職位描述
純接聽,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡單,收入有保障,穩(wěn)定4000-4500,期望月入七八千,過萬者勿投遞
實習(xí)生保底收入3500元/可蓋實習(xí)章
工作內(nèi)容:
負責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線的進線電話
只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等電咨詢解答服務(wù),不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。
工作時間:
每天工作7小時,到點可下班,無需加班。(休息充足)月休6-8天。繳納五險
公司團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等)
白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。
任職要求:
1、18-28歲,男女不限
2、熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右;
3、普通話無明顯地方口音,語言表達流利。
薪酬福利:
1、高底薪(2600-2800)+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險
2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項目經(jīng)理
3、培訓(xùn):公司提供免費入職崗前培訓(xùn)
4、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;
公司簡介
公司是一家以從事軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)為主的企業(yè)。立足于廣西南寧,經(jīng)營范圍:技術(shù)服務(wù),技術(shù)開發(fā),技術(shù)咨詢,技術(shù)交流,技術(shù)轉(zhuǎn)讓,技術(shù)推廣,軟件開發(fā),網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)
許可項目:基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),第二類增值電信業(yè)務(wù),互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),呼叫中心
自公司成立以來始終致力于為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)。我們憑借卓越的技術(shù)實力和市場競爭力,贏得了廣大客戶的信賴和支持。我們秉承“客戶至上、誠信經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越”的價值觀,堅持以人為本的管理理念,打造了一支高效、專業(yè)、團結(jié)的團隊。我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和良好的福利待遇。
未來,我們將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新、品質(zhì)、服務(wù)”的發(fā)展理念,提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。我們將致力于成為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
上班地點
工作地址:
南寧市江南區(qū)榮寶華星光大廈 查看上班路線
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售后客服3800元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 中專以上北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.提供客戶支持與服務(wù),解答客戶咨詢,確保客戶滿意度; 2.保持高效的溝通方式,快速準(zhǔn)確地解決客戶問題; 3.與團隊合作,完成日??蛻舴?wù)工作; 4.維護客戶關(guān)系,記錄客戶反饋和建議; 5.參與客服流程的優(yōu)化,提升服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1.中專/高中及以上學(xué)歷;熟悉電腦操作 2.良好的溝通能力、抗壓能力、思維清晰; 3.對客戶服務(wù)有熱情,能夠耐心傾聽客戶需求; 4.愿意接受挑戰(zhàn),不斷提高個人服務(wù)水平; 工作時間及薪資: 1.工作時間:8-22點,分三個班次,工作8個小時(無通宵班) 2.基本薪資2200+補貼+提成+獎金+節(jié)日福利+五險(在職均到手3500-8000元) 公司晉升空間:客服→業(yè)務(wù)支撐→帶班班長→培訓(xùn)講師(不看年齡,只看能力)2025-09-01鄧女士人事專員
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售后客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)-第一大道尚城街區(qū)崗位職責(zé): 1、負責(zé)店鋪的日常訂單處理:平臺接單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺維護發(fā)貨運單號等; 2、負責(zé)店鋪銷售輔助工作,在線為顧客導(dǎo)購,問題解答,產(chǎn)品咨詢,促使客戶下單; 3、負責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;針對嚴重售后客訴,要及時與采購、運營進行溝通,確保妥善處理;總結(jié)工作中遇到的客戶服務(wù)問題,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋處理; 4、負責(zé)店鋪每月銷售數(shù)據(jù)報表整理,形成對賬單,提交店鋪負責(zé)人以及財務(wù)審核,催款等; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、熱愛本行業(yè),對電子商務(wù)有一定理解,大體了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和前景。 2、重點:客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗,相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先 ,客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美、性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執(zhí),有強烈的責(zé)任心和團隊精神。 5、較強的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、表達能力,能獨立處理緊急問題。 上班時間9:00-18:00 下午茶 生日會 社保 全勤獎 績效獎金 年終獎 帶薪年假 社保 請仔細閱讀崗位要求,不符者勿擾,謝謝!2025-08-30黃女士
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江南區(qū)售后客服4000-6000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 高中以上 18-38歲北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一、工作內(nèi)容: 1、負責(zé)業(yè)務(wù)咨詢解答等服務(wù) 2、負責(zé)解答來電顧客產(chǎn)品使用疑問 3、負責(zé)受理顧客維修需求和服務(wù)投訴。 二、任職要求: 1、18-40 周歲,男女不限,學(xué)歷高中、中專及以上。 2、熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右; 普通話無明顯地方口音,語言表達流利。(接受殘疾人) 三、工作時間: 輪班制,每天工作8小時,根據(jù)移動話務(wù)排班每月 休息6天。 四、薪酬福利: 1、底薪+電話量提成+月度獎金,綜合薪資 4000-6000元/月; 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項目經(jīng)理; 3、培訓(xùn):公司提供免費入職崗前培訓(xùn),有培訓(xùn)補貼; 4、福利:簽正式勞動合同、購買五險、豐富的戶外活動、舒適的辦公環(huán)境以及過節(jié)福利 五、上班地點:江南區(qū)星光大道榮寶華商場中心五樓2025-08-28楊女士人事經(jīng)理
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售后客服4000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧重錘科技有限公司計算機硬件【職位描述】 1、客戶的換貨、退貨、維修件的處理; 2、銷售退貨的驗貨,不符合退貨標(biāo)準(zhǔn),拍攝一鏡到底視頻,主動跟進因拒收產(chǎn)生的糾紛; 3、接聽公司售后電話,為客戶提供產(chǎn)品售后調(diào)試指導(dǎo)及使用問題解答; 4、負責(zé)用戶售后維修件的核對、驗收,登記以及檢測,發(fā)貨等工作; 5、了解客戶真實情況差評及投訴挽回; 6、處理完的售后件,核對地址,打單填寫單號并留言給客戶,售后件如不能當(dāng)日處理完成,給用戶進行留言,訂單備注; 7、熟悉產(chǎn)品且完成相關(guān)售前咨詢培訓(xùn)后,會根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)崗至售前客服; 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 【任職資格】 1、1年以上電商客服工作經(jīng)驗,熟練掌握辦公軟件和電商平臺客服工具; 2、熟悉電商平臺的操作流程和規(guī)則,如店鋪管理、訂單處理、客服工具使用等; 3、具備良好的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠處理客戶的投訴和糾紛; 4、工作認真細致,有耐心,能夠準(zhǔn)確處理各種客戶問題; 5、具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務(wù)。 【其他】 薪資福利:底薪+提成+年終獎勵+全勤,購買五險; 其他福利:依法享有國家法定節(jié)假日、病假、帶薪年休假等+生日福利,節(jié)日發(fā)放禮品等等; 上班時間:排班制,A早班(8:30--16:30),B夜班(16:00--23:30); 上班地址:南寧市邕寧區(qū)永福路33號南寧·啟迪東盟創(chuàng)新中心一層101室(TANCHJIM天使吉米)。2025-08-28姚*
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家電售后信息員(小米售后客服崗位)4000-5000元南寧廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備節(jié)假日在崗 、過年在崗值班,性格開朗,愛說話,客服崗打電話的形式開展工作。做過客服相關(guān)工作的歡迎投遞簡歷 一、崗位職責(zé) 1.與維修師傅溝通,確認上門維修情況,確保維修工作順利進行。 2.做好客戶反饋的收集、整理和傳遞,及時反饋給相關(guān)部門,跟進處理結(jié)果。 3.協(xié)助處理客戶投訴和問題,提供解決方案和建議,提高客戶滿意度。 4.參與售后服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)潛在問題并提出改進建議。 5.配合團隊完成其他售后服務(wù)相關(guān)工作。 二、任職要求 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與客戶和維修師傅有效溝通。 2.熟悉家電行業(yè)售后服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。 3.具備較強的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠認真細致地完成工作任務(wù)。 4.有良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務(wù)。 5.具備基本的辦公軟件操作能力,能夠進行數(shù)據(jù)整理和分析。2025-08-27孫*生
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售后客服(手機、家電行業(yè))3000-5000元南寧廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一、崗位職責(zé) 1.負責(zé)售后客服外呼工作,通過電話與客戶進行有效溝通,解答客戶疑問,處理客戶反饋的問題; 普通話標(biāo)準(zhǔn),語音清晰,確??蛻裟軌驕?zhǔn)確理解并接受相關(guān)信息; 2.準(zhǔn)確記錄客戶信息和反饋,及時整理并上報給上級主管,為公司提供改進產(chǎn)品和服務(wù)的依據(jù); 嚴格遵守公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度; 3.積極參與部門內(nèi)部培訓(xùn),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平; 4.學(xué)習(xí)倉庫出入庫管理,盤點、核銷。負責(zé)倉庫一部分工作內(nèi)容。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 二、崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷,有客服或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),語音清晰,能夠準(zhǔn)確、流暢地與客戶進行溝通; 3.熟練使用電腦和辦公軟件,能夠高效地完成各項工作任務(wù)。2025-08-26孫*生
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電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生【崗位職責(zé)】 1.售后接待:負責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待,安撫好客戶情緒,及時給出解決方案,確??蛻魸M意; 2.維護客戶關(guān)系:維護好與客戶關(guān)系,降低退款率,提高服務(wù)滿意度; 3.售后問題處理:及時處理好客戶的售后問題:退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權(quán)等,并做好后續(xù)跟進; 3.工單處理:負責(zé)所有店鋪的售后工單,客戶投訴時,及時電話聯(lián)系協(xié)商處理,如果解決不了及時上報部門主管,并協(xié)助后續(xù)申訴工作; 4.售后登記:登記售后相關(guān)表格,并對售后問題進行分類,對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗; 2.具備同理心和良好的抗壓能力; 3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問題能獨立電話客戶處理好。 4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班能接受早晚輪班制; 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學(xué)習(xí),表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機會 【公司福利】繳納五險、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。2025-08-25鄧琳薏
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項目售后專員/經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作內(nèi)容: 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作,協(xié)助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產(chǎn)品的故障判定、責(zé)任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術(shù)電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產(chǎn)品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團建,公司提供食堂午餐,節(jié)假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學(xué)歷:大專以上,優(yōu)先考慮本科; 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ); 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗,能適應(yīng)一定時間的出差(廣西內(nèi)); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責(zé)任心,做事認真負責(zé),能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排; 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協(xié)調(diào)能力; 7.有獨立分析處理問題的應(yīng)變能力,接受能力強,虛心上進。2025-08-22蔣明華
南寧相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘

- 廣西立成信息技術(shù)有限公司
- 所在行業(yè) 軟件
- 成立時間 2023年8月25日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --