職位描述

客服專員(無銷售)??薪資福利待遇:試用期2200(200全勤)3個點提成,優(yōu)秀的半個月就可以轉(zhuǎn)正,試用期15天到30天  轉(zhuǎn)正薪資2800(300全勤300績效)4-10個點提成+團隊獎金目前公司 

上班地點

工作地址: 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)東凱國際商業(yè)廣場3號樓3樓501 查看上班路線

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電商客服
3500-6000元·13薪
南寧-興寧區(qū)
?崗位職責? 負責電商平臺訂單的審核、跟蹤及處理,確保訂單信息準確無誤; 對接客戶咨詢,解答售后問題,處理退換貨、物流異常等事宜; 維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度,建立長期合作信任; 整理訂單數(shù)據(jù),協(xié)助優(yōu)化售后流程及服務標準。 無銷售工作內(nèi)容,純客服,全南寧招聘,無辦公地點要求可居家辦公。 ?任職要求? ?學歷?:高中及以上學歷,熟悉使用電腦軟件優(yōu)先; ?經(jīng)驗?:應屆生或無客服/售后工作經(jīng)驗均可,可培訓; ?技能?:熟練使用辦公軟件,具備良好的溝通能力和服務意識;
1小時內(nèi)
夏經(jīng)理
人事經(jīng)理
移動客服
3000-7000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-45歲
招移動客服10人(雙休,行政班,優(yōu)先寶媽) 1.負責給移動新老客戶講解新優(yōu)惠活動,提供客戶專業(yè)的業(yè)務服務與咨詢 2.公司提供精準客戶,無需自己開發(fā) 3.無需經(jīng)驗,帶薪培訓 崗位要求: 1.年齡:優(yōu)先寶媽,上下班時間可根據(jù)接娃時間調(diào)整,20-45歲會說普通話,熱愛外呼工作,服從工作安排,樂觀開朗,吃苦耐勞,溝通能力強 2.會基礎電腦 薪資待遇: 1.2000(無責底薪+提成,綜合工資4000-8000上不封頂+社保+節(jié)假日+福利+帶薪年假+培訓+晉升空間 2.上班時間:08:50-12:30 14:10-17:30(寶媽可協(xié)調(diào)上下班時間) 3.周六,周日雙休,法定節(jié)假日正常休息! 4.地址:江南萬達
2小時前
韋麗珍
總經(jīng)理
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
上門客戶500元/戶?。?! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
13小時前
巫女士
人事
南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈
廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司
家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材
崗位職責: 1、負責公司客訴事件的處理、督辦及跟進,維護客戶滿意度; 2、對客戶反饋信息進行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單,編制客戶跟進報表; 3、收集客服部所需相關(guān)資料信息,編制客服部各項報表; 4、對本部門員工進行考核與評估,培訓,提升部門人員工作效率。 任職資格: 1、性別不限,大專以上學歷,25-35歲; 2、3年以上工作經(jīng)驗,有客服等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、有一定的社會閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、形象氣質(zhì)好,舉止大方,有較強的溝通能力、服務意識和高度的責任心。
22小時前
陳女士
南寧-良慶區(qū)
一、崗位工作職責: 1.組織項目全體工作人員開展日常管理和服務工作,確保整體服務質(zhì)量不斷提升; 2.制定項目的各項工作計劃,并依據(jù)公司要求按推進時間督促實施; 3.建立、維護社會各有關(guān)單位、業(yè)主、供應商、維保協(xié)作單位良好的公共關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象; 4.了解同行業(yè)發(fā)展動態(tài)及客戶的需求,提出建設性的服務調(diào)整方案; 5.認真完成所轄寫字樓其他工作職責內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務。 二、崗位任職條件: 1.男女不限,年齡24-40周歲;身體健康; 2.知識能力要求: ◆較強的領(lǐng)導力與組織能力,善于與人溝通協(xié)調(diào),抗壓能力強; ◆掌握財務管理、人力資源管理的一般知識; ◆熟悉各業(yè)態(tài)綜合商業(yè)物業(yè)的特征及其各階段的管理模式,熟知房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī),具備物業(yè)項目整體運營規(guī)劃及實際管理技能; ◆熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī),熟悉ISO9001、ISO4001體系運作;對裝修、結(jié)構(gòu)、安全、綠化、清潔、消殺、機電維修有所了解,較強的物業(yè)管理能力; ◆具有強烈的責任感、事業(yè)心,敢于決策和負責,深入實際、有效解決實際問題; 3.具有3年及以上物業(yè)項目管理經(jīng)驗或曾在同類企業(yè)相當崗位工作的優(yōu)先,熟悉會務服務的優(yōu)先。
22小時前
楊女士
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 工作時間:8:30-00:00(早晚班次,晚班自備電腦居家辦公) 1、處理客戶的反饋、建議,提升客戶滿意度,配合主管監(jiān)管各項數(shù)據(jù)指標,確保各類售后指標達成,周期內(nèi)整理數(shù)據(jù)并進行匯總分析。 2、通過各接待平臺/電話接聽等形式快速解答客戶咨詢售后問題,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應流程及標準操作,進行訂單售后跟蹤。 3、協(xié)助運營、倉庫團隊處理系統(tǒng)訂單、維護在線商品,配合運營團隊執(zhí)行店鋪促銷方案。 4、完成上級交辦的其他臨時性工作。 任職要求: 1、有1年以上生鮮或零食售后客服經(jīng)驗,了解各平臺規(guī)則,并且熟練使用發(fā)貨ERP系統(tǒng)(例網(wǎng)店管家、吉客云、聚水潭等均可)。 2、熟練使用office辦公軟件,有較好的數(shù)據(jù)分析能力。 3、善于溝通,積極主動,悟性較高,邏輯思維清晰,有責任有擔當。
22小時前
李文杰
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
2700無責+包住+每日獎金+高提成,團隊都是90后00后氛圍好 工作內(nèi)容:在電腦面前練號添加客戶微信 工作要求:電腦打字順利,有游戲經(jīng)驗的優(yōu)先 工作時間:彈性8小時 備注:銷售崗,多做多的,成熟基本每月最少4k+
22小時前
陸金富
電商客服主管
6000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、負責電商客服團隊的日常工作管理,指導、監(jiān)督、考核、評估、規(guī)范客服團隊的各項日常工作; 2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定部門崗位及人員規(guī)劃,搭建人才梯隊,提升部門業(yè)務能力和綜合素質(zhì); 3、建立完善公司客戶服務管理體系,以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務質(zhì)量評估; 4、搭建客服人員的培訓體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓; 5、建立完善客服團隊工作流程梳理,規(guī)范各類服務話術(shù),提升服務水平; 6、及時處理各種投訴及突發(fā)性事件,解決售前售后疑難問題; 7、有效建設客服團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核指標; 8、負責客服團隊激勵體系建立以及團隊氛圍打造保障團隊各項指標,有團隊合作精神; 9、每日對客服及運營上傳的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析反映出的問題及時和售前、運營等團隊溝通跟進,并提出優(yōu)化和解決方案; 10、負責帶領(lǐng)完成抖音、視頻號、其他電商平臺等電商客服團隊完成售后指標,對結(jié)果負責; 11、服從領(lǐng)導安排,協(xié)調(diào)與各部門的工作銜接及配合,按時向上級匯報工作。 任職要求: 1.大專及以上學歷,有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗2年及以上,具備農(nóng)產(chǎn)品或者快消品、家居行業(yè)項目運營管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2.對于天貓、淘寶等電商平臺規(guī)則熟悉,達人對接經(jīng)驗優(yōu)先; 3.具備優(yōu)秀溝通協(xié)調(diào)和團隊管理能力、敏銳的數(shù)據(jù)洞察力,對目標和結(jié)果負責; 4.以結(jié)果為導向的工作風格、抗壓性強、自我驅(qū)動。
22小時前
南寧-良慶區(qū)
1、協(xié)助業(yè)主辦理購房合同簽約、銀行按揭貸款、接待購房客戶,辦理預告登記手續(xù)、及整理簽約數(shù)據(jù)、房產(chǎn)證手續(xù)辦理等房地產(chǎn)售后相關(guān)工作。 2、大專以上學歷,熟悉辦公軟件,有吃苦耐勞的精神。 3、1年以上的房地產(chǎn)客服崗位經(jīng)驗優(yōu)先。 4、具有優(yōu)秀的服務意識和溝通協(xié)調(diào)能力。 5、熟悉商品房按揭、網(wǎng)簽、備案等流程。 6、底薪+提成。 能適應出差,工作地點就近安排,武鳴里建/桂平市光明西街/寧明縣
22小時前
李女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作
22小時前
李立慶
廣西南寧硅谷企業(yè)孵化有限公司招聘:公司標志 logo
廣西南寧硅谷企業(yè)孵化有限公司
所在行業(yè) 電子/電信/服飾
成立時間 4年(2020年6月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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