職位描述
1.領(lǐng)導(dǎo)和管理前廳團(tuán)隊(duì)--負(fù)責(zé)整個(gè)前廳部門的員工招聘、培訓(xùn)、調(diào)度和績效管理,確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)營,
2.提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)--確??蛻粼谌胱『碗x店過程中得到專業(yè)、禮貌和及時(shí)的服務(wù)。解決客戶投訴和問題,確??蛻魸M意度
3.管理房間預(yù)訂和安排--監(jiān)督客房預(yù)訂系統(tǒng),確保預(yù)訂和安排的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,有效利用酒店客房資源。
4.協(xié)調(diào)與其他部門的合作一與銷售、餐飲、維修等其他酒店部門合作,確保順暢的運(yùn)營和良好的客戶體驗(yàn)5.管理客戶關(guān)系--與VIP客戶保持聯(lián)系,提供特殊關(guān)懷和服務(wù),滿足客戶的個(gè)性化需求。
公司簡介
平南國鵬國際大酒店,是集旅業(yè)、餐飲、會(huì)議、娛樂于一體的豪華商務(wù)酒店。酒店座落于平南縣大橋南御江帝景對面,毗鄰西江流域文化公園,是旅客在平南旅游、商務(wù)、娛樂和住宿的理想之處。酒店主樓擁有客房247間,附樓別墅群客房全部投入運(yùn)營后客房將達(dá)到400間;酒店餐廳擁有各種多功能會(huì)宴廳、包廂,可同時(shí)接待3000人用餐。
上班地點(diǎn)
工作地址:
貴港平南縣平南國鵬國際大酒店國鵬國際大酒店 查看上班路線
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行業(yè)招聘
地區(qū)招聘

- 廣西國鵬酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 11年(2013年10月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人