微信運營專員

職位描述

職位描述：
1.獨立運營微信公眾號，負責(zé)微信公眾賬號的日常運營和維護工作；
2.負責(zé)微信公眾賬號推廣模式與渠道的探索，了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求；
3.在微信、豆瓣等社會化媒體開展品牌營銷工作；
4.負責(zé)企業(yè)客戶微信官方賬號的運營,日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護、管理、互動、提高影響力和關(guān)注度；
5.利用微信平臺推廣企業(yè)的客戶產(chǎn)品或服務(wù)的品牌、產(chǎn)品和互動；
6.定期與粉絲互動，策劃并執(zhí)行相關(guān)線上的微信推廣活動；
7.跟蹤微信推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結(jié)經(jīng)驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量；
8.利用社會化新媒體溝通方式：微博、微信、論壇進行社會化營銷，獲取用戶資源，創(chuàng)造口碑；
9.制定并實施清晰的用戶互動策略，通過持續(xù)互動轉(zhuǎn)化潛在客戶，提升企業(yè)及產(chǎn)品口碑。

任職資格
1.專科以上學(xué)歷，有1年以上微信、網(wǎng)站、社區(qū)運營相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.具有活動策劃及用戶互動工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題；
4.良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動。
5.跟蹤微博推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，分享微博推廣經(jīng)驗，推動及提高團隊的網(wǎng)絡(luò)推廣能力。 

公司簡介

廣西智慧旅游產(chǎn)業(yè)有限公司（以下簡稱“廣西智旅”）是一家專注于智慧旅游與旅游互聯(lián)網(wǎng)+項目的開發(fā)、建設(shè)、運營的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新、創(chuàng)意企業(yè)，是國家旅游局首批導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點企業(yè)，是廣西自治區(qū)政府主導(dǎo)的“黨旗領(lǐng)航·電商扶貧”旅游電商扶貧領(lǐng)航單位，是廣西旅發(fā)委智慧旅游平臺的建設(shè)運營方。
一、八桂游旅游平臺
  廣西智旅通過整合廣西旅游“吃住行游購娛”旅游產(chǎn)品資源，并利用旗下智慧旅游平臺“八桂游旅游平臺”（http://ly.8gtrip.com）與國內(nèi)包括攜程、去哪兒、同程、**等170多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)互聯(lián)互通，廣西智旅掌握了從產(chǎn)品到訂單的全流程數(shù)據(jù)，逐步形成了廣西旅游電商的大數(shù)據(jù)平臺?！鞍斯鹩温糜纹脚_”是對接廣西區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)與國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)OTA企業(yè)的B2B分銷平臺。一方面，它面向廣西區(qū)內(nèi)景區(qū)、酒店、餐飲、農(nóng)家樂等旅游資源方，提供產(chǎn)品包裝、價格控制、宣傳策劃、更新上傳等服務(wù)；另一方面，它對接了攜程、**、同程、去哪兒、阿里旅行等線上OTA分銷渠道，提供預(yù)訂、支付、退款、驗證等服務(wù)。游客通過OTA的官網(wǎng)、APP（如在攜程上），可預(yù)訂到廣西景區(qū)的門票、酒店等，打通了“從旅游資源方-分銷渠道-到最終消費者”產(chǎn)業(yè)鏈的全流程，打通了線下旅游企業(yè)與線上分銷渠道的對接，是廣西最大的旅游O2O銷售平臺；同時，因掌握了“從產(chǎn)品信息-訂單信息-到客戶信息”的全流程數(shù)據(jù)，八桂游已逐漸成為廣西最大的旅游大數(shù)據(jù)平臺。
二、南寧景得旅游發(fā)展有限公司
  廣西智旅擁有控股子公司“南寧景得旅游發(fā)展有限公司”法人實體機構(gòu)，負責(zé)美麗南方·忠良景區(qū)相關(guān)項目的建設(shè)運營。依托于美麗南方景區(qū)內(nèi)獨特的周末游吃喝玩樂資源，景得旅游將通過大量中型旅游觀光車，以車輛為抓手串聯(lián)相關(guān)的旅游單元，完成從石埠地鐵站到美麗南方景區(qū)“最后一公里”無縫連接，打造南寧最好的周邊游、自由行落地服務(wù)體系。
三、陽朔互聯(lián)網(wǎng)+旅游集散中心
  廣西智旅擁有控股子公司“陽朔互聯(lián)網(wǎng)+旅游集散中心”法人實體機構(gòu)，并負責(zé)國內(nèi)第一個“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”集散中心的建設(shè)運營。依托于陽朔十里畫廊門口1500畝瑞盛國際旅游度假中心，廣西智旅將通過大量的5-7座車輛，以車輛為抓手串聯(lián)相關(guān)的旅游單元，打造廣西最好的自由行落地服務(wù)體系，更好地為陽朔1000萬自由行散客提供服務(wù)。
四、廣西旅發(fā)委微博微信
  廣西智旅負責(zé)廣西旅發(fā)委官方微博、微信的建設(shè)運營，通過一系列的專業(yè)策劃、推廣，已網(wǎng)聚600多萬粉絲。繼廣西旅發(fā)委之后，廣西智旅還承接了各地市旅發(fā)委官方微博、微信的建設(shè)運營，通過“省市聯(lián)動、點面結(jié)合、多點輻射”，已成為廣西影響力最大的旅游宣傳平臺。
五、八桂旅游卡
  廣西智旅負責(zé)八桂旅游卡的運營，與各銀行共同策劃，推進八桂旅游卡的聯(lián)合發(fā)行、推廣及運營。截至2016年底，八桂旅游卡的發(fā)行量已超過150萬張，覆蓋南寧、柳州、桂林、梧州、北海、防城港、百色等城市。八桂旅游卡的簽約合作單位覆蓋了全區(qū)90%的A級景區(qū)，其中4A景區(qū)覆蓋率為96%，5A景區(qū)覆蓋率為100%，已簽約農(nóng)家樂200多家，酒店150多家。預(yù)計2017年八桂旅游卡的持有量將突破300萬張。
六、“農(nóng)家飯票”項目
  黨旗領(lǐng)航·電商扶貧-農(nóng)家飯票是廣西自治區(qū)政府大力推廣的廣西旅游精準(zhǔn)扶貧項目，于2016年6月份在廣西第三屆旅游電商大會上正式啟動。農(nóng)家飯票指的是貧困村的一餐農(nóng)家飯的飯票，是由廣西自治區(qū)黨委組織部、“兩新”組織黨工委、自治區(qū)商務(wù)廳、廣西旅發(fā)委、扶貧辦聯(lián)合主辦的旅游扶貧項目，在1000多個2016年脫貧的目標(biāo)村中精選200個有一定自然風(fēng)光資源、或歷史文化特點、或民族民俗特色的貧困村落，并充分利用當(dāng)?shù)氐馁Y源稟賦和民俗風(fēng)情，比如古橋、古樹、古井、流水、泥房、祠堂、特色習(xí)俗、傳說故事和老百姓的民間傳統(tǒng)絕技等，進行專業(yè)的包裝推介，同時利用貧困村留守大爺大媽的廚房手藝、鄉(xiāng)村山野的生態(tài)食材、房前屋后的新鮮果蔬、農(nóng)家自制的腌菜泡菜等，由貧困村黨組織“第一書記”設(shè)計出符合游客需求的菜單，整合起來打造成一張“貧困村農(nóng)家飯票”。
  八桂游平臺設(shè)計了獨具特色的旅游扶貧產(chǎn)品：農(nóng)家飯（票），指的是貧困村的一餐農(nóng)家飯的飯票。由各村委在專業(yè)人員的指導(dǎo)下，設(shè)計出符合3人， 6人，10人的菜單，標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計價格，依托“八桂游”平臺供應(yīng)給OTA平臺或直銷給客戶，游客支付購買，憑著電子“飯票”憑證，到村里吃飯游玩。在飯票的基礎(chǔ)上，延伸出更多適合旅游市場的產(chǎn)品，例如周邊一日游、鄉(xiāng)村一日游、周邊2日游、親子游、自駕游等線路豐富扶貧村旅游產(chǎn)品，精準(zhǔn)旅游扶貧，為當(dāng)?shù)孛撠毺峁┬路绞叫滤悸?。目前已?jīng)可以在攜程網(wǎng)、**、要出發(fā)等旅游網(wǎng)站購買，游客還可在“八桂游”微信公眾號（微信號：baguiyou）下單購買“貧困村農(nóng)家飯票”。在網(wǎng)上以優(yōu)惠價格購買后，憑著電子“飯票”憑證，擇機到這些貧困村進行走訪觀光、帶動廣西貧困地區(qū)鄉(xiāng)村旅游，引導(dǎo)貧困群眾創(chuàng)業(yè)致富。

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