職位描述
1、全面負(fù)責(zé)客房部工作,向總經(jīng)理或分管房務(wù)的副總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)擬定或修訂客房部各崗位職責(zé)及操作規(guī)范,將本部門的管理工作、服務(wù)工作落實(shí)到各個崗位;
3、負(fù)責(zé)對本部門員工的日常工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和管理,員工的培訓(xùn)以及考核工作;
4、負(fù)責(zé)擬定本部門的各類設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、物料消耗計(jì)劃,合理控制成本;
5、督導(dǎo)客房中心迅速、準(zhǔn)確地為客人提供各類服務(wù),處理好客人投訴,保證本部門向賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
6、對客房服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和控制,不斷改進(jìn)和提高客房管理水平。
7、月休4天+全勤獎100元。
公司簡介
平南國鵬國際大酒店,是集旅業(yè)、餐飲、會議、娛樂于一體的豪華商務(wù)酒店。酒店座落于平南縣大橋南御江帝景對面,毗鄰西江流域文化公園,是旅客在平南旅游、商務(wù)、娛樂和住宿的理想之處。酒店主樓擁有客房247間,附樓別墅群客房全部投入運(yùn)營后客房將達(dá)到400間;酒店餐廳擁有各種多功能會宴廳、包廂,可同時(shí)接待3000人用餐。
上班地點(diǎn)
工作地址:
貴港平南縣平南國鵬國際大酒店國鵬國際大酒店 查看上班路線
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酒店客房經(jīng)理4000-5000元貴港-平南縣貴港市保銳酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1. 協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員、PA按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù); 2. 檢查房態(tài)及預(yù)測開房率,制定工作計(jì)劃,分派任務(wù),協(xié)助查房,做房; 3.協(xié)助公司的財(cái)務(wù)部門等做好資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作; 4. 合理領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品,指導(dǎo)和控制服務(wù)員合理控制客用品和清潔用品的用; 5.負(fù)責(zé)對各類物品清點(diǎn)、入庫登記以及保管使用等管理,檢查并保證客用品的質(zhì)量; 6. 做好庫房和安全消防工作,保持清潔、整齊; 7.處理緊急事故、事件,客人投訴及當(dāng)天各崗位、各區(qū)域發(fā)生的特殊情況; 8. 定期對客房領(lǐng)班、服務(wù)員及新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)安全培訓(xùn)。 任職要求: 1、40周歲及以下 2、有三年以上客房管理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉客房部專業(yè)知識和設(shè)備操作; 4、熟練掌握客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 5、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、管理能力; 6、四星級及以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2025-09-09黃彬
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行業(yè)招聘
地區(qū)招聘

- 廣西國鵬酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 11年(2013年10月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人