職位描述

職位描述:
1、負責(zé)拼多多、淘寶等電商平臺水果類網(wǎng)店的線上客戶接待工作;
2、為客戶答疑解惑,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
3、解決客戶物流查件、催單、退款和投訴等情況,并進行登記反饋工作;
4、跟進訂單發(fā)貨情況,協(xié)助倉庫做好訂單發(fā)貨工作。
職位要求:
1、有電商及物流客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、為人熱情大方,熱愛生活,溝通表達能力較強:
3、熟練使用excel等辦公軟件,打字速度。

上班地點

工作地址: 梧州市藤縣藤州鎮(zhèn)石人嶺腳(廣西梧州永康保健品有限公司內(nèi)) 查看上班路線

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梧州-萬秀區(qū)
柳州招聘 明明沒工作,為什么還假裝看不到我的招聘! 1.節(jié)假日正常放假,單休 2.工作內(nèi)容,輕松簡單,易上手 3.上班時間:上午9:30——11:30 下午13:30——17:30 4.工作內(nèi)容:有精準話單和話術(shù)提供,打電話給客戶引導(dǎo)客戶+指定V即可 5.接受應(yīng)屆生,可蓋實習(xí)章
2025-08-03
楊靖
梧州-萬秀區(qū)
廣西梧州冰泉實業(yè)股份有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
一、崗位工作 ? ? ? ?1.負責(zé)公司1688平臺客戶接待,處理詢盤,給客戶報價并促成交易; ? ? ? ?2.維護老客戶,長期跟進維護客情并促進更多合作機會; ? ? ? ?3.激活未成交潛在客戶; ? ? ? ?4.跟蹤ERP系統(tǒng)發(fā)貨情況,及時處理異常訂單及異常物流軌跡; ? ? ? ?5.及時處理售后訂單,避免出現(xiàn)店鋪扣分情況。 ? ? ? ?二、崗位能力要求: ? ? ? ?1.具備獨立拿結(jié)果的能力和基礎(chǔ)管理能力,有銷售經(jīng)驗優(yōu)先,做過1688業(yè)務(wù)員的優(yōu)先。 ? ? ? ?2.有較強的談判和溝通能力,執(zhí)行力強。可承受工作壓力。 ? ? ? ?3.有較強的學(xué)習(xí)能力,可以快速熟悉公司產(chǎn)品和工作流程。
2025-08-01
林女士
客服員
4000-5000元
梧州-長洲區(qū)
崗位職責(zé): 1.負責(zé)客戶點火、安檢、量管、裝管、搶修、維修、抄表、燃氣具送貨等上門服務(wù)工作。 2.負責(zé)地上管道系統(tǒng)的供氣置換工作,保證客戶安全供氣。 3.負責(zé)非居民客戶流量計等燃氣設(shè)備的清洗、維護保養(yǎng)、定期巡查、檢測、校驗工作。 任職條件: 1.大專以上,持有摩托車證,持有電工證優(yōu)先考慮 2.能適應(yīng)倒班工作。
2025-08-01
黃女士
梧州-長洲區(qū)
梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等在線聊天等方式解答客戶提出的各種問題; 2、有獨立辦公桌,無需外出,風(fēng)吹不到雨淋不著; 3、人性化管理,公司氛圍輕松活波,快樂上班,輕松掙錢!公司設(shè)立培訓(xùn)會,提升你各方面的能力,只為打造完美優(yōu)秀的你。 任職要求: 1、性別不限,免費專業(yè)培訓(xùn),歡迎廣大實習(xí)生投遞,可以開實習(xí)證明,三方協(xié)議。 2、普通話標準,表達能力強,活潑、有激情、踏實、做事積極認真 3、有無經(jīng)驗均可,不定期參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),成長快 實習(xí)生硬性要求工作半年以上 實習(xí)薪資:2000-3000 福利: 月休6-8天 不定期團建活動 生日會福利 假日福利
2025-07-30
蕭小姐
梧州-長洲區(qū)
梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、主要負責(zé)產(chǎn)品整體客服工作,負責(zé)客戶疑難訂單的追蹤,確保訂單流程通暢; 2、轉(zhuǎn)正后協(xié)助主管組織開展本部門計劃以及日常管理工作,配合完成部門目標,能適當(dāng)提出自己的建議和意見; 3、協(xié)助部門團隊建設(shè)工作;分析、調(diào)查客戶咨詢的原因,發(fā)現(xiàn)部門中存在的問題,并提出相應(yīng)的解決方案或其他建議; 4、配合協(xié)調(diào)其他工作,確保部門工作有序開展; 5、有管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。 任職資格: 1、有呼叫中心、酒店等投訴客服專員工作經(jīng)驗者優(yōu)先,大專以上學(xué)歷,男女不限; 2、具備較強的服務(wù)意識、穩(wěn)重、善于傾聽,思維敏捷,能吃苦,有較強的溝通協(xié)調(diào)能力; 3、有良好的團隊合作精神; 4、能通過積極的態(tài)度和熱情的服務(wù),解決客訴和提升客戶的滿意度。 5、能通過積極的態(tài)度和熱情的服務(wù),解決客訴和提升客戶的滿意度。 有意者請投遞詳細簡歷 福利:全勤獎,服務(wù)年限獎,交補,餐補,加班補貼,月休6-8天享有國家法定節(jié)假日,年假,婚假,產(chǎn)假,節(jié)日發(fā)放禮品,公司活動,五險
2025-07-30
蕭小姐
電商客服
3000-4000元
梧州-岑溪市
崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理客戶反饋,協(xié)助改進產(chǎn)品和服務(wù) 3. 與團隊協(xié)作,共同完成部門設(shè)定的服務(wù)目標 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決客戶問題 2. 能夠快速適應(yīng)新環(huán)境,積極融入團隊 3. 具有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我的意愿
2025-07-30
宋沖
綜合客服
4000-6000元
梧州-萬秀區(qū)
1搭建和維護客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)措施,提升客戶滿意度。 2負責(zé)各類物業(yè)費用的收取工作。 3跟進和處理日常報事報修、投訴和回訪事宜。 4協(xié)助前期接管驗收交鋪、辦理裝修手續(xù)等相關(guān)工作。 5負責(zé)監(jiān)管現(xiàn)場秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)工作。 上班時間: 周一到周四:9:00-16:00(午休30分鐘),16:00-22:30 周五到周日:9:00-16:00(午休30分鐘),16:00-23:00 兩人輪換
2025-07-30
廣西杰多電子商務(wù)有限公司招聘:公司標志 logo
廣西杰多電子商務(wù)有限公司
所在行業(yè) 包裝/電子/電子商務(wù)
成立時間 4年(2021年4月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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