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梧州帶店督導(dǎo)招聘

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酒店前臺接待員

3000-4000元
梧州-萬秀區(qū) 1人 瀏覽:9
2025-07-06
黎明
1、協(xié)助前廳經(jīng)理做好日常接待工作,負(fù)責(zé)前臺接待班組的日常管理工作,創(chuàng)造和諧的工作氣氛,減少工作環(huán)境中的摩擦。
2、直接督導(dǎo)迎送服務(wù),確保服務(wù)程序貫徹執(zhí)行,督導(dǎo)問詢應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行,盡量滿足客人正當(dāng)要求。
3、掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店情況,最大限度地銷售客房。
4、檢查督導(dǎo)本部門員工的儀容儀表,工作紀(jì)律,禮貌用語及工作態(tài)度。
5、及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間,并做相應(yīng)的安排,合理的排房。
6、補(bǔ)充、領(lǐng)取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。
7、檢查和確保本部門的設(shè)備、器材正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8、高峰期協(xié)助接待員辦理登記入住結(jié)賬離店手續(xù)。
9、確保賓客的郵件、傳真或遺留物品得到妥善保管和處理。
10、幫助員工解決工作中遇到的難題,處理工作中差錯和事故。
11、執(zhí)行、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
2025-06-27
張少文
1、全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作,督導(dǎo)值班經(jīng)理/前廳/客房負(fù)責(zé)人/廚師日常工作;針對 酒店經(jīng)營預(yù)算各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)分解及下達(dá),確保任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、定期分析店內(nèi)經(jīng)營和管理問題,提出改進(jìn)提升計劃并實(shí)施,重要問題向主管上級匯報。
3、執(zhí)行酒店營銷政策、統(tǒng)一的市場策略,負(fù)有宣傳連鎖酒店品牌傳播的使命。
4、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施及督導(dǎo)下發(fā)按連鎖酒店標(biāo)準(zhǔn)手冊,組織執(zhí)行聯(lián)系酒店運(yùn)營體系標(biāo)準(zhǔn),并不 斷監(jiān)督檢查,使酒店衛(wèi)生、服務(wù)及產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)等符合公司運(yùn)營要求。
5、負(fù)責(zé)酒店人事行政管理。
6、負(fù)責(zé)賓客關(guān)系管理。
7、負(fù)責(zé)酒店成本管控。
8、負(fù)責(zé)產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)。
約 2 個崗位
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