職位描述

工作內(nèi)容:
一、負(fù)責(zé)落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),完成服務(wù)中心年度工作目標(biāo)責(zé)任。
二、負(fù)責(zé)制定服務(wù)中心各項(xiàng)管理規(guī)定、工作計(jì)劃、工作流程等,并組織落實(shí)。
三、負(fù)責(zé)服務(wù)中心基層班長(zhǎng)以上人員日常工作的指導(dǎo)、幫扶、監(jiān)督、檢查等管理工作。
四、定期主持召開(kāi)中心周、月工作例會(huì)及辦公會(huì)議。
五、負(fù)責(zé)員工錄用、轉(zhuǎn)正、辭退、晉升、獎(jiǎng)懲、調(diào)崗等考核工作。
六、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)及整改工作。
七、負(fù)責(zé)做好對(duì)外溝通、協(xié)調(diào)工作,咨詢和聽(tīng)取業(yè)主各種寶貴意見(jiàn),與業(yè)主建立良好關(guān)系。
八、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用收費(fèi)監(jiān)督管理工作。
九、負(fù)責(zé)重大節(jié)日前對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域開(kāi)展綜合大檢查及整改工作。
十、負(fù)責(zé)做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域日常巡查,并做好巡查匯總。
十一、負(fù)責(zé)通知及文稿的草擬、打印、校對(duì)工作。
十二、負(fù)責(zé)中心辦公用品采購(gòu)計(jì)劃、申購(gòu)及管理工作。
十三、配合做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域相關(guān)管理制度的解釋、宣傳、公示工作。
十四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷,熟悉物業(yè)客服工作,精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),有新交付樓盤(pán)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、男女不限,良好的形象、儀態(tài),并具備禮儀、客服標(biāo)準(zhǔn)行為及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)能力。
3、有較強(qiáng)的文字、數(shù)據(jù)處理技能,精通各類辦公文檔;
4、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,性格開(kāi)朗、有親和力、抗壓能力強(qiáng)、工作責(zé)任心強(qiáng);
5、對(duì)項(xiàng)目管理中的安全、消防、合同管理、辦公室行政管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨(dú)立開(kāi)展各個(gè)部門(mén)的管理工作
6、薪資范圍:4000----6000元,依個(gè)人能力而定;上班地點(diǎn):武鳴

公司簡(jiǎn)介

陽(yáng)光100集團(tuán)是中國(guó)大型房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán),創(chuàng)建于1992年。2000年在北京成功開(kāi)發(fā)陽(yáng)光100國(guó)際公寓創(chuàng)立陽(yáng)光100品牌,該品牌現(xiàn)已成為中國(guó)著名的大型房地產(chǎn)連鎖品牌。
目前,陽(yáng)光100已在全國(guó)各大城市——北京、天津、沈陽(yáng)、重慶、成都、武漢、長(zhǎng)沙、濟(jì)南、東營(yíng)、濰坊、無(wú)錫、煙臺(tái)、南寧、柳州、桂林、東莞,實(shí)現(xiàn)20多個(gè)項(xiàng)目,總面積近1000萬(wàn)平方米的成功開(kāi)發(fā),且無(wú)不以地標(biāo)性建筑的姿態(tài)閃耀。陽(yáng)光100,中國(guó)房地產(chǎn)TOP10企業(yè),2006年,連續(xù)第三年進(jìn)入世界品牌實(shí)驗(yàn)室“中國(guó)500最具價(jià)值品牌排行榜”,價(jià)值評(píng)估達(dá)53.1億元人民幣。2005年度榮獲廣西人才網(wǎng) “房地產(chǎn)行業(yè)最佳雇主” 評(píng)選第一名。
南寧陽(yáng)光100置業(yè)有限公司隸屬于陽(yáng)光100集團(tuán),是集團(tuán)內(nèi)部擁有項(xiàng)目最多的分公司。截至目前,在建樓盤(pán)有:南寧陽(yáng)光100上東國(guó)際、柳州陽(yáng)光100經(jīng)典時(shí)代東區(qū)國(guó)際和柳州陽(yáng)光100城市廣場(chǎng),累計(jì)開(kāi)發(fā)面積逾100萬(wàn)平米,即將在桂林市開(kāi)發(fā)的千畝大盤(pán)也正蓄勢(shì)待發(fā)。
陽(yáng)光100,正以所向披靡的雷霆之勢(shì),保持著地產(chǎn)品牌領(lǐng)跑者的優(yōu)美之姿,繼續(xù)創(chuàng)造著城市的驕傲,書(shū)寫(xiě)著未來(lái)理想居住的嶄新篇章。我們將為您提供具有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇和廣闊的發(fā)展空間,真誠(chéng)歡迎地產(chǎn)精英加盟,與陽(yáng)光100共同成長(zhǎng)、共創(chuàng)輝煌。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)陽(yáng)光100上東國(guó)際 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置; 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù); 3.每天跟進(jìn)預(yù)訂落實(shí)及開(kāi)退房,檢查遠(yuǎn)期房態(tài)及時(shí)調(diào)整; 4.每天跟進(jìn)OTA點(diǎn)評(píng),針對(duì)性回復(fù)客人反饋的點(diǎn)評(píng)信息; 5.處理應(yīng)對(duì)基礎(chǔ)客訴,超出處理氛圍及時(shí)反饋上級(jí); 6.跟進(jìn)店內(nèi)營(yíng)銷工作; 7.配合上級(jí)完成門(mén)店收入指標(biāo)。 月休四天加國(guó)家法定假
2025-06-17
管家
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù) 3.每天跟進(jìn)預(yù)訂落實(shí)及開(kāi)退房,檢查遠(yuǎn)期房態(tài)及時(shí)調(diào)整 4.每天跟進(jìn)OTA點(diǎn)評(píng),針對(duì)性回復(fù)客人反饋的點(diǎn)評(píng)信息 5.處理應(yīng)對(duì)基礎(chǔ)客訴,超出處理氛圍及時(shí)反饋上級(jí) 6.跟進(jìn)店內(nèi)營(yíng)銷工作 7.配合上級(jí)完成門(mén)店收入指標(biāo)等 上班時(shí)間:(專職大夜休息時(shí)需要輪流頂崗夜班) 08~16:00 15:30~23:30 23:30~08:00 底薪:試用期2800+夜班補(bǔ)貼+全勤 轉(zhuǎn)正2800+200績(jī)效+全勤100+提成+工齡獎(jiǎng)+夜班補(bǔ)貼 月休四天加國(guó)家法定假
2025-06-17
南寧-良慶區(qū)-民族風(fēng)情街小區(qū)
工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)日常打掃和維護(hù),確保環(huán)境的整潔與衛(wèi)生 2、接待客戶,記錄預(yù)訂信息,咨詢和協(xié)助客人解決問(wèn)題 3、記錄營(yíng)收,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)布新媒體等。 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí),能夠積極主動(dòng)地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境 - 能夠吃苦耐勞,保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守 能接受晚班,短期出差等 轉(zhuǎn)正底薪3K,試用期2個(gè)月 工作地點(diǎn):南寧青秀區(qū)警察學(xué)校對(duì)面,南寧西鄉(xiāng)塘民大附近、南寧良慶區(qū)云朵朵營(yíng)地、南寧三塘鎮(zhèn)曉棲營(yíng)地、來(lái)賓金秀、象州等。
2025-06-17
程琪
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責(zé)】 在集團(tuán)分管副總管理下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項(xiàng)目經(jīng)理崗位3年以上,具有機(jī)關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 2、具備較強(qiáng)的行政管理能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升; 3、熟知物業(yè)日?,F(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范工作流程,能夠獨(dú)立開(kāi)展工作,進(jìn)行日常物業(yè)事務(wù)管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨(dú)制定管理項(xiàng)目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對(duì)品質(zhì)管理工作有很好的見(jiàn)解,并能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
2025-06-16
人事部
物管員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)(寫(xiě)字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學(xué)歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無(wú)不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長(zhǎng)線118號(hào)青秀萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)甲一棟寫(xiě)字樓6樓 面試時(shí)間:周一至周五 9點(diǎn)~11點(diǎn),14點(diǎn)~16點(diǎn)
2025-06-16
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門(mén)工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門(mén),并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來(lái)電來(lái)訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問(wèn)題; 4、催費(fèi)工作等 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 6、有銷售經(jīng)驗(yàn)或物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)
2025-06-16
人事部
南寧-良慶區(qū)
1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)舉措,提升客戶滿意度; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作; 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問(wèn)題。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能吃苦,工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2025-06-16
王女士
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門(mén)工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門(mén),并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來(lái)電來(lái)訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問(wèn)題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用,辦理各項(xiàng)手續(xù); 5、處理投訴事件,維護(hù)業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上照片。
2025-06-16
人事部
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)舉措,提升客戶滿意度; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作; 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問(wèn)題。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 3、親和力好,有耐心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 4、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能吃苦,工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 休息時(shí)間:月休6天
2025-06-16
程玲
管家
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國(guó)際建材城
崗位職責(zé): 1)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)品質(zhì)檢查和整改提升; 2)負(fù)責(zé)所管轄樓棟費(fèi)用的收取,對(duì)欠費(fèi)客戶進(jìn)行定期催繳; 3)負(fù)責(zé)日常接待及來(lái)訪、來(lái)電工作,并為客戶提供物業(yè)相關(guān)服務(wù)的咨詢工作; 4)負(fù)責(zé)受理客戶的投訴,并做好投訴記錄,按照客戶投訴處理程序及時(shí)進(jìn)行報(bào)告、處理; 5)完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職要求: 1)37歲以下,??埔陨蠈W(xué)歷,形象較好,表現(xiàn)優(yōu)異者可適當(dāng)放寬條件; 2)有 1 年以上物業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3)有較好的親和力及溝通表達(dá)能力;服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)。
2025-06-16
陳靜
南寧陽(yáng)光壹佰置業(yè)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧陽(yáng)光壹佰置業(yè)有限公司
所在行業(yè) 電器/房地產(chǎn)/化學(xué)
成立時(shí)間 19年(2006年3月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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