職位描述
1、制定專營店業(yè)務、生產、備件、經營工作目標和工作計劃，并合理分解至專營店員工個人；
2、監(jiān)督指導售后服務流程、各部門基礎業(yè)務管理、現(xiàn)場5S管理等工作正確實施；
3、收集分析本區(qū)域汽車售后市場及客戶需求動態(tài)，根據專營店業(yè)務狀況執(zhí)行市場拓展計劃；
4、負責員工績效評估、崗位調整、培訓發(fā)展及激勵考核；
5、監(jiān)督實施內部員工非技術類和技術類培訓；
6、作為公司售后服務滿意的首要責任人；
7、負責制定售后服務部的工作目標，并進行分解到各崗位，必要進提供支持；
8、定期對服務部的經營狀況，管理、服務質量、工作目標等進行評審核；
9、應對售后服務月報中有關服務數據的準確的性進行審核；
10、重大質量問題及服務糾紛的處理；
11、掌握當地汽車修理，配件，附件市場及用戶需求動態(tài)，分析公司售后經營狀況，發(fā)掘保養(yǎng)，修理，配件睡附件市場潛力。
12.有經驗者優(yōu)先
上班地點
工作地址：
欽州市欽南區(qū)揚州街8號（欽州市第三中學南面） 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
2025-09-15
潘春秀 -
售后招攬專員3000-6000元欽州-欽南區(qū)-欽州新城吾悅廣場欽州廣緣金海灣汽車銷售服務有限公司汽車及零配件工作職責： 1、對購車客戶進行的首保、延保、預流失客戶等工作的招攬； 2、售后營銷活動及市場活動目標客戶招攬， 3、進行維修保養(yǎng)電話邀約，及時跟進客戶咨詢、答疑，反饋客戶抱怨并對接服務顧問； 4、針對各項售后活動開展相關邀約工作，吸引客戶回廠。多渠道對客戶實施關懷，提升客戶的活躍度及滿意度； 5、客戶信息數據庫的維護與管理，統(tǒng)計分析招攬報表。 任職資格： 1、大專及以上學歷，市場營銷或汽車相關專業(yè)，有相關客戶服務、電話接聽客服經驗優(yōu)先； 2、聲音甜美，具有服務、保密意識，具備一定的客戶管理能力； 3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力 4、熟悉操作辦公軟件、表格制作。 薪資待遇：底薪+提成+五險保障+獎金+帶薪休假+入職培訓+提升培訓+團建活動+其他福利 工作地址：欽州市金海灣東大街95號廣汽豐田4S店2025-09-10
黎峰
-
售后接待3000-8000元欽州-欽南區(qū)欽州市樂迪汽車銷售有限公司汽車及零配件工作內容 1. 負責接待客戶，解答售后問題，確?？蛻魸M意度； 2. 記錄客戶反饋，與團隊合作優(yōu)化服務流程； 3. 保持良好的溝通技巧，確保問題有效解決。 任職要求 1. 具備良好的客戶服務意識； 2. 能夠處理各種售后情況，保持專業(yè)態(tài)度； 3. 有責任心，能夠與團隊緊密合作。2025-09-10
林家濱
-
4s店售后服務顧問3000-8000元欽州-靈山縣靈山縣樂星汽車銷售服務有限公司汽車及零配件主要工作內容：每日按規(guī)范流程接待到店保養(yǎng)維修車輛的客戶，跟進保養(yǎng)維修進度，和售后技術人員溝通，和客戶保持用車期間的聯(lián)系，隨時提供幫助客戶解決用車問題的專業(yè)服務?；卦L跟進客戶保養(yǎng)周期提醒，保險續(xù)保提醒。 行業(yè)發(fā)展前景廣闊，汽車后市場經濟發(fā)展繁榮，薪資隨能力提升。 崗位要求： 1、具有良好的溝通能力和應變能力，抗壓能力，有耐心，服務意識強； 2、高中/中專學歷及以上，持C牌以上駕證； 3、從事過前臺接待者優(yōu)先考慮，會電腦操作，簡單的辦公軟件應用； 4、無經驗者，綜合素質良好亦可考慮。 5、男女不限，包培訓，優(yōu)秀者保送比亞迪工廠提升培訓進修。 公司福利： 五險、意外險、年資、企業(yè)年會 年度體檢、高溫補貼、員工生日會 外出培訓、團體旅旅游、晉升平臺、團建活動2025-09-10
林家濱
欽州相關熱門崗位
相關企業(yè)
-
汽車、汽車零配件的銷售和售后服務;道路運輸、商品配送、包裝、倉儲、搬運裝卸(危險品除外);物流信息咨詢;汽車租賃、二手車交易(評估除外);代理機動車輛人身意外險、貨物專用運輸(集裝箱、冷藏保鮮、罐式)、大型物件運輸(一類)。 -
一般項目:汽車新車銷售;汽車零配件零售;機動車修理和維護;汽車租賃;新能源汽車整車銷售;新能源汽車電附件銷售;新能源汽車換電設施銷售;汽車裝飾用品銷售;五金產品批發(fā);家用電器銷售;商務代理代辦服務（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目:汽車新車銷售;新能源汽車整車銷售;汽車零配件零售;機動車修理和維護;輪胎銷售;汽車裝飾用品銷售;汽車零配件批發(fā);洗車服務;商務代理代辦服務;新能源汽車換電設施銷售;汽車拖車、求援、清障服務;汽車舊車銷售;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）。（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
-
一般項目：汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；機動車鑒定評估；二手車經紀；機動車修理和維護；汽車拖車、求援、清障服務；汽車裝飾用品銷售；日用百貨銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；商務代理代辦服務；電動汽車充電基礎設施運營；充電樁銷售；廣告發(fā)布；廣告設計、代理（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：報廢機動車回收（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；機動車修理和維護；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；充電樁銷售；新能源汽車換電設施銷售；新能源汽車電附件銷售；二手車鑒定評估；小微型客車租賃經營服務；信息技術咨詢服務；廣告設計、代理；廣告制作。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
-
一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；機動車修理和維護；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；充電樁銷售；新能源汽車換電設施銷售；新能源汽車電附件銷售；二手車鑒定評估；汽車租賃；信息技術咨詢服務；廣告設計、代理；廣告制作（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
-
汽車（除九座以下乘用車）及其零配件銷售；農業(yè)機械、五金產品，汽車配件的銷售；車廂制造、銷售；二類機動車維修（大中型客車維修、大中型貨車維修、小型車輛維修、整車修理、總成修理、整車維護、小修、維修救援、專項修理）。
-
汽車租賃（不含九座以上客車）；機動車登記代理服務；汽車銷售和咨詢服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
汽車、汽車配件、潤滑油、機電產品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
汽車配件、汽車用品銷售;汽車美容及養(yǎng)護服務。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
- 欽州市通源汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 5年（2019年11月6日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
