大專以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查) ; 2、有2年保險或3年金融經(jīng)驗; 二、工作內(nèi)容:公司分配客戶,面對面溝通,提供保全辦理、保單解讀、保險、貸款金融專業(yè)知識解答等,先服務(wù)后二次銷售;涉及業(yè)務(wù):壽險,車險、貸款、信用卡等金融業(yè)務(wù) ; 三、薪資待遇:薪資待遇:底薪(3000-4300)+提成+五險一金 ,綜合工資6000-10000 四、工作時間:8:50-18:00(周末雙休) 不加班! 工作地址:南寧市區(qū)、柳州市區(qū)網(wǎng)點,就近安排
2025-04-20
南寧-興寧區(qū)
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2025-04-20
南寧-良慶區(qū)
廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
節(jié)假日在崗 、過年在崗值班,性格開朗,愛說話,客服崗打電話的形式開展工作。做過客服相關(guān)工作的歡迎投遞簡歷 一、崗位職責(zé) 1.與維修師傅溝通,確認上門維修情況,確保維修工作順利進行。 2.做好客戶反饋的收集、整理和傳遞,及時反饋給相關(guān)部門,跟進處理結(jié)果。 3.協(xié)助處理客戶投訴和問題,提供解決方案和建議,提高客戶滿意度。 4.參與售后服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)潛在問題并提出改進建議。 5.配合團隊完成其他售后服務(wù)相關(guān)工作。 二、任職要求 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與客戶和維修師傅有效溝通。 2.熟悉家電行業(yè)售后服務(wù)流程和標準,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。 3.具備較強的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠認真細致地完成工作任務(wù)。 4.有良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務(wù)。 5.具備基本的辦公軟件操作能力,能夠進行數(shù)據(jù)整理和分析。
2025-04-19
孫*生
南寧
廣西南寧市念恩健康管理有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
【崗位職責(zé)】 1.售后接待:負責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待,安撫好客戶情緒,及時給出解決方案,確??蛻魸M意; 2.維護客戶關(guān)系:維護好與客戶關(guān)系,降低退款率,提高服務(wù)滿意度; 3.售后問題處理:及時處理好客戶的售后問題:退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權(quán)等,并做好后續(xù)跟進; 3.工單處理:負責(zé)所有店鋪的售后工單,客戶投訴時,及時電話聯(lián)系協(xié)商處理,如果解決不了及時上報部門主管,并協(xié)助后續(xù)申訴工作; 4.售后登記:登記售后相關(guān)表格,并對售后問題進行分類,對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗; 2.具備同理心和良好的抗壓能力; 3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問題能獨立電話客戶處理好。 4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班能接受早晚輪班制; 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學(xué)習(xí),表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機會 【公司福利】繳納五險、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。
2025-04-19
鄧琳薏
售后客服
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.及時響應(yīng)客戶咨詢,通過電話、線上平臺等渠道,解答客戶關(guān)于地產(chǎn)項目或裝修服務(wù)的各類問題,如房產(chǎn)戶型、裝修風(fēng)格、材料選擇、施工流程及預(yù)算等,提供專業(yè)、準確且熱情的服務(wù)。 2.定期回訪客戶,了解客戶對地產(chǎn)項目進展或裝修服務(wù)的滿意度,收集反饋意見,積極處理客戶投訴與不滿,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決問題,提升客戶滿意度與忠誠度。 崗位要求: 大專及以上學(xué)歷,有半年以上裝修或房地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗等相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。 上班時間:早九晚六,中午兩小時休息,有法定假
2025-04-17
黃先生
南寧-邕寧區(qū)
純接聽,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì) 工作簡單:只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務(wù),不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時間: 每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班。(休息充足)月休6-7天 薪酬福利: 底薪2400+提成(接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利 綜合薪資:4200-6000+五險 任職要求: 1、18-45歲、男女不限 2、熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右; 3、普通話無明顯地方口音,語言表達流利。 公司團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等) 白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。
2025-04-16
南寧-良慶區(qū)
南寧市魚會飛電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
電商領(lǐng)航超10年,涉足天貓、淘寶、京東、抖音、快手等主流平臺,我們專業(yè)且賦能,誠邀有夢之士共創(chuàng)輝煌! 早班8-17晚班16-24,晚上回家公司報銷車費,每周休一天 【崗位職責(zé)】 1. 處理售后問題,修復(fù)客戶體驗,維護品牌形象。 2. 配合上級,完成臨時任務(wù),保障團隊工作順暢。 【崗位要求】 1. 熱愛互聯(lián)網(wǎng),打字速度≥40字/分鐘,熟練使用辦公軟件,適應(yīng)線上工作節(jié)奏。 2. 性格開朗,有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3. 學(xué)習(xí)能力強,執(zhí)行力強,服務(wù)意識佳,溝通能力好,抗壓能力強。 4. 大專及以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀可適當(dāng)放寬。 【專屬福利】 帶薪培訓(xùn)、工作餐、社保、全勤獎、年終獎、國內(nèi)外旅游、團建、生日與節(jié)日福利 。
2025-04-15
莫遠勛
南寧市安通偉商貿(mào)有限公司招聘:公司標志 logo
南寧市安通偉商貿(mào)有限公司
所在行業(yè) 玻璃/電器/家具
成立時間 12年(2012年5月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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