職位描述
崗位職責(zé): 1、對術(shù)后顧客添加微信,并分類歸檔(A、B、C類,有隱形需求消費的手術(shù)項目要備注)。 2、定期進行微信或短信推送,協(xié)助咨詢師回復(fù)微信。 3、協(xié)助現(xiàn)場咨詢進行術(shù)后回訪,負責(zé)拆線后顧客的術(shù)后電話回訪,監(jiān)督該顧客的現(xiàn)場咨詢服務(wù)質(zhì)量、手術(shù)效果及護理服務(wù)質(zhì)量,預(yù)防投訴產(chǎn)生。 4、負責(zé)老顧客后期服務(wù)及二次消費的開發(fā)術(shù)后顧客添加微信,并分類歸檔(A、B、C類,有隱形需求消費的手術(shù)項目要備注)。 5、顧客生日、重大節(jié)假日活動的信息發(fā)送。 6、活動前提供有需求的老顧客名單。 7、醫(yī)院活動時作為咨詢助理參加活動,進行顧客咨詢并促使出單。 8、負責(zé)對投訴顧客進行解釋和安慰,緩解投訴顧客的不滿情緒,預(yù)防將要發(fā)生糾紛的顧客投訴。 上班時間:朝九晚六,單休 上班時間:朝九晚六,單休 9、負責(zé)整理顧客投訴情況資料,并報有關(guān)部門。負責(zé)對顧客投訴責(zé)任人提出處理建議并報有關(guān)部門
公司簡介
本院集中國美業(yè)經(jīng)營管理30年經(jīng)驗與客戶資源、一流的醫(yī)療美容資深技術(shù)團隊組合、國際化時尚前沿審美理念與專業(yè)使命精神,這是一支不同尋常的醫(yī)美健康事業(yè)勁旅!
醫(yī)院位于廣西南寧市青秀萬達廣場金街。坐擁現(xiàn)代化高端CBD領(lǐng)地,商務(wù)、商業(yè)、國際品牌酒店配套齊全,交通便利。經(jīng)營面積3000㎡,其中開設(shè):美容整形外科、美容皮膚科、美容口腔科、美容中醫(yī)科等專業(yè);客人接待中心、抗衰老中心、醫(yī)療美容文化中心等功能區(qū)。院內(nèi)醫(yī)護技與管理等工作人員暫擬編制125人。
為了滿足各界愛美人士的需求,更好地服務(wù)中國“一帶一路”和新時代發(fā)展,繁榮美麗經(jīng)濟,肩負打造廣西美好新形象的行業(yè)重托,發(fā)揮我們自身專業(yè)優(yōu)勢,增加廣大求美客戶的人生安全感、獲得感、價值感、幸福感、滿足感?!皬V西美麗,天人合一”就是我們的追求與使命!
我們的優(yōu)勢:
1、30年醫(yī)療與醫(yī)美專業(yè)管理運營經(jīng)驗;
2、專業(yè)的技術(shù)安全把控能力;
3、“形象樹立自信,自信綻放人生”的人文服務(wù)理念;
4、深耕廣西30年成熟的專業(yè)市場客戶網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)隊伍;
5、貼心的客群身心靈附加服務(wù);
6、良好的企業(yè)文化和社會公共關(guān)系;
7、集團產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的職業(yè)生涯通路規(guī)劃;
8、滿足所需人才正規(guī)的福利待遇等。 一流的管理,需要一流的人才。一流的人才,創(chuàng)造一流的效益!勞動創(chuàng)造分享!
品牌戰(zhàn)略:醫(yī)美共享戰(zhàn)略。
品牌主張:醫(yī)者回歸仁心,醫(yī)術(shù)回歸本質(zhì),醫(yī)術(shù)追求藝術(shù)。
品牌定位:成為全國醫(yī)美大聯(lián)盟共生醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者。
品牌愿景;打造中國誠信健康醫(yī)美整形一流品牌。
品牌目標(biāo):開始共享整形美容新時代。
品牌宗旨:構(gòu)建醫(yī)學(xué)整形共生體系
品牌使命:讓美麗不在奢侈。讓更多人實現(xiàn)美麗夢想。
品牌價值觀:顧客至上,細心周到,共利共贏。
品牌精神:發(fā)奮圖強,愛崗敬業(yè),求實創(chuàng)新,誠信負責(zé),共創(chuàng)輝煌。
品牌手術(shù):科技與藝術(shù)的完美結(jié)合,追求美的自然及和諧。
團隊服務(wù):五“心”級服務(wù)——熱心、耐心、愛心、專心、責(zé)任心。微笑服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn),感動式服務(wù)是境界。
團隊口號:優(yōu)秀的團隊,才能創(chuàng)造美好未來。
團隊作風(fēng):組織嚴密,要求嚴格,態(tài)度端正,紀(jì)律嚴明,作風(fēng)嚴謹。
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責(zé)任公司建筑與工程每個月10號準(zhǔn)時發(fā)薪?。?! 上門客戶500元/戶,到店即可!?。?主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結(jié)束發(fā)獎金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達5小時前巫女士人事
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整形機構(gòu)院內(nèi)客服總監(jiān)5000-10000元南寧-興寧區(qū)崗位職責(zé): 1、領(lǐng)導(dǎo)全院客服團隊,制定和優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提升客戶滿意度; 2、建立和維護客戶關(guān)系管理系統(tǒng),確保客戶信息的準(zhǔn)確性和有效性; 3、監(jiān)督并改進客戶服務(wù)熱線、在線咨詢等渠道的服務(wù)質(zhì)量; 4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,解決客戶投訴,處理緊急情況,維護品牌形象; 5、定期分析客戶反饋數(shù)據(jù),為醫(yī)院提供改進醫(yī)療服務(wù)的建議。 任職要求: 1、具備醫(yī)療美容行業(yè)背景,了解醫(yī)療客服相關(guān)工作; 2、出色的團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激勵團隊達成目標(biāo); 3、優(yōu)秀的溝通能力,善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系和客戶問題; 4、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,能夠在壓力環(huán)境下工作; 5、有數(shù)據(jù)分析能力,能夠從客戶反饋中提煉信息,指導(dǎo)服務(wù)改進。20小時前廖世芬
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招網(wǎng)游電競俱樂部銷售客服3500-5000元在家辦公 中專以上 1年以上東莞市景茂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1. 培訓(xùn)熟悉我們的工作流程后,了解各軟件應(yīng)用 接派發(fā)訂單 2. 了解熱門fps游戲 例如三角洲,因為我們的服務(wù)群體大部分都是游戲玩家 3. 會使用word wps等辦公軟件·ai軟件等 4. 接受三班倒,每月休息4天 5. 入職后需簽約電子合同 保障我司后臺小程序開發(fā)版權(quán)等2025-09-04黃祖玫機構(gòu)合作股東理事
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客服管家4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西寓屋科技有限公司計算機硬件1.工作系統(tǒng)的“微信管理”中的“微信報修”、“微信投訴”“預(yù)約轉(zhuǎn)租”、“預(yù)約退房”的處理; 2.檢查保安、電工、保潔工作質(zhì)量和工作時效 ; 3.客戶關(guān)系維護,對及時解決租客的問題; 4.做好房租催收工作; 5.處理收房、退房、換房工作等工作; 6.不定時巡查房源,檢查房源衛(wèi)生、安全等。 任職要求: 1.20-40歲,高中以上學(xué)歷,有酒店、物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;男女不限。 2.有良好的客戶服務(wù)意識以及溝通協(xié)調(diào)能力。 3.責(zé)任心強,服從團隊管理。 上班時間:9:00-12:30,14:00-18:00 月休4天。 上班地點:南寧市青秀區(qū)仙葫大道南一里一巷寓屋電影酒店2025-09-04人事部
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電商客服主管3000-6000元南寧-江南區(qū)崗位職責(zé): 1. 協(xié)助商家進行產(chǎn)品上下架和審核; 2. 處理客戶訂單問題; 3. 推廣客戶群活動。 任職要求: 1. 對電商行業(yè)有一定的了解和興趣; 2. 良好的溝通能力和團隊合作精神; 3. 能夠熟練操作電腦和網(wǎng)絡(luò),快速適應(yīng)電商平臺環(huán)境; 4. 對工作細致認真,能夠承受一定的工作壓力。2025-09-04石俊學(xué)
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吧臺客服3000-4000元南寧-興寧區(qū)廣西貝德園區(qū)管理服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負責(zé)招商中心客戶接待及茶水、飲品的準(zhǔn)備; 2、負責(zé)配合項目私宴接待的餐飲配合準(zhǔn)備; 3、負責(zé)售樓部茶具的清洗消毒,吧臺的物料管理及樣板房的日常管理; 4、負責(zé)活動餐飲的提供,布場的提供,監(jiān)督保潔清潔; 5、配合水吧主管執(zhí)行相關(guān)工作; 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,身高158cm以上。 2、身體健康,五官端正,形象氣質(zhì)可,具有較好的親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),有基本禮儀常識,懂基礎(chǔ)茶藝。 3、有過前臺或吧臺接待工作經(jīng)驗,從事酒店、餐飲等服務(wù)行業(yè)的優(yōu)先考慮。 4、家住三塘附近的優(yōu)先考慮。2025-09-04
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醫(yī)美小紅書客服6000-10000元南寧-青秀區(qū)-南寧萬象城【崗位職責(zé)】 1、快速響應(yīng)并解答顧客通過抖音平臺提出的問題,確保顧客問題得到及時、準(zhǔn)確的解答,提升顧客滿意度。 2、向潛在顧客詳細介紹公司的醫(yī)美服務(wù)項目,強調(diào)項目的獨特賣點和服務(wù)優(yōu)勢。 3、根據(jù)客戶需求和興趣點,進行相應(yīng)的銷售鋪墊,提升轉(zhuǎn)化率。 4、為顧客創(chuàng)建治療項目的預(yù)約,確保預(yù)約信息準(zhǔn)確無誤。 【任職要求】 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。 2、具備較強的引導(dǎo)及銷售鋪墊,堅韌抗壓,執(zhí)行力強,目標(biāo)感強。 3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動能力。 4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和常用辦公軟件,打字速度超過70字/min。 【崗位亮點】 1、綜合薪資=職級薪資4500-5500范圍+提成,綜合收入6K-8K。 2、五險一金,入職滿一年5天帶薪年假。。 3、扁平化組織,團隊年輕有活力,互幫互助。 4、每半年漲薪和漲職級機會一次,讓你不斷升職加薪。2025-09-04農(nóng)俊
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電商客服專員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西吉運二手車市場自己覺得合適再投簡歷,非誠,謝謝! 公司待遇: 1、豐富的公司員工活動 (聚餐、KTV、旅游、郊游等); 2、 上班時間:9:00~12:00 ;14:00~18:00 周末雙休(按國家節(jié)假日休息); 3、 工資:3000~4000無責(zé)底薪+高提成+獎金+全勤獎+五險+其他福利; 正常3000~4000、認真4000~6000、努力6000~8000、拼搏8000~10000以上! 崗位職責(zé) 1、負責(zé)線上店鋪售前售后工作,為客戶解答疑惑,促進成交,以及處理客戶售后退換貨、物流、質(zhì)量問題等工作2、售前:能熟悉店鋪各類商品名稱以及對應(yīng)的細節(jié)及賣點,了解客戶需求引導(dǎo)達成銷售 3、售后:為客戶解決售后相關(guān)的問題,售后問題如:物流問題、質(zhì)量問題、錯漏發(fā)問題、退貨換貨問題等4、積極主動和配合完成上級分配的其他工作安排。 崗位要求 1、對電商行業(yè)感興趣,打字速度50字/分鐘及以上,熟悉電腦操作; 2、性格開朗自信熱情,有電商客服經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮(優(yōu)秀實習(xí)生/應(yīng)屆生也可以考慮) 3、有較強的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力,具備良好的客戶服務(wù)意識、溝通能力、表達能力、抗壓能力.2025-09-04蔡經(jīng)理
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電商客服3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西五加五科技有限公司計算機硬件??萍耙陨蠈W(xué)歷 負責(zé)公司拼多多店鋪的運營推廣工作,承擔(dān)日常店鋪客服工作; 負責(zé)上級交代的一些日常工作2025-09-04吳延鵬
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/越南語在線客服不含銷售性質(zhì)5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)誠聘越南語在線客服5名!五險一金+包工作餐!不含銷售性質(zhì)! (一)工作內(nèi)容 負責(zé)國際潮玩手辦大型購物平臺的在線客服工作,與越南用戶在線文字溝通/郵件交流。提供售前、售中和售后服務(wù),解答客戶疑問,處理客戶反饋問題與投訴,提高服務(wù)體驗。 (二)崗位要求 大專及以上學(xué)歷,越南語專業(yè)優(yōu)先。越南語與客戶無障礙交流、具備讀寫能力。過往有越南留學(xué)/工作經(jīng)歷,跨境電商/SHOPEE速賣通LAZADA等海外電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。(有經(jīng)驗學(xué)歷放寬至??疲?(三)薪酬班時 薪資情況:5000~6000元/月; 上班時間:9點-18點、15點-24點,月休6-7天 員工福利:培訓(xùn)補貼、包工作餐、五險一金、節(jié)日禮品、活動獎品等 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路(24h安保,電車棚掃碼充電)2025-09-03
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- 廣西榮美薈醫(yī)療科技有限公司
- 所在行業(yè) 化妝品/進出口/金融
- 成立時間 6年(2019年5月29日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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