職位描述

崗位職責(zé)
1、負責(zé)受理客戶電話或課程報名資訊,協(xié)助客戶處理各種疑問。
2、負責(zé)客戶電話的集中受理,接受用戶對相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢、費用、注意事項及業(yè)務(wù)申請。
3、負責(zé)電話、在線客服等平臺客戶的咨詢、費用、注意事項及業(yè)務(wù)申請的處理、反饋;并對處理過程全程跟蹤、檢查。
4、負責(zé)客戶的日常維護,為客戶提供咨詢服務(wù)及幫助。
5、負責(zé)監(jiān)控、統(tǒng)計和分析客戶服務(wù)報名情況,提供客戶服務(wù)投訴處理的過程、效果;定期提供服務(wù)質(zhì)量考核數(shù)據(jù)。
6、配合部門以及上級交給的相關(guān)工作。
任職資格
1、具有服務(wù)意識,責(zé)任心強。
2、開朗大方,親和力好,具有較好的表達能力,溝通協(xié)調(diào)能力強。
3、較強的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團隊意識。
4、有電話服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪資福利:2700無責(zé)底薪+高額提成+崗前培訓(xùn)+節(jié)日福利+生日福利+帶薪年假
工作時間:上午9:00-12:00 下午14:00-18:30 周末實行單雙休,法定節(jié)假日放假

公司簡介

致公司所有的應(yīng)聘者:
良木教育咨詢有限公司是專業(yè)的學(xué)歷職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu),立足于南寧本土高校,2021年是公司擴張與發(fā)展的年份,伴隨發(fā)展而來的是眾多的機遇和更大的平臺。公司抱持能力為先的人才理念,以至誠之心廣招人員,希望更多志同道合的伙伴加入我們!
公司專注于成人學(xué)歷的提升,致力于讓每一個享受教育的樂趣, ——于迷茫處指明方向,于黑暗中給予您實現(xiàn)夢想的力量。是職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)跑者。培訓(xùn)課程和服務(wù)范圍廣闊,從職業(yè)資格認證、技能培訓(xùn),到與職業(yè)相關(guān)的就業(yè)服務(wù),客戶遍及全國各地。目前已成為職業(yè)培訓(xùn)遠程教育領(lǐng)域的模版。 是目前為止全國最大的互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)教育培訓(xùn)機構(gòu),最具影響力教育品牌,全國各地分校100余所。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)金湖路59 查看上班路線

可能感興趣的職位

招生老師
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)-廣西幼兒師范高等??茖W(xué)校
崗位職責(zé) 1位學(xué)歷提供專業(yè)的學(xué)歷咨詢服務(wù) 2幫助學(xué)生更詳細了解公司的服務(wù)模式,促成學(xué)生報名學(xué)習(xí) 3出外勤對意向客戶進行陌生拜訪,引導(dǎo)學(xué)生上門并接待咨詢 任職要求 1中專以上學(xué)歷 2市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,優(yōu)秀畢業(yè)生可優(yōu)先考慮錄取 3一年以上銷售經(jīng)驗,具有外勤業(yè)務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮 4有較強的溝通能力
2025-09-04
高老師
南寧-良慶區(qū)
主要工作: 1、步行街周邊3-5公里推廣3-12歲的書法、美術(shù)、口才興趣班課程。 2、配合校區(qū)開展團隊招生活動。 任職要求: 1.樂觀開朗,積極向上,吃苦耐勞 2.善于學(xué)習(xí),不斷提升自己,愿意挑戰(zhàn)高薪 3.熱愛市場工作,喜歡團隊文化 4.有過相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先 薪酬待遇: 底薪+提成日結(jié)+績效+社保 優(yōu)秀團隊,誠邀你的加入!卓越企業(yè)因你而出彩!
2025-09-04
韋女士
南寧-青秀區(qū)-廣西幼兒師范高等??茖W(xué)校
崗位職責(zé) 1位學(xué)歷提供專業(yè)的學(xué)歷咨詢服務(wù) 2幫助學(xué)生更詳細了解公司的服務(wù)模式,促成學(xué)生報名學(xué)習(xí) 3出外勤對意向客戶進行陌生拜訪,引導(dǎo)學(xué)生上門并接待咨詢 任職要求 1中專以上學(xué)歷 2市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,優(yōu)秀畢業(yè)生可優(yōu)先考慮錄取 3一年以上銷售經(jīng)驗,具有外勤業(yè)務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮
2025-09-04
高老師
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-安吉萬達廣場 20-55歲
崗位職責(zé): 1. 負責(zé)將新鮮水果配送到超市,水果店,都是送市內(nèi),不需要裝卸。 任職要求: 1. 持有C1及以上駕照,具有成熟的駕駛經(jīng)驗。 2. 熟悉城市道路情況,會看導(dǎo)航,能夠安全駕駛。 3. 身體健康,無不良嗜好。 4. 年齡在20-55歲之間。
2025-09-03
陳女士
HR主管
招生顧問
6000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.接待來訪家長,結(jié)合孩子的評估方案提供專業(yè)的課程體系并促成簽約。 2.按時完成每月課程銷售任務(wù),維護潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫。 3.跟進學(xué)員銷課進度,處理請假、補課、調(diào)課、客訴等情況。 4.家長群的建立和管理,到期學(xué)員家長的跟進與溝通續(xù)課。 5.整理畢業(yè)學(xué)員名單,給予畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)報告,和辦理相關(guān)手續(xù)。 6.根據(jù)教務(wù)部提供的時間和名單,通知和確認家長個案會時間與安排。 崗位優(yōu)勢: 1.面銷咨詢崗,服務(wù)上門客戶,不需風(fēng)吹日曬和外出做地推; 2.公司會分配客戶名單,入職學(xué)習(xí)后當月就可開始做業(yè)績、無需等; 3.客戶剛需的康復(fù)醫(yī)療朝陽行業(yè),只要有好的服務(wù)意識和面銷技巧,成單率極高; 4.業(yè)績提成包括預(yù)收和課消兩部分,客源穩(wěn)定、收入提成無上限! 崗位要求: 1.知識要求:大專以上學(xué)歷,對于課程產(chǎn)品有一定的學(xué)習(xí)能力; 2.經(jīng)驗要求:早教/特教/幼教行業(yè)客服1年以上工作經(jīng)驗; 3.技能要求:具備良好的耐心、溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識; 4.個性特質(zhì):喜歡和小孩子接觸,抗壓能力強,有較強的責(zé)任心。 薪資組成:無責(zé)任底薪+月度新簽/續(xù)費獎金+季度獎金+年終獎
2025-09-03
姜英爽
招生顧問
4000-8000元
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé) 1.完成個人業(yè)績目標; 2.接聽電話,對接引流人員、百度推廣、家長介紹、社會資源介紹等渠道的電話、微信咨詢和接待任務(wù); 3.與引流人員、渠道方對接好客資數(shù)據(jù)統(tǒng)計,不斷優(yōu)化引流方式與招生話術(shù)的硬技術(shù)和軟技巧,每周進行匯總匯報; 4.每天發(fā)布朋友圈文案,促進成交等; 5.跟進學(xué)生成長,做好家長關(guān)系維護,獲得客戶推薦; 6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求 1.學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷; 2.專業(yè)要求:不限專業(yè); 3.經(jīng)驗要求:一年以上同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4.知識/技能要求:銷售類、心理學(xué)和家庭教育相關(guān)知識; 5.崗位基本能力要求:思維敏捷,具有良好的形象、談吐得體,語言表達能力、理解執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)成長能力、觀察應(yīng)變能力。 上班時間:雙休、輪班、分早班(8:00-18:00)、晚班(14:00-22:00) 薪資福利:底薪+提成,綜合收入3500-8000元/月。其他福利:包吃包住,五險,生日福利。 上班地址1:廣西德馨勵志教育學(xué)校(岑溪校區(qū)),岑溪市馬路鎮(zhèn)馬路社區(qū)。 上班地址2:芯起點家庭教育咨詢中心,南寧青秀區(qū)名門天境35號樓1802
2025-09-03
莫姿燕
招生顧問
5000-10000元
南寧-青秀區(qū)-歐景城市廣場
崗位職責(zé): 1、對學(xué)生及學(xué)生家長做咨詢解答工作; 2、分解招生任務(wù),做好工作安排,以保目標順利達成; 任職要求: 1、有高度的工作熱情和良好的團隊合作精神 2、有較強的應(yīng)變能力、抗壓能力 3、吃苦耐勞,腳踏實地
2025-09-03
楊思夢
南寧-青秀區(qū)-永凱大廈
崗位職責(zé): 一、市場推廣 ①區(qū)域周邊物業(yè)拓展開發(fā)及合作推進 ②異業(yè)合作渠道拓展開發(fā)(母嬰類、培訓(xùn)類等) ③園所市場活動 1、 根據(jù)集團整體營銷策略,結(jié)合區(qū)域園所各階段經(jīng)營規(guī)劃,擬訂整體和分階段的營銷方案并推進實施。 2、 根據(jù)區(qū)域園所發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)集團制定的營銷預(yù)算計劃,合理管控市場營銷過程中各項費用。 3、 負責(zé)區(qū)域內(nèi)市場宣傳活動的規(guī)劃制定、組織實施和評估分析,落實宣傳物料的制作。 4、 管理線上線下宣傳渠道,提升品牌知名度和客戶黏度。 5、 拓展區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)渠道,分析客戶需求,持續(xù)發(fā)掘行業(yè)客戶和潛在目標客戶群體。 6、 負責(zé)區(qū)域園所 VI 系統(tǒng)管理,協(xié)助完成園內(nèi)營銷推廣區(qū)域的環(huán)境創(chuàng)設(shè)。 7、 負責(zé)區(qū)域范圍內(nèi)兼職銷售專員的技能培訓(xùn)、工作分配、跟進輔導(dǎo)及薪酬核算等各項管理工作。 8、 負責(zé)區(qū)域行業(yè)市場、競爭品牌、渠道商、客戶消費行為、客戶投訴等信息的收集和分析工作,建立市場信息數(shù)據(jù)庫,跟進市場動態(tài)并有效調(diào)整市場營銷策略。 二、銷售管理 1、 接待來訪客戶,負責(zé)園所招生咨詢、跟蹤回訪和客戶關(guān)系維護工作,達成各項銷售目標 。 2、 負責(zé)區(qū)域園所營銷招生培訓(xùn)工作,建立并持續(xù)維護具有園所特色的銷售體系, 優(yōu)化銷售流程,提升全員招生轉(zhuǎn)化率 。 3、建立區(qū)域園所客戶數(shù)據(jù)庫并及時更新維護,跟進客戶繳費,協(xié)助處理異常情況, 例如投訴、退費和公關(guān)等 。 4、協(xié)助處理營銷部和園所的其他日常事務(wù) 。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有一年及以上銷售或咨詢類相關(guān)工作經(jīng)驗,教育培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、有一定的英語溝通能力、基礎(chǔ)的電咨技能; 3、形象氣質(zhì)佳,親和力、目標感強; 4、有愛心、責(zé)任心,應(yīng)變能力強,具備團隊合作意識; 5、有強烈進取心,抗壓能力強。
2025-09-02
南寧市青秀區(qū)永凱大廈
南寧-青秀區(qū)-永凱大廈
任職要求: 1.學(xué)歷:大專及以上; 2.專業(yè):教育類及相關(guān)或管理專業(yè); 3.行業(yè)經(jīng)驗:3年以上幼兒園一線工作經(jīng)驗及銷售或咨詢類相關(guān)工作經(jīng)驗,教育培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;3年以上管理崗位工作經(jīng)驗; 4.崗位技能:熟悉幼兒園流程,具備較強的管理能力、溝通能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。 崗位職責(zé): 協(xié)助園長開展人事、行政后勤、公共關(guān)系、市場營銷等各項活動管理。 1. 規(guī)章制度 1.1 協(xié)助園長建立科學(xué)的行政版塊、人事版塊管理機制,保障幼兒園正常、良性運行; 2. 人力資源 2.1 配合總部及園長完成園所教職工考勤、薪酬核算、招聘、考核、勞動關(guān)系管理、團隊建設(shè)開展及企業(yè)文化傳播等各項人力資源事務(wù),合理把控人力資源風(fēng)險; 3. 行政后勤 3.1 負責(zé)園所對外公文函件、對內(nèi)通知發(fā)文及會議紀要等行政類文案的撰寫、發(fā)放及存檔; 3.2 規(guī)范管理園所各種紙質(zhì)、電子版文書及檔案,按照制度做到完整、及時、有序分類歸檔; 3.3 負責(zé)園所園林綠化設(shè)計、種植及維護,提升園所環(huán)境品質(zhì); 3.4 建立健全幼兒包括門崗安全、校車安全、設(shè)施設(shè)備使用安全等在內(nèi)的安全管理系統(tǒng),隨時排查主客觀安全隱患;定期組織設(shè)施設(shè)備檢查,統(tǒng)籌規(guī)劃維修管理工作;組織實施全園安全教育,提升應(yīng)對突發(fā)意外事件管理能力,確保園所安全; 3.5 負責(zé)分園非標配用品及臨時性、緊急性用品的采購工作; 4. 協(xié)助園長建立和維護對外公共關(guān)系,提升公司品牌形象; 5.接待來訪客戶,負責(zé)招生咨詢、跟蹤回訪和客戶關(guān)系維護工作,達成各項銷售目標; 6.建立區(qū)域客戶數(shù)據(jù)庫并及時更新維護,跟進客戶繳費; 7.拓展區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)渠道,分析客戶需求,持續(xù)發(fā)掘行業(yè)客戶和潛在目標客戶群體; 8.負責(zé)區(qū)域行業(yè)市場、競爭品牌、渠道商、客戶消費行為、客戶投訴等信息的收集和分析工作,建立市場信息數(shù)據(jù)庫,跟進市場動態(tài)并有效調(diào)整市場營銷策略; 9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項及突發(fā)狀況。
2025-09-02
南寧市青秀區(qū)永凱大廈
招生老師
2000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
一、崗位職責(zé): 1.負責(zé)函授宣傳招生跟進整理材料工作; 2.負責(zé)管理學(xué)生群,跟進服務(wù)學(xué)員; 3.負責(zé)其他教務(wù)工作事項。 二、任職要求: 1.年齡23-35歲,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.性格開朗,思維活躍,溝通表達能力良好,具有親和力; 3.熱愛教育事業(yè),工作積極主動、嚴謹細致、有責(zé)任心、條理性強,具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力; 4.熟悉Office等相關(guān)辦公軟件; 三、薪資: 底薪+業(yè)務(wù)提成+年終獎金; 四、工作時間:9:00 - 12:00,14:00 -18:00 單雙休 五、工作地點:梧州市日報社9樓遠航教育 六、福利待遇: 1.社保五險(養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、醫(yī)療保險); 2.年度組織一次健康體檢; 3.完善的假期組合,年底15天帶薪休假,回家過年無憂; 4.周五下午組織員工運動,保持健康的身體,增強團隊凝聚力; 5.員工活動(年度旅游、定期團建,節(jié)假日聚餐等);
2025-09-01
韋老師
南寧良木教育咨詢有限公司招聘:公司標志 logo
南寧良木教育咨詢有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/咨詢/教育
成立時間 7年(2018年4月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP