職位描述

男生身高170CM以上,女生身高160CM以上。形象佳,表達(dá)能力、溝通能力強(qiáng)。
崗位職責(zé):
1、遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)工作安排,以認(rèn)真熱情的服務(wù)接待每位客人;
2、班前檢查自身形象,檢查各種物品的數(shù)量,保持區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生狀況達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);
3、以標(biāo)準(zhǔn)的三項(xiàng)禮儀服務(wù)接待每一位客人的光臨,利用最短時(shí)間與客人溝通、建立良好賓客關(guān)系,以耐心、細(xì)心、周到的服務(wù),做好每位賓客的迎送工作;
4、熟悉掌握各功能池、各特色池的功效與位置,并為客人介紹浸泡溫泉的益處;
5、虛心聽取賓客的投訴、批評(píng)和建議,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量;
6、熟練掌握機(jī)械設(shè)備的性能、客房開關(guān)、緊急關(guān)閉開關(guān)的操作規(guī)程,遇到突發(fā)事情應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并采取相應(yīng)措施;
7、搞好清潔衛(wèi)生工作,為客人提供整潔、舒適、安全的住宿環(huán)境;
8、經(jīng)常征詢長(zhǎng)住客人的意見,與賓客建立良好的關(guān)系;
9、嚴(yán)格保密制度,為保守公司機(jī)密及客人隱私負(fù)責(zé);
10、認(rèn)真做好VIP客人和團(tuán)體接待工作,對(duì)較特殊的VIP客人要記錄好接待時(shí)間、喜好、習(xí)俗或具有特殊意義的要求,以提供個(gè)性化服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

公司簡(jiǎn)介

嘉和城溫泉谷位于南寧市東北方向嘉和集團(tuán)投資興建的全國(guó)首席高爾夫溫泉水城——“嘉和城”內(nèi),距離南寧國(guó)際會(huì)展中心約13公里,連接國(guó)際錦標(biāo)級(jí)18洞嘉和城溫泉高爾夫球場(chǎng)。總投資約5億元,分三期建設(shè)。首期建成的溫泉休閑中心是依據(jù)第四代溫泉全新理念設(shè)計(jì),打造動(dòng)靜結(jié)合,集多國(guó)風(fēng)情的溫泉休閑療養(yǎng)、水上樂園、溫泉SPA、溫泉泳池、商務(wù)雅苑、餐飲、康體等為一體的大型復(fù)合溫泉休閑中心。溫泉區(qū)內(nèi)有上百種體驗(yàn)方式。二三期將配套建設(shè)五星級(jí)溫泉酒店、會(huì)議中心、各類球館、美食生態(tài)觀光園、馬術(shù)俱樂部、水系生態(tài)休閑長(zhǎng)廊、商業(yè)街、東山水庫(kù)水上休閑娛樂等項(xiàng)目。2006年10月,榮膺國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū),嘉和城溫泉谷已被列為南寧市重點(diǎn)推進(jìn)旅游項(xiàng)目,是一個(gè)集養(yǎng)生、休閑、娛樂、康體、理療、餐飲、會(huì)議住宿、購(gòu)物為一體的休閑娛樂天堂。溫泉水源自1300米深處的寒武系地層,歷經(jīng)12000多年深沉蘊(yùn)藏,水質(zhì)清澈透明,井下溫度約63℃~69℃,井口溫度約53.5℃~61℃,含有偏硅酸、鈣、鎂、硫化氫、二氧化碳、鈉、鉀、鍶、鐵、鋰、硼等40多種微量元素和礦物鹽,是優(yōu)質(zhì)偏硅酸醫(yī)療型熱礦泉,堪稱溫泉中的極品。

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南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)部分前臺(tái)接待,受理業(yè)戶辦理繳費(fèi),報(bào)事報(bào)修等相關(guān)業(yè)務(wù)以及投訴處理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)戶問題并給予正確和滿意的回復(fù); 2、按時(shí)監(jiān)督保潔綠化開展日常園區(qū)工作,日常巡查,上門查看工程事宜;辦理裝修、變更、放行等相關(guān)手續(xù); 3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作收繳物業(yè)費(fèi); 4、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 5、配合同部門其他管家同事、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開展其他管理工作。 任職資格: 1、30-40周歲左右,五官清秀端正,形象氣質(zhì)佳; 2、必須要有1年左右后期物業(yè)客服管家工作經(jīng)驗(yàn)、有別墅物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、身體健康,有親和力,需要一定的抗壓能力和溝通能力; 4、有良好的語(yǔ)言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實(shí)認(rèn)真,有責(zé)任心; 5、大專以上學(xué)歷,旅游管理、高鐵乘務(wù)、酒店管理、物業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先考慮。 6、外貌條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。 薪資福利:包吃包住+五險(xiǎn)一金+13薪,薪資5000(含績(jī)效) 工作時(shí)間:行政班,月休4天。 工作地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)(東盟商務(wù)區(qū))桂花路1號(hào)中房·翡翠灣小區(qū)
2025-07-20
余小姐
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置; 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù); 3.每天跟進(jìn)預(yù)訂落實(shí)及開退房,檢查遠(yuǎn)期房態(tài)及時(shí)調(diào)整; 4.每天跟進(jìn)OTA點(diǎn)評(píng),針對(duì)性回復(fù)客人反饋的點(diǎn)評(píng)信息; 5.處理應(yīng)對(duì)基礎(chǔ)客訴,超出處理氛圍及時(shí)反饋上級(jí); 6.跟進(jìn)店內(nèi)營(yíng)銷工作; 7.配合上級(jí)完成門店收入指標(biāo)。 月休四天加國(guó)家法定假
2025-07-20
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的全面管理工作; 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)方案的編制與實(shí)施; 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用收支預(yù)算管理; 4、完成項(xiàng)目各項(xiàng)管理、經(jīng)濟(jì)指標(biāo); 5、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目各類培訓(xùn)的編制、實(shí)施、考核; 6、能適應(yīng)出差。 任職資格: 1、男,大專以上學(xué)歷; 2、三年以上住宅項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、持有物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人證書、物業(yè)管理師證書、中級(jí)以上職稱者優(yōu)先考慮; 4、具有良好的理解和表達(dá)能力,善于溝通,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力; 工作地點(diǎn):廣西區(qū)內(nèi) 面試地點(diǎn):南寧市良慶區(qū)五象大道16號(hào)景皇國(guó)際2103
2025-07-20
林女士
管家
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù) 3.每天跟進(jìn)預(yù)訂落實(shí)及開退房,檢查遠(yuǎn)期房態(tài)及時(shí)調(diào)整 4.每天跟進(jìn)OTA點(diǎn)評(píng),針對(duì)性回復(fù)客人反饋的點(diǎn)評(píng)信息 5.處理應(yīng)對(duì)基礎(chǔ)客訴,超出處理氛圍及時(shí)反饋上級(jí) 6.跟進(jìn)店內(nèi)營(yíng)銷工作 7.配合上級(jí)完成門店收入指標(biāo)等 上班時(shí)間:(專職大夜休息時(shí)需要輪流頂崗夜班) 08~16:00 15:30~23:30 23:30~08:00 底薪:試用期2800+夜班補(bǔ)貼+全勤 轉(zhuǎn)正2800+200績(jī)效+全勤100+提成+工齡獎(jiǎng)+夜班補(bǔ)貼 月休四天加國(guó)家法定假
2025-07-20
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)部分前臺(tái)接待,受理業(yè)戶辦理繳費(fèi),報(bào)事報(bào)修等相關(guān)業(yè)務(wù)以及投訴處理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)戶問題并給予正確和滿意的回復(fù); 2、按時(shí)監(jiān)督保潔綠化開展日常園區(qū)工作,日常巡查,上門查看工程事宜;辦理裝修、變更、放行等相關(guān)手續(xù); 3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作收繳物業(yè)費(fèi); 4、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 5、配合同部門其他管家同事、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開展其他管理工作。 任職資格: 1、要求身高160cm以上,25-38周歲左右,五官清秀端正,形象氣質(zhì)佳; 2、要求有1年左右物業(yè)管家客服工作經(jīng)驗(yàn); 3、身體健康,有親和力,需要一定的抗壓能力和溝通能力; 4、有良好的語(yǔ)言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實(shí)認(rèn)真,有責(zé)任心; 5、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先考慮。 6、工作能力優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。 福利:月薪4000左右+餐補(bǔ)+五險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)+帶薪年假等 工作時(shí)間:行政班(8:30-12:00/14:00-18:30),上六休一輪排休。 工作地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)西寧路19號(hào)同人學(xué)府大道小區(qū)
2025-07-20
余小姐
南寧-良慶區(qū)-民族風(fēng)情街小區(qū)
工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)日常打掃和維護(hù),確保環(huán)境的整潔與衛(wèi)生 2、接待客戶,記錄預(yù)訂信息,咨詢和協(xié)助客人解決問題 3、記錄營(yíng)收,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)布新媒體等。 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí),能夠積極主動(dòng)地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境 - 能夠吃苦耐勞,保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守 能接受晚班,短期出差等 轉(zhuǎn)正底薪3K,試用期2個(gè)月 工作地點(diǎn):南寧青秀區(qū)警察學(xué)校對(duì)面,南寧西鄉(xiāng)塘民大附近、南寧良慶區(qū)云朵朵營(yíng)地、南寧三塘鎮(zhèn)曉棲營(yíng)地、來賓金秀、象州等。
2025-07-20
程琪
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用,辦理各項(xiàng)手續(xù); 5、處理投訴事件,維護(hù)業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上照片。
2025-07-19
人事部
物管員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)(寫字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學(xué)歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長(zhǎng)線118號(hào)青秀萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)甲一棟寫字樓6樓 面試時(shí)間:周一至周五 9點(diǎn)~11點(diǎn),14點(diǎn)~16點(diǎn)
2025-07-19
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催費(fèi)工作等 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 6、有銷售經(jīng)驗(yàn)或物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)
2025-07-19
人事部
南寧-良慶區(qū)
1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)舉措,提升客戶滿意度; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作; 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能吃苦,工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2025-07-19
王女士
嘉和城溫泉谷招聘:公司標(biāo)志 logo
嘉和城溫泉谷
所在行業(yè) 餐飲/電子
成立時(shí)間 19年(2005年11月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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