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職位描述

崗位職責(zé)：

1、對(duì)樓宇轄區(qū)范圍內(nèi)各部門(mén)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并溝通協(xié)調(diào)處理。

2、受理、跟進(jìn)業(yè)戶的建議或投訴，并為之答復(fù)、解決與回訪；收集匯總接待事務(wù)的類(lèi)別頻次并進(jìn)行分析。

3、做好客戶關(guān)系的維護(hù)：根據(jù)財(cái)務(wù)部核算的數(shù)據(jù)定時(shí)公示費(fèi)用并完成繳費(fèi)提醒及跟進(jìn)；及時(shí)發(fā)送日常服務(wù)所涉及的溫馨提示及節(jié)假日問(wèn)候等；定時(shí)協(xié)助組織開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)。

4、收集規(guī)整業(yè)戶資料，做好業(yè)戶檔案的管理。

崗位要求：

1、端莊大方、有親和力，處事穩(wěn)健、能靈活應(yīng)變，有責(zé)任心。

2、具備良好服務(wù)意識(shí)，有住宅、商業(yè)等樓棟管理經(jīng)驗(yàn)或物業(yè)管理、酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。

3、具備一定的文字功底。

福利待遇：

1、社保五險(xiǎn)+商業(yè)意外險(xiǎn)。

2、高溫、節(jié)日、結(jié)婚、生育等津貼；法定節(jié)假日300%加班費(fèi)。

3、生日會(huì)、團(tuán)建拓展、節(jié)日暖心禮品、定期體檢。

公司簡(jiǎn)介

我公司成立于?2014?年，注冊(cè)資本人民幣一千萬(wàn)元。公司成立以來(lái),一直遵循“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,樹(shù)立了“以人為本-人性化管理、以客為尊-超越業(yè)主滿意”的經(jīng)營(yíng)理念,?創(chuàng)立了具有杰能特色的物業(yè)管理模式。

目前,公司接管的物業(yè)管理項(xiàng)目類(lèi)型包括住宅小區(qū)、甲級(jí)寫(xiě)字樓、大型商住一體化等等，公司在管理不同物業(yè)類(lèi)型中擁有豐富的實(shí)踐服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);技術(shù)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，管理人才齊備,業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好,前景廣闊。在短短的7年的發(fā)展歷程里,依托集團(tuán)強(qiáng)大的人才與資本優(yōu)勢(shì),公司按照ISO9000?質(zhì)量管理體系初步建立起規(guī)范的管理運(yùn)作模式,在企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)中取得了良好的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益。

公司發(fā)展不斷壯，設(shè)置有財(cái)務(wù)部、行政人事部、項(xiàng)目部等部門(mén)。公司自組建以來(lái)十分重視內(nèi)部管理及員工教育，組織各部門(mén)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)法律、法規(guī)、條例辦法，已經(jīng)建成了一套完善的管理制度、工作流程和崗位職責(zé)。通過(guò)科學(xué)的管理，為業(yè)主提供安全、文明、整潔、滿足業(yè)主需求并且持續(xù)改進(jìn)的高品質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)。

同時(shí)，公司已形成了以人為本、和睦共存、“真誠(chéng)、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的獨(dú)特文化理念，為企業(yè)的健康發(fā)展打下了厚實(shí)的人文基礎(chǔ)和強(qiáng)大的精神支柱。

發(fā)展是生存的永恒主題。公司在飛速的發(fā)展，迫切地需要干部，希望有識(shí)之士與我們一同與公司共發(fā)展。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)南寧市江南區(qū) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 樓棟管家（4.5k+ ）
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系，了解客戶需求，制定服務(wù)舉措，提升客戶滿意度； 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類(lèi)物業(yè)費(fèi)用的收取工作； 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜； 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作； 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作，協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問(wèn)題。崗位要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2、能熟練掌握各類(lèi)辦公軟件； 2、親和力好，有耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 3、靈活，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能吃苦，工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

2025-07-12

王女士; 物業(yè)管家主管（扶綏-南湖三千院）
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作職責(zé)： 1、及時(shí)處理客戶的各類(lèi)投訴，按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù)； 2、定期對(duì)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，提出整改意見(jiàn)； 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)服務(wù)費(fèi)用的收取，統(tǒng)計(jì)收欠費(fèi)情況，制定相應(yīng)措施； 4、協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查工作，提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)； 5、對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核； 6、負(fù)責(zé)與其他部門(mén)協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。任職資格： 1、25-40歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程； 2、能熟練運(yùn)用各類(lèi)辦公軟件； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力； 4、具有親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)。休息時(shí)間：月休4天

2025-07-12

王女士; 物業(yè)管家（青秀區(qū)融創(chuàng)九熙府）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé) 1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系，提升客戶滿意度； 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類(lèi)物業(yè)費(fèi)用的收取工作； 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜； 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作； 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作，協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問(wèn)題。任職要求 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、能熟練掌握各類(lèi)辦公軟件； 2、親和力好，有耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 3、靈活，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能吃苦，工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

2025-07-12

王女士; 物業(yè)管家主管（貴港九棠府）
5000-7000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作職責(zé)： 1、及時(shí)處理客戶的各類(lèi)投訴，按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù)； 2、定期對(duì)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，提出整改意見(jiàn)； 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)服務(wù)費(fèi)用的收取，統(tǒng)計(jì)收欠費(fèi)情況，制定相應(yīng)措施； 4、協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查工作，提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)； 5、對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核； 6、負(fù)責(zé)與其他部門(mén)協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。任職資格： 1、25-35歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程； 2、能熟練運(yùn)用各類(lèi)辦公軟件； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力； 4、具有親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)。休息時(shí)間：月休6天

2025-07-12

王女士; 物業(yè)管家（興寧區(qū)融創(chuàng)九熙府）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé) 1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系，提升客戶滿意度； 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類(lèi)物業(yè)費(fèi)用的收取工作； 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜； 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作； 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作，協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問(wèn)題。任職要求 1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、能熟練掌握各類(lèi)辦公軟件； 2、親和力好，有耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 3、靈活，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能吃苦，工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

2025-07-12

王女士; 物業(yè)管理員(保安)-良慶區(qū)玉洞大道
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目?jī)?nèi)的治安、消防、防盜等工作的具體執(zhí)行； 2.對(duì)人、車(chē)、物的進(jìn)出管理及崗位周邊設(shè)施設(shè)備的看護(hù)； 3.對(duì)監(jiān)控室內(nèi)監(jiān)控視頻進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與查看； 4. 監(jiān)控崗持建構(gòu)筑消防員證。任職資格: 1.18-40歲，男身高168cm以上，女性身高160cm以上，退伍軍人、持證（消防、保安）及有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.有較好的服務(wù)意識(shí)，溝通能力強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳； 3.工作時(shí)間：兩班倒，月休4天； 4.福利待遇：免費(fèi)提供宿舍（需分?jǐn)偹娰M(fèi)），床上用品、工作服，包住、節(jié)日/生日福利、餐飲補(bǔ)貼、帶薪年假、定期體檢、員工培訓(xùn)及完善的晉升機(jī)制。 5.崗位：門(mén)崗/巡邏/收費(fèi)崗

2025-07-12

王女士; 管家（良慶區(qū)-玉洞九棠府）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

月度績(jī)效評(píng)估

2025-07-12

王女士; 管家
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國(guó)際建材城

新希望物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司

崗位職責(zé)： 1）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)品質(zhì)檢查和整改提升； 2）負(fù)責(zé)所管轄樓棟費(fèi)用的收取，對(duì)欠費(fèi)客戶進(jìn)行定期催繳； 3）負(fù)責(zé)日常接待及來(lái)訪、來(lái)電工作，并為客戶提供物業(yè)相關(guān)服務(wù)的咨詢工作； 4）負(fù)責(zé)受理客戶的投訴，并做好投訴記錄，按照客戶投訴處理程序及時(shí)進(jìn)行報(bào)告、處理； 5）完成上級(jí)交辦的其他工作。任職要求： 1）37歲以下，專(zhuān)科以上學(xué)歷，形象較好，表現(xiàn)優(yōu)異者可適當(dāng)放寬條件； 2）有 1 年以上物業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3）有較好的親和力及溝通表達(dá)能力；服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，吃苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)。

2025-07-11

陳靜; 物業(yè)管家助理（中房翡翠灣）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、收取物業(yè)費(fèi)代收水電公攤停車(chē)費(fèi)等費(fèi)用，錄入系統(tǒng)并打印相關(guān)單據(jù)； 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待，辦理業(yè)主報(bào)事報(bào)修等業(yè)務(wù)辦理； 3、負(fù)責(zé)客服電話接聽(tīng)，并做好解答工作與詳實(shí)記錄； 4、受理業(yè)主投訴，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給予正確和滿意的回復(fù)； 5、其他財(cái)務(wù)類(lèi)工作。任職資格： 1、年齡要求25-35歲，身高160cm以上，五官端正，形象氣質(zhì)佳；大專(zhuān)以上學(xué)歷（財(cái)務(wù)管理、電算化等專(zhuān)業(yè)）優(yōu)先考慮； 2、要求有前臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)，要求工作踏實(shí)認(rèn)真，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心并對(duì)工作有一定承壓能力； 3、要求熟悉Excel、Word等日常電腦辦公軟件的操作；服從公司分配。福利待遇：月薪3600+飯?zhí)冒?五險(xiǎn)一金+績(jī)效工資+帶薪年假等工作時(shí)間：行政班（10:30-18:30），月休4-5天左右。工作地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)（東盟商務(wù)區(qū)）桂花路1號(hào)中方翡翠灣小區(qū)

2025-07-11

余小姐; 管家
6000-11000元

南寧-青秀區(qū)

廣西淵輝實(shí)業(yè)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

管家職位職責(zé)： 1.為高端家庭提供家庭管理訂制服務(wù)。 2.基本工作：家庭保潔、收納服務(wù)、膳食營(yíng)養(yǎng)搭配和烹飪。 3.其他工作：包括護(hù)理、育兒、家庭教師、家庭生活用品采購(gòu)、司機(jī)、記賬等一項(xiàng)或多項(xiàng)。入職要求： 1.20-45歲，男女不限，形象端正，中專(zhuān)（高中）及以上學(xué)歷。 2.專(zhuān)業(yè)要求：保健護(hù)理、膳食營(yíng)養(yǎng)、早教、幼教、酒店等相關(guān)專(zhuān)業(yè)或從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。 3.知識(shí)要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)禮儀、家政服務(wù)有一定了解優(yōu)先。（入職后由公司統(tǒng)一安排培訓(xùn)。無(wú)經(jīng)驗(yàn)者愿意在家政服務(wù)業(yè)發(fā)展也可以。）薪資待遇： 6000-15000元/月，公司統(tǒng)一培訓(xùn)，也可協(xié)助考證；入職后公司會(huì)簽訂勞動(dòng)合同，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，解決后顧之憂！上班時(shí)間：上六休一，國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休假。

2025-07-10

劉*