職位描述
崗位職責(zé):
1.制定和優(yōu)化前廳服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量。
2.管理前廳團(tuán)隊(duì),包括員工排班、培訓(xùn)和考核。
3.監(jiān)督前廳服務(wù)質(zhì)量,確??腿送对V得到及時(shí)處理。
4.協(xié)調(diào)內(nèi)部工作,確保服務(wù)流程的高效運(yùn)作。
任職要求:
1.具有良好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效管理團(tuán)隊(duì)。
2.良好的溝通技巧,能夠與客人和團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。
3.具備良好的問題解決能力,能夠迅速應(yīng)對和處理突發(fā)事件。
4.對服務(wù)行業(yè)有高度的熱情和專業(yè)精神。
上班地點(diǎn)
工作地址:
梧州 查看上班路線
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前廳經(jīng)理4000-5000元梧州-萬秀區(qū)梧州市萬秀區(qū)潮記牛肉火鍋店快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1、負(fù)責(zé)前廳人員管理,顧客服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)餐前準(zhǔn)備工作跟進(jìn),餐中顧客滿意度跟進(jìn),餐后清潔衛(wèi)生落實(shí)等 3、對前廳顧客服務(wù)專業(yè)知識有一定理解 4、工作地點(diǎn)可選擇龍圩區(qū)南寧百貨或萬秀區(qū)旺城廣場2025-08-07杜勇
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