職位描述
崗位職責
1、為客人辦理入住登記手續(xù)，發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙。
2、及時準確的將入住賓客信息輸入電腦，及時上傳中外賓信息至公安系統(tǒng)。
3、熟悉產(chǎn)品、客房位置、價格及內(nèi)部各項設(shè)施。
4、熟練操作訂房、排房流程，做好散客、團隊入住的相關(guān)手續(xù)。
5、隨時掌握和了解房態(tài)、價格等信息，積極有效的推銷客房及服務(wù)項目。
6、負責辦理客人換房、開門、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服務(wù)。
7、負責辦理客人離店結(jié)賬手續(xù)。
8、正確有效的接待客人問詢，提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、縣內(nèi)外交通、旅游景點等各類信息。
9、做好交接班工作。
10、完成上級安排的其他工作。
崗位要求
1、相貌端正，為人正直；
2、有酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
公司簡介
三江開元頤居·楓林別院酒店為開元集團旗下頤居品牌的特許經(jīng)營酒店，該酒店由柳州城建集團公司投資開發(fā)，以園林式獨棟別墅為基調(diào)，傾力打造具有侗鄉(xiāng)文化特色的全新酒店項目。 開元酒店集團主要在國內(nèi)從事中高檔連鎖酒店的經(jīng)營及管理，目前位居全球酒店集團第18位、中國高端酒店品牌第1位，中國酒店集團排名第9位。開元頤居三大品牌核心基因：文化創(chuàng)新、生活美學(xué)和人情味兒，專注于中高端泛度假人文精品酒店，一切圍繞創(chuàng)造消費者和投資者滿意價格的生活方式品牌。 三江開元頤居·楓林別院酒店位于柳州市三江縣大洲島（森林半島）潯江畔，距柳州市約3小時車程，桂林市2小時車程，高鐵三江南站20分鐘，程陽八寨等景區(qū)15分鐘車程。酒店建筑面積2.1萬平方米，酒店共有220間/套客房，全日制餐廳，宴會廳，大小主題侗族文化兒童樂園、親子農(nóng)場、健身房游泳池設(shè)備俱全。該酒店預(yù)計于2021年啟幕。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)柳州市三江侗族自治縣龍吉大道 查看上班路線
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