職位描述
職業(yè)描述:
1、嫻熟使用旺旺等聊天工具與客戶溝通；
2、負(fù)責(zé)解答客戶的咨詢；
3、準(zhǔn)時(shí)處理并回復(fù)站內(nèi)信息、店鋪留言、及店鋪訂單等；
4、引導(dǎo)客戶完成交易負(fù)責(zé)訂單處理工作；
5、有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取(天貓、淘寶客服等相關(guān)客服)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶店鋪客戶咨詢、訂單售前售中售后處理；
2、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、良好的客服銷售技巧；
3、獨(dú)立工作能力，能夠快速學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷提高業(yè)務(wù)水平；
4、性格開朗、做事專心、主動(dòng)、細(xì)心，吃苦耐勞；
5、有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神；
6、上班時(shí)間:早班8:00－12:00、中班12:00－16:00、晚班16:00－24:00
7、待遇:試用期三個(gè)月3500元/月，試用期后底薪+提成
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上班地點(diǎn)
工作地址：
貴港平南縣龔州新天地B6-8 查看上班路線
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居家客服，居家辦公173000-5000元貴港-港北區(qū)重點(diǎn)：云辦公，只需在家辦公即可，無學(xué)歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應(yīng)材料到行里面簽 2 解答客戶簡單問題 3 合理安排客戶到訪時(shí)間 4 有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先錄取! 5工作輕松，只需居家在家辦公即可，足不出戶就能工作2025-10-06
鄧新蕊 -
居家客服43000-5000元貴港-港北區(qū)重點(diǎn)：云辦公，只需在家辦公即可，無學(xué)歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應(yīng)材料到行里面簽 2 解答客戶簡單問題 3 合理安排客戶到訪時(shí)間 4 有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先錄取! 5工作輕松，只需居家在家辦公即可，足不出戶就能工作2025-10-06
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居家客服363000-5000元貴港-港北區(qū)重點(diǎn)：云辦公，只需在家辦公即可，無學(xué)歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應(yīng)材料到行里面簽 2 解答客戶簡單問題 3 合理安排客戶到訪時(shí)間 4 有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先錄取! 5工作輕松，只需居家在家辦公即可，足不出戶就能工作2025-10-06
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居家客服343000-5000元貴港-港北區(qū)重點(diǎn)：云辦公，只需在家辦公即可，無學(xué)歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應(yīng)材料到行里面簽 2 解答客戶簡單問題 3 合理安排客戶到訪時(shí)間 4 有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先錄取! 5工作輕松，只需居家在家辦公即可，足不出戶就能工作2025-10-06
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鄧新蕊
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電商客服經(jīng)理6000-8000元貴港-港北區(qū)貴港市夢卡萊家居有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材崗位職責(zé) 1.統(tǒng)籌客服團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營管理，包括培訓(xùn)、績效考核、激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)； 2.制定并分解客服團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)，監(jiān)督執(zhí)行與達(dá)成情況； 3.收集、分析客戶反饋及投訴信息，定期輸出服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，并提出改進(jìn)建議； 4.協(xié)調(diào)與其他部門（如運(yùn)營、產(chǎn)品、生產(chǎn)等）的溝通協(xié)作，推動(dòng)客戶問題閉環(huán)解決； 5.監(jiān)控客戶滿意度、響應(yīng)時(shí)效、服務(wù)轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)，不斷提升客戶體驗(yàn)； 三、任職要求 大專及以上學(xué)歷，管理類、市場營銷、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 3年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具備帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，有電商業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)或大型呼叫中心背景者優(yōu)先；2025-10-05
蒙海姨
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金屬制品、家具加工銷售；室內(nèi)外設(shè)計(jì)裝修；廣告設(shè)計(jì)制作；門窗、五金、衛(wèi)浴產(chǎn)品、建材批發(fā)零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：建筑材料銷售；建筑陶瓷制品銷售；建筑裝飾材料銷售；照明器具銷售；衛(wèi)生潔具銷售；五金產(chǎn)品零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目:住宅室內(nèi)裝飾裝修;建設(shè)工程施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:五金產(chǎn)品零售;建筑用金屬配件銷售;建筑裝飾材料銷售;門窗制造加工;門窗銷售;室內(nèi)木門窗安裝服務(wù);家具制造;家具安裝和維修服務(wù);家具銷售;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：電線、電纜制造（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：五金產(chǎn)品制造；電工器材制造；建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造；建筑材料銷售；電線、電纜經(jīng)營（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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建筑材料、家居裝飾材料批發(fā)零售；室內(nèi)裝璜設(shè)計(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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包裝/建筑
地區(qū)招聘
- 平南大觀園空間美學(xué)設(shè)計(jì)裝飾工作室
- 所在行業(yè) 建筑/裝飾
- 成立時(shí)間 3年（2022年7月11日）
- 企業(yè)性質(zhì) 個(gè)體戶
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