職位描述
崗位職責(zé)：
1、主要負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)上（商務(wù)通溝通軟件、微信、QQ群等）與客戶進(jìn)行溝通，促成客戶上門或者留下聯(lián)系方式以便日后跟進(jìn)
2、熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù)，線上接受客戶咨詢；
3、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，針對(duì)客服提出的問題能給到正確和滿意的回復(fù)
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)與溝通軟件系統(tǒng)
5、完成上級(jí)指派的其他工作
任職資格：
1、專科以上學(xué)歷，有一定的客服知識(shí)與能力
2、熟練計(jì)算機(jī)辦公軟件，有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)
3、熟悉網(wǎng)站建設(shè)與推廣，樂語、百度商橋等溝通軟件的使用
4、有競價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
公司簡介
?廣西南寧市慶達(dá)教育信息咨詢有限公司旗下廣西成人招生考試網(wǎng)專注廣西成人高考、現(xiàn)代遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育及在職研究生報(bào)名咨詢等。成立于2016年，經(jīng)過多年的快速發(fā)展，本網(wǎng)已牢固樹立了廣西教育品牌形象，成為教育行業(yè)當(dāng)之無愧的領(lǐng)跑者、目前占領(lǐng)廣西教育最大市場?！ ? 廣西成人招生考試網(wǎng)為領(lǐng)先的專注于成人考試的專業(yè)網(wǎng)站，以其權(quán)威、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息，本網(wǎng)憑借多年教育考試輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、超高考試通過率、靈活多樣的教學(xué)方式，受到了學(xué)員的一致好評(píng)，是權(quán)威、專業(yè)的教育學(xué)習(xí)中心。為在校成人高考生以及應(yīng)往屆成人高考畢業(yè)生提供一站式服務(wù)的專業(yè)考試門戶網(wǎng)站，主要提供：大專招生、中專招生、政策資訊、考試大綱、報(bào)考指南、成人高考試題、錄取分?jǐn)?shù)、模擬考試、院校名單、專業(yè)大全、網(wǎng)上報(bào)名、求學(xué)信息、各地成人高考（南寧、柳州、桂林、玉林、百色、河池、欽州、北海、梧州），等各類成人高考信息。我們以學(xué)習(xí)者為中心、全面滿足學(xué)員的學(xué)習(xí)需求，以幫助考生更好的接受以成人考試為基礎(chǔ)的高等教育，并使學(xué)員順利通過考試、取得學(xué)歷文憑?！ ? 網(wǎng)站立足廣西區(qū)，輻射廣西區(qū)各個(gè)市縣，提供廣西高考、成人高考、自考、考研、成人考試、各類社會(huì)考試信息查詢的首選網(wǎng)站。以關(guān)注廣西教育考試信息、全面服務(wù)社會(huì)為己任，同時(shí)為廣西區(qū)的教育招生網(wǎng)絡(luò)傳播事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 ? 網(wǎng)站秉承“誠信第一，輕松考試！”的理念，在用戶中和同行中取得良好的美譽(yù)度，并與本土多家知名培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)簽訂了長期的戰(zhàn)略合作，網(wǎng)站的專業(yè)性、權(quán)威性、影響力都在快速提升。 ? 自開通以來，網(wǎng)站始終堅(jiān)持“服務(wù)學(xué)生、服務(wù)學(xué)校、服務(wù)社會(huì)”的宗旨，以其高效專業(yè)、信息準(zhǔn)確的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力為各類招生考試機(jī)構(gòu)架設(shè)溝通交流的網(wǎng)絡(luò)渠道，為學(xué)生、家長、院校提供各類專業(yè)化招生考試信息資訊服務(wù)，全面搭建廣西招生信息服務(wù)領(lǐng)域的權(quán)威平臺(tái)，打造廣西教育資訊服務(wù)新平臺(tái)，贏得了廣大學(xué)子和家長以及社會(huì)的普遍贊譽(yù)和充分好評(píng)?！ ? ?服務(wù)求支持，貢獻(xiàn)求發(fā)展。我們將與社會(huì)各界有識(shí)之士共同努力,振興我國教育事業(yè)、推進(jìn)全球信息化建設(shè),創(chuàng)造中國教育美好未來。
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純客服+7000(無試崗)7000-8000元南寧-興寧區(qū)1.一天8小時(shí)，法定節(jié)假日放假 2.月入7000(客服崗位) 3.早九晚六 午休2個(gè)小時(shí) 4.每天下午茶 5.聚餐，旅游 男女不限，18-35歲 有興趣的小伙伴可以聊一下~沒興趣也可以跟我閑嘮嗑，隨時(shí)在哈~8小時(shí)前
陳彩玉 -
8小時(shí)前
許永豐
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電商客服專員3000-4000元南寧-青秀區(qū)上班時(shí)間：8:00-16:00（到公司辦公）；16:00-24:00（居家辦公）（按排班分早晚班次，早班需要進(jìn)公司上班，晚班需自備電腦可居家辦公）該崗位為售前客服 該崗位隸屬南方黑芝麻集團(tuán)旗下子公司禮多多系客服部 崗位職責(zé)：（該崗位編制為禮多多子公司：麥添） 1、處理客戶的反饋、建議，提升客戶滿意度，配合主管監(jiān)管各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，確保各類售后指標(biāo)達(dá)成，周期內(nèi)整理數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總分析。 2、通過各接待平臺(tái)/電話接聽等形式快速解答客戶咨詢售后問題，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程及標(biāo)準(zhǔn)操作，進(jìn)行訂單售后跟蹤。 3、協(xié)助運(yùn)營、倉庫團(tuán)隊(duì)處理系統(tǒng)訂單、維護(hù)在線商品，配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)執(zhí)行店鋪促銷方案。 4、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。 任職要求： 1、有1年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)，了解各平臺(tái)規(guī)則，并且熟練使用發(fā)貨ERP系統(tǒng)（例網(wǎng)店管家、吉客云、聚水潭等均可）。 2、熟練使用office辦公軟件，有較好的數(shù)據(jù)分析能力。 3、善于溝通，積極主動(dòng)，悟性較高，邏輯思維清晰，有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)。 公司合作的品牌有：南方黑芝麻、光明、上好佳、百事、麥斯威爾、灣仔碼頭、永和豆?jié){、哈根達(dá)斯、百吉福、屈臣氏、莊園牧場等知名品牌 穩(wěn)定的上市公司、好的平臺(tái)、知名品牌，歡迎各路喜歡勇闖的人才加入我們的禮多多團(tuán)隊(duì)~8小時(shí)前
李文杰
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客服運(yùn)營主管(J10024)8000-12000元南寧-良慶區(qū)工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常工作，合理協(xié)調(diào)一線客服工作班次，做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工作； 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)在線服務(wù)，及時(shí)收集客戶的信息及建議并及時(shí)反饋； 4、協(xié)助客服中心的客戶投訴處理，快速應(yīng)對(duì)客戶各渠道的投訴解決； 5、定期向上級(jí)匯報(bào)團(tuán)隊(duì)管理情況，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)調(diào)工作； 6、協(xié)助客服經(jīng)理制定協(xié)調(diào)和定期優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，確保團(tuán)隊(duì)按最新業(yè)務(wù)流程輸出； 7、需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決流程中的問題，確保業(yè)務(wù)能夠順暢進(jìn)行； 8、協(xié)助經(jīng)理做數(shù)據(jù)分析和報(bào)告，對(duì)客戶服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從中發(fā)現(xiàn)問題并制定相應(yīng)的措施和計(jì)劃； 9、需要與合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)作，協(xié)調(diào)各方面的工作和資源，確保項(xiàng)目能夠順利完成； 10、維護(hù)與老客戶的良好關(guān)系，定期回訪/拜訪，確保項(xiàng)目的后期跟進(jìn)，包括對(duì)合同、報(bào)價(jià)、售后等管理工作。 任職資格: 1、國內(nèi)大型電商客服企業(yè)工作經(jīng)歷，熟悉客服、運(yùn)營工作流程及考評(píng)指標(biāo)；熟悉客服運(yùn)營（在線+呼叫）方面的專業(yè)知識(shí)（KPI、排班、培訓(xùn)、質(zhì)檢等） ； 2、大專以及以上學(xué)歷，有優(yōu)秀的客戶服務(wù)一線工作經(jīng)歷 ，三年以上客服運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，管理人數(shù)在50人以上； 3、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，指導(dǎo)能力及監(jiān)管管理能力，優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗(yàn)； 4、良好的數(shù)據(jù)分析能力； 5、良好的業(yè)務(wù)規(guī)范文字化能力，輸出各種場景下的SOP及培訓(xùn)、落地、監(jiān)督、考核方案； 6、良好的溝通表達(dá)能力，有創(chuàng)新思維，責(zé)任感強(qiáng)、扛得住壓力，能快速學(xué)習(xí)電商新業(yè)務(wù)模塊并靈活的應(yīng)用； 7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺(tái)客服及運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有東南亞語言能力優(yōu)先。8小時(shí)前
林杰
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電商客服主管6000-9000元南寧-江南區(qū)廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常管理、包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn)； 2、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)，提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率； 3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語規(guī)范； 4、合理配置客服上班班次； 5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績效考核方案； 6、登記、收集咨詢客戶信息，整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)； 7、負(fù)責(zé)售后退貨包裹驗(yàn)收、補(bǔ)發(fā)換貨； 8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作，配合執(zhí)行各種店鋪及上級(jí)交代的其他事宜。 任職要求： 1、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、精通天貓規(guī)則及購物流程； 3、工作細(xì)心、有耐心，心理承受能力強(qiáng)； 4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)。 公司福利： 餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、社保、意外險(xiǎn)、節(jié)假日禮品、多樣化下午茶、團(tuán)建聚餐、轟趴、戶外拓展活動(dòng)； 3、個(gè)人發(fā)展：階段性專業(yè)技能培訓(xùn)、表現(xiàn)優(yōu)秀者提供外訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，以及良好的晉升機(jī)會(huì) 4、工作環(huán)境：清新自然的園區(qū)、寫字樓舒適敞亮的辦公環(huán)境； 4、上班時(shí)間：8:30-12:30,14:00-18:00，每周休一天 公司介紹： 念恩電商于2015年成立，公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境，寫字樓辦公，交通便利，鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品，有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪，在主營類目排名靠前，其中天貓店鋪在七層。 擁有自己的工廠，目前電商團(tuán)隊(duì)規(guī)模超過50人，有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件，內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn)，還有外送學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。希望與優(yōu)秀的您一起同行。 意志不堅(jiān)、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者，請(qǐng)謹(jǐn)慎投遞！8小時(shí)前
鄧琳薏
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熱線/打字客服，五險(xiǎn)一金/月休6-8天4000-6000元南寧-良慶區(qū)崗位內(nèi)容：負(fù)責(zé)接聽+在線打字解決客戶對(duì)于信用卡的使用問題，工作簡單易上手！月休息6-8天，入職就買當(dāng)?shù)匚咫U(xiǎn)一金，期待你的加入~8小時(shí)前
許永豐
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高薪網(wǎng)絡(luò)客服3000-8000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際南寧漢創(chuàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司計(jì)算機(jī)軟件一、職位描述 1.office軟件的基本操作，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營銷工作，在網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理指導(dǎo)下完成公司網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳任務(wù)。 2.運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷的各種方法，實(shí)現(xiàn)指定網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)。 3.負(fù)責(zé)公司組織營銷策劃執(zhí)行，拓展客戶合作，整合客戶資源。 4、通過在線平臺(tái)回答客戶咨詢，解決客戶疑難，并協(xié)助客戶下單； 5、具有良好的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)答技巧向客戶介紹，促成客戶在線訂單,提高客戶成交率； 6、為客戶提供售后服務(wù)，及時(shí)解決客戶提出的問題，滿足客戶需求，無需任何經(jīng)驗(yàn)，前期有經(jīng)理培訓(xùn)指導(dǎo)。 二、福利 基本工資+績效提成+進(jìn)步獎(jiǎng)+補(bǔ)助+年節(jié)福利+年終獎(jiǎng)+年假，試用期一個(gè)月。 底薪2500元 底薪加提成可達(dá)3000元-13000元。 三、工作時(shí)間 8小時(shí)行政班，周末輪休，法定節(jié)假日放假。8小時(shí)前
關(guān)嵐嵐
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電商客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城一線品牌天貓／抖音店鋪 自帶流量，上手快！ 可接受新手帶薪培訓(xùn)！免費(fèi)培訓(xùn)！沒套路！ 1.工作地點(diǎn)：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫字樓19樓1905室 辦公室環(huán)境舒適！輕松！同事氛圍融洽！友愛！ 2.上班時(shí)間：兩班制，白班 7:30-16:30，晚班15:00-24:00；7天培訓(xùn)期間9:00-18:00。 有掙錢欲望者，想做事業(yè)者來投！( 不接晚班者勿投！不接受線上居家辦公！) 3.薪資：試用期底薪2800+，轉(zhuǎn)正為底薪+提成+獎(jiǎng)金。月綜合薪資在3-5K左右）。 4.獎(jiǎng)勵(lì)：底薪和提成之外還有優(yōu)秀獎(jiǎng)，銷售獎(jiǎng)，全勤獎(jiǎng)，工作滿兩年以上可享受公司股份等獎(jiǎng)勵(lì)多多！ 5.福利：逢年過節(jié)還有大禮包！不定期有團(tuán)隊(duì)聚餐！下午茶！水果！小零食! 6.推薦朋友上班成功轉(zhuǎn)正，獎(jiǎng)現(xiàn)金紅包300-500元. 任職要求： 1.有1年工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先！ 2.通過千牛工作臺(tái)，抖店工作臺(tái) 等聊天工具接待客戶，熟悉天貓平臺(tái)，抖音平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)則； 3.熟悉電腦操作，打字速度50/分鐘左右。 4.理解能力+溝通表達(dá)能力較強(qiáng)。 5.遵守公司規(guī)章制度，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。8小時(shí)前
董杰
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲上門客戶500元/戶?。。?主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。 薪資待遇：上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績年終獎(jiǎng) 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)2025-07-27
巫女士人事
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物業(yè)案場客服/領(lǐng)班4000-5000元南寧-良慶區(qū)上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開發(fā)任職要求： 1、身高163CM以上，年齡28歲以下，氣質(zhì)形象佳，能接受妝容和發(fā)型要求； 2、普通話流利，親和力強(qiáng)，具備良好的溝通能力； 3、良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)操守； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位職責(zé)：崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)案場日常接待工作； 2、吧臺(tái)出品制作及物資管理。2025-07-27
唐小姐
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餐飲管理及咨詢服務(wù);對(duì)餐飲業(yè)、酒店業(yè)、娛樂業(yè)、旅游業(yè)的投資;企業(yè)營銷策劃;企業(yè)投資咨詢,企業(yè)管理咨詢,市場投資信息咨詢,商務(wù)信息咨詢;會(huì)議會(huì)展服務(wù),餐飲服務(wù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)),倉儲(chǔ)服務(wù)(除危險(xiǎn)化學(xué)品);銷售:食品(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、日用品、廚房設(shè)備、工藝品;設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;自營和代理一般經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國家專項(xiàng)審批后方可經(jīng)營(國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外)。 -
房地產(chǎn)/廣告 -
一般項(xiàng)目：專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；平面設(shè)計(jì)；廣告制作；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布；圖文設(shè)計(jì)制作；辦公服務(wù)；文藝創(chuàng)作；攝像及視頻制作服務(wù)；影視美術(shù)道具置景服務(wù)；攝影擴(kuò)印服務(wù)；電影攝制服務(wù)；電影制片；文化用品設(shè)備出租；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；會(huì)議及展覽服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；禮儀服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；文化娛樂經(jīng)紀(jì)人服務(wù)；廣播影視設(shè)備銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）；數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)；數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā)；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；商務(wù)代理代辦服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；咨詢策劃服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；個(gè)人商務(wù)服務(wù)；軟件開發(fā)；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；票務(wù)代理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：電影發(fā)行；音像制品制作；演出經(jīng)紀(jì)；廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營；廣播電視視頻點(diǎn)播業(yè)務(wù)；信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營；建設(shè)工程施工；施工專業(yè)作業(yè)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
微信支付服務(wù)商，微信支付廣告服務(wù)商， 支付寶系統(tǒng)服務(wù)商ISV，支付寶線下服務(wù)商。智能共享設(shè)備代理。 -
網(wǎng)絡(luò)游戲和手機(jī)游戲代練項(xiàng)目 -
財(cái)務(wù)/咨詢 10-30人 -
咨詢 10人以下
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大型噴繪（噴繪布、網(wǎng)格布、車貼、單面透、反光膜） 戶內(nèi)/外寫真（PP背膠、燈片、相紙、藝術(shù)布、KT板、冷裱板、X展架、易拉寶）uv（刀刮布，軟膜，pvc板材，亞克力）等。
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