職位描述

職位職能:  咨詢(xún)熱線/呼叫中心服務(wù)人員  客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))
職位描述:
1、進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通,根據(jù)銷(xiāo)售和售后的相關(guān)線索,了解和分析客戶(hù)需求,開(kāi)拓新客戶(hù),完成面向目標(biāo)群體的關(guān)系建立活動(dòng);
2、處理銷(xiāo)售、售后呼入電話及網(wǎng)絡(luò)中的客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供高效、專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)和咨詢(xún),邀約客戶(hù)到店;
3、維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)生命周期,保持客戶(hù)的忠誠(chéng)度;跟進(jìn)流失客戶(hù),挖掘銷(xiāo)售線索。
崗位要求:
1.語(yǔ)言要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰;
2.具備客戶(hù)關(guān)系管理,或具備汽車(chē)、電信/聯(lián)通/移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.積極熱情大方,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的人際溝通能力,抗壓能力強(qiáng);
4.良好的客服意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5.具備一定的客戶(hù)分析能力、口齒清晰、思維敏捷;
6.熟悉互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,熟悉計(jì)算機(jī)操作及日常辦公軟件。
公司福利:
1、公司在試用期即為每位員工購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)一金;
2、工作滿(mǎn)一年有5天年休假,同時(shí)享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、家長(zhǎng)會(huì)假等;
3、提供免費(fèi)工作服、免費(fèi)體檢、提供早、中餐;
4、豐富多彩的員工活動(dòng):羽毛球、籃球、排球等活動(dòng),每月部門(mén)員工聚餐;
5、員工生日祝福:每月舉辦一次員工生日會(huì);
6、工齡補(bǔ)貼及長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng),工作滿(mǎn)五年以上員工可獲得公司頒發(fā)的長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng);
7、每年一次員工旅游;
8、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)一次國(guó)外帶薪旅游機(jī)會(huì);
9、員工購(gòu)車(chē)優(yōu)惠政策,結(jié)婚免費(fèi)提供婚車(chē);
10、在職員工可享受高溫補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼、過(guò)節(jié)福利、月度評(píng)級(jí)獎(jiǎng)金及優(yōu)厚的年終獎(jiǎng);
11、上班時(shí)間朝九晚六,公司資助員工培訓(xùn)與學(xué)習(xí),做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

公司簡(jiǎn)介

廣西龍星行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司隸屬于中國(guó)龍星行控股有限公司.按照梅賽德斯-奔馳“星徽理念”的標(biāo)準(zhǔn)興建.是一家梅賽德斯-奔馳.北京奔馳汽車(chē)授權(quán)經(jīng)營(yíng)的奔馳銷(xiāo)售及售后服務(wù)中心.公司于2011年7月16日注冊(cè)成立,注冊(cè)資金8000萬(wàn).公司地址位于南寧市興寧區(qū)昆侖大道209號(hào).占地面積兩萬(wàn)多平方米.建筑面積1萬(wàn)多平方米.是廣西目前最大的奔馳品牌汽車(chē)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商. 公司旗下分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“南寧分公司”)于2012年6月7日注冊(cè)成立,是梅賽德斯-奔馳.北京奔馳汽車(chē)授權(quán)經(jīng)營(yíng)的奔馳汽車(chē)城市展廳.南寧分公司坐落于南寧市青秀區(qū)云景路10號(hào)春暉花園B區(qū)一層.
公司業(yè)務(wù)類(lèi)型涵蓋了梅賽德斯-奔馳品牌進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)汽車(chē)展示﹑銷(xiāo)售﹑售后服務(wù).原廠配件供應(yīng).精品銷(xiāo)售﹑保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及提供與汽車(chē)相關(guān)的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)等﹐是一家全新的綜合性服務(wù)中心. 無(wú)論在硬件還是在軟件方面都嚴(yán)格按照梅賽德斯-奔馳全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)和配備.寬敞的展廳可同時(shí)展示15輛新車(chē).售后車(chē)間多至66個(gè)工位.建有630㎡的配件倉(cāng)庫(kù).以及獨(dú)立的鈑金及噴漆車(chē)間.維修設(shè)備均達(dá)到奔馳系統(tǒng)目前最高標(biāo)準(zhǔn).還設(shè)有電影中心.游戲室.閱覽室.上網(wǎng)區(qū).自助餐飲水吧.按摩推拿椅房.繽紛親子天地等特色設(shè)施.這些配置能更快.更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求.在團(tuán)隊(duì)方面.我們擁有一支具備資深行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及實(shí)干高效作風(fēng)的管理團(tuán)隊(duì)﹐他們具有多年梅賽德斯-奔馳品牌管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn).除此之外.還擁有各類(lèi)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才.無(wú)論是維修顧問(wèn).專(zhuān)業(yè)技師.客戶(hù)服務(wù)都源自龍星行集團(tuán)優(yōu)良的血統(tǒng).在奔馳統(tǒng)一的星徽展廳內(nèi).會(huì)讓你感受獨(dú)一無(wú)二的企業(yè)文化以及高效率的工作作風(fēng).
廣西龍星行以“惟有最好”的品牌理念.為顧客提供創(chuàng)新的個(gè)性化服務(wù).嚴(yán)格履行奔馳汽車(chē)全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的高品位.高質(zhì)量服務(wù).將奔馳的品牌價(jià)值和理念傳達(dá)給每一位客戶(hù).同時(shí).我們亦以“員工為本”的理念.為每一位員工提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái)及薪酬.除正常國(guó)家法規(guī)及當(dāng)?shù)卣咭?guī)定的福利外.還提供特色福利.如帶薪三月三小長(zhǎng)假.家長(zhǎng)會(huì)假.三八節(jié)假.陪產(chǎn)假.和員工親子會(huì)以及帶上父母去旅游等.我們始終堅(jiān)信:員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富!我們尊重每一位員工.珍惜員工個(gè)人對(duì)公司的貢獻(xiàn).并全力以赴實(shí)現(xiàn)“銷(xiāo)售客戶(hù)滿(mǎn)意度.售后客戶(hù)滿(mǎn)意度.員工滿(mǎn)意度中國(guó)區(qū)第一”的愿景.將龍星行公司發(fā)展成為中國(guó)最成功的奔馳品牌汽車(chē)4S店之一.
廣西龍星行有著良好的企業(yè)文化及和諧的工作氛圍.本著以人為本的企業(yè)理念.非常重視員工的資助.致力于建設(shè)學(xué)習(xí)型組織.公司薪酬福利處于同行領(lǐng)先水平.完善透明的企業(yè)制度體系.良好的培訓(xùn)及晉升體系.每年除了積極支持員工參加廠方培訓(xùn).為員工訂機(jī)票.酒店費(fèi)用外.公司還投入大筆資金.負(fù)責(zé)員工提高學(xué)歷.資格證學(xué)費(fèi)及組織內(nèi)部培訓(xùn).公司有完善透明的企業(yè)制度體系.良好的培訓(xùn)及晉升體系.在龍星行.您得到的不僅是一份工作.還將收獲一份事業(yè)!
公司福利:
1.公司在試用期即為每位員工購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)一金,
2.工作滿(mǎn)一年有5天年休假.同時(shí)享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日.婚假.產(chǎn)假.家長(zhǎng)會(huì)假等,
3.提供免費(fèi)工作服.免費(fèi)體檢.提供早.中餐,
4.豐富多彩的員工活動(dòng):羽毛球.籃球.排球等活動(dòng).每月部門(mén)員工聚餐,
5.員工生日祝福:每月舉辦一次員工生日會(huì),
6.工齡補(bǔ)貼及長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng).工作滿(mǎn)五年以上員工可獲得公司頒發(fā)的長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng),
7.每年一次員工旅游,
8.優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì).獎(jiǎng)勵(lì)一次國(guó)外帶薪旅游機(jī)會(huì),
9.員工購(gòu)車(chē)優(yōu)惠政策.結(jié)婚免費(fèi)提供婚車(chē),
10.在職員工可享受高溫補(bǔ)貼.加班補(bǔ)貼.過(guò)節(jié)福利.月度評(píng)級(jí)獎(jiǎng)金及優(yōu)厚的年終獎(jiǎng),
11.上班時(shí)間朝九晚六.公司資助員工培訓(xùn)與學(xué)習(xí).做好職業(yè)生涯規(guī)劃.
公司地址:
三塘店:南寧市興寧區(qū)昆侖大道209號(hào).自駕店內(nèi)有充足停車(chē)位可供停車(chē).公交可在市內(nèi)乘803.606.20.22路公車(chē)到昆侖邕賓路口下車(chē).
云景店:南寧市青秀區(qū)云景路10號(hào)
招聘熱線:0771-****226.

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市興寧區(qū)昆侖大道209號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)
中專(zhuān)以上 18-28歲
招聘要求:年齡20~28周歲,身高160cm以上形象端正,政治面貌良好,手臂不能有紋身,會(huì)基本電腦操作。 工作內(nèi)容: 1、主要負(fù)責(zé)職工檔案管理入離職手續(xù)操作。 2、協(xié)助人事經(jīng)理做好招聘面試工作。 3、聯(lián)系網(wǎng)站應(yīng)聘人員確定面試時(shí)間和面試地點(diǎn)。 工作時(shí)間:上午9:00—12:00 下午14:00-17:30 薪資福利:無(wú)責(zé)底薪加,餐補(bǔ),交通,績(jī)效等綜合3500-6000。雙休,無(wú)需加班。 單位會(huì)定期組織聚餐,戶(hù)外活動(dòng),娛樂(lè)等多種項(xiàng)目。 有意者可直接投遞簡(jiǎn)歷。注意接收人事給您發(fā)送的信息和電話。
2025-10-10
楊經(jīng)理
人事經(jīng)理
南寧-邕寧區(qū)
南寧市黑潮餐飲管理咨詢(xún)有限責(zé)任公司
專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)
#注:偶爾需要跑門(mén)店,下店幫忙、檢查宿舍等;不能接受者請(qǐng)勿投簡(jiǎn)歷。# 你將獲得: 1、正常月工資(底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金):5000-6000,根據(jù)個(gè)人能力定薪。 3、單休(可自由選擇休息日),工作時(shí)間10:00-18:30,公司包午餐。 3、提供食宿、年終分紅、節(jié)假日紅包/禮品、年假、全勤獎(jiǎng)、多種帶薪假期、旅游團(tuán)建,還有下午茶吃吃喝喝,是一家非常接地氣的公司。 4、人事部是一個(gè)非常有愛(ài),氛圍融洽的團(tuán)隊(duì),我們的理念是分享比擁有重要,所以想學(xué)習(xí)都會(huì)有一定的機(jī)會(huì)。 我們需要你: 1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,人力資源管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專(zhuān) 業(yè)﹔ 2、熟練運(yùn)用word. excel . ppt等常規(guī)性辦公軟件﹔ 3、熟悉國(guó)家、南寧地區(qū)的相關(guān)勞動(dòng)人事政策及法律法規(guī)﹔ 4、熟悉人事六大模塊工作,并擅長(zhǎng)兩個(gè)及以上模塊工作﹔ 5、熟知招聘工作流程及招聘渠道,熟練使用各種招聘測(cè)評(píng)工具和面試技巧。 你需要做的: 1、負(fù)責(zé)做好網(wǎng)絡(luò)、區(qū)內(nèi)各市/縣人才市場(chǎng)、微信訂閱號(hào)、員工內(nèi)部介紹、校園招聘會(huì)、校企合作(包括學(xué)生會(huì)勤工儉學(xué)生)、勞務(wù)外包、中介、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等渠道的開(kāi)發(fā)和管理。 2、制定招聘計(jì)劃,每日更新缺編、試工、入職、提離數(shù)據(jù)。 3、信息發(fā)布:根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新并同步所有渠道的對(duì)外招聘信息,包括招聘的崗位、薪資、崗位職責(zé)、勝任條件等。 4、主要負(fù)責(zé)基層員工的面試,對(duì)中高層管理崗可以在忙得過(guò)來(lái)的情況下進(jìn)行初面,復(fù)試交人事經(jīng)理;面試結(jié)束,做好應(yīng)聘者和試工部門(mén)的通知工作,并跟進(jìn)試工情況。 5、配合人事經(jīng)理建立和優(yōu)化招聘相關(guān)的制度、流程、工作標(biāo)準(zhǔn),以及日常登記和可以實(shí)時(shí)更新、實(shí)時(shí)提取數(shù)據(jù)的表格。 6、搭建公司人才庫(kù)并與人才庫(kù)中的人才保持聯(lián)系。
2025-10-10
人事部
招聘面試官
3000-6000元
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)幫主旗下各類(lèi)崗位(如銷(xiāo)售顧問(wèn)、技術(shù)支持、市場(chǎng)專(zhuān)員等)的求職者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)面試,確保選拔出符合公司需求的優(yōu)秀人才; 2. 設(shè)計(jì)并實(shí)施面試流程,包括面試評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、面試問(wèn)題庫(kù)及評(píng)分體系,保證面試的公正性和有效性; 3. 收集并分析面試數(shù)據(jù),為招聘決策提供支持和建議; 4. 協(xié)調(diào)候選人、面試官及相關(guān)部門(mén)之間的溝通,確保招聘流程的順暢; 5. 參與招聘團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體面試技巧和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和觀察力,能夠準(zhǔn)確評(píng)估候選人的能力和潛力; 2. 熟悉招聘流程,有HR或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員共同推進(jìn)招聘工作; 4. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效; 5. 對(duì)汽車(chē)行業(yè)有一定了解,能夠快速適應(yīng)不同崗位的需求。
2025-10-10
牟雪
南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城
崗位概述:負(fù)責(zé)配送站崗位的招聘入職工作和內(nèi)勤工作。 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司發(fā)展需求和人員編制,制定招聘計(jì)劃,完成空缺職位的招聘; 2、負(fù)責(zé)簡(jiǎn)歷篩選、組織面試、復(fù)試與錄用工作,并做好后續(xù)跟蹤工作; 3、優(yōu)化招聘流程,縮短招聘周期,提高招聘效率; 4、維護(hù)并深度挖掘現(xiàn)有招聘渠道,開(kāi)拓有效新渠道; 5、建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職資格: 1、有1年以上招聘工作經(jīng)驗(yàn); 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ); 3、有目標(biāo)感,對(duì)自我成長(zhǎng)有較高期望,積極樂(lè)觀,溝通能力強(qiáng),反應(yīng)靈敏。 員工福利:帶薪假期+社會(huì)保險(xiǎn)+生日福利+員工培訓(xùn)+團(tuán)建活動(dòng)等 薪酬區(qū)間:3.5-5K 工作時(shí)間:上午9:00-12:00;下午14:00-18:00;(周日固休) 工作地點(diǎn):柳州市柳北區(qū)保利大江郡四期10棟1-15
2025-10-10
譚堅(jiān)
招聘人事
3000-8000元
南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城
任職要求: 1.有招聘金融方面的經(jīng)驗(yàn); 2.活潑,開(kāi)朗,能快速的融入到大集體中來(lái); 薪資福利: 1.無(wú)責(zé)底薪3500,提成***; 2.朝九晚六雙休,法定節(jié)假日正常休息; 崗位亮點(diǎn): 1.公司提供精準(zhǔn)的招聘渠道,無(wú)需自行開(kāi)發(fā)資源; 2.五險(xiǎn)+生日福利+零食下午茶 3.90/00后年輕團(tuán)隊(duì),無(wú)勾心斗角,輕松賺錢(qián)快樂(lè)成長(zhǎng);
2025-10-10
譚歡
招聘主管
5000-7000元
南寧-青秀區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)招聘AI產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)ToC/ToB銷(xiāo)售人員,利用現(xiàn)有的渠道資源打電話或在線溝通邀約人員面試,對(duì)前來(lái)應(yīng)聘人員的接待、面試工作及報(bào)到跟蹤等: 2、對(duì)接招聘需求,梳理確定招聘方案、人才畫(huà)像、新員工融入計(jì)劃等,幫助提升招聘精準(zhǔn)度、降低團(tuán)隊(duì)離職率; 3、跟蹤收集行業(yè)及人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài),競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)或行業(yè)動(dòng)態(tài)情況并進(jìn)行分析; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它模塊工作。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷,有一線崗位批量招聘經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,月入職量大于6人以上; 2、良好的溝通表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力; 3、責(zé)任心強(qiáng)抗壓能力強(qiáng),過(guò)往負(fù)責(zé)過(guò)銷(xiāo)售崗位/具備批量招聘經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2025-10-10
李豹
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城
大專(zhuān)以上 23-35歲
工作職責(zé):崗位發(fā)布與招聘 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,文案較好,表達(dá)能力強(qiáng)。 2、能熟練使用辦公軟件,有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、有責(zé)任心,有親和力,有良好的溝通能力。 工資待遇: 1、工資2000-8000元,購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)。 2、上班時(shí)間:9:00-12:00,14:00-18:00, 3、節(jié)假日休假,年13薪。 工作地點(diǎn):廣西南寧市大唐天城
2025-10-09
陳經(jīng)理
招聘顧問(wèn)
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專(zhuān)以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、協(xié)助招聘經(jīng)理完成招聘目標(biāo); 2、日常招聘渠道的維護(hù); 3、簡(jiǎn)歷的篩選、搜索和電話邀約; 4、面試安排及面試結(jié)果的評(píng)審; 5、新人OFFER及入職前的資料協(xié)助。
2025-10-08
李經(jīng)理
HR
南寧-良慶區(qū)
【工作內(nèi)容】 1、進(jìn)行聘前測(cè)試和簡(jiǎn)歷甄別、篩選工作,合理及時(shí)安排面試工作; 2、組織和執(zhí)行招聘計(jì)劃,包括通知和安排面試等; 3、建立和維護(hù)招聘渠道,及時(shí)更新發(fā)布招聘廣告、推動(dòng)和選擇相關(guān)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì),管理招聘信息。 【任職要求】 1、20-35周歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,具備招聘經(jīng)驗(yàn)或房地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、能熟練操作辦公軟件,如Excel、Word等文檔; 3、有良好的團(tuán)隊(duì)精神、善于溝通協(xié)調(diào)、有高度的工作熱情,對(duì)工作負(fù)責(zé); 4、熱愛(ài)房地產(chǎn)行業(yè); 【薪資待遇】底薪2800+招聘提成+免費(fèi)培訓(xùn)+節(jié)假日福利+生日會(huì)+下午茶+工齡補(bǔ)貼 【上班時(shí)間】周二至周日 9:00-18:00 崗位職級(jí) 專(zhuān)員/助理
2025-10-04
劉楠
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、按照招聘需求尋訪合適候選人,負(fù)責(zé)招聘全流程,包括初試,推進(jìn)用人部門(mén)復(fù)試、背調(diào)、談薪、入職等環(huán)節(jié); 2、分析招聘數(shù)據(jù),提出優(yōu)化建議,提升招聘效能。 3、制定高端崗位招聘策略,優(yōu)化流程,提升招聘效率。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限; 2、擁有貿(mào)易、金融、供應(yīng)鏈、物流等方面工作經(jīng)驗(yàn)及人力資源優(yōu)先 3、具備5年以上高端崗位招聘經(jīng)驗(yàn),有獵頭背景或大型企業(yè)高級(jí)招聘職位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、出色的溝通能力,強(qiáng)大的抗壓能力,高度的自我驅(qū)動(dòng)力和目標(biāo)導(dǎo)向。
2025-09-29
廣西龍星行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西龍星行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 電子/汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
成立時(shí)間 14年(2011年7月16日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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