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職位描述

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)中國石化加油卡客戶投訴及電話咨詢業(yè)務(wù)受理；認(rèn)真填寫當(dāng)班客服中心工作記錄；負(fù)責(zé)省級內(nèi)部員工投訴舉報(bào)、客戶滿意度調(diào)查、加油機(jī)故障報(bào)修；負(fù)責(zé)加油站夜查、加油站線上視頻督查、加油站工作落實(shí)情況抽查、監(jiān)控中心夜間及節(jié)假日期間的突發(fā)事件信息的收集處理、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行以及周末、法定節(jié)假日施工現(xiàn)場監(jiān)管情況督查，及時(shí)準(zhǔn)確地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

招聘要求：能適應(yīng)倒班；能夠熟悉操作常用辦公軟件（word、excel等），普通話標(biāo)準(zhǔn)、清晰流利，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力；客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識強(qiáng)，有耐心，思維敏捷，具有較好的溝通協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)處理和抗壓能力；具有客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員可優(yōu)先錄取。

公司簡介

一.企業(yè)簡介
    中國石化銷售股份有限公司廣西石油分公司(以下簡稱廣西石油).位于廣西壯族自治區(qū)首府南寧市.1952年.肩負(fù)著服務(wù)邊疆民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重任.廣西石油在黨和人民的召喚中誕生.70多年來.廣西石油始終按照黨中央和集團(tuán)公司部署.勇?lián)I(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展之責(zé).全方位提升能源供給保障能力.服務(wù)新時(shí)代壯美廣西建設(shè)和八桂壯鄉(xiāng)人民美好生活需要.
    目前.廣西石油主要從事成品油和天然氣的經(jīng)營業(yè)務(wù).加氫.充換電以及便利店非油品業(yè)務(wù)等.下轄14家分公司.擁有在營綜合加能站1400多座.易捷便利店1200多座.在用油庫13座.2023年?duì)I業(yè)收入達(dá)635億元.

    二.招聘范圍:
    本次招聘所有崗位面向社會(huì)公開招聘.本次招聘崗位的工作地點(diǎn)為廣西南寧.北海.
       
    三.招聘條件:
    1.擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo).具有較高政治素質(zhì).熱愛石油石化事業(yè).認(rèn)同中國石化企業(yè)文化和價(jià)值觀.
    2.學(xué)歷及年齡要求:具有全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷.年齡一般不超過45周歲.
    3.身體健康.具有較高職業(yè)素養(yǎng).誠實(shí)守信.團(tuán)結(jié)協(xié)作.愛崗敬業(yè).品行端正.遵紀(jì)守法.廉潔從業(yè).
       
    四.招聘程序
   (一)報(bào)名時(shí)間:2024年10月15日~11月15日
   (二)報(bào)名方式
    本平臺不接受簡歷投遞.采用中國石化招聘網(wǎng)站報(bào)名.無其他報(bào)名方式.具體報(bào)名網(wǎng)站請查看“中國石化廣西石油分公司”公眾號中推文:中國石化廣西石油分公司2024年社會(huì)成熟人才招聘.
   (三)招聘流程
    簡歷投遞.資格審查.第一輪面試.第二輪面試.背景調(diào)查.體檢.正式錄用等.
    對符合招聘條件的應(yīng)聘者給予資格審查通過.上傳附件相關(guān)信息與簡歷填報(bào)信息不一致的.上傳附件中相關(guān)信息任一項(xiàng)不符合招聘條件的.學(xué)歷.專業(yè)等任一不符合招聘條件的應(yīng)聘者.資格審查不予通過.
    對資格審查通過的人選.按照招聘崗位人數(shù)1:10的比例擇優(yōu)進(jìn)入第一輪面試.比例不足的按實(shí)際人數(shù)確定面試人選.
   (四)注意事項(xiàng)
    應(yīng)聘人員所提交的信息及提供的學(xué)歷.學(xué)位證書.資質(zhì)證書等相關(guān)資料必須真實(shí)有效.如有虛假信息或資料.公司有權(quán)取消其應(yīng)聘及錄用資格.
    公司將通過應(yīng)聘者提交的聯(lián)系方式與其聯(lián)系.從資格審核到招聘工作結(jié)束應(yīng)保證通訊暢通.因聯(lián)系不暢造成無法通知本人的.后果自行負(fù)責(zé).
    公司有權(quán)根據(jù)崗位需要及應(yīng)聘情況等.調(diào)整部分崗位的招聘工作.

    五.聯(lián)系方式
    段老師  0771-****965.0771-****836,
    通訊地址:廣西南寧青秀區(qū)桃源路67號石油大廈

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

上門客戶500元/戶?。?！主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資待遇：上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績年終獎(jiǎng) 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

2025-07-26

巫女士

人事; 辦公室坐班客服雙休/五險(xiǎn)5000+
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧奉公律正法律咨詢有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一、崗位職責(zé): 1.開發(fā)客戶：公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，通過電話，微信等溝通方式與客戶進(jìn)行有效溝通，開發(fā)新客戶; 2.挖掘客戶法律方面需求:針對客戶需求提供個(gè)性化咨詢及解決方案，達(dá)成合作; 3.完成個(gè)人目標(biāo)及上級下達(dá)的其它事務(wù); 二、任職要求: 1.學(xué)歷要求:具備大專及以上學(xué)歷; 2.工作經(jīng)驗(yàn):有銷售/電銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，也接受無經(jīng)驗(yàn); 3.能力要求:具有親和力，良好溝通與理解能力以及抗壓能力; 4.素質(zhì)要求:有上進(jìn)心，責(zé)任心，熱愛學(xué)習(xí)分享，積極融入團(tuán)隊(duì)集體; 三、薪酬待遇： 1.底薪+全勤+提成+獎(jiǎng)金，綜合5k-8k 2.上班時(shí)間:周一到周五9:00-12:00，14:00-18:00，午休1個(gè)半小時(shí)，周末雙休，法定節(jié)假日正常休，帶薪年假，新人入職有主管一對一帶薪培訓(xùn)。四、另外的福利: 1.基礎(chǔ)保障:五險(xiǎn)(養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療、生育險(xiǎn)) 2.日常福利: 生日/節(jié)日福利、團(tuán)建、每周不定時(shí)下午茶

2025-07-24

人事部; 調(diào)解客服（殘疾人崗位）
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城

云南呈祥企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司

【崗位內(nèi)容】 1、工作內(nèi)容簡單，通過電話外呼的形式針對銀行信用卡逾期未繳款的客戶進(jìn)行提醒； 2、本崗位無需銷售，無需外出，坐班客服，提供資源！【任職要求】 1、持殘疾人證，專業(yè)不限，高中（中專）以上學(xué)歷 2、普通話流利，有正常溝通能力；【上班時(shí)間】 9:00-18：30，午休2小時(shí)，法定節(jié)假日正常休息，每年有7-15天帶薪年假。【福利待遇】無責(zé)底薪2800+銀行獎(jiǎng)金+提成績效+職級工資+五險(xiǎn)，綜合薪資8k~2w,上不封頂正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元，轉(zhuǎn)正后綜合工資8000元-12000元，【工作地點(diǎn)】廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室/ 27樓2715 交通便利！公交直達(dá)，地鐵一號線三號線直達(dá) 福利：享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、等各類假期；五險(xiǎn)、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、帶薪年假、餐補(bǔ)、績效獎(jiǎng)金培訓(xùn)機(jī)會(huì)：完善的培訓(xùn)體系，為員工提供崗前培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn)；團(tuán)隊(duì)年輕化、激情有活力，互幫互助，氛圍和諧；

2025-07-24

李啟縱; 電信寬帶續(xù)約客服
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)-匯東國際

廣西南寧卓鑫信息咨詢有限責(zé)任公司

工位內(nèi)容 1、公司提供精準(zhǔn)資源，通過電話外呼的形式，為電信寬帶老用戶提供專業(yè)的續(xù)約咨詢服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。任職要求 1、具有良好的口頭語言表達(dá)能力和溝通能力。 2、具有一定的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 3、熱愛通訊行業(yè)，服務(wù)意識強(qiáng)。 4、不安于現(xiàn)狀，渴望掙錢意識心態(tài)強(qiáng)。

2025-07-24

黃杰; 招電信客服！無需經(jīng)驗(yàn)要求工作簡單
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-匯東國際

廣西南寧卓鑫信息咨詢有限責(zé)任公司

薪資待遇：階梯式底薪2500-3200+獎(jiǎng)金+提成，綜合4k-6k以上不封頂，多勞多得！上班時(shí)間：早九晚六中午休息兩個(gè)半小時(shí)，日工作時(shí)長6.5小時(shí)，周天固定休息，節(jié)假日放假。崗位優(yōu)勢：行政班，不用外出！配備專屬客服坐席辦公設(shè)備，辦公環(huán)境舒適，有無經(jīng)驗(yàn)均可加入我們。工作內(nèi)容：根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)老用戶資源，通過外呼的形式，營銷套餐升檔，續(xù)約，手機(jī)分期購等電信優(yōu)惠活動(dòng)。任職要求： 1、年齡20歲-45歲，男女不限，學(xué)歷不限 2、能接受打電話，有無經(jīng)驗(yàn)均可入職公司地址：青秀區(qū)金湖廣場地鐵B出口地鐵1號線或3號線匯東國際802

2025-07-24

黃杰; 招電信外呼客服！無需經(jīng)驗(yàn)接受小白
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-匯東國際

廣西南寧卓鑫信息咨詢有限責(zé)任公司

薪資待遇：階梯式底薪2500-3200+獎(jiǎng)金+提成，綜合4k-7k以上不封頂，多勞多得！上班時(shí)間：早九晚六中午休息兩個(gè)半小時(shí)，日工作時(shí)長6.5小時(shí)，周天固定休息，節(jié)假日放假。崗位優(yōu)勢：行政班，不用外出！配備專屬客服坐席辦公設(shè)備，辦公環(huán)境舒適，有無經(jīng)驗(yàn)均可加入我們。工作內(nèi)容：根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)老用戶資源，通過外呼的形式，營銷套餐升檔，續(xù)約，手機(jī)分期購等電信優(yōu)惠活動(dòng)。任職要求： 1、年齡20歲-45歲，男女不限，學(xué)歷不限 2、能接受打電話，有無經(jīng)驗(yàn)均可入職公司地址：青秀區(qū)金湖廣場地鐵B出口地鐵1號線或3號線匯東國際802

2025-07-24

黃杰; 客服工程師
6000-8000元

南寧-江南區(qū)

南寧富寧精密電子有限公司

計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）

要求：一、有兩年品質(zhì)/客服/品質(zhì)相關(guān)工作2年含以上者優(yōu)先；二、英語4、6級以上三、專業(yè)為電子、機(jī)械類工作地點(diǎn)：南寧市江南區(qū) 入職即可購買五險(xiǎn)一金，加班費(fèi)另計(jì)，有年終獎(jiǎng)、績效獎(jiǎng)，月工資待遇：6000-8000元/月

2025-07-24

謝先生; 電信外呼客服+行政班工作時(shí)長6.5小時(shí)不加班
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-匯東國際

廣西南寧卓鑫信息咨詢有限責(zé)任公司

工作內(nèi)容：1、室內(nèi)空調(diào)辦公，不需要自己找客源，不用外出，辦公環(huán)境舒適。根據(jù)電信提供的優(yōu)質(zhì)老用戶資源，通過系統(tǒng)外呼的形式，營銷套餐續(xù)約，手機(jī)分期購等電信優(yōu)惠活動(dòng)，有無經(jīng)驗(yàn)均可，有專業(yè)培訓(xùn)，工作容易上手。任職要求： 1、年齡20-50周歲，學(xué)歷不限。 2、能接受打電話的工作。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于表達(dá)。薪資待遇： 1、階梯式底薪2500-3200+提成＋獎(jiǎng)金，月綜合薪資 3000-5000，上不封頂。 2、上午9:00-12:00，下午14:30-18:00，每天工作6.5小時(shí)，周日固定休息，法定節(jié)假日休息。 3、公司不定期組織團(tuán)建下午茶。公司地止：青秀區(qū)金湖廣場地鐵B出口地鐵1號線或3號線匯東國際802

2025-07-24

黃杰; 客服（不含銷售性質(zhì)）
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城

沈陽融聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

工作內(nèi)容： 1.通過電話形式給銀行信用卡逾期客戶核實(shí)資料，了解他們的信息。 2.指導(dǎo)信用卡客戶正確還款，避免影響征信。 3.為客戶提供快速準(zhǔn)確的還款服務(wù)。 4.本崗位不涉及銷售（無需主動(dòng)開發(fā)客戶）受銀行委托全國各大信用卡風(fēng)險(xiǎn)的管控。要求：18—40，男女不限，學(xué)大專以上學(xué)歷，無不良征信，無犯罪記錄工作時(shí)間：朝九晚六，月休4—5天薪資福利：底薪3000+提成+績效獎(jiǎng)金+社保。工作地點(diǎn)：南寧青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城1610室

2025-07-24

文澤陽; 微信客服運(yùn)營（17:30下班早月薪3.8K以上）
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-萬象城

廣西東方泓健康管理有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)：工作內(nèi)容： 1、在企業(yè)微信上回復(fù)顧客咨詢。 2、做好訂單登記。 3、不定時(shí)在企業(yè)微信群里發(fā)布公司活動(dòng)通知，活躍群氛圍（這些工作都有人教，有人帶）上班時(shí)間：8:30-12:00、14:00-17:30 月休4天，節(jié)假日有假也有小禮物薪酬待遇：無責(zé)底薪+提成綜合薪資可達(dá)6—8k 上班地點(diǎn)：利海亞洲國際領(lǐng)峰A座19樓

2025-07-24

張明明