職位描述

就職于南寧富航資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司(以下簡稱“南寧富航公司”),南寧富航公司系南寧城投集團下屬全資子公司,經(jīng)營范圍主要為接收受托或委托對不良資產(chǎn)收購、經(jīng)營管理及處置;企業(yè)資產(chǎn)重組策劃及咨詢服務(wù);房地產(chǎn)開發(fā);房屋租賃等。?自組建以來,南寧富航公司始終踐行“服務(wù)、創(chuàng)新、效益、和諧”的經(jīng)營理念,聚焦客戶、狠抓服務(wù),兼蓄并收、拓展經(jīng)營,先后承接了市屬重點工程八桂綠城·富康園項目、沙井富士康南寧科技園項目、富樂新城二期商鋪以及富樂新城人才過渡住房項目等資產(chǎn)的運營管理以及物業(yè)服務(wù),總面積共35.08萬平方米。2018年6月,受南寧城投集團委托,管理南寧市住房局移交的公租房、人才公寓、回購經(jīng)濟適用房、拆遷安置房、競配產(chǎn)權(quán)移交住房、商業(yè)房產(chǎn)等,總面積284.34萬平方米。
(一)崗位職責(zé)
1、負責(zé)做好退房業(yè)務(wù)、房源互換等日常房管業(yè)務(wù)的受理工作并熟悉業(yè)務(wù)流程,做到所有業(yè)務(wù)及提交材料都做好登記;
2、負責(zé)對辦事人提交的業(yè)務(wù)材料進行初審,并積極跟蹤業(yè)務(wù)辦理進度;
3、負責(zé)接待來訪或來電人員的咨詢業(yè)務(wù)及投訴,做好相關(guān)記錄,及時處理相關(guān)業(yè)務(wù)及投訴,對處理完畢的投訴要做好回訪工作;
4、如所接待業(yè)務(wù)或投訴非本部門業(yè)務(wù),要及時移交相關(guān)部門繼續(xù)處理并辦結(jié);
5、如遇到對現(xiàn)場無法處理的要及時上報服務(wù)站站長,并做好處理進度的追蹤工作;
6、按要求記錄好每日業(yè)務(wù)匯總表及工作臺賬;
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(二)任職條件
1、全日制教育大專及以上學(xué)歷;
2、熟悉、擅長使用表格公式軟件等;
3、工作責(zé)任心強,吃苦耐勞,工作思路清晰,表達能力強,做事高效,會說本地白話語言。

公司簡介

南寧城投集團是南寧市屬國有獨資公司,也是南寧市首家資產(chǎn)總額超千億元國企。主要職能為利用政府賦予的政策和資源為市本級政府投資的城市道路橋梁及相關(guān)配套設(shè)施項目進行融資、開發(fā)、建設(shè)和運營;負責(zé)經(jīng)營性路橋項目的經(jīng)營和管理,負責(zé)依法取得的土地資源經(jīng)營管理,土地一級開發(fā)(三通一平等);公共租賃房和保障性租賃住房的投資、建設(shè)和運營;南寧市地下綜合管網(wǎng)經(jīng)營及市區(qū)加油站的建設(shè)與運營。
截止2023年12月底,南寧城投集團企業(yè)總資產(chǎn)1376億元,注冊資本金為110.16億元,14家全資、控股二級子公司,托管基礎(chǔ)公司,具備AAA主體信用評級資質(zhì)。秉承“專注深耕城市基礎(chǔ)設(shè)施投融資及配套業(yè)務(wù)主產(chǎn)業(yè)鏈,同時拓展支線產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展”理念,立足“城市基礎(chǔ)設(shè)施投融資及配套業(yè)務(wù)”主業(yè),南寧城投集團逐步形成集市政項目融資建設(shè)、路橋投資運營、建材生產(chǎn)、建設(shè)施工、土地綜合開發(fā)和房地產(chǎn)開發(fā)、金融服務(wù)、綜合管廊運營、市政管養(yǎng)、戶外廣告經(jīng)營、片區(qū)開發(fā)、城中村改造、保障房建設(shè)運營等于一體的集團化企業(yè)群體,實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)資源結(jié)構(gòu)合理、核心主業(yè)與多元化經(jīng)營并存發(fā)展的局面。???

上班地點

工作地址: 南寧市良慶區(qū)平樂大道98號 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請附上照片。
10小時前
人事部
物管員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)萬達廣場(寫字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學(xué)歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長線118號青秀萬達廣場甲一棟寫字樓6樓 面試時間:周一至周五 9點~11點,14點~16點
10小時前
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催費工作等 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 6、有銷售經(jīng)驗或物業(yè)客服經(jīng)驗
10小時前
人事部
南寧-良慶區(qū)
1、搭建和維護客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)舉措,提升客戶滿意度; 2、負責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強的服務(wù)意識; 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強,能吃苦,工作責(zé)任心強,有團隊意識。
10小時前
王女士
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請附上照片。
10小時前
人事部
南寧-青秀區(qū)-盛天茗城
廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責(zé): 1、負責(zé)分管區(qū)域樓棟住戶物業(yè)費的催繳; 2、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境; 3、負責(zé)分管區(qū)域樓棟業(yè)主群管理,關(guān)注業(yè)主群信息、及時回復(fù)業(yè)主問題、及時落實整改并回復(fù)業(yè)主。(配工作手機) 4、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結(jié)果,維護業(yè)主關(guān)系; 5、跟進區(qū)域內(nèi)客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題,協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 6、負責(zé)司法訴訟及公共維修等資料收集、整理。 任職要求: 1、高中以上學(xué)歷,有生活閱歷、工作閱歷。 2、會電腦基本操作及常用辦公軟件使用。 3、有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,工作熱情主動有耐心,抗壓能力強。 4、能接受加班催費。 福利待遇:3-4.5K+五險+帶薪年假; 工作時間:08:15-12:00,14:00-18:00,休6天 工作地點:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安陽路11號盛天時代
10小時前
黃女士
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù); 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費用的收取,統(tǒng)計收欠費情況,制定相應(yīng)措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì); 5、對下屬員工的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核; 6、負責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-40歲,大專及以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程; 2、能熟練運用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應(yīng)變能力強,抗壓能力強。 休息時間:月休4天
10小時前
王女士
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、搭建和維護客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)舉措,提升客戶滿意度; 2、負責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 崗位要求: 1、18-35歲,女身高160cm以上,男身高170cm以上,大專及以上學(xué)歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 3、親和力好,有耐心,有較強的服務(wù)意識; 4、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強,能吃苦,工作責(zé)任心強,有團隊意識。 休息時間:月休6天
10小時前
王女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、搭建和維護客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)舉措,提升客戶滿意度; 2、負責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 崗位要求: 1、18-35歲,女身高158cm以上,男身高170cm以上,大專及以上學(xué)歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 3、親和力好,有耐心,有較強的服務(wù)意識; 4、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強,能吃苦,工作責(zé)任心強,有團隊意識。 休息時間:月休6天
10小時前
程玲
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé) 1、搭建和維護客戶情感關(guān)系,提升客戶滿意度; 2、負責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 任職要求 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強的服務(wù)意識; 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強,能吃苦,工作責(zé)任心強,有團隊意識。
10小時前
王女士
南寧城市建設(shè)投資集團有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧城市建設(shè)投資集團有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 辦公設(shè)備/房地產(chǎn)/投資
成立時間 29年(1995年12月5日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準
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