總經(jīng)理

崗位要求： 負責酒店團隊的建立、招聘，培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)及專業(yè)技能；; 負責酒店的全面管理及運營期間的市場開發(fā)和客戶維護，確保酒店的平均出租率等達到公司的預期目標； 根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場環(huán)境，制定確實有效的經(jīng)營策略并執(zhí)行； 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，制定酒店的當月預算和決算，監(jiān)督財務本酒店的成本和各種費用開支，并對帳目負責； 貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標準，確保服務、衛(wèi)生質(zhì)量達到預定要求。 全面負責安全管理，抓好衛(wèi)生，治安，消防等工作，確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全； 7.與總經(jīng)理進行日常的工作匯報，溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通、有效； 8 關(guān)心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件和收入；

1、全面負責酒店的經(jīng)營管理，領(lǐng)導各部門員工完成酒店的各項計劃目標； 2、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)，關(guān)心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件； 3、根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制；圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支； 4、全面負責安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全； 5、與集團公司進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通、有效；負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象； 6、完成公司交辦的其他工作。

一、全權(quán)負責處理酒店的一切事務，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標； 二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標，包括制定一系列規(guī)章制度和服務操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價目，如房價．餐飲毛利等。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性，制定市場拓展計劃，帶領(lǐng)銷售部進行全面的推廣銷售。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況，并采取對策，保證酒店經(jīng)營業(yè)務順利進行； 三、建立健全酒店的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。主持每周例會，檢查各部門工作情況匯報，并針對有關(guān)問題進行重點講評和指示。傳達政府或董事長的有關(guān)指示、文件、通知，處理好人際關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)

崗位職責： 1、制定景區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃與年度計劃，錨定營收、客流等核心指標，推動業(yè)績增長； 2、統(tǒng)籌日常運營，優(yōu)化游客服務流程，筑牢安全管理體系，保障設施高效維護； 3、策劃特色營銷活動，圍繞 “王府 + 科學 + 山水” 文化品牌，強化市場影響力； 4、管理團隊，完善內(nèi)部制度，組織培訓賦能，促進部門協(xié)同作戰(zhàn) ； 5、整合內(nèi)外部資源，嚴格管控成本，識別并防范運營風險，保障景區(qū)穩(wěn)健發(fā)展。 任職要求： 1、大專及以上學歷，旅游管理等文旅相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，適配行業(yè)認知 ； 2、10 年以上文旅企業(yè)管理經(jīng)驗，5 年以上同崗 / 核心管理經(jīng)驗，深度熟悉 5A 景區(qū)標準； 3、具備戰(zhàn)略規(guī)劃、運營管理、營銷策劃及團隊領(lǐng)導硬實力，驅(qū)動景區(qū)發(fā)展； 4、擅長高效協(xié)調(diào)多方關(guān)系（政府、合作商等 ），適應景區(qū)高強度工作節(jié)奏 。 綜合薪資：30-50K/年薪，匹配崗位價值

工作內(nèi)容：公司人員工作管理

一、培養(yǎng)目標： 為企業(yè)各部門培養(yǎng)支柱型人才，打造核心骨干團隊，由資深老師一對一帶教，董事長親自關(guān)注成長并考核。 二、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 1、銷售管理崗位職業(yè)發(fā)展方向：儲備店長→店長→大區(qū)經(jīng)理（分公司經(jīng)理）。 2、人力資源崗位職業(yè)發(fā)展方向：人力資源專員→人力資源主管→人力資源經(jīng)理助理→人力資源經(jīng)理。 3、財務崗位職業(yè)發(fā)展方向：收銀員→開單員→會計→財務部經(jīng)理助理→財務部經(jīng)理。 三、崗位要求： 1、本科畢業(yè)，研究生學歷優(yōu)先。 2、為人正直、勤奮，有較強的學習力、執(zhí)行力。 3、思路清晰，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,文字表達能力較強。 4、認同星達企業(yè)文化，敬畏公司的要求。 四、極具競爭力的薪酬待遇： 轉(zhuǎn)正履行各崗位職責后年薪8-20萬。 五、福利待遇： 錢途光明：我們提供高于行業(yè)平均水平的起薪，還有清晰透明的績效獎金，讓你的付出看得見回報！ 健康無憂：我們提供全方面年度體檢套餐，用尖端科技為你的健康保駕護航！ 茁壯成長：我們提供真實戰(zhàn)場，一對一導師帶教，完善的培訓計劃，武裝你的職業(yè)超能力！ 溫暖加倍：我們提供五險一金，帶薪年假，生日福利，高溫補貼，兒童教育成長基金，父母慰問金，年終獎等福利享不停，讓你安心打拼，無后顧之憂！ 薪動加速：我們?yōu)閮?yōu)秀的伙伴提供模擬股權(quán)分紅，共享公司發(fā)展紅利，讓你的努力直接鏈接未來！

1、制定公司發(fā)展目標，工作計劃和創(chuàng)新舉措，確保各項目標任務順利實現(xiàn)。 2、優(yōu)化并完善團隊成員配置，制定相關(guān)制度，業(yè)務流程，服務標準及實施細則，并監(jiān)督各項制度的執(zhí)行工作。 3、參與客戶資源維護及開發(fā)工作，負責分析工程咨詢行業(yè)最新政策、市場發(fā)展等信息，創(chuàng)新業(yè)務獲取和項目實施方法，參加工程咨詢溝通協(xié)調(diào)和商務洽談工作。 4 、負責咨詢工作各項管理，加強團隊管理，強化工作技能，不斷提升團隊核心競爭力。 5、統(tǒng)籌規(guī)劃市場業(yè)務拓展，總體負責市場業(yè)務獲取，執(zhí)行和成果交付，與行業(yè)客戶、政府部門等維持良好關(guān)系和順暢溝通機制。

1. ?戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行?： 制定公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略和短期經(jīng)營計劃，并確保這些計劃得到有效執(zhí)行。 監(jiān)督公司的日常運營，確保各項業(yè)務活動符合公司的戰(zhàn)略目標和計劃。 ?團隊管理?： 組建和管理公司的高級管理團隊，包括各部門負責人。 負責團隊的選拔、培訓、激勵和考核，確保團隊具備高效的工作能力和良好的團隊協(xié)作精神。 ?財務管理?： 監(jiān)督公司的財務狀況，確保公司資金的安全和合理使用。 審批重大財務支出，參與制定公司的財務預算和決算。 ?市場營銷?： 制定公司的市場營銷策略，提升公司的品牌知名度和市場份額。 監(jiān)督市場營銷活動的執(zhí)行效果，及時調(diào)整策略以應對市場變化。 ?客戶關(guān)系管理?： 維護公司與重要客戶的關(guān)系，確?？蛻魸M意度和忠誠度。 拓展新的客戶資源，為公司創(chuàng)造更多的業(yè)務機會。 ?風險管理?： 識別和評估公司面臨的各種風險，包括市場風險、財務風險、運營風險等。 制定風險應對策略，確保公司的穩(wěn)健運營。 ?政府關(guān)系與合規(guī)?： 與政府部門保持良好的溝通關(guān)系，確保公司業(yè)務的合規(guī)性。 關(guān)注政策法規(guī)的變化，及時調(diào)整公司的經(jīng)營策略以適應新的法規(guī)環(huán)境。 ?企業(yè)文化建設?： 塑造和傳播公司的企業(yè)文化，提升員工的歸屬感和凝聚力。 倡導積極向上的工作氛圍，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情。

1.作為總經(jīng)理助理，跟進客戶及VIP客戶的訂單管理； 2.使用阿里國際站，Google、Facebook、Linkedin等渠道進行客戶開發(fā)； 3.高效響應阿里國際站詢盤及咨詢，積極利用訪客營銷、站內(nèi)營銷、EDM營銷、RFQ等，提升詢盤轉(zhuǎn)化和訂單轉(zhuǎn)化，促成客戶下單及長期復購合作； 4.跟進落實訂單流程，詢盤-報價-樣品-下單-收款-出貨，處理客戶投訴和客情維護等； 5.客戶維護及拓展客戶關(guān)系，與客戶建立長期深入合作，發(fā)掘客戶潛在需求； 6.持續(xù)跟進客戶經(jīng)營情況及訂單回款情況，防止出現(xiàn)壞賬情況； 7.收集、整理、匯總海外市場潛在客戶的信息資料，建立并持續(xù)完善客戶檔案； 8.收集同類市場和競爭對手信息，分析產(chǎn)品，為潛在客人和老客戶二次開發(fā)做好準備； 9.協(xié)助供應鏈開發(fā)及供應商的溝通； 10.完成上級布置的其他工作。 職責要求 1.本科及以上學歷（擁有歐美留學背景者優(yōu)先）； 2.英語6級以上，或者具備流利的英文聽說讀寫能力，能直接與外國客戶電話溝通； 3.具備良好的職業(yè)道德和個人修養(yǎng)，高質(zhì)量的人際影響能力； 4.一年及以上院/校級學生干部經(jīng)驗者優(yōu)先； 5.具備良好的團隊合作能力和溝通能力，善于與外界溝通交流。