職位描述

1、負(fù)責(zé)接待單元業(yè)戶報(bào)修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪,確保業(yè)戶所提得問題及時(shí)得到解決;
2、負(fù)責(zé)單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費(fèi)的收繳、催繳工作,確保實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護(hù)工作,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時(shí)更新;
4、跟進(jìn)所轄區(qū)域維保消項(xiàng)工作,并做好業(yè)主的回訪,確保客戶滿意度符合公司發(fā)展目標(biāo);
5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見,完成業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進(jìn)其他部門處理,確保與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系;
6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進(jìn)管理處各類服務(wù)活動(dòng),確保滿足客戶服務(wù)需求;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。
任職資格:
1、18-35歲.
2、大專以上學(xué)歷
3、熟悉物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢。
4、其他要求:積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、忠誠(chéng)守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)

公司簡(jiǎn)介

世茂服務(wù)控股有限公司(00873.HK),成立于 2005 年,是中國(guó)領(lǐng)先的綜合物業(yè)管理及社區(qū)生活服務(wù)提供商,于 2020 年 10 月在香港聯(lián)合交易所成功掛牌上市,是世茂集團(tuán)“大飛機(jī)”戰(zhàn)略重要雙翼之一。以“美好生活智造者”為品牌理念,踐行“深藍(lán)戰(zhàn)略”,重點(diǎn)布局長(zhǎng)三角、環(huán)渤海、海峽與中西部四大核心高能級(jí)城市群,截止 2020 年 12 月,公司合約面積超 2.01 億㎡,在管面積超 1.46 億㎡,合約物業(yè) 770 余個(gè),覆蓋全國(guó) 100+城市,涵蓋住宅、學(xué)校、政府及公共設(shè)施、康養(yǎng)中心和醫(yī)院、候機(jī)室貴賓廳等業(yè)態(tài),為近 240 萬(wàn)業(yè)主和用戶提供綜合物業(yè)管理、社區(qū)生活服務(wù)及非業(yè)主增值服務(wù)。世茂服務(wù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得行業(yè)、媒體、業(yè)主與用戶廣泛認(rèn)可,先后獲得中國(guó)物業(yè)服務(wù)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè) TOP12、中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價(jià)值 TOP8、中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)力TOP9、中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)成長(zhǎng)性領(lǐng)先企業(yè)、中國(guó)物業(yè)企業(yè)服務(wù)住宅業(yè)態(tài) TOP3、華東品牌物業(yè)服務(wù)企業(yè) TOP1、華東區(qū)域物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)地位領(lǐng)先企業(yè)、中國(guó)物業(yè)服務(wù)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)領(lǐng)先品牌企業(yè)、中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系“世茂 OCEAN X 深藍(lán)服務(wù)系統(tǒng)”、物業(yè)管理資本論壇最具投資價(jià)值企業(yè)、值得資本市場(chǎng)關(guān)注的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、中國(guó)物業(yè)服務(wù)防疫滿意度企業(yè) TOP10、中國(guó)社區(qū)扶貧聯(lián)盟副主席單位等多項(xiàng)榮譽(yù)。
世茂服務(wù)以用戶為先,以品質(zhì)為核,以數(shù)智化驅(qū)動(dòng),打造“OCEAN X 深藍(lán)服務(wù)系統(tǒng)”及“OCEAN OS 深藍(lán)管理系統(tǒng)”。圍繞“用戶”與“資產(chǎn)”締造增值服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),重點(diǎn)布局智慧科技服務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)增值、社區(qū)教育、社區(qū)新生活等版塊,以“線上平臺(tái)+線下空間”相融合的服務(wù)模式,創(chuàng)新構(gòu)建“0-2KM 世茂社區(qū)新生態(tài)”,打造世茂深藍(lán)社區(qū),為業(yè)主與用戶帶來(lái)深藍(lán)品質(zhì)、智慧互聯(lián)、多元人文的全新服務(wù)體驗(yàn)。

主營(yíng)范圍:世茂服務(wù)愿與政府、行業(yè)、合作伙伴、業(yè)務(wù)與用戶、員工攜手,不斷優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)業(yè)全鏈條價(jià)值,助推行業(yè)數(shù)字智慧化升級(jí)與智慧城市建設(shè),致力于成為提供高品質(zhì)服務(wù)的城市服務(wù)
商,引領(lǐng)中國(guó)社區(qū)生活方式新未來(lái)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 貴港 港北區(qū) 德寶 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)
北京市均豪物業(yè)管理股份有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、主持項(xiàng)目部日常管理與經(jīng)營(yíng)工作,完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo);按照服務(wù)合同及公司要求做好項(xiàng)目品質(zhì),提升客戶滿意度;打造核心團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,保證項(xiàng)目有序經(jīng)營(yíng)。 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部年度運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)及行政秩序管理工作,完成產(chǎn)品線下達(dá)的管理指標(biāo)及目標(biāo)。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部年度主營(yíng)業(yè)務(wù)及內(nèi)升性業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)實(shí)施工作,確保完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及目標(biāo)。 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部合約服務(wù)執(zhí)行及品質(zhì)提升工作 5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部各類關(guān)系維善工作,維善與項(xiàng)目委托方、合作方的良好關(guān)系,定期匯報(bào)月度工作情況,保持密切聯(lián)系,拜訪溝通及時(shí) 要求: 1、25-45歲,性別不限,大專及以上學(xué)歷,5年以內(nèi)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上園區(qū)類項(xiàng)目同職管理工作經(jīng)驗(yàn) 2、具備較強(qiáng)的溝通談判及公共關(guān)系能力,能承擔(dān)較大的工作壓力。 3、退伍軍人優(yōu)先 該職位招2人,工作地址為南寧、柳州,對(duì)標(biāo)園區(qū)項(xiàng)目。 定性要求:有園區(qū)經(jīng)驗(yàn)者,非誠(chéng)勿擾,謝謝!
2025-07-24
韋女生
南寧-青秀區(qū)
廣西花沐瀾醫(yī)養(yǎng)健康服務(wù)有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
工作職責(zé): 1.協(xié)助公司經(jīng)理管理工作。 2.負(fù)責(zé)北流中醫(yī)院物業(yè)管理工作,實(shí)施公司管理計(jì)劃, 組織、指導(dǎo)和監(jiān)督員工具體工作。 3.落實(shí)工作計(jì)劃,控制工作指標(biāo),向公司負(fù)責(zé)。 4.負(fù)責(zé)招聘、考勤、工資、考核、錄用、安排、培訓(xùn)本項(xiàng)目點(diǎn)領(lǐng)班及以下員工。 5.督促、檢查下級(jí)每天的工作開展情況。 6.處理突發(fā)問題等。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,2年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),能接受加班和出差,會(huì)電腦操作; 2、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織及統(tǒng)籌管理的能力; 3、具有積極的工作態(tài)度、責(zé)任心、良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。 待遇:試用期3000,轉(zhuǎn)正3000+500績(jī)效,行政班,周末雙休,周末有其他工作任務(wù)有可能會(huì)需要加班
2025-07-23
陸春牡
南寧-青秀區(qū)
廣西花沐瀾醫(yī)養(yǎng)健康服務(wù)有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1.協(xié)助服務(wù)中心業(yè)務(wù)管理,實(shí)施公司管理計(jì)劃,組織、指導(dǎo)和監(jiān)督員工具體工作,落實(shí)工作計(jì)劃,控制工作指標(biāo),對(duì)服務(wù)中心負(fù)責(zé)。 2.負(fù)責(zé)招聘、考核、錄用、安排、培訓(xùn)和辭退本服務(wù)中心領(lǐng)班級(jí)以下員工,對(duì)領(lǐng)班錄用有建議權(quán)。 3.督促、檢查下級(jí)每天的工作開展情況。 4.處理服務(wù)中心突發(fā)問題。 5.制定相關(guān)崗位工作計(jì)劃、工作程序、工作時(shí)間。 上班時(shí)間 7:00-11:50 13:50—17:00 月休4天,試用期2500,正常情況下試用期1個(gè)月,轉(zhuǎn)正2500+500績(jī)效
2025-07-23
陸春牡
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
一、崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展,全面負(fù)責(zé)公司的施工項(xiàng)目管理工作,達(dá)成公司項(xiàng)目管理目標(biāo); 2、建立健全并落實(shí)公司項(xiàng)目管理體系(包括公司、項(xiàng)目部),組建管理團(tuán)隊(duì); 3、聚焦公司各項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)(特別是債務(wù))管理及爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu); 4、代表公司與相關(guān)行業(yè)主管部門對(duì)接、聯(lián)系相關(guān)工作并維護(hù)良好關(guān)系。 二、任職要求: 1、年齡:35-50歲; 2、學(xué)歷:全日制大專及以上學(xué)歷,持一級(jí)建造師、高工證等優(yōu)先; 3、知識(shí)技能:掌握工程管理專業(yè)知識(shí),熟悉管理學(xué)知識(shí),具備強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、成本意識(shí); 4、工作經(jīng)驗(yàn):10年以上工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);有3年以上大中型建筑施工企業(yè)中高層管理崗位任職經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過類似同級(jí)別的部門/模塊負(fù)責(zé)人。 公司地址:南寧市青秀區(qū)佛子嶺路18號(hào)德利國(guó)際B3棟19層(南寧總部) 上班時(shí)間:周一至周五 上午8:30-12:00 下午14:30-18:00 公司福利: 1、日常行政班,周末雙休,員工作息有保障; 2、帶薪年假、國(guó)家法定假、廣西法定假; 3、大小節(jié)日禮金、生日福利等; 4、社保,基礎(chǔ)保障充分; 5、證件補(bǔ)貼、考證補(bǔ)貼、差旅補(bǔ)貼等; 6、定期員工團(tuán)建活動(dòng); 7、有內(nèi)部食堂,配備星級(jí)廚師; 8、平臺(tái)廣闊,晉升機(jī)會(huì)多; 9、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)等; 10、工會(huì)福利、愛心基金等其他福利。
2025-07-22
吳女士
南寧-邕寧區(qū)
1、根據(jù)工程部設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,按計(jì)劃對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。 2、負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)施設(shè)備(如水景、公共照明等)的調(diào)試與開閉;熟悉低壓系統(tǒng)的照明、設(shè)備控制,保證公共設(shè)備及電路系統(tǒng)能正常運(yùn)行。 3、負(fù)責(zé)小區(qū)配電柜、控制柜、雨水泵站的巡查與保養(yǎng),確保設(shè)備正常使用。 4、按規(guī)范及要求做好業(yè)戶的上門維修,確保滿足合理的客戶需求。 5、按維修計(jì)劃,進(jìn)行小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維修,定期對(duì)排水系統(tǒng)進(jìn)行檢查與疏通,確?,F(xiàn)場(chǎng)使用要求。 6、按規(guī)范做好相應(yīng)的質(zhì)量記錄,確認(rèn)各項(xiàng)工程設(shè)備運(yùn)行良好。 7、積極參加公司組織的各種培訓(xùn)、活動(dòng),確保工作技能和服務(wù)意識(shí)不斷提高。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。 任職資格: 1、18-35歲. 2、中專及以上學(xué)歷,有物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、熟悉物業(yè)工程部門相關(guān)操作流程,熟練掌握設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)等專業(yè)技能。 4、工程類工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,持有電工操作證。 5、其他要求:積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、忠誠(chéng)守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)
2025-07-22
謝女士
南寧-邕寧區(qū)
1、全面負(fù)責(zé)相應(yīng)區(qū)域重點(diǎn)城市市場(chǎng)拓展管理工作,把握拓展方向,為區(qū)域的拓展發(fā)展,提供合理化建議; 2、協(xié)助樹立良好的企業(yè)形象,為公司開拓新資源,渠道拓展,建立并維護(hù)公司與開發(fā)商的良好合作關(guān)系; 3、協(xié)調(diào)資源,收集項(xiàng)目信息,完成拓展部門完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo); 4、收集市場(chǎng)信息,分析行業(yè)動(dòng)態(tài)、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、進(jìn)行資源維護(hù),促成合作。 5、組織并發(fā)起拓展項(xiàng)目立項(xiàng)及評(píng)審,設(shè)計(jì)服務(wù)方案、進(jìn)行費(fèi)用測(cè)算,主導(dǎo)項(xiàng)目達(dá)成,并給與項(xiàng)目接管過程支持; 6、主導(dǎo)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場(chǎng)招投標(biāo); 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事宜。
2025-07-22
謝女士
南寧-青秀區(qū)
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)住宅物業(yè)項(xiàng)目設(shè)施社保日常保養(yǎng)、維護(hù)、巡檢工作,確保項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備完好; 2、負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目工程部日常統(tǒng)籌管理工作,制訂部門月度、季度、年度工作計(jì)劃; 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)/設(shè)備房創(chuàng)標(biāo)桿,追蹤維修及時(shí)率/關(guān)閉率,水電抄表數(shù)據(jù)核對(duì)、部門費(fèi)用及檔案資料整理歸檔; 4、負(fù)責(zé)組織人員月度培訓(xùn)工作及部門人才梯隊(duì)培養(yǎng)。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)各項(xiàng)工程和設(shè)備的施工、維修、保養(yǎng)工作流程; 2、具備物業(yè)工程管理專業(yè)知識(shí),以及強(qiáng)弱電實(shí)際操作能力,持有電工操作證及物業(yè)設(shè)備操作證書優(yōu)先,有物業(yè)公司工程管理者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、熟悉工程有關(guān)的程序文件和規(guī)定;熟悉本部門工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn), 4、了解工程設(shè)施設(shè)備的操作使用和保養(yǎng)。
2025-07-21
南寧-青秀區(qū)
崗位要求: 1、學(xué)歷與專業(yè):高中或中專及以上,暖通、制冷、自動(dòng)化、電氣機(jī)電類工科專業(yè)優(yōu)先; 2、持證情況:具有電工作業(yè)證/弱電上崗證; 3、工作經(jīng)驗(yàn):2年以上暖通、電氣等設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。 4、專業(yè)能力:了解建筑機(jī)電設(shè)施系統(tǒng)運(yùn)行基礎(chǔ)原理;具備團(tuán)隊(duì)管理及協(xié)調(diào)溝通能力;熟悉相關(guān)設(shè)施設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)、應(yīng)急指導(dǎo)、維護(hù)指導(dǎo)要求。 5、其他綜合素質(zhì):有良好的團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)意識(shí)、動(dòng)手能力強(qiáng)。 上班時(shí)間:兩班倒
2025-07-19
肖浩
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1.制定項(xiàng)目年、月維保計(jì)劃并組織實(shí)施; 2.對(duì)維修服務(wù)進(jìn)行有效的監(jiān)督檢查,保證維修、保養(yǎng)工作落實(shí)到位。 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工程驗(yàn)收、設(shè)備維修保養(yǎng)工作監(jiān)督。 4.參與制定設(shè)施設(shè)備的大中修計(jì)劃,年度維修計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算。 5.檢查項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行,維保及各種表單記錄等。 6.落實(shí)部門安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保無(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。 任職資格: 1.具有1年及以上物業(yè)項(xiàng)目工程部負(fù)責(zé)人管理經(jīng)驗(yàn)或在同類企業(yè)相當(dāng)崗位工作的優(yōu)先; 2.知識(shí)能力要求: ◆較強(qiáng)的組織管理能力,善于與人溝通協(xié)調(diào),抗壓能力強(qiáng); ◆有較好的物業(yè)小區(qū)工程組織及設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理、質(zhì)量管理、成本管理措施和經(jīng)驗(yàn); ◆較熟悉物業(yè)小區(qū)設(shè)備設(shè)施維護(hù)過程管理、驗(yàn)收備案等流程; ◆熟練操作AutoCAD、office等辦公軟件; ◆具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心,執(zhí)行力及抗壓能力。
2025-07-19
楊女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1.制定項(xiàng)目年、月維保計(jì)劃并組織實(shí)施; 2.對(duì)維修服務(wù)進(jìn)行有效的監(jiān)督檢查,保證維修、保養(yǎng)工作落實(shí)到位。 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工程驗(yàn)收、設(shè)備維修保養(yǎng)工作監(jiān)督。 4.參與制定設(shè)施設(shè)備的大中修計(jì)劃,年度維修計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算。 5.檢查項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行,維保及各種表單記錄等。 6.落實(shí)部門安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保無(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。 任職資格: 1.具有3年及以上物業(yè)項(xiàng)目工程部負(fù)責(zé)人管理經(jīng)驗(yàn)或在同類企業(yè)相當(dāng)崗位工作的優(yōu)先,具有中級(jí)及以上職稱的優(yōu)先; 2.知識(shí)能力要求: ◆較強(qiáng)的組織管理能力,善于與人溝通協(xié)調(diào),抗壓能力強(qiáng); ◆有較好的物業(yè)小區(qū)工程組織及設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理、質(zhì)量管理、成本管理措施和經(jīng)驗(yàn); ◆較熟悉物業(yè)小區(qū)設(shè)備設(shè)施維護(hù)過程管理、驗(yàn)收備案等流程; ◆熟練操作AutoCAD、office等辦公軟件;
2025-07-19
楊女士
世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司南寧分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時(shí)間 10年(2014年7月30日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人

該公司其他職位

物業(yè)市場(chǎng)拓展經(jīng)理

¥14000-18000元

南寧-邕寧區(qū)

工程技工/領(lǐng)班

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南寧-邕寧區(qū)

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¥4000-5000元

南寧-邕寧區(qū)
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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