職位描述
崗位職責(zé):
1.接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，解答咨詢(xún)，確保通話(huà)質(zhì)量
2.處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題，提供有效解決方案
3.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升服務(wù)滿(mǎn)意度
任職要求：
1.具備良好的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)
2.能夠熟練操作電話(huà)客服系統(tǒng)，處理各類(lèi)客戶(hù)咨詢(xún)
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)
上班地點(diǎn)
工作地址：
欽州 查看上班路線(xiàn)
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電話(huà)客服2000-7000元欽州-欽南區(qū)欽州一航信息咨詢(xún)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.為客戶(hù)提供電話(huà)支持和解答疑問(wèn) 2.處理客戶(hù)反饋，確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1.具備出色的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí) 2.能夠在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中有效工作 3.積極主動(dòng)，愿意學(xué)習(xí)新知識(shí)以提升服務(wù)能力2025-07-27
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