職位描述

職位描述:
1. 按照smart質(zhì)保業(yè)務(wù)標準流程的要求,聯(lián)動客戶服務(wù)其他同事,正確處理客
戶對于車輛的質(zhì)保需求;
2. 當客戶對于保修政策有疑問時,及時向客戶解釋安撫,避免客戶投訴;
3. 如果投訴不能避免,及時向客戶服務(wù)領(lǐng)導匯報;
4. 在客戶端保修服務(wù)結(jié)束后,在smart規(guī)定的時效內(nèi)提交保修申請,對于疑問
單據(jù)及時修改;
5. 按照smart要求,妥善保存及定期整理保修檔案,以備smart公司或政府部門
查驗;
6. 在smart規(guī)定的時效內(nèi),完成保修月度對賬、開票及發(fā)票郵寄;
7. 執(zhí)行smart保修舊件管理規(guī)定,確保保修舊件能按照廠家要求進行保管、回
運或銷毀,不得丟失或遺漏;
8. 配合廠家各種品質(zhì)調(diào)查及保修監(jiān)管工作的開展。
任職要求:
1. 熟悉汽車保修流程 ;
2. 有較高服務(wù)意識 ;
3. 有汽車保修工作經(jīng)驗1年以上 。

公司簡介

長安馬自達廣西馬之悅旗艦店,隸屬于開心汽車集團,長安馬自達以“T124特色精品戰(zhàn)略”為引領(lǐng),以實現(xiàn)研發(fā)自主化、極致精益的特色制造、構(gòu)筑全價值鏈客戶生態(tài)圈、打造組織效能最優(yōu)的保障體系為基石。在確保經(jīng)營質(zhì)量提升的前提下,保持規(guī)模適度增長,提供極具革新的技術(shù)和產(chǎn)品,打造中國一流的擁有獨特價值的車企。
長安馬自達融合長安汽車、馬自達母公司優(yōu)秀基因,構(gòu)筑“領(lǐng)先文化 敏捷長馬”的文化理念體系,促進全體員工思想統(tǒng)一,爭做優(yōu)秀長馬人。追求全方位滿足客戶需求,以管理科學、布局合理、功能完善、形象統(tǒng)一為目標;始終堅持客戶第一的營銷理念,全面貫徹“顧客至上”為服務(wù)宗旨;以贏得客戶最大限度的信賴為經(jīng)營基礎(chǔ),努力打造行業(yè)中一流水平的營銷體系。是一家集汽車銷售、零配件供應、維修服務(wù)為一體的專業(yè)化汽車銷售、服務(wù)企業(yè),目前主售車型有阿特茲、CX-4,昂克賽拉,CX-30,是一家按照馬自達最新標準建立的4S旗艦店,公司坐落于南寧市江南區(qū)南站大道36號,交通便利,周邊公共設(shè)施齊全。
2018年建店以來經(jīng)過全體公司同仁的努力,更是獲得了廠家頒發(fā)的市場營銷服務(wù)店,我們通過便捷、快速的服務(wù)為您提供非一般的享受!馬之悅旗艦店歡迎并期待您的加入!
員工福利:五險一金、中餐補助、員工意外險、員工旅游、員工生日會,以及其他豐富多采的團建活動。
自我提升:員工入職培訓、專業(yè)技能培訓、外派培訓,一年兩度的晉升人才選拔等學習及晉升機會。
公司榮獲以下榮譽獎項:
1.2019年市場營銷明星店
2.2019年南寧市商貿(mào)企業(yè)增速獎、江南區(qū)商貿(mào)企業(yè)增速獎
3.2020年綜合銅牌店
4.2021年上半年度優(yōu)秀銷售、服務(wù)綜合銅牌獎

上班地點

工作地址: 南寧市江南區(qū)南站大道36號(地鐵4號線洪運站D出口) 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1、4S店駐店汽車延保(出行無憂)業(yè)務(wù)顧問,負責在店內(nèi)接待到店交車客戶,面銷崗位,無需外跑拓展客戶,無需電銷邀約,無需自主開發(fā)客戶,客戶來源穩(wěn)定。 2、對客戶進行汽車質(zhì)量保證服務(wù)工作,售前的業(yè)務(wù)工作,并辦理后續(xù)的合同簽訂,收取客戶的資料錄入系統(tǒng)上傳存檔,并進行數(shù)據(jù)報數(shù)。 3、維護好4S店客情關(guān)系,為4S店內(nèi)崗位人員更好的提高收入。任職要求: 1、有半年以上用車無憂銷售經(jīng)驗。 2、具有良好的語言溝通能力,敢于挑戰(zhàn)高薪、有責任心。喜歡汽車行業(yè),和到店客戶建立良好的接待氛圍,更好的服務(wù)客戶。 3、具備良好的團隊合作精神,學習能力強,個性樂觀開朗,積極進取,不膽怯,勇于嘗試新鮮事物 4、工作時間:09:00-17:00(每天朝九晚五) 5、月休四天(法定節(jié)假日按照國家標準執(zhí)行)
20小時前
秦鵬
南寧-青秀區(qū)-金旺角
崗位職責 1、負責轄區(qū)醫(yī)院和衛(wèi)生主管部門的開發(fā)與維護; 2、負責預防接種相關(guān)政策的宣傳與惠民政策的宣講告知工作; 3、負責市場與客戶信息的收集、分析和匯報; 任職要求: 1、25-45歲,一年以上銷售工作經(jīng)驗,具有商場導購員、醫(yī)藥和保健品及母嬰用品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、具有較強的責任心、協(xié)調(diào)能力。 福利待遇: 1、報酬:基本工資+交通費+崗位績效工資; 2、福利待遇:綜合補貼+節(jié)日福利; 3、晉升平臺:公司處于發(fā)展期,晉升機制明確,所有人員均由選拔,能者上升空間和機會并存。 工作地址:柳州市
20小時前
南寧市青秀區(qū)金旺角商住樓
南寧-青秀區(qū)-金旺角
崗位職責 1、負責轄區(qū)醫(yī)院和衛(wèi)生主管部門的開發(fā)與維護; 2、負責預防接種相關(guān)政策的宣傳與產(chǎn)品知識的宣講和推廣 3、負責市場與客戶信息的收集、分析和匯報任職要求: 1、25-45歲,2年以上銷售工作經(jīng)驗,具有商場導購員、醫(yī)藥和保健品及母嬰用品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、具有較強的責任心、協(xié)調(diào)能力。福利待遇: 1、報酬:基本工資+補助津貼+崗位績效+獎金; 2、福利待遇:綜合補貼+節(jié)日福利; 3、晉升平臺:公司處于發(fā)展期,晉升機制明確,所有人員均由選拔,能者上升空間和機會并存。 工作地址:寧明縣
20小時前
南寧市青秀區(qū)金旺角商住樓
南寧-青秀區(qū)-金旺角
崗位職責 1、負責轄區(qū)醫(yī)院和衛(wèi)生主管部門的開發(fā)與維護; 2、負責預防接種相關(guān)政策的宣傳與產(chǎn)品知識的宣講和推廣 3、負責市場與客戶信息的收集、分析和匯報 任職要求: 1、25-45歲,2年以上銷售工作經(jīng)驗,具有商場導購員、醫(yī)藥和保健品及母嬰用品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、具有較強的責任心、協(xié)調(diào)能力。 福利待遇: 1、報酬:基本工資+補助津貼+崗位績效+獎金; 2、福利待遇:綜合補貼+節(jié)日福利; 3、晉升平臺:公司處于發(fā)展期,晉升機制明確,所有人員均由選拔,能者上升空間和機會并存。 工作地址:憑祥市
20小時前
南寧市青秀區(qū)金旺角商住樓
南寧-青秀區(qū)-南湖廣場
1、負責指定區(qū)域的學術(shù)推廣工作,完成工作任務(wù); 2、負責產(chǎn)品在目標區(qū)域內(nèi)的品牌策略和推廣計劃,向客戶有效傳遞產(chǎn)品信息; 3、組織學術(shù)活動,有效的傳遞產(chǎn)品核心信息,提高學術(shù)影響力; 4、保持高水準的專業(yè)化拜訪,了解客戶的醫(yī)學需求,收集反饋臨床使用情況及異議,提供有效解決方案 ; 5、配合處理產(chǎn)品售后服務(wù)的相關(guān)事項,包含但不僅限于產(chǎn)品不良反應的反饋,提高客戶滿意度。
2025-08-07
徐浩宇
南寧-邕寧區(qū)
店鋪營運 1. 每日開店檢查店鋪安全設(shè)備、線上訂單揀貨、更新標簽牌、 整理貨品排面、日常衛(wèi)生維護等開店前的工作 2. 每日臨近關(guān)店時,提前完成的結(jié)束營業(yè)工作,包括賣場補貨 、衛(wèi)生維護等工作 3. 根據(jù)各地倉庫提供的到貨時間表進行收貨,收貨時間應避免 安排在營業(yè)高峰時段 4. 及時完成所有線上訂單揀貨、滯留訂單處理、缺貨反饋等工 作,保證線上訂單高效揀貨完成 5. 按公司要求定期完成日常盤點、負庫存盤點、近效期盤點等 貨品管理工作 6. 參與公司組織的員工培訓、轉(zhuǎn)貨、大盤、處理訂單問題及客 訴等日常例行任務(wù) 7. 確保符合公司的衛(wèi)生標準以維護屈臣氏的形象 文件管理與行政管理 1. 對日常電腦設(shè)備及系統(tǒng)\\空調(diào)系統(tǒng)\\防盜系統(tǒng)\\照明系統(tǒng)\\防火系 統(tǒng)\\音響系統(tǒng)進行日常檢查,及時通知有關(guān)部門相關(guān)情況。 2. 店鋪人員培訓、人員排班/考勤、店鋪租金、水電費等行政事 務(wù)處理,如遇突發(fā)事件及時報備上級主管。 結(jié)算方式:月結(jié) 工作周期:不限 每周工作周期:不限
2025-08-07
孫小姐
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
崗位要求:(需要有眼鏡行業(yè)工作經(jīng)驗) 1、根據(jù)當?shù)蒯t(yī)院視光部上班時間到場,確定員工早上的工作是否正常進行 2、早上須在醫(yī)院現(xiàn)場,觀察員工工作流程是否正確,做現(xiàn)場分析; 3、對員工存在的問題及時指出并且要求整改,給出整改時間并且要求回復; 4、把所有醫(yī)療駐院小組成員巡完之后按照巡店表格打分,并且進行總結(jié)匯總發(fā)給對方,并且抄送給上級。 素質(zhì)要求: 1、身體健康,性格外向開朗,有較強的溝通、表達能力; 2、工作認真負責,善于接受挑戰(zhàn)并有良好的心理承受力; 3、有耐心、細心; 4、具備較強責任心、事業(yè)心、敬業(yè)精神、有團隊精神。
2025-08-07
梁雙龍
醫(yī)療專員
7000-10000元
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
1?、編輯產(chǎn)品和學術(shù)活動?:負責編輯在目標醫(yī)院和藥店推公司產(chǎn)品,提高醫(yī)生對產(chǎn)品的認知和接受度,從而實現(xiàn)產(chǎn)品的臨床應用。 ?2、編輯客戶關(guān)系維護?:與醫(yī)生建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),通過有效的學術(shù)宣傳和促銷活動,實現(xiàn)區(qū)域醫(yī)院目標和增長。定期拜訪目標客戶,了解客戶需求并提供高附加值的解決方案。 ?3、編輯市場信息收集和分析?:需要收集市場情報,了解競爭產(chǎn)品的市場應用情況及促銷手段,及時反饋國家醫(yī)療保險政策和公共衛(wèi)生政策的變化。完成相關(guān)報告,分析市場信息,并向上級經(jīng)理匯報。 ?4、編輯客戶開發(fā)和檔案管理?:開發(fā)周邊醫(yī)院和藥房客戶,建立客戶檔案,并進行貨款的追收。對市場情況進行收集整理,根據(jù)市場動態(tài)及時調(diào)整方案。 5、編輯專業(yè)知識和**技巧?:具備豐富的產(chǎn)品知識,能夠準確地向客戶傳達產(chǎn)品信息。他們需要通過專業(yè)的銷售技巧和學術(shù)知識,樹立良好的公司和產(chǎn)品形象。
2025-08-07
梁雙龍
項目專員
7000-8000元
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1、根據(jù)項目計劃,與客戶洽談業(yè)務(wù),協(xié)助部門領(lǐng)導完成所轄區(qū)域客戶開發(fā)、談判。 2、開拓新市場,洽談新客戶,并對原有的客戶進行維護。 3、結(jié)合客戶的具體需求,協(xié)助部門領(lǐng)導制定巴馬項目的解決方案,主導項目的整體進度。 4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析。 5、關(guān)注市場動向,收集各類信息及時向直接上級匯報。 6、考察、評估項目開發(fā)可行性,組織并參與項目商務(wù)談判,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門和機構(gòu),洽談并簽訂商務(wù)合作協(xié)議。 7、有豐富的外聯(lián)能力,能處理客戶資源的整合能力及危機公關(guān)能力。 8、具有媒體處理能力,能最大化的安排媒體排期,達到宣傳效果,拉升效果最大化。 任職要求: 1、大專及以上學歷,理工科類計算機、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、從事電子智能化、信息化工作等3年以上工作經(jīng)驗。 3、具有敏銳的市場洞察能力和分析判斷能力,善于處理關(guān)系,有豐富的談判經(jīng)驗和技巧。 4、具有較強的商務(wù)談判能力、抗壓能力、協(xié)調(diào)溝通能力及優(yōu)秀的領(lǐng)導力,熟練操作OFFEICE辦公軟件。 5、熟悉電子智能化、信息化、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)商務(wù)和技術(shù),智慧化項目招投標流程。 薪資待遇: 具體***
2025-08-05
梁女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府
1.崗位職責 (1)從事地方(一般為縣域)水稻農(nóng)業(yè)服務(wù)中心建設(shè)和服務(wù)工作; (2)協(xié)同農(nóng)服中心種子優(yōu)選,農(nóng)資供應,農(nóng)技培訓,農(nóng)機服務(wù),糧食收儲加工和稻米銷售服務(wù)工作; (3)幫助水稻農(nóng)服中心爭取國家機地方政策支持; (4)開展種植示范基地建設(shè)和運營工作; (5)公司和部門交辦的其他工作 2.崗位任職條件 (1)教育程度:大學本科及以上學歷。 (2)專業(yè)要求:農(nóng)業(yè)、農(nóng)學類等相關(guān)專業(yè)。 (3)能力素質(zhì):具有良好責任感、全局觀;具有良好的執(zhí)行能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、文字表達能力;熟練操作辦公軟件。 (4)年齡28-40歲。 (5)具有水稻農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)中心建設(shè)和運營服務(wù)工作經(jīng)驗。 3、其他 (1)能夠接受經(jīng)常出差,具有C1駕駛證優(yōu)先。 (2)共產(chǎn)黨員優(yōu)先。
2025-08-05
廣西馬之悅汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標志 logo
廣西馬之悅汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 電器/汽車/汽車銷售
成立時間 8年(2017年1月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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