職位描述
崗位職責(zé):
1.組織處理客戶報(bào)事請(qǐng)修和投訴,并定期進(jìn)行回訪,收集客戶意見(jiàn)、建議,并反饋至各職能部門,必要時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo);
2.負(fù)責(zé)辦理客戶室內(nèi)裝修報(bào)批、驗(yàn)收等手續(xù);
3.組織物管員做好客戶收樓工作,代表公司與客戶簽署各種相關(guān)文件等工作,并跟進(jìn)物業(yè)使用人在收樓時(shí)需要跟進(jìn)的項(xiàng)目;
4.催交物業(yè)管理和其他費(fèi)用,并組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng);
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷
2、有小區(qū)客服領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn),有高端小區(qū)物業(yè)客服領(lǐng)班主管者優(yōu)先
公司簡(jiǎn)介
光大物業(yè)簡(jiǎn)介
成立于1998年,是中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)。公司為客戶提供專業(yè)化的住宅小區(qū)、產(chǎn)業(yè)商寫等多元業(yè)態(tài)物業(yè)管理服務(wù)及專業(yè)增值服務(wù)。公司項(xiàng)目遍及廣州、佛山、東莞、肇慶、云浮、清遠(yuǎn)、茂名、惠州、河源、桂林、欽州、梧州、賀州等城市,各類管理、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)人員逾2500人。多次榮獲國(guó)際、國(guó)家及省市獎(jiǎng)項(xiàng),贏得社會(huì)各界廣泛的認(rèn)可。
服務(wù)企業(yè)管理面積:1550萬(wàn)m2,服務(wù)業(yè)主及商戶50萬(wàn)人,服務(wù)企業(yè)1000家+,保ISO9001/14001/45001障體系
立足灣區(qū)·深耕兩廣
光大物業(yè)堅(jiān)持"立足灣區(qū)、深耕兩廣、服務(wù)華南、輻射全國(guó)"的發(fā)展戰(zhàn)略,與時(shí)俱進(jìn)、革新服務(wù),20多年來(lái)穩(wěn)扎穩(wěn)打,已逐步形成深耕粵港澳大灣區(qū),布局全國(guó),業(yè)務(wù)規(guī)模與市場(chǎng)份額穩(wěn)步增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
金海灣東大街8號(hào) 查看上班路線
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2025-06-01李小賢
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網(wǎng)絡(luò)客服專員5000-6000元欽州-欽北區(qū)-萬(wàn)國(guó)商業(yè)廣場(chǎng)欽州創(chuàng)宅藝裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材崗位經(jīng)驗(yàn): 有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 網(wǎng)絡(luò)客服專員崗位職責(zé)和任職要求 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴、建議等問(wèn)題,并及時(shí)回復(fù)客戶; 2. 協(xié)助客戶解決各類問(wèn)題,提供專業(yè)的服務(wù)和建議; 3. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度; 4. 收集客戶反饋信息,及時(shí)反饋給相關(guān)部門,協(xié)助改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù); 5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠熟練運(yùn)用各種溝通工具; 2. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境; 3. 具備一定的計(jì)算機(jī)操作能力和網(wǎng)絡(luò)知識(shí),能夠熟練使用辦公軟件; 4. 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字處理能力,能夠準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)意思; 5. 具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 以上是網(wǎng)絡(luò)客服專員的崗位職責(zé)和任職要求,希望符合條件的應(yīng)聘者能夠認(rèn)真閱讀并投遞簡(jiǎn)歷。2025-06-01肖經(jīng)理
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電商客服專員2000-4000元欽州-欽北區(qū)-皇馬工業(yè)區(qū)廣西振野食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢與訂單處理服務(wù); 2.解決客戶的咨詢和問(wèn)題,保證客戶滿意度; 3.處理訂單跟蹤、退款、換貨等客戶服務(wù)事項(xiàng); 4.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日常電商平臺(tái)的訂單處理和客戶服務(wù)工作。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2.能夠熟練操作電腦和電商平臺(tái); 3.具有高效的工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 4.能夠處理客戶投訴和解決問(wèn)題。2025-06-01
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電商客服專員4000-9000元欽州-欽南區(qū)-曙光園廣西裕方輝制衣有限公司欽州分公司服裝/紡織/皮革崗位職責(zé):負(fù)責(zé)客戶接待服務(wù),處理解決客戶問(wèn)題。訂單跟進(jìn)處理等 任職要求:抗壓能力強(qiáng),靈活會(huì)變通,能換位思考,情商高!脾氣好! 待遇底薪加高提成!4000至10000 要求有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)!2025-06-01玉愛(ài)華
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客服銷售專員2000-7000元欽州-欽北區(qū)-萬(wàn)國(guó)商業(yè)廣場(chǎng)欽州創(chuàng)宅藝裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材【超準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪】室內(nèi)辦公電話客服 客戶都是主動(dòng)咨詢的!有沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)都可以做!會(huì)教會(huì)帶!寶媽、姨姨都可以! 不用開(kāi)發(fā)客戶,不用外出,室內(nèi)辦公環(huán)境舒適! 工作內(nèi)容: 1.為主動(dòng)咨詢的客戶提供產(chǎn)品講解和服務(wù) 2.通過(guò)微信邀約意向客戶體驗(yàn)免費(fèi)量房服務(wù)以及進(jìn)店 3.配合設(shè)計(jì)師完成客戶跟進(jìn)及促成 4.登記并收集客戶需求信息,對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù)回訪 5.負(fù)責(zé)日常客戶信息整理和匯報(bào) 6.完成上級(jí)安排的其它臨時(shí)工作事項(xiàng) 任職要求: 1.中專及以上學(xué)歷,專業(yè)和工作經(jīng)驗(yàn)不限 2.性格開(kāi)朗,活潑樂(lè)觀,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí) 3.熟練運(yùn)用Office等辦公軟件,有較好的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力 4.喜歡與人交流,有強(qiáng)烈的掙錢欲望 上班時(shí)間:8:30-12:00;14:00-18;00 注:目前公司為單休。2025-05-28肖經(jīng)理
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客服銷售2000-7000元欽州-欽北區(qū)-萬(wàn)國(guó)商業(yè)廣場(chǎng)欽州創(chuàng)宅藝裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材1.在公司辦公 2.公司提供資源 3.寶媽也可以勝任2025-05-28肖經(jīng)理
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物業(yè)客服接待3000-4000元欽州-欽北區(qū)-泰豐·林湖美地負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心客戶引導(dǎo),應(yīng)答接待迎賓前臺(tái)工作 吧臺(tái)上茶水工作 樣板間指引2025-05-28曾恒利
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2025-05-28賴朝紀(jì)
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房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)客服2000-7000元欽州-欽南區(qū)任職要求: 要求初中學(xué)歷以上 崗位福利: 假期多補(bǔ)假期,話補(bǔ),餐補(bǔ) 崗位經(jīng)驗(yàn): 歡迎無(wú)經(jīng)驗(yàn)的小白,只要你有賺錢的欲望,公司定能給一個(gè)你想要改變自我的平臺(tái) 如果感覺(jué)到人生迷茫,不知如何走,不妨大膽嘗試,也許就能在這尋找到自己的人生目標(biāo)2025-05-28賴朝紀(jì)
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財(cái)稅顧問(wèn)(客服)3000-6000元欽州-欽南區(qū)欽州賬易財(cái)稅咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1、完成所負(fù)責(zé)客戶的稅務(wù)、記賬、開(kāi)票溝通協(xié)調(diào)工作; 2、完成所負(fù)責(zé)客戶的服務(wù)費(fèi)用、續(xù)費(fèi)收取工作; 3、負(fù)責(zé)解答客戶的賬務(wù)、稅務(wù)問(wèn)題,并協(xié)助客戶解決賬、稅問(wèn)題; 4、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,做好業(yè)務(wù)溝通; 5、解決客戶財(cái)稅問(wèn)題,做好賬易品牌維護(hù) 【任職要求】 1、有銷售經(jīng)驗(yàn)(有代理記賬同行經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮), 2、熟悉使用各種辦公軟件,熟悉金蝶等財(cái)務(wù)軟件等。 3、身體健康、責(zé)任心強(qiáng)、善于團(tuán)隊(duì)合作、良好溝通應(yīng)變能力。 上班時(shí)間:周一至周五9:00-12:00 14:00-18:00 周末節(jié)假日休息 福利:五險(xiǎn) 不定期團(tuán)建 帶薪年假 良好晉升空間 額外提成收入2025-05-28龐春宇
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