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職位描述

崗位職責(zé)：
1、獨(dú)立運(yùn)營微信公眾號，負(fù)責(zé)微信公眾賬號的日常運(yùn)營和維護(hù)工作；
2、負(fù)責(zé)策劃并制定微信線上活動(dòng)方案以及微信原創(chuàng)內(nèi)容的策劃與編輯工作，提高影響力和關(guān)注度；
3、負(fù)責(zé)微信公眾賬號推廣模式與渠道的探索，了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求；
4、定期與粉絲互動(dòng)，策劃并執(zhí)行相關(guān)線上的微信推廣活動(dòng)；
5、能夠熟練掌握并實(shí)施企業(yè)、產(chǎn)品、內(nèi)容微信運(yùn)營矩陣策略；
6、制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略，發(fā)展粉絲與好友，通過持續(xù)互動(dòng)轉(zhuǎn)化潛在客戶，提升企業(yè)及產(chǎn)品口碑；
7、快速掌握微信的內(nèi)容創(chuàng)作，能夠創(chuàng)作優(yōu)秀內(nèi)容，并且具有一定的話題敏感度；增加社會(huì)化媒體曝光率，提高粉絲與好友數(shù)量，提升用戶黏度。

任職資格：
1、學(xué)歷不限，專業(yè)不限；
2、具有運(yùn)營微信群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，并有成功轉(zhuǎn)化案例，具有較強(qiáng)的語言組織能力和營銷文案撰寫能力
3、熟悉微信公眾平臺及其運(yùn)營方式；
4、思維活躍，具有良好的理解能力和團(tuán)隊(duì)精神，熱愛本職工作，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，富有想象力和激情；
5、有從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和社會(huì)化營銷的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

公司簡介

南寧牛奶互動(dòng)科技有限公司，是一家從事母嬰移動(dòng)電商的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。[\\\"]牛奶[\\\"]為公司注冊商標(biāo)品牌，”口袋媽咪“為核心運(yùn)營項(xiàng)目，帶領(lǐng)成千上萬媽媽社群賺錢。擁有“牛奶母嬰精選”、“星媽范”?、“媽媽福利”等自媒體大號。未來企業(yè)將緊跟互聯(lián)網(wǎng)趨勢，開發(fā)、運(yùn)作更符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的應(yīng)用產(chǎn)品項(xiàng)目，?致力于成為廣西母嬰行業(yè)最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司！牛奶科技所處青山立交附近，交通四通八達(dá)，辦公環(huán)境優(yōu)越，工作強(qiáng)度較高但薪酬待遇遠(yuǎn)高南寧同等標(biāo)準(zhǔn)，很適合充滿激情的年輕人在這里賺錢，實(shí)現(xiàn)夢想！公司網(wǎng)址：www.koudaimami.com

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 電商客服
3500-6000元·13薪

南寧-興寧區(qū)

南寧落金雨國際貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

?崗位職責(zé)? 負(fù)責(zé)電商平臺訂單的審核、跟蹤及處理，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤；對接客戶咨詢，解答售后問題，處理退換貨、物流異常等事宜；維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，建立長期合作信任；整理訂單數(shù)據(jù)，協(xié)助優(yōu)化售后流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。無銷售工作內(nèi)容，純客服，全南寧招聘，無辦公地點(diǎn)要求可居家辦公。 ?任職要求? ?學(xué)歷?：高中及以上學(xué)歷，熟悉使用電腦軟件優(yōu)先； ?經(jīng)驗(yàn)?：應(yīng)屆生或無客服/售后工作經(jīng)驗(yàn)均可，可培訓(xùn)； ?技能?：熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；

1小時(shí)內(nèi)

夏經(jīng)理

人事經(jīng)理; 移動(dòng)客服
3000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-45歲

廣西馨辰雨人力資源有限公司

人力資源

招移動(dòng)客服10人（雙休，行政班，優(yōu)先寶媽） 1.負(fù)責(zé)給移動(dòng)新老客戶講解新優(yōu)惠活動(dòng)，提供客戶專業(yè)的業(yè)務(wù)服務(wù)與咨詢 2.公司提供精準(zhǔn)客戶，無需自己開發(fā) 3.無需經(jīng)驗(yàn)，帶薪培訓(xùn) 崗位要求： 1.年齡：優(yōu)先寶媽，上下班時(shí)間可根據(jù)接娃時(shí)間調(diào)整，20-45歲會(huì)說普通話，熱愛外呼工作，服從工作安排，樂觀開朗，吃苦耐勞，溝通能力強(qiáng) 2.會(huì)基礎(chǔ)電腦薪資待遇： 1.2000（無責(zé)底薪+提成，綜合工資4000-8000上不封頂+社保+節(jié)假日+福利+帶薪年假+培訓(xùn)+晉升空間 2.上班時(shí)間：08:50-12:30 14:10-17:30（寶媽可協(xié)調(diào)上下班時(shí)間） 3.周六，周日雙休，法定節(jié)假日正常休息！ 4.地址：江南萬達(dá)

3小時(shí)前

韋麗珍

總經(jīng)理; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

上門客戶500元/戶?。?！主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資待遇：上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績年終獎(jiǎng) 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

8小時(shí)前

巫女士

人事; 客服部經(jīng)理
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈

廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司客訴事件的處理、督辦及跟進(jìn)，維護(hù)客戶滿意度； 2、對客戶反饋信息進(jìn)行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單，編制客戶跟進(jìn)報(bào)表； 3、收集客服部所需相關(guān)資料信息，編制客服部各項(xiàng)報(bào)表； 4、對本部門員工進(jìn)行考核與評估，培訓(xùn)，提升部門人員工作效率。任職資格： 1、性別不限，大專以上學(xué)歷，25-35歲； 2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有一定的社會(huì)閱歷，有能力妥善處理客訴事件； 4、形象氣質(zhì)好，舉止大方，有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識和高度的責(zé)任心。

18小時(shí)前

陳女士; 物業(yè)客服主任（寫字樓）
6000-7000元

南寧-良慶區(qū)

廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

一、崗位工作職責(zé)： 1.組織項(xiàng)目全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作，確保整體服務(wù)質(zhì)量不斷提升； 2.制定項(xiàng)目的各項(xiàng)工作計(jì)劃，并依據(jù)公司要求按推進(jìn)時(shí)間督促實(shí)施； 3.建立、維護(hù)社會(huì)各有關(guān)單位、業(yè)主、供應(yīng)商、維保協(xié)作單位良好的公共關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象； 4.了解同行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及客戶的需求，提出建設(shè)性的服務(wù)調(diào)整方案； 5.認(rèn)真完成所轄寫字樓其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。二、崗位任職條件： 1.男女不限，年齡24-40周歲；身體健康； 2.知識能力要求： ◆較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力與組織能力，善于與人溝通協(xié)調(diào)，抗壓能力強(qiáng)； ◆掌握財(cái)務(wù)管理、人力資源管理的一般知識； ◆熟悉各業(yè)態(tài)綜合商業(yè)物業(yè)的特征及其各階段的管理模式，熟知房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī)，具備物業(yè)項(xiàng)目整體運(yùn)營規(guī)劃及實(shí)際管理技能； ◆熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)，熟悉ISO9001、ISO4001體系運(yùn)作；對裝修、結(jié)構(gòu)、安全、綠化、清潔、消殺、機(jī)電維修有所了解，較強(qiáng)的物業(yè)管理能力； ◆具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心，敢于決策和負(fù)責(zé)，深入實(shí)際、有效解決實(shí)際問題； 3.具有3年及以上物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)或曾在同類企業(yè)相當(dāng)崗位工作的優(yōu)先，熟悉會(huì)務(wù)服務(wù)的優(yōu)先。

18小時(shí)前

楊女士; 電商客服專員（售后）
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

上海禮多多電子商務(wù)有限公司

崗位職責(zé)：工作時(shí)間：8：30-00：00（早晚班次，晚班自備電腦居家辦公） 1、處理客戶的反饋、建議，提升客戶滿意度，配合主管監(jiān)管各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，確保各類售后指標(biāo)達(dá)成，周期內(nèi)整理數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總分析。 2、通過各接待平臺/電話接聽等形式快速解答客戶咨詢售后問題，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程及標(biāo)準(zhǔn)操作，進(jìn)行訂單售后跟蹤。 3、協(xié)助運(yùn)營、倉庫團(tuán)隊(duì)處理系統(tǒng)訂單、維護(hù)在線商品，配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)執(zhí)行店鋪促銷方案。 4、完成上級交辦的其他臨時(shí)性工作。任職要求： 1、有1年以上生鮮或零食售后客服經(jīng)驗(yàn)，了解各平臺規(guī)則，并且熟練使用發(fā)貨ERP系統(tǒng)（例網(wǎng)店管家、吉客云、聚水潭等均可）。 2、熟練使用office辦公軟件，有較好的數(shù)據(jù)分析能力。 3、善于溝通，積極主動(dòng)，悟性較高，邏輯思維清晰，有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)。

18小時(shí)前

李文杰; 客服，抖音小游戲
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西南寧久六八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

2700無責(zé)+包住+每日獎(jiǎng)金+高提成，團(tuán)隊(duì)都是90后00后氛圍好工作內(nèi)容：在電腦面前練號添加客戶微信工作要求：電腦打字順利，有游戲經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先工作時(shí)間：彈性8小時(shí) 備注：銷售崗，多做多的，成熟基本每月最少4k+

18小時(shí)前

陸金富; 電商客服主管
6000-10000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市金春商貿(mào)有限責(zé)任公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電商客服團(tuán)隊(duì)的日常工作管理，指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、評估、規(guī)范客服團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)日常工作; 2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定部門崗位及人員規(guī)劃，搭建人才梯隊(duì)，提升部門業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì); 3、建立完善公司客戶服務(wù)管理體系，以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估; 4、搭建客服人員的培訓(xùn)體系，定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn); 5、建立完善客服團(tuán)隊(duì)工作流程梳理，規(guī)范各類服務(wù)話術(shù)，提升服務(wù)水平; 6、及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)性事件，解決售前售后疑難問題; 7、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系，明確考核指標(biāo); 8、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)激勵(lì)體系建立以及團(tuán)隊(duì)氛圍打造保障團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)指標(biāo)，有團(tuán)隊(duì)合作精神; 9、每日對客服及運(yùn)營上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析反映出的問題及時(shí)和售前、運(yùn)營等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)，并提出優(yōu)化和解決方案; 10、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)完成抖音、視頻號、其他電商平臺等電商客服團(tuán)隊(duì)完成售后指標(biāo)，對結(jié)果負(fù)責(zé); 11、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)調(diào)與各部門的工作銜接及配合，按時(shí)向上級匯報(bào)工作。任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年及以上，具備農(nóng)產(chǎn)品或者快消品、家居行業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 2.對于天貓、淘寶等電商平臺規(guī)則熟悉，達(dá)人對接經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3.具備優(yōu)秀溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理能力、敏銳的數(shù)據(jù)洞察力，對目標(biāo)和結(jié)果負(fù)責(zé)； 4.以結(jié)果為導(dǎo)向的工作風(fēng)格、抗壓性強(qiáng)、自我驅(qū)動(dòng)。

18小時(shí)前; 網(wǎng)絡(luò)客服
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西富之房科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作

18小時(shí)前

李立慶; 客服管家
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

怡家園（廈門）物業(yè)管理有限公司南寧分公司

房地產(chǎn)開發(fā)

職位描述：（一）報(bào)事管理 1、報(bào)事接待及處理 2、報(bào)事評價(jià)及差評回訪 3、投訴處理（二）客戶關(guān)系維護(hù) 1、業(yè)主訪談及日常關(guān)系維護(hù) 2、服務(wù)設(shè)計(jì) 3、配合管家中心開展社區(qū)活動(dòng) 4、裝修的辦理及跟進(jìn)溝通（三）費(fèi)用收繳 1、收取片區(qū)物業(yè)費(fèi)用，并引導(dǎo)業(yè)主線上繳費(fèi) 2、配合財(cái)務(wù)對片區(qū)/項(xiàng)目欠費(fèi)分析、費(fèi)用檢核，歷史欠費(fèi)戶催繳等（四）線上運(yùn)營 1、推動(dòng)業(yè)主對的使用線上，如：線上繳費(fèi)、報(bào)事 2、結(jié)合業(yè)主個(gè)性化服務(wù)的需求，推廣線上產(chǎn)品 3、將服務(wù)與銷售結(jié)合，影響業(yè)主在線上消費(fèi) 職位要求： 1、30歲以下，160cm，良好的氣質(zhì)形象（身高條件可根據(jù)個(gè)人整體條件適當(dāng)放寬） 2、大專學(xué)歷以上，熟練使用電腦； 2、誠實(shí)守信，有較好的溝通能力、服務(wù)意識； 3、行業(yè)不限，考慮應(yīng)屆畢業(yè)生，有物業(yè)、商業(yè)、酒店、餐飲等服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

18小時(shí)前

葉先生