職位描述
電商客服招聘啟事
(可居家辦公)
因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)面向社會招聘全職電商客服人員,誠邀有識之士加入我們,具體招聘信息如下:
一、崗位職責(zé)
1. 及時、準(zhǔn)確回復(fù)客戶關(guān)于生鮮水果產(chǎn)品的咨詢,包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、價格、庫存、食用方法等相關(guān)問題,耐心解答客戶疑問,提供專業(yè)、熱情的服務(wù)。
2. 高效處理客戶訂單,包括售前的引導(dǎo)下單,售中的訂單跟進(jìn)與物流信息反饋,售后的退換貨處理、客訴解決等,確??蛻粲唵雾樌瓿?,提升客戶滿意度。
3. 收集客戶反饋的產(chǎn)品、物流、服務(wù)等方面的問題與建議,及時反饋給相關(guān)部門,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。
4. 定期整理客戶咨詢數(shù)據(jù),分析客戶需求與常見問題,協(xié)助制定針對性的解決方案與話術(shù)優(yōu)化。
二、任職要求
1. 具備1年及以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn),有生鮮水果類目電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉生鮮水果產(chǎn)品特性、銷售流程及售后處理要點(diǎn)。
2. 熟練使用電商平臺后臺操作系統(tǒng)(如淘寶、京東、拼多多等)、即時通訊工具(如千牛、旺旺等)及辦公軟件(Word、Excel 等),能夠快速準(zhǔn)確地進(jìn)行訂單處理、數(shù)據(jù)記錄與分析。
3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,善于傾聽客戶需求,能夠以積極的態(tài)度處理客戶的不滿與投訴,有效解決客戶問題,維護(hù)店鋪良好口碑。
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,獨(dú)立處理各類突發(fā)情況。
5. 能夠穩(wěn)定居家辦公,擁有安靜、獨(dú)立的辦公環(huán)境,具備可靠的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及電腦等辦公工具,確保工作期間網(wǎng)絡(luò)暢通、設(shè)備正常運(yùn)行。
三、薪資待遇
1. 薪資范圍:3000 - 4000元/月,具體薪資根據(jù)個人工作經(jīng)驗(yàn)與能力***。
2. 試用期:1個月,試用期薪資2500元/月,試用期滿考核合格后,正式錄用并按約定薪資發(fā)放。
3. 工作模式:居家辦公,靈活自由,節(jié)省通勤時間與成本。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 秀廂大道 查看上班路線
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲上門客戶500元/戶?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)2025-07-23巫女士人事
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網(wǎng)絡(luò)客服5000-6000元南寧-江南區(qū)崗位職責(zé): 1:網(wǎng)絡(luò)客服,具備良好的溝通能力,以及語言組織能力,整合資源。 2:整理收集投放的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化推廣策略 3:與客戶在線交流,解決客戶需求 4:在小紅書和抖音平臺找到目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通 5:做好回訪工作,建立良好的客戶關(guān)系。2025-07-23人事部
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行政客服3700+朝九晚六5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園南寧耀民盛世房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃工作內(nèi)容: 1.抖音獲客;(每天沒有具體任務(wù)量) 2.公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶資源、有專業(yè)的經(jīng)理主管協(xié)助邀約客戶到訪; #薪資: 3700底薪+提成+獎勵 #工作時間: 9:00-12:10 14:15-18:00, 月休4~5天 (享國家法定節(jié)假日) 崗位亮點(diǎn): 1、空調(diào)室內(nèi)辦公,無需外出; 2、公司氛圍歡快,團(tuán)隊(duì)氣氛融洽; 3、無經(jīng)驗(yàn)要求、不限學(xué)歷; 4、從小白做起,經(jīng)理主管全力幫助你快速成長; 5、崗前免費(fèi)專業(yè)培訓(xùn),培養(yǎng)專業(yè)人才。 6、福利:節(jié)日福利+不定期團(tuán)建/聚餐+公費(fèi)旅游獎勵+法定節(jié)假日+超長年假(25-27天) 辦公環(huán)境:交通便利(主干道十字路口),舒適高級的辦公環(huán)境,配備微波爐、 冰箱,及超大休閑區(qū)域,愜意工作。 #崗位要求: 1、年齡19-40歲,性別不限; #給自己一個機(jī)會提升自己,給我們一個機(jī)會幫助你成長。 面試及工作地點(diǎn):南寧西鄉(xiāng)塘科園大道77號德創(chuàng)大廈A座12樓整層2025-07-23曾警仁
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小紅書客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)廣場不包吃住?。?以下簡介的薪資和上班時間是本崗位全職需到線下辦公室辦公 可居家兼職自己多勞多得,可以到公司學(xué)習(xí)一兩小時的再聯(lián)系喔,免費(fèi)教學(xué) 1、在小紅書平臺上,私信聯(lián)系博主跟博主談合作,打 字聊天,招募博主線上跟公司達(dá)成合作即可。 2、我們有專業(yè)人員培訓(xùn)和話術(shù)指導(dǎo)上手快,純打 字、不用打電話、不用外出。 「崗位要求] 1、學(xué)歷不限、專業(yè)不限、有無經(jīng)驗(yàn)均可、能接受小白有人帶,實(shí)習(xí)生,應(yīng)屆生 2、會簡單電腦基本操作即可,打字速度,無要求! 3、年齡:18歲--25歲(最少做滿三個月喲) 「上班時間 上午11:00-20:30,16:30-17:30休息一小時吃飯 (月休四天,自由調(diào)休)從來不加班 [薪資待遇] 第一個月:無責(zé)底薪2700+200全勤+獎勵+業(yè)績獎 第二個月:無責(zé)底薪3000+200全勤+獎勵+業(yè)績獎 [福利〕 不定時下午茶,團(tuán)聚、節(jié)日禮物、法定節(jié)假日帶薪休假等~ 實(shí)習(xí)生可以簽訂三方協(xié)議,可開具實(shí)習(xí)證明!2025-07-23莫琴
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大夜班客服咨詢4000-8000元南寧-興寧區(qū)南寧東大中醫(yī)肛腸醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1.主要工作為負(fù)責(zé)解答網(wǎng)絡(luò)患者的相關(guān)問題 任職要求:年齡18-28 1.懂基本的電腦相關(guān)操作,打字速度1分鐘50以上。 2.有相關(guān)客服、銷售、導(dǎo)購等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(沒有也可以)。 3.???、本科、應(yīng)屆畢業(yè)生相關(guān)專業(yè)醫(yī)藥藥學(xué)等優(yōu)先考慮。 4.喜歡挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪的欲望。 5.自信,有恒心,良好的心態(tài),能承受一定的壓力。 6.上班時間為:凌辰00:00點(diǎn)到早上8:00 福利: 1.帶薪培訓(xùn),有無經(jīng)驗(yàn)都可以,1對1專業(yè)指導(dǎo)。 2.包食宿,公司包食宿,一日2餐。2025-07-23覃女士人事主管
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國企客服 提供食宿 穩(wěn)定7k+6000-8000元南寧-良慶區(qū)歡迎各位小哥哥小姐姐滴滴我,24小時在線,信息秒回~! 工作內(nèi)容:主要是銀行后臺崗位,沒做過沒經(jīng)驗(yàn)都沒有關(guān)系。我們帶薪培訓(xùn)~我們唯一就想你能穩(wěn)定! 工作時間:9:00-19:00,休4-6天,周末休 行政班!節(jié)假日正常休息!生活是生活、工作是工作! 薪資待遇:新人4000左右,轉(zhuǎn)正6000+,帶薪年假!餐補(bǔ)齊全,五險齊全2025-07-23許永豐
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2025-07-23許先生營銷總監(jiān)
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網(wǎng)絡(luò)客服6000-8000元南寧-興寧區(qū)南寧東大中醫(yī)肛腸醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生工作內(nèi)容:1.主要工作為負(fù)責(zé)解答網(wǎng)絡(luò)患者的相關(guān)問題在線為病患分析病況提供解答建議 職位要求:1.懂基本的電腦相關(guān)操作,打字速度1分鐘40以上。 2.有相關(guān)客服、銷售、導(dǎo)購等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(應(yīng)屆畢業(yè)生也可以)。 3.中專學(xué)歷以上。 4.喜歡挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪的欲望。 5.自信,有恒心,良好的心態(tài),能承受一定的壓力。2025-07-23覃女士人事主管
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線上醫(yī)療咨詢4000-8000元南寧-興寧區(qū)南寧東大中醫(yī)肛腸醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)官網(wǎng)線上咨詢服務(wù),提供線上咨詢服務(wù)方案。 2、了解確定患者的需求; 3、維護(hù)與新老患者的良好合作關(guān)系; 4、根據(jù)公司制定的計(jì)量任務(wù)計(jì)劃,完成公司下達(dá)的計(jì)量任務(wù)。 職位要求: 1.懂基本的電腦相關(guān)操作,打字速度1分鐘40以上。 2.有相關(guān)客服、銷售、運(yùn)營等實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4.喜歡挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪的欲望。 5.自信,有恒心,良好的心態(tài),能承受一定的壓力。 6.應(yīng)變能力強(qiáng),有一定分析能力(無經(jīng)驗(yàn)醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)者醫(yī)院出資帶薪培訓(xùn))2025-07-23覃女士人事主管
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游戲客服運(yùn)營3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市臻靈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件平臺客服 崗位職責(zé) 1、客戶咨詢解答:解答玩家關(guān)于游戲平臺、游戲玩法、充值支付、賬號安全等方面的咨詢,確保用戶順利使用游戲平臺。 2、問題處理與反饋:針對用戶在使用盒子過程中遇到的問題,如盒子/游戲登錄困難、盒子/游戲充值等,客服需及時處理,并向上級或相關(guān)部門反饋,以便改進(jìn)和優(yōu)化游戲平臺。 3、客戶關(guān)系維護(hù):需要與用戶保持良好的溝通服務(wù)態(tài)度,關(guān)注用戶需求和反饋,積極解決用戶問題,提升用戶滿意度和忠誠度。 4、數(shù)據(jù)整理與分析:定期整理和分析用戶咨詢和投訴數(shù)據(jù),為游戲平臺的優(yōu)化和改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。 5、團(tuán)隊(duì)合作與溝通:客服需要與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的合作關(guān)系,及時溝通和處理工作中遇到的問題,確保工作的高效進(jìn)行。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,年齡18-27歲 2、無經(jīng)驗(yàn)要求,但喜歡玩游戲 3、會電腦的基本操作,如電腦的打字速度快(40-100/分),會使用表格以及快捷鍵; 3、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及溝通能力,思維靈活不死板,有自我規(guī)劃 能力; 4、有耐心,自我情緒控制得當(dāng)、責(zé)任心,用心對待本崗位職責(zé)。 【薪資福利】 無責(zé)底薪2400-4500(晉升階梯)+業(yè)績提成+獎金 【工作時間】 11:00-21:00,休息時間自由安排,班次會有調(diào)整,周日單休(根據(jù)業(yè)務(wù)情況安排休息)法定節(jié)假日正常休息2025-07-23廖銘哲
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- 南寧筑梵工坊文化科技有限公司
- 所在行業(yè) 互聯(lián)網(wǎng)
- 成立時間 3年(2022年5月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
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¥4000-8000元
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¥3000-6000元
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