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職位描述

崗位職責(zé)：

1、客服話術(shù)設(shè)計(jì)與滿意度管理：負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和優(yōu)化客服話術(shù)，確保客服人員高效、準(zhǔn)確回答客戶問(wèn)題，并提升顧客滿意度。處理客戶投訴并進(jìn)行升級(jí)管理。

2、社群運(yùn)營(yíng)及維護(hù)：負(fù)責(zé)社群的日常運(yùn)營(yíng)與管理，定期組織社群活動(dòng)，增加社群活躍度，提升客戶粘性。

3、屬地化輿情監(jiān)控：重點(diǎn)監(jiān)控小紅書(shū)、抖音等本地話題，及時(shí)響應(yīng)社交媒體上的品牌評(píng)論與反饋，確保品牌形象的正面?zhèn)鞑ァ?br />
4、本地媒體/美食KOL關(guān)系維護(hù)及KOC發(fā)展：維護(hù)與本地媒體和美食KOL的合作關(guān)系，積極發(fā)展KOC，增加品牌的曝光和知名度。

5、危機(jī)公關(guān)第一響應(yīng)：在發(fā)生突發(fā)危機(jī)事件時(shí)，迅速響應(yīng)并與總部同步備案，處理危機(jī)公關(guān)事宜，保護(hù)品牌形象。

崗位要求：

大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系、傳播學(xué)等相關(guān)專業(yè)；

有過(guò)社群運(yùn)營(yíng)、客服管理經(jīng)驗(yàn)，具備品牌管理和客戶關(guān)系維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)；

熟悉社交媒體平臺(tái)（如小紅書(shū)、抖音等）的運(yùn)營(yíng)及數(shù)據(jù)分析；

優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力和危機(jī)公關(guān)處理能力；

對(duì)品牌形象維護(hù)有較強(qiáng)意識(shí)，能迅速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件；

具有餐飲、零售行業(yè)背景的優(yōu)先。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧良慶區(qū) 青山路查看上班路線

可能感興趣的職位: 用戶研究員
2000-7000元

南寧-青秀區(qū)

廣西榮美建筑裝飾工程有限公司

建筑與工程

1、研究小區(qū)用戶生活需求 2、針對(duì)小區(qū)業(yè)主用戶房屋改造設(shè)計(jì)調(diào)查了解 3、引導(dǎo)有意向用戶到店參觀了解，公司優(yōu)勢(shì)參考 4、配合店內(nèi)設(shè)計(jì)提供用戶全方位服務(wù) 5、促進(jìn)公司和用戶雙方達(dá)成合作成功 6、服從公司管理和要求 7、自信，吃苦耐勞，樂(lè)觀，積極向上 8、能承受一定工作壓力

11小時(shí)前

莫經(jīng)理; 研究生兼職期刊寫(xiě)作撰稿
7000-15000元

南寧-青秀區(qū)-麗原·天際

南寧漢創(chuàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

工作時(shí)間：不限工作時(shí)段：不限結(jié)算方式：月結(jié) 招聘截止時(shí)間：2024-03-01 1.為雜志社編纂各專業(yè)課題、文案、軟文、公文。 2.一定的語(yǔ)言連貫性及邏輯性，并富有創(chuàng)新意識(shí)， 3.要求具備良好的語(yǔ)言組織能力及寫(xiě)作功底，擅長(zhǎng)編寫(xiě)不同類型文章。 4.有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、編撰能力優(yōu)異者可優(yōu)先考慮。

11小時(shí)前

關(guān)嵐嵐; 研究員助理
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西益譜檢測(cè)技術(shù)有限公司

計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）

研究助理崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)科研業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)支持與保障工作； 2、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)處理客戶關(guān)系； 3、負(fù)責(zé)制定科研項(xiàng)目研究方案，撰寫(xiě)科技論文，申請(qǐng)發(fā)明專利等科技成果，協(xié)調(diào)科研項(xiàng)目實(shí)施等工作； 4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。任職資格： 1、生物、化學(xué)相關(guān)專業(yè)碩士研究生學(xué)歷； 2、熟練掌握office軟件； 3、具有較強(qiáng)的邏輯分析能力和發(fā)散思維能力，具有一定行銷策劃能力； 4、喜歡與人溝通，表達(dá)能力強(qiáng)，協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)； 5、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，條理性較強(qiáng)，性格外向，責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦、具有團(tuán)隊(duì)精神。

11小時(shí)前

農(nóng)女士; 多糖研究助理
8000-12000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西科學(xué)院檢驗(yàn)檢測(cè)有限公司

檢測(cè)，認(rèn)證

?崗位職責(zé)： 1、多糖純化：通過(guò)粗純化及柱層析純化多糖。 2、單糖組分分析?：通過(guò)HPAEC-PAD法或HPLC法測(cè)定單糖組成，并優(yōu)化前處理?xiàng)l件以適應(yīng)不同多糖樣品。 3、分子量分析?：使用凝膠滲透色譜（GPC）測(cè)定多糖分子量分布，評(píng)估聚合度及均勻性。 4、多糖甲基化：執(zhí)行多糖甲基化實(shí)驗(yàn)，通過(guò)GC-MS分析糖苷鍵連接方式。 ?5、核磁共振波譜分析?：解析多糖一級(jí)結(jié)構(gòu)及高級(jí)構(gòu)象。任職要求： 1、研究生及以上學(xué)歷，化學(xué)、藥學(xué)、生物工程或相關(guān)專業(yè)。 2、熟悉糖組學(xué)研究方法，并掌握多種質(zhì)譜系統(tǒng)，具備備方法開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，熟悉多糖純化與結(jié)構(gòu)解析實(shí)驗(yàn)流程。 3、精通 HPLC、LC-MS、GC-MS、NMR等儀器。 4、能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)整理、報(bào)告撰寫(xiě)及結(jié)果分析。 5、較強(qiáng)英文文獻(xiàn)閱讀及翻譯能力。經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先?：有3年以上多糖研究或分析經(jīng)驗(yàn)，熟悉GLP規(guī)范者優(yōu)先考慮。

2025-10-09; 中空纖維膜生產(chǎn)研究工程師
8000-13000元

南寧-良慶區(qū)

桂潤(rùn)環(huán)境科技股份有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、參與或負(fù)責(zé)新型膜產(chǎn)品（PVDF/PTFE中空纖維膜、PVDF管式膜等）研究開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)工作； 2、參與或負(fù)責(zé)定期對(duì)公司膜產(chǎn)品性能進(jìn)行優(yōu)化； 3、參與或負(fù)責(zé)對(duì)膜產(chǎn)品實(shí)際工程項(xiàng)目中遇見(jiàn)的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行科技攻關(guān)； 4、參與或負(fù)責(zé)公司與膜有關(guān)研發(fā)項(xiàng)目的決策、計(jì)劃、實(shí)施、驗(yàn)收等相關(guān)工作； 5、參與或負(fù)責(zé)膜技術(shù)交流與技術(shù)支持； 6、參與或負(fù)責(zé)膜技術(shù)研發(fā)過(guò)程中論文撰寫(xiě)及專利申請(qǐng)工作。任職要求： 1、碩士及以上學(xué)歷，高分子材料、化工、化學(xué)類等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，膜產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)特別豐富者可以放寬到本科； 2、掌握膜分離技術(shù)、膜材料開(kāi)發(fā)技術(shù)、環(huán)境及水處理基礎(chǔ)知識(shí)； 3、具有膜材料、膜產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，擁有較強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)操作及動(dòng)手能力； 4、具有膜材料、膜產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，擁有較強(qiáng)的生產(chǎn)管理能力；4、工作主動(dòng)性強(qiáng)，有韌性，做事沉穩(wěn)，具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行能力； 5、工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)，有良好的敬業(yè)精神。薪資待遇根據(jù)能力分兩檔： 1、參與類，具有共同研發(fā)或協(xié)同研發(fā)能力，月薪8000-15000；元/月 2、負(fù)責(zé)類，具有獨(dú)立研發(fā)和主導(dǎo)研發(fā)能力，月薪15000-30000元/月

2025-10-08

蘇女士; 規(guī)劃課題研究員2名
15000-20000元

南寧-青秀區(qū)

廣西臻業(yè)誠(chéng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展研究院

計(jì)算機(jī)軟件

規(guī)劃課題研究員2名工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)政府部門(mén)的行業(yè)分析、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、課題研究、發(fā)展規(guī)劃的編制、研究工作； 2、負(fù)責(zé)行業(yè)政策、規(guī)劃的解讀、解釋工作； 3、對(duì)行業(yè)政策、市場(chǎng)情況進(jìn)行收集、了解、跟蹤、歸納和總結(jié),進(jìn)行市場(chǎng)研究和可行分析。 4、開(kāi)展研究咨詢工作、參與課題研究，起草文件。 5、完成課題立項(xiàng)、撰寫(xiě)、驗(yàn)收工作。任職要求： 1、掌握課題研究方法，熟悉相關(guān)國(guó)家政策，有相關(guān)行業(yè)或技術(shù)研究報(bào)告等撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)； 2、具備出色的邏輯思維、文字功底和寫(xiě)作能力，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力； 3、有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，能夠承受一定的工作壓力； 4、熟悉課題、規(guī)劃編制和工程項(xiàng)目前期工作，主要包括編制項(xiàng)目建議書(shū)、工程可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告、資金申請(qǐng)報(bào)告、PPP咨詢項(xiàng)目； 5、較好的PPP政策和理論功底，良好的PPP投融資方案研究能力，熟練的項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)分析測(cè)算和報(bào)告能力。 6、有較好的文字組織能力和掌握相關(guān)行業(yè)專業(yè)知識(shí)，具有較好的人際關(guān)系處理能力；有較好的學(xué)習(xí)能力、研究能力、文字寫(xiě)作和溝通聯(lián)絡(luò)能力。 7、投資學(xué)及其他相關(guān)專業(yè)，?？萍耙陨?，碩士、博士從優(yōu)； 8、在研究咨詢單位從事項(xiàng)目研究工作1年及以上； 9、具有駕駛執(zhí)照和獲得國(guó)家注冊(cè)工程師從優(yōu)；待遇：基本工資15000元/月+項(xiàng)目提成+五險(xiǎn)，年收入20萬(wàn)以上。

2025-10-06; 線下用戶推廣員（包食宿）有人帶
3000-4000元

南寧-興寧區(qū)-綠都商廈

廣西南寧聚優(yōu)貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)線下推廣App為主，例如抖音/快手/美團(tuán)/京東，有人帶！接受小白哈薪資無(wú)責(zé)任底薪3500+2000獎(jiǎng)金+提成（包食宿），有五險(xiǎn)哈有想法你就來(lái)，公司提供明顯的晉升機(jī)制，一對(duì)一主管帶教！接受實(shí)習(xí)生小白！不招短期！看清楚?。?

2025-10-05

黃薇; 開(kāi)心工作開(kāi)心賺錢(qián)??！接受小白（5500+）
3000-5000元

南寧-興寧區(qū)-綠都商廈

廣西南寧聚優(yōu)貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé): 1. 積極參與團(tuán)隊(duì)合作，共同完成工作任務(wù) 2.做的是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)拉新?。⊥ㄟ^(guò)市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)發(fā)新老用戶。任職要求： 1. 具備良好的溝通能力，能夠有效地與團(tuán)隊(duì)成員交流 2. 能夠迅速適應(yīng)新環(huán)境，融入多變的工作團(tuán)隊(duì) 3. 對(duì)工作充滿熱情，愿意接受挑戰(zhàn)，追求卓越公司福利：包住和晚餐，繳納五險(xiǎn)，生日福利，團(tuán)建聚餐，節(jié)日福利，獎(jiǎng)金，父母游等等公司都是年輕人，好相處，氛圍好，工作輕松人性化管理，環(huán)境優(yōu)雅！薪資待遇：（無(wú)責(zé)3500＋獎(jiǎng)金2000）綜合收入6K-8K~ 歡迎加入我們大家庭~~位置

2025-10-05

黃薇; 用戶發(fā)展主管（柳州）
5000-6000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

任職要求基本要求：具備3年以上汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，合資品牌、豪華品牌CRM客戶關(guān)系管理和市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)工作領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ? 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限 ? 熟練運(yùn)營(yíng)office辦公軟件 ? 良好的用戶服務(wù)意識(shí) ? 懂汽車(chē)技術(shù)知識(shí)優(yōu)先考慮崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)用戶發(fā)展的統(tǒng)籌工作，制定用戶發(fā)展月度、季度、年度工作規(guī)劃； 2. 負(fù)責(zé)CDP系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、銷售檔案管理； 3. 負(fù)責(zé)交車(chē)面訪、檔案管理、用戶畫(huà)像、客戶分層分級(jí)管理、KOC梳理等基礎(chǔ)工作，為用戶運(yùn)營(yíng)做好準(zhǔn)備。 4. 負(fù)責(zé)交付滿意度、NSS：交付滿意度跟進(jìn)， NSS 21天提醒，電話回訪，問(wèn)卷回傳跟進(jìn)。 5. 負(fù)責(zé)推動(dòng)用戶增購(gòu)及老帶新、全員營(yíng)銷、實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)； 6. 負(fù)責(zé)用戶的看護(hù)和維系，對(duì)用戶進(jìn)行日常關(guān)懷、拜訪，與用戶建立良好關(guān)系。 7. 負(fù)責(zé)?？突顒?dòng)、智駕講堂、社群運(yùn)營(yíng)、感恩權(quán)益老帶新轉(zhuǎn)介紹; 8. 負(fù)責(zé)車(chē)主訪談、KOC運(yùn)營(yíng)、UGC培養(yǎng)、全員營(yíng)銷、車(chē)主俱樂(lè)部； 9. 通過(guò)車(chē)主活動(dòng)完善車(chē)主畫(huà)像； 10. 車(chē)友會(huì)資格線上認(rèn)證審核和線下運(yùn)營(yíng)組織。 11. 品牌在用戶中心活動(dòng)落地的銜接和溝通。 12. 車(chē)友會(huì)檔案管理。 13. 車(chē)友會(huì)活動(dòng)支持費(fèi)用申請(qǐng)和核銷。

2025-10-03

黃凡; 用戶發(fā)展主管（問(wèn)界）
5000-7000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

任職要求： .3年以上車(chē)行客服或市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，合資品牌、豪華品牌客戶關(guān)系管理和市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)工作領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ? 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限 ? 熟練運(yùn)營(yíng)office辦公軟件 ? 良好的用戶服務(wù)意識(shí) ? 懂汽車(chē)技術(shù)知識(shí)優(yōu)先考慮崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)交車(chē)面訪、檔案管理、用戶畫(huà)像、客戶分層分級(jí)管理等基礎(chǔ)工作，為用戶運(yùn)營(yíng)做好準(zhǔn)備。 2. 負(fù)責(zé)交付滿意度、電話回訪、問(wèn)卷回傳跟進(jìn)等。 3. 負(fù)責(zé)用戶的看護(hù)和維系，對(duì)用戶進(jìn)行日常關(guān)懷、拜訪，與用戶建立良好關(guān)系。 4. 負(fù)責(zé)?？突顒?dòng)、智駕講堂、社群運(yùn)營(yíng)、感恩權(quán)益老帶新轉(zhuǎn)介紹等; 5. 車(chē)友會(huì)檔案管理等。

2025-10-03

黃凡