物業(yè)水電3000

崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理事務(wù)，維護(hù)小區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)； 2、 受理、跟進(jìn)業(yè)主的投訴、報(bào)修、求助；負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、協(xié)助各部門(mén)的工作； 3、 負(fù)責(zé)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量的上門(mén)走訪工作； 4、 負(fù)責(zé)了解、掌握小區(qū)住戶(hù)的信息，完善業(yè)主檔案，維護(hù)、平衡業(yè)主關(guān)系； 5、 負(fù)責(zé)相關(guān)物業(yè)費(fèi)用的催繳。 6、 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職資格： 1、女性，年齡18-40歲，身體健康，五官端正，有親和力； 2、 有良好的溝通和表達(dá)能力； 3、能掌握一般報(bào)告和應(yīng)用文的寫(xiě)作；熟練運(yùn)用Office辦公應(yīng)用軟件 及收費(fèi)軟件。 4、 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或持有物業(yè)上崗證等相關(guān)證件優(yōu)先 工作時(shí)間及福利：每天8小時(shí)制，每周單休，有工作餐。 上班地點(diǎn)為：南寧市江南區(qū)友誼西二里19號(hào)中房.碧翠園C區(qū)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進(jìn)； 2、業(yè)主關(guān)系維護(hù)，物業(yè)費(fèi)催繳； 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理； 4、社區(qū)活動(dòng)的協(xié)助開(kāi)展。 任職資格： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2、氣質(zhì)形象佳，溝通能力好，有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 工作地點(diǎn)：南寧良慶區(qū)

1、負(fù)責(zé)接待單元業(yè)戶(hù)報(bào)修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪，確保業(yè)戶(hù)所提得問(wèn)題及時(shí)得到解決； 2、負(fù)責(zé)單元內(nèi)各業(yè)戶(hù)物業(yè)管理費(fèi)的收繳、催繳工作，確保實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)； 3、負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶(hù)資料搜集及日常維護(hù)工作，確保業(yè)戶(hù)資料完整，信息得到及時(shí)更新； 4、跟進(jìn)所轄區(qū)域維保消項(xiàng)工作，并做好業(yè)主的回訪，確?？蛻?hù)滿意度符合公司發(fā)展目標(biāo)； 5、保持與業(yè)主的聯(lián)系，對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢(xún)意見(jiàn)，完成業(yè)主的滿意度調(diào)查，并跟進(jìn)其他部門(mén)處理，確保與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系； 6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進(jìn)管理處各類(lèi)服務(wù)活動(dòng)，確保滿足客戶(hù)服務(wù)需求； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。 任職資格： 1、20-35歲. 2、大專(zhuān)以上學(xué)歷 3、熟悉物業(yè)客服部門(mén)相關(guān)操作流程，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢。 4、其他要求：積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、忠誠(chéng)守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)

崗位職責(zé): 1、組織前臺(tái)接待、客服咨詢(xún)、各類(lèi)報(bào)修工作跟進(jìn)維修及回訪工作； 2、組織項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車(chē)位服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用的收繳工作； 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶(hù)關(guān)系維護(hù)，并定期開(kāi)展走訪業(yè)主走訪工作； 4、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶(hù)投訴處理，協(xié)調(diào)其他部門(mén)處理重大投訴或訴求； 5、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項(xiàng)工作落實(shí)執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。 任職資格: 1、性別不限，25-35歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2、2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)； 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程； 4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良了的服務(wù)意識(shí)。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)部分前臺(tái)接待，受理業(yè)戶(hù)辦理繳費(fèi)，報(bào)事報(bào)修等相關(guān)業(yè)務(wù)以及投訴處理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)戶(hù)問(wèn)題并給予正確和滿意的回復(fù)； 2、按時(shí)監(jiān)督保潔綠化開(kāi)展日常園區(qū)工作，日常巡查，上門(mén)查看工程事宜；辦理裝修、變更、放行等相關(guān)手續(xù)； 3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作收繳物業(yè)費(fèi)； 4、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)資料，做好用戶(hù)檔案的管理； 5、配合同部門(mén)其他管家同事、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)展其他管理工作。 任職資格： 1、30-40周歲左右，五官清秀端正，形象氣質(zhì)佳； 2、必須要有1年左右后期物業(yè)客服管家工作經(jīng)驗(yàn)、有別墅物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3、身體健康，有親和力，需要一定的抗壓能力和溝通能力； 4、有良好的語(yǔ)言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，工作踏實(shí)認(rèn)真，有責(zé)任心； 5、大專(zhuān)以上學(xué)歷，旅游管理、高鐵乘務(wù)、酒店管理、物業(yè)管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。 6、外貌條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。 薪資福利：包吃包住+五險(xiǎn)一金+13薪，薪資5000（含績(jī)效） 工作時(shí)間：行政班，月休4天。 工作地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)（東盟商務(wù)區(qū)）桂花路1號(hào)中房·翡翠灣小區(qū)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)部分前臺(tái)接待，受理業(yè)戶(hù)辦理繳費(fèi)，報(bào)事報(bào)修等相關(guān)業(yè)務(wù)以及投訴處理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)戶(hù)問(wèn)題并給予正確和滿意的回復(fù)； 2、按時(shí)監(jiān)督保潔綠化開(kāi)展日常園區(qū)工作，日常巡查，上門(mén)查看工程事宜；辦理裝修、變更、放行等相關(guān)手續(xù)； 3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作收繳物業(yè)費(fèi)； 4、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)資料，做好用戶(hù)檔案的管理； 5、配合同部門(mén)其他管家同事、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)展其他管理工作。 任職資格： 1、要求身高160cm以上，22-40周歲左右，五官清秀端正，形象氣質(zhì)佳；可接受物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生。 2、社招人員要求有物業(yè)后期住宅項(xiàng)目管家客服工作經(jīng)驗(yàn)，熟練WPS電腦軟件尤其是表格的制作工作； 3、身體健康，有親和力，需要一定的抗壓能力和溝通能力； 4、有良好的語(yǔ)言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，工作踏實(shí)認(rèn)真，有責(zé)任心； 5、大專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。 6、工作能力優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。 福利：月薪3000左右+飯?zhí)冒偷?工作時(shí)間：行政班（8:30-12:00/14:00-18:30），上六休一輪排休。 工作地點(diǎn)：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)龍騰路85號(hào)臺(tái)灣街花蓮府小區(qū)

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌3M大項(xiàng)目?jī)?nèi)各現(xiàn)場(chǎng)的社區(qū)文化活動(dòng)的策劃與執(zhí)行跟進(jìn)，為業(yè)主創(chuàng)造良好的生活體驗(yàn)，并對(duì)接總部或單位各類(lèi)整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的落地； 2.負(fù)責(zé)3M大項(xiàng)目?jī)?nèi)便民服務(wù)、園點(diǎn)通、社區(qū)集市的策劃、招商、執(zhí)行工作； 3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌3M大項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)主畫(huà)像及需求更新迭代，提升對(duì)業(yè)主的服務(wù)的品質(zhì)感和精準(zhǔn)度； 任職資格 （一）學(xué)歷要求 1.大專(zhuān)以上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、策劃相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 （二）工作經(jīng)驗(yàn) 1.有地推招商、陌拜等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2.有基礎(chǔ)物業(yè)管理或社文活動(dòng)開(kāi)展方面經(jīng)驗(yàn)。 （三）能力要求 1.具有較強(qiáng)的溝通、組織協(xié)調(diào)能力； 2.具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力和學(xué)習(xí)能力； 3.具備較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力。 （四）其他 對(duì)屬地商家資源、本盤(pán)業(yè)主資源熟悉者優(yōu)先。 工作地址：廣西柳州市

工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的客戶(hù)服務(wù)管理，包括受理報(bào)修投訴及問(wèn)詢(xún)； 2、與客戶(hù)保持良好溝通，處理客戶(hù)需求，完成收繳率目標(biāo)； 3、定期進(jìn)行公共區(qū)域巡查，監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練處理物業(yè)日常事務(wù)； 2、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠提升住戶(hù)滿意度； 3、能夠承擔(dān)工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，投訴和報(bào)修進(jìn)行上門(mén)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查； 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶(hù)物業(yè)費(fèi)用催繳工作，客戶(hù)滿意度維護(hù)； 3、組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、業(yè)主檔案的管理； 5、社區(qū)增值業(yè)務(wù)目標(biāo)的協(xié)助達(dá)成。 任職要求： 1、35歲以下，大專(zhuān)或以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳； 2．良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，抗壓能力，應(yīng)變能力與執(zhí)行力佳； 3．熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法，有1年以上物業(yè)管家經(jīng)驗(yàn)或營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作地點(diǎn)：柳州市各項(xiàng)目（十里江灣、潤(rùn)景花園、中房美佳）

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接待工作，做好來(lái)訪登記，物業(yè)文件打印或存檔； 2、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù)，處理業(yè)戶(hù)咨詢(xún)、投訴工作； 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作； 4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域巡查、巡檢； 5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。 任職資格： 1、高中及以上學(xué)歷，熟練使用Word、Excel 辦公軟件； 2、一年以上物業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)； 3、較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，良好的溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力； 4、有物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。