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職位描述

淘寶客服：
1、通過(guò)淘寶旺旺等在線聊天工具回答客戶提問(wèn),引導(dǎo)客戶在網(wǎng)上順利購(gòu)買(mǎi),促成交易。
2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則處理客戶要求修改價(jià)格管理店鋪；在線回復(fù)客戶咨詢,為 客戶解決售前售后問(wèn)題,提供滿意的服務(wù);
3、打字速度快、銷(xiāo)售能力強(qiáng)、熟悉淘寶規(guī)則。
4、工作細(xì)致耐心,積極主動(dòng),有責(zé)任心; 脾氣溫和,不急躁,凡事能從對(duì)方角度出發(fā)考慮, 具備突發(fā)事件處理能力.
5、售后跟蹤回訪,維護(hù)店鋪信譽(yù);能有效的與客戶溝通。
任職資格：
1、良好溝通能力，為人誠(chéng)實(shí)、細(xì)心，有耐性，解答問(wèn)題能做到百問(wèn)不煩；
2、對(duì)待工作熱情，責(zé)任心強(qiáng)，工作踏實(shí)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，吃苦耐勞，承壓能力強(qiáng)
人員的要求：
1，積極向上，不消極，熱愛(ài)生活，熱愛(ài)工作。
2，能融入公司工作節(jié)奏以及團(tuán)隊(duì)。
工作時(shí)間:
早班08:30-17:30
晚班15:00-24:00
薪資待遇:
試用期1600+提成 ，轉(zhuǎn)正2000+提成。每周休一天 ，法定節(jié)假日輪休，新年可放假10天。三個(gè)月后會(huì)根據(jù)工作能力安排其他工作，底薪上漲。能力者可做運(yùn)營(yíng)，5000+提成。不限男女，有信心者請(qǐng)踴躍報(bào)名！

公司簡(jiǎn)介

公司地理位置優(yōu)越，西大地鐵口旁，交通便利， 現(xiàn)有3家淘寶店鋪，一家店排名行業(yè)100內(nèi)，業(yè)務(wù)內(nèi)容是線上的阿迪達(dá)斯、耐克、匡威、彪馬品牌代購(gòu)，因發(fā)展需要需擴(kuò)招以下崗位：美工、客服公司是一群有夢(mèng)想的90后年輕人，如果你只是想領(lǐng)固定工資平庸度日，那這里不適合您，如果你還充滿干勁，想挑戰(zhàn)高薪，那這里就是你一展拳腳的地方，我們老板對(duì)待人才從不吝嗇，只要你有能力足夠優(yōu)秀，可轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)崗位，薪資5000+ 不用多久，就會(huì)升職加薪，當(dāng)上總經(jīng)理 出任CEO 迎娶白富美 走上人生巔峰，是不是想想都有點(diǎn)小激動(dòng)呢~趕緊把你們手里的簡(jiǎn)歷砸過(guò)來(lái)吧~！

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

上門(mén)客戶500元/戶！??！主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資待遇：上門(mén)客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間：網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

14小時(shí)前

巫女士

人事; 網(wǎng)絡(luò)客服
5000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西風(fēng)熙文化傳媒有限公司

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崗位職責(zé)： 1：網(wǎng)絡(luò)客服，具備良好的溝通能力，以及語(yǔ)言組織能力，整合資源。 2：整理收集投放的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化推廣策略 3：與客戶在線交流，解決客戶需求 4：在小紅書(shū)和抖音平臺(tái)找到目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通 5：做好回訪工作，建立良好的客戶關(guān)系。

23小時(shí)前

人事部; 電商客服主管
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城

廣州熊熊部落貿(mào)易有限公司

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理，包括考勤排班管理、人員異動(dòng)管理、月度績(jī)效管理等 2.負(fù)責(zé)對(duì)客服團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量以及效率進(jìn)行把控，制定有效的監(jiān)控機(jī)制，提升團(tuán)隊(duì)的效率，降低退款及投訴率 3.協(xié)助團(tuán)隊(duì)處理嚴(yán)重投訴事件，降低投訴率 4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的培訓(xùn)和技能提升，優(yōu)化服務(wù)流程和方法 5.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的任務(wù)計(jì)劃制定以及實(shí)施 6.根據(jù)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的接待量、響應(yīng)效率、客戶反饋問(wèn)題類(lèi)型客戶反饋問(wèn)題和優(yōu)化意見(jiàn)等數(shù)據(jù)，通過(guò)有效分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出解決方案和優(yōu)化建議任職要求: 1、2年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)，有天貓、京東、拼多多至少2個(gè)平臺(tái)的客服管理崗經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，能夠熟練通過(guò)淘寶的相關(guān)軟件等。 3、3、熟悉淘寶及支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)。 4、頭腦清晰，思維敏捷,較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，執(zhí)行力強(qiáng)具有大局觀。 5、良好的管理能力，應(yīng)變能力和危機(jī)處理能力，及較強(qiáng)的時(shí)間觀念。能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)缺陷，指出并改正優(yōu)化，具備抗壓能力。

23小時(shí)前

董杰; 物業(yè)客服主任（寫(xiě)字樓）
6000-7000元

南寧-良慶區(qū)

廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

一、崗位工作職責(zé)： 1.組織項(xiàng)目全體工作人員開(kāi)展日常管理和服務(wù)工作，確保整體服務(wù)質(zhì)量不斷提升； 2.制定項(xiàng)目的各項(xiàng)工作計(jì)劃，并依據(jù)公司要求按推進(jìn)時(shí)間督促實(shí)施； 3.建立、維護(hù)社會(huì)各有關(guān)單位、業(yè)主、供應(yīng)商、維保協(xié)作單位良好的公共關(guān)系，樹(shù)立良好的企業(yè)形象； 4.了解同行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及客戶的需求，提出建設(shè)性的服務(wù)調(diào)整方案； 5.認(rèn)真完成所轄寫(xiě)字樓其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。二、崗位任職條件： 1.男女不限，年齡24-40周歲；身體健康； 2.知識(shí)能力要求： ◆較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力與組織能力，善于與人溝通協(xié)調(diào)，抗壓能力強(qiáng)； ◆掌握財(cái)務(wù)管理、人力資源管理的一般知識(shí)； ◆熟悉各業(yè)態(tài)綜合商業(yè)物業(yè)的特征及其各階段的管理模式，熟知房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī)，具備物業(yè)項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及實(shí)際管理技能； ◆熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)，熟悉ISO9001、ISO4001體系運(yùn)作；對(duì)裝修、結(jié)構(gòu)、安全、綠化、清潔、消殺、機(jī)電維修有所了解，較強(qiáng)的物業(yè)管理能力； ◆具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心，敢于決策和負(fù)責(zé)，深入實(shí)際、有效解決實(shí)際問(wèn)題； 3.具有3年及以上物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)或曾在同類(lèi)企業(yè)相當(dāng)崗位工作的優(yōu)先，熟悉會(huì)務(wù)服務(wù)的優(yōu)先。

23小時(shí)前

楊女士; 地鐵口的國(guó)企客服崗保底4k 可小白/提供住宿
6000-10000元

南寧-良慶區(qū)

廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司

歡迎各位小哥哥小姐姐滴滴我，24小時(shí)在線，信息秒回~！工作內(nèi)容：主要是銀行后臺(tái)崗位，沒(méi)做過(guò)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有關(guān)系。我們帶薪培訓(xùn)～我們唯一就想你能穩(wěn)定！工作時(shí)間：行政班，月休6-8天行政班！節(jié)假日正常休息！生活是生活、工作是工作！薪資待遇：新人保底4000！轉(zhuǎn)正6000+，帶薪年假！餐補(bǔ)齊全，五險(xiǎn)齊全！

23小時(shí)前

許永豐; 面試多你也累，私聊我一步到位（銀行客服）
4000-9000元

南寧-良慶區(qū)

廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司

銀行后臺(tái)官方提醒客服！專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)流程，讓小白從無(wú)到有，不用擔(dān)心工作壓力~~~業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單，容易上手、工資穩(wěn)定且多勞多得工作內(nèi)容：服務(wù)銀行優(yōu)質(zhì)客戶，使用銀行內(nèi)部系統(tǒng)，外呼回訪客戶協(xié)助辦理業(yè)務(wù)即可要求：高中/中專(zhuān)及以上學(xué)歷待遇：4-15K，上不封頂，多勞多得

23小時(shí)前

許永豐; 大夜班客服咨詢
4000-8000元

南寧-興寧區(qū)

南寧東大中醫(yī)肛腸醫(yī)院有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé)： 1.主要工作為負(fù)責(zé)解答網(wǎng)絡(luò)患者的相關(guān)問(wèn)題任職要求：年齡18-28 1.懂基本的電腦相關(guān)操作，打字速度1分鐘50以上。 2.有相關(guān)客服、銷(xiāo)售、導(dǎo)購(gòu)等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（沒(méi)有也可以）。 3.專(zhuān)科、本科、應(yīng)屆畢業(yè)生相關(guān)專(zhuān)業(yè)醫(yī)藥藥學(xué)等優(yōu)先考慮。 4.喜歡挑戰(zhàn)自我，挑戰(zhàn)高薪的欲望。 5.自信，有恒心，良好的心態(tài)，能承受一定的壓力。 6.上班時(shí)間為：凌辰00：00點(diǎn)到早上8：00 福利： 1.帶薪培訓(xùn)，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可以，1對(duì)1專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。 2.包食宿，公司包食宿，一日2餐。

23小時(shí)前

覃女士

人事主管; 電商客服主管
6000-10000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市金春商貿(mào)有限責(zé)任公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電商客服團(tuán)隊(duì)的日常工作管理，指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、評(píng)估、規(guī)范客服團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)日常工作; 2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定部門(mén)崗位及人員規(guī)劃，搭建人才梯隊(duì)，提升部門(mén)業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì); 3、建立完善公司客戶服務(wù)管理體系，以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估; 4、搭建客服人員的培訓(xùn)體系，定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn); 5、建立完善客服團(tuán)隊(duì)工作流程梳理，規(guī)范各類(lèi)服務(wù)話術(shù)，提升服務(wù)水平; 6、及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)性事件，解決售前售后疑難問(wèn)題; 7、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系，明確考核指標(biāo); 8、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)激勵(lì)體系建立以及團(tuán)隊(duì)氛圍打造保障團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)指標(biāo)，有團(tuán)隊(duì)合作精神; 9、每日對(duì)客服及運(yùn)營(yíng)上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析反映出的問(wèn)題及時(shí)和售前、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)，并提出優(yōu)化和解決方案; 10、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)完成抖音、視頻號(hào)、其他電商平臺(tái)等電商客服團(tuán)隊(duì)完成售后指標(biāo)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé); 11、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作銜接及配合，按時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作。任職要求： 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年及以上，具備農(nóng)產(chǎn)品或者快消品、家居行業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 2.對(duì)于天貓、淘寶等電商平臺(tái)規(guī)則熟悉，達(dá)人對(duì)接經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3.具備優(yōu)秀溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理能力、敏銳的數(shù)據(jù)洞察力，對(duì)目標(biāo)和結(jié)果負(fù)責(zé)； 4.以結(jié)果為導(dǎo)向的工作風(fēng)格、抗壓性強(qiáng)、自我驅(qū)動(dòng)。

23小時(shí)前; 【南寧】國(guó)有銀行信控客服（無(wú)銷(xiāo)售）
6000-11000元

南寧-青秀區(qū)

CBC（北京）信用管理有限公司四川分公司

銀行獎(jiǎng)金

23小時(shí)前

陳金梅; 客服管家（興寧區(qū)）
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-盛天茗城

廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境； 2、負(fù)責(zé)接待顧客來(lái)訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)； 3、處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系； 4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳； 5、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題；協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。任職要求： 1、30歲以上，有生活閱歷、工作閱歷、社會(huì)閱歷。 2、中專(zhuān)或高中以上學(xué)歷，熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 3、有較強(qiáng)的溝通能力及協(xié)調(diào)能力，工作熱情主動(dòng)有耐心，有良好的服務(wù)意識(shí)。 4、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。待遇：基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+工作餐+過(guò)節(jié)費(fèi)+帶薪年假；工作地點(diǎn)：昆侖大道58號(hào)（盛天東郡）工作時(shí)間： 8:30-18:00，7.5小時(shí)制

23小時(shí)前

黃女士