職位描述
1、全權(quán)負(fù)責(zé)客房部的管理工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé),并接受總經(jīng)理督促;
2、負(fù)責(zé)客房部各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織和指揮工作,帶領(lǐng)客房部全體員工完成總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo);
3、制定客房部的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和營業(yè)管理制度,組織和推動(dòng)各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,組織編制和審定客房部工作程序及工作考評(píng);
4、主持部門日常業(yè)務(wù)和經(jīng)理、領(lǐng)班例會(huì),參加總經(jīng)理主持的每周部門經(jīng)理例會(huì),并負(fù)責(zé)本部門主管以上人員的聘用、培訓(xùn)及工作考評(píng);
5、制定客房部經(jīng)營預(yù)算,控制各項(xiàng)支出,審查各項(xiàng)工作報(bào)表及重要檔案資料的填報(bào),分析和歸檔;
6、制定客房價(jià)格政策,制定和落實(shí)客房推銷計(jì)劃,監(jiān)督客房價(jià)格執(zhí)行情況;
7、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部工作質(zhì)量及工作效率;
8、巡查本部所屬區(qū)域并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,不斷善各項(xiàng)操作規(guī)程;
9、定期約見與酒店有關(guān)長往關(guān)系的重要客人,虛心吸取客人意見,不斷改進(jìn)和完善工作;
10、 對(duì)客房部的清潔衛(wèi)生、設(shè)備折舊、維修保養(yǎng)、成本控制(預(yù)算)安全等負(fù)有管理之責(zé);
11、 檢查、考核主管的工作情況并做出評(píng)估。
公司簡介
三江開元頤居·楓林別院酒店為開元集團(tuán)旗下頤居品牌的特許經(jīng)營酒店,該酒店由柳州城建集團(tuán)公司投資開發(fā),以園林式獨(dú)棟別墅為基調(diào),傾力打造具有侗鄉(xiāng)文化特色的全新酒店項(xiàng)目。 開元酒店集團(tuán)主要在國內(nèi)從事中高檔連鎖酒店的經(jīng)營及管理,目前位居全球酒店集團(tuán)第18位、中國高端酒店品牌第1位,中國酒店集團(tuán)排名第9位。開元頤居三大品牌核心基因:文化創(chuàng)新、生活美學(xué)和人情味兒,專注于中高端泛度假人文精品酒店,一切圍繞創(chuàng)造消費(fèi)者和投資者滿意價(jià)格的生活方式品牌。 三江開元頤居·楓林別院酒店位于柳州市三江縣大洲島(森林半島)潯江畔,距柳州市約3小時(shí)車程,桂林市2小時(shí)車程,高鐵三江南站20分鐘,程陽八寨等景區(qū)15分鐘車程。酒店建筑面積2.1萬平方米,酒店共有220間/套客房,全日制餐廳,宴會(huì)廳,大小主題侗族文化兒童樂園、親子農(nóng)場、健身房游泳池設(shè)備俱全。該酒店預(yù)計(jì)于2021年啟幕。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)柳州市三江侗族自治縣龍吉大道 查看上班路線
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2025-08-06譚詠斌
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酒店值班經(jīng)理6000-7000元柳州-柳北區(qū)1、代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營管理活動(dòng),對(duì)酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé),并報(bào)告工作。 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督促各部門做好夜間的各種工作,協(xié)調(diào)夜間各部門的工作關(guān)系,處理和解決發(fā)生的各種問題和各類突發(fā)事件。 3、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關(guān)部門做好服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)值班期間各部門的品質(zhì)監(jiān)督及管理工作(服務(wù)、衛(wèi)生、出品、空氣、燈光、水質(zhì)等)。 5、做好當(dāng)班期間的防火、防盜、防治安事件、防自然災(zāi)害等工作。 6、編寫“值班經(jīng)理日記”,記錄當(dāng)天工作的重要情況,發(fā)現(xiàn)的問題及處理的意見和結(jié)果,及時(shí)遞交總經(jīng)理閱示。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有國際聯(lián)號(hào)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2、熟悉酒店管理的理論知識(shí)、規(guī)章制度和工作規(guī)范。 3、熟悉各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序,了解服務(wù)禮儀、接待禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī),懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識(shí)。 5、具有較強(qiáng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。 6、具備處理賓客投訴和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。 福利待遇:月休8天,薪資6000-7000,五險(xiǎn)一金,包吃包住,帶薪年假,培訓(xùn) 工作時(shí)間:23:30-07:30 工作地址:柳州市陽光麗景酒店(沿江路2號(hào))2025-08-02歐女士
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酒店禮賓員2000-3000元柳州-柳北區(qū)工作職責(zé): 1. 遵守和執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作程序; 2. 服從前廳經(jīng)理的工作安排和督導(dǎo),在大堂各崗位值班; 3. 按程序?yàn)槿胱『碗x店客人提供行李搬運(yùn)服務(wù); 4. 協(xié)助維持大堂的秩序,并及時(shí)匯報(bào)情況; 5. 熱情、禮貌地引領(lǐng)客人到客房,并熟練地向客人介紹酒店的服務(wù)項(xiàng)目及客房設(shè)施的使用方法。 任職資格: 1、年齡20-30歲之間,中專及以上學(xué)歷; 2、性格外向,身體健康,五官端正,形象良好; 3、工作積極主動(dòng),有較強(qiáng)的現(xiàn)場管理能力和良好的溝通表達(dá)能力。2025-08-02歐女士
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酒店保安2000-3000元柳州-柳北區(qū)工作職責(zé): 1. 遵守和執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作程序; 2. 服從前廳經(jīng)理的工作安排和督導(dǎo),在大堂各崗位值班; 3. 按程序?yàn)槿胱『碗x店客人提供行李搬運(yùn)服務(wù); 4. 協(xié)助維持大堂的秩序,并及時(shí)匯報(bào)情況; 5. 熱情、禮貌地引領(lǐng)客人到客房,并熟練地向客人介紹酒店的服務(wù)項(xiàng)目及客房設(shè)施的使用方法。 任職資格: 1、年齡20-30歲之間,中專及以上學(xué)歷; 2、性格外向,身體健康,五官端正,形象良好; 3、工作積極主動(dòng),有較強(qiáng)的現(xiàn)場管理能力和良好的溝通表達(dá)能力。2025-08-02歐女士
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酒店服務(wù)經(jīng)理4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州市金皇冠酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游溝通能力好,有較強(qiáng)的對(duì)客服務(wù)意識(shí)。2025-08-02蔡主管
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酒店管理專業(yè)教師4000-7000元柳州-魚峰區(qū)柳州市第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校教育/培訓(xùn)一、能力要求: 1.課程授課能力。能勝任《高星級(jí)飯店運(yùn)營與管理》專業(yè)課程的講授任務(wù),熟悉教學(xué)流程,能制定教學(xué)計(jì)劃、精心備課、有效授課,并進(jìn)行課后評(píng)估。 2.實(shí)踐教學(xué)能力。熟悉酒店運(yùn)營流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),能結(jié)合行業(yè)實(shí)際案例設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行酒店服務(wù)技能實(shí)訓(xùn),如客房操作、餐飲擺臺(tái)、前臺(tái)接待等。 3.教學(xué)方法運(yùn)用。有較強(qiáng)的課堂組織能力,能采用項(xiàng)目教學(xué)、情景模擬等職業(yè)教育教學(xué)方法,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和參與度。 4.教材編寫與課程開發(fā)能力。參與課程開發(fā)與教材編寫,確保教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及職業(yè)資格認(rèn)證要求同步。 二、學(xué)歷及職業(yè)資格要求: 研究生及以上學(xué)歷,持中職或者高中及以上教師資格證優(yōu)先。 三、工作經(jīng)驗(yàn)要求: 一年及以上酒店或者餐飲公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 有意者請(qǐng)先投遞簡歷,合則約見。2025-08-01柳州市魚峰區(qū)石沖路2號(hào)柳州市第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校
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連鎖酒店運(yùn)營經(jīng)理10000-15000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場廣西鑫戀家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1、參與運(yùn)營數(shù)據(jù)的制定:根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,與客服人員和各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)同制定運(yùn)營數(shù)據(jù),從實(shí)際出發(fā),確定營銷數(shù)據(jù)?! ?2、協(xié)調(diào)項(xiàng)目運(yùn)營資源:根據(jù)項(xiàng)目的重要性,合理的安排項(xiàng)目運(yùn)營負(fù)責(zé)人,對(duì)內(nèi)部和外部資源進(jìn)行整合?! ?3、確定運(yùn)營方案:一個(gè)項(xiàng)目的成敗,整體規(guī)劃部署和局部分析將占到一半的比重。而目標(biāo)、策略、方法和時(shí)間表的方案策略確定則是項(xiàng)目成功執(zhí)行的一個(gè)保障。 4、數(shù)據(jù)分析:全面了解各個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營狀況,關(guān)注各項(xiàng)目運(yùn)營數(shù)據(jù)的高低起伏,科學(xué)的數(shù)據(jù)跟蹤與分析可以為項(xiàng)目的執(zhí)行提供技術(shù)之外的有力支持。除了普通的運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)外,還需要結(jié)合固定時(shí)間段(每日、每周和每月)的各項(xiàng)流量指標(biāo)的變化和蜘蛛爬取日志時(shí)間等因素,隨時(shí)更新營銷策略和方法,最大限度的提升項(xiàng)目運(yùn)營的數(shù)據(jù)。 5、行業(yè)分析:掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握搜索引擎規(guī)則的變化情況,及早的制定好應(yīng)對(duì)方案,以減少因搜索引擎規(guī)則變動(dòng)而帶來的影響?! ?6、人才選拔儲(chǔ)備:有選擇性的培養(yǎng)優(yōu)秀員工,成為項(xiàng)目運(yùn)營人,以應(yīng)對(duì)正常的人員流失,控制人員流失比率?! ?7、團(tuán)隊(duì)凝聚力打造:打造良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍和部門凝聚力,制定培訓(xùn)方案:包括技能培訓(xùn)、思想認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)等。 8、戰(zhàn)略規(guī)劃:結(jié)合公司的實(shí)際,制定合理的部門發(fā)展規(guī)劃方案,直接向總經(jīng)理或者董事會(huì)匯報(bào)情況。2025-07-29姚積華
行業(yè)招聘

- 柳州市城建非凡文化旅游開發(fā)有限公司楓林別院酒店分公司
- 所在行業(yè) 酒店/旅游
- 成立時(shí)間 4年(2021年3月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --