職位描述

工作內(nèi)容
- 負責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
- 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù)
- 協(xié)助客人解答問題,提供相關(guān)信息
任職要求
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
- 能夠處理好前臺日常工作,保持前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象
- 具備團隊合作精神,能夠與其他部門密切配合,共同完成工作任務(wù)

上班地點

工作地址: 柳州融水苗族自治縣漢豐時尚酒店(融水蘇盟商業(yè)廣場店)酒店一樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

酒店店長
5000-8000元
柳州-魚峰區(qū)
管理酒店日常運營。營銷。
11小時前
伍先生
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場
1、參與運營數(shù)據(jù)的制定:根據(jù)項目的實際情況,與客服人員和各項目負責(zé)人協(xié)同制定運營數(shù)據(jù),從實際出發(fā),確定營銷數(shù)據(jù)?! ?2、協(xié)調(diào)項目運營資源:根據(jù)項目的重要性,合理的安排項目運營負責(zé)人,對內(nèi)部和外部資源進行整合?! ?3、確定運營方案:一個項目的成敗,整體規(guī)劃部署和局部分析將占到一半的比重。而目標、策略、方法和時間表的方案策略確定則是項目成功執(zhí)行的一個保障?! ?4、數(shù)據(jù)分析:全面了解各個項目的運營狀況,關(guān)注各項目運營數(shù)據(jù)的高低起伏,科學(xué)的數(shù)據(jù)跟蹤與分析可以為項目的執(zhí)行提供技術(shù)之外的有力支持。除了普通的運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計外,還需要結(jié)合固定時間段(每日、每周和每月)的各項流量指標的變化和蜘蛛爬取日志時間等因素,隨時更新營銷策略和方法,最大限度的提升項目運營的數(shù)據(jù)?! ?5、行業(yè)分析:掌握行業(yè)動態(tài),及時掌握搜索引擎規(guī)則的變化情況,及早的制定好應(yīng)對方案,以減少因搜索引擎規(guī)則變動而帶來的影響?! ?6、人才選拔儲備:有選擇性的培養(yǎng)優(yōu)秀員工,成為項目運營人,以應(yīng)對正常的人員流失,控制人員流失比率?! ?7、團隊凝聚力打造:打造良好的團隊合作氛圍和部門凝聚力,制定培訓(xùn)方案:包括技能培訓(xùn)、思想認識的培訓(xùn)等。   8、戰(zhàn)略規(guī)劃:結(jié)合公司的實際,制定合理的部門發(fā)展規(guī)劃方案,直接向總經(jīng)理或者董事會匯報情況。
2025-07-11
姚積華
柳州
崗位職責(zé): 1.負責(zé)客房的日常清潔工作,確??头扛蓛粽麧?; 2.對民宿的衛(wèi)生標準進行嚴格遵守,包括但不限于消毒、清掃; 3.及時更換民宿內(nèi)的床上用品,并做好消毒工作; 4.檢查客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否正常運作,及時上報維修需求; 5.協(xié)助處理客房內(nèi)的緊急清潔需求,保證客房環(huán)境質(zhì)量。 6.床品換完及時清洗以及晾曬。 任職要求: 1.對工作認真負責(zé); 2.有較強的動手能力,能夠獨立完成清潔工作; 3.及時完成民宿清潔任務(wù); 4.能夠根據(jù)標準執(zhí)行工作; 5.適應(yīng)彈性工作時間,包括周末和節(jié)假日。 6.會開車,做飯優(yōu)先
2025-07-10
劉征兵
柳州-魚峰區(qū)
1. 工作內(nèi)容: 1、為客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙; 2、及時準確地將入住賓客信息輸入電腦,及時上傳中外賓信息至公安系統(tǒng); 3、熟悉產(chǎn)品、客房位置、價格及內(nèi)部各項設(shè)施; 4、熟悉并嚴格執(zhí)行部門SOP標準化流程; 5、完程上級領(lǐng)導(dǎo)交班的其它事項 任職要求: 1、初中及以上學(xué)歷,有無工作經(jīng)驗均可,連鎖品牌經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、愛崗敬業(yè),認真負責(zé),品貌端正,普通話標準; 3、具有較強的服務(wù)意識和團隊意識,電腦操作熟練;
2025-07-10
孟先生
總經(jīng)理
柳州-城中區(qū)
溝通能力好,有較強的對客服務(wù)意識。
2025-07-10
蔡主管
柳州-柳北區(qū)-保利大江郡
底薪+績效
2025-07-10
孫建剛
柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場
崗位職責(zé)/職位描述 崗位職責(zé) 1.協(xié)助酒管理層收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當班期間負責(zé)整個酒店的正常運作。 3.要負責(zé)處理賓客的問題和投訴。 4.要負責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.熟悉辦公室的軟件操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4.注重細節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強。 5.有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
2025-07-10
翟女士(麗笙酒店)
融水漢豐酒店管理有限責(zé)任公司招聘:公司標志 logo
融水漢豐酒店管理有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店/煙草
成立時間 5年(2019年11月7日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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