職位描述

零、前言
各位牛人,你們好,為了節(jié)約你們的寶貴時間,麻煩認真閱讀下面的內(nèi)容
1.翻譯軟件不是萬能的,so入職前會有英文測試;
2.如果對職位有什么問題,直接提,高效點;
3.簡歷十幾個字的,我們沒法了解你,先完善下;
4.沒有相關(guān)經(jīng)驗的,重點介紹自己的亮點哦
一、 崗位職責
1. 負責公司海外社媒平臺的客戶留言及私信回復(fù)(Instagram、tiktok、facebook、reddit、whatsapp等)
2. 負責公司獨立站的工單信息處理、訂單確認(郵件回復(fù))、未付款客戶意向溝通;
3. 優(yōu)化人工回復(fù)的標準話術(shù)庫;
4. 優(yōu)化網(wǎng)站智能回復(fù)機器人話術(shù)庫;
5. 反饋用戶情況;
6. (協(xié)助)社媒平臺更新內(nèi)容(內(nèi)容創(chuàng)作由社媒同事提供);
7. (協(xié)助)對接海外KOL/KOC、代理商及MCN機構(gòu)、推動獨立站及公司業(yè)務(wù)增長,擴大品牌影響力;
8. (協(xié)同)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品團隊,打通“內(nèi)容-流量-轉(zhuǎn)化”閉環(huán);
職位標簽:海外社媒、客服專員、跨境電商、英語客服
二、 崗位要求
1. 半年以上客服工作經(jīng)驗(無經(jīng)驗者試用期+2月);
2. 打字速度達到60個/分鐘,熟悉電腦辦公軟件wps;
3. 較強的客戶服務(wù)意識;
4. 較強的理解和溝通能力;
5. 基本的英語讀寫能力(能進行英文對話更佳,薪資+500);
6. 3分鐘回復(fù)率>80%;
7. 做跨境電商,跟客戶有一定時差,上晚班,歡迎夜貓子咨詢~
8. 上班時間 : 白班(8點~12點、14點~18點) 小夜班(12點~14點、18~24點) 大夜班(居家辦公,24點~8點)

公司簡介

定制服飾生產(chǎn)企業(yè),共三個廠區(qū)。生產(chǎn)人員100+。日產(chǎn)能可達1萬件

上班地點

工作地址: 貴港 查看上班路線

可能感興趣的職位

貴港-港南區(qū)
崗位職責 1、開通、管理和運營東南亞 Shopee、tiktok等平臺店鋪 2、通過店鋪銷售商品,達成公司設(shè)定的業(yè)績目標 3、為店鋪選品、維護和優(yōu)化產(chǎn)品 4、為店鋪海外倉完成備貨 5、協(xié)助處理店鋪的售前、售后問題 6、開展推廣,提高出單量 7、公司布置的其他任務(wù) 任職要求 1、擁有至少1年相關(guān)平臺運營經(jīng)驗 2、有從開店到出單的全流程經(jīng)驗 2、有一定選品能力和運營實力,能獨立管理店鋪 3、有海外倉運作經(jīng)驗者優(yōu)先 4、注重學習,提高自身業(yè)務(wù)能力和了解產(chǎn)品 5、注重團隊配合,及時完成公司交辦的其他工作任務(wù) 薪資:4-8k 底薪+提成+社保
2025-09-11
陳國豪
貴港-港南區(qū)
運營管理shopee +tiktok 崗位職責: 1、完成公司以及代運營客戶跨境店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、;完成客戶店鋪的銷售額。 2、管理公司店鋪,組員工作安排。 3、熟悉跨境電商操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策; 任職要求: 1、豐富的網(wǎng)店運營經(jīng)驗; 2、熟悉后臺流程及規(guī)劃,對網(wǎng)絡(luò)推廣有豐富的經(jīng)驗,能獨立運營店鋪。 3、良好的策劃及執(zhí)行能力,熟練操作繪圖和修圖軟件。 4、善于網(wǎng)絡(luò)營銷推廣管理與策劃、促進網(wǎng)店銷售方法的運作。 5、具備敏稅的市場洞察力,具有很強的溝通、協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,有集體榮譽感,有責任心,好鉆研,有工作熱情,認同公司企業(yè)文化,愿與公司一起長期穩(wěn)定發(fā)展。 無對口經(jīng)驗的勿擾~ 6k-12k+獎金提成。(薪資可***)(公司穩(wěn)定員工該崗位薪資在12k-20k)上班時間:朝九晚六+法定節(jié)假日+年假。 歡迎來聊!
2025-09-11
陳國豪
貴港-港南區(qū)
入職買社保,里程碑獎金每個月拿。綜合1w-2w。 崗位職責: 1.負責店鋪運營及管理,提供店鋪數(shù)據(jù),實施推廣任務(wù),完成銷售目標。 2.策劃、執(zhí)行和評估店鋪活動/店內(nèi)活動。 3.對店鋪數(shù)據(jù)進行精確分析,優(yōu)化流量和轉(zhuǎn)化。 4.上架產(chǎn)品維護和優(yōu)化,處理圖片、制定關(guān)鍵詞。 崗位要求: 1.有跨境電商經(jīng)驗者以及月銷額達20w優(yōu)先考慮。 2.對國內(nèi)跨境電商渠道有系統(tǒng)化的認識,熟悉各渠道的運營模式及推廣手段,有豐富的實操經(jīng)驗。 3.具備較強溝通能力、協(xié)調(diào)能力、學習能力及執(zhí)行能力。 4.有基礎(chǔ)PS的優(yōu)先考慮,愿意在跨境電商行業(yè)長期發(fā)展,有較強的邏輯思維能力,良好的溝通表達能力,能熟練使用office辦公軟件,有一定的抗壓能力。 5.學習能力強,有較強的組織協(xié)調(diào)能力,具有團隊合作精神,吃苦耐勞,細心且有耐心,做事積極、熱情、主動,人際溝通能力良好。 大型集團生產(chǎn)性產(chǎn)業(yè)鏈條,機會多多,發(fā)展多多,歡迎人才!
2025-09-11
陳國豪
貴港-港南區(qū)
崗位職責: 1、完成公司以及代運營客戶跨境店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、;完成客戶店鋪的銷售額。 2、管理公司店鋪,組員工作安排。 3、熟悉跨境電商操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策; 任職要求: 1、豐富的網(wǎng)店運營經(jīng)驗; 2、熟悉后臺流程及規(guī)劃,對網(wǎng)絡(luò)推廣有豐富的經(jīng)驗,能獨立運營店鋪。 3、良好的策劃及執(zhí)行能力,熟練操作繪圖和修圖軟件。 4、善于網(wǎng)絡(luò)營銷推廣管理與策劃、促進網(wǎng)店銷售方法的運作。 5、具備敏稅的市場洞察力,具有很強的溝通、協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,有集體榮譽感,有責任心,好鉆研,有工作熱情,認同公司企業(yè)文化,愿與公司一起長期穩(wěn)定發(fā)展。 6k-12k+提成。(薪資可***)(公司穩(wěn)定員工該崗位薪資在12k-20k)上班時間:朝九晚六+法定節(jié)假日+年假。 shopee +tiktok-東南亞本土模式 歡迎來聊!
2025-09-11
陳國豪
跨境電商運營
6000-11000元
貴港-港北區(qū)
熟悉跨境電商平臺亞馬孫、eBay、Wisk、AliE**ress等等,有1年以上工作經(jīng)驗,待遇面談
2025-09-09
梁以虎
跨境電商主播
7000-12000元
貴港-覃塘區(qū)
在指定的跨境電商平臺擔任主播,展示、推廣、銷售商品。策劃直播內(nèi)容、進行直播銷售、與觀眾互動、回答問題、處理訂單等。彈性工作時間,自由安排!需英語口語流利。 一、崗位職責: 1、通過Tiktok直播平臺,在直播間講解演示產(chǎn)品特點、介紹產(chǎn)品,回復(fù)問題,并引導(dǎo)下單; 2、通過直播間與客戶/粉絲互動,活躍氣氛,引導(dǎo)關(guān)注賬號/進入網(wǎng)站; 3、根據(jù)數(shù)據(jù)及反饋不斷調(diào)整以及優(yōu)化直播內(nèi)容與方式; 4、撰寫極具感染力和特色的直播話術(shù),并能夠根據(jù)業(yè)績結(jié)果不斷調(diào)整和優(yōu)化話術(shù)。 二、任職要求: 1、了解直播的模式和現(xiàn)狀,具備1年以上海外業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生; 2、有意向從事英語主播類工作,有Tiktok直播或其他海外社媒平臺直播經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、不限國籍,有興趣打造自己的海外IP形象的優(yōu)先; 4、性格開朗,樂于表現(xiàn)自己,對產(chǎn)品有較好學習了解意愿,能很好給客戶講解產(chǎn)品以及與客戶互動; 5、大學英語四六級或英語專四,英語口語優(yōu)秀; 6、思維敏捷,具有較強的語言表達能力和現(xiàn)場表現(xiàn)能力。 三、薪酬范圍 薪酬結(jié)構(gòu)為:底薪+提成 提成點按照直播業(yè)績的銷售額提成,綜合薪資可達12K以上,上不封頂。 四、基本待遇 系統(tǒng)優(yōu)化的培訓(xùn),讓新手在兩周內(nèi)上崗 每月不定期舉行團隊外出活動,下午茶 工作氛圍輕松
2025-09-09
李佳蓉
貴港-港北區(qū)
貴港揚戈爾工藝品有限公司
家具/家電/工藝品/玩具
崗位職責: 1. 負責國際站產(chǎn)品上傳,主圖及詳情創(chuàng)意策劃; 2. 負責店鋪裝修及營銷氛圍創(chuàng)建; 3. 負責店鋪直通車推廣; 任職資格: 1. 有阿里巴巴國際站店鋪運營經(jīng)驗1年以上 2. 有一定英語讀寫能力
2025-09-09
楊煜
貴港-港北區(qū)
貴港恒客電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容和要求: 1. 對跨境電商,尤其東南亞市場,有一定了解,阿里國際站,速賣通,亞馬遜,蝦皮,LAZADA 等。 2. 結(jié)合相關(guān)的市場調(diào)查,數(shù)據(jù)分析。 3. 產(chǎn)品線的規(guī)劃和生命周期管理. 5. 有一定英語基礎(chǔ)。專業(yè)不限。
2025-09-09
梁春雅
貴港-桂平市
翔騰招聘: 【因公司擴展,為廣大優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生提供帶薪培訓(xùn)上崗的機會,熱愛跨境電商事業(yè),沒有工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生可帶薪培訓(xùn)上崗。(短期實習勿擾) 崗位職責: 1. 管理跨境電商平臺shopee或lazada運營(其一)工作,發(fā)布新產(chǎn)品、更新產(chǎn)品信息等店鋪日常工; 2. 維護店鋪信用,在線處理客戶留言或郵件,保持店鋪的好評率; 3. 負責店鋪客服工作,及時答疑客戶的各項問題,引導(dǎo)客戶購買,提高客戶滿意度; 4. 維護店鋪產(chǎn)品,跟蹤產(chǎn)品銷售情況,實現(xiàn)定價策略、庫存策略和產(chǎn)品的優(yōu)化配置; 5. 處理日常訂單,跟進訂單物流異常相關(guān)情況; 任職要求: 1. 大專以上學歷,CET-4水平及以上(有經(jīng)驗可放寬要求) 2. 能熟練用英文與客戶進行即時聊天(書面,非口語); 3. 為人靈活,擅長與客戶溝通,引導(dǎo)客戶購買; 4、喜歡挑戰(zhàn),勤奮上進,不甘現(xiàn)狀,工作積極主動 福利待遇: 1、薪資構(gòu)成:底薪+績效+提成+全勤+優(yōu)秀員工獎 2、有薪假期:按國家規(guī)定享有相應(yīng)的有薪節(jié)假日及相關(guān)節(jié)日福利;提供食宿。 3、職業(yè)發(fā)展:重視員工個人發(fā)展,為員工提供內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)等各種培訓(xùn)形式與培訓(xùn)課程,為每一位員工提供良好的職業(yè)發(fā)展空間;提供內(nèi)部晉升及培訓(xùn)機會,能力優(yōu)秀突出者可往團隊管理方向發(fā)展。 4. 上班時間:5.5天八小時 周一至周五上午9:00-12:00 下午13:30-18:30 周六9:00-12:30 周日休息
2025-09-09
王海華
跨境電商運營
5000-10000元
貴港-港北區(qū)
1、產(chǎn)品上架與維護,關(guān)鍵詞的制定,優(yōu)化鏈接,確保產(chǎn)品能夠有效地展示在平臺上,吸引潛在買家。 2、市場調(diào)查與分析,包括制定營銷策略,對銷售數(shù)據(jù)進行跟蹤和監(jiān)控 3、客戶服務(wù)與售后支持,維護客戶關(guān)系,增加客戶滿意度,處理各種售后問題。
2025-09-09
鄭倫
廣西桂平市君達體育用品有限公司招聘:公司標志 logo
廣西桂平市君達體育用品有限公司
所在行業(yè)
成立時間 2年(2022年11月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

海外社媒運營專員

¥5000-6000元

貴港-平南縣
企業(yè)服務(wù)
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