
梧州投訴客服招聘
桂聘提供2025年8月梧州投訴客服最新招聘,長(zhǎng)洲區(qū)8條萬(wàn)秀區(qū)2條,平均工資約為3222元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多投訴客服投訴客服專(zhuān)員保險(xiǎn)客服專(zhuān)員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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抖音客服主管
6000-7000元4小時(shí)前李值遠(yuǎn)電商客服主管
崗位需求:
1.1-2年帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)
2.打字快,有一定電商工作經(jīng)驗(yàn)。
3.為人實(shí)誠(chéng),熱愛(ài)本職工作。
工作內(nèi)容:
1.根據(jù)電商平臺(tái)交易規(guī)則。負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品的培訓(xùn).銷(xiāo)售技能的培訓(xùn).管理抖店店鋪,負(fù)責(zé)公司客服團(tuán)隊(duì)管理,協(xié)助客服處理在線咨詢、在線銷(xiāo)售、售后服務(wù)及各類(lèi)糾紛等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的各種問(wèn)題;
2.負(fù)責(zé)客服的日常工作、在客服的日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及解決客服的問(wèn)題.保證團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)作
3.安排客服人員的班次 不定期的指導(dǎo)培訓(xùn)組員
4.與各部門(mén)進(jìn)行有效溝通 對(duì)接客服與其他部門(mén)之間的工作 處理部門(mén)之間的成員關(guān)系,協(xié)調(diào)客服部與其他部門(mén)的合作工作,配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng)及上級(jí)交代的其他事宜;
5.協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成店鋪目標(biāo) 積極配合運(yùn)營(yíng)的工作根據(jù)店鋪業(yè)務(wù)量進(jìn)行人員的排班管理,確保店鋪業(yè)務(wù)能夠做到有效的承接;
6.完善 規(guī)劃各項(xiàng)客服流程 維護(hù)店鋪服務(wù)評(píng)分 ,向上級(jí)反饋各項(xiàng)數(shù)據(jù)
7.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升客服轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì) 降低客戶退款率以及投訴率
8.負(fù)責(zé)每個(gè)月盤(pán)點(diǎn)人力需求 、提高客服團(tuán)隊(duì)凝聚力 降低團(tuán)隊(duì)的人員離職率
9.梳理客服流程與客服標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)、產(chǎn)品銷(xiāo)售話術(shù)及活動(dòng)話術(shù),歸納匯總?cè)粘?wèn)題,輸出合適的解決方案,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理; -
客服主管
3000-5000元4小時(shí)前陳冠武一、工作時(shí)間與薪資待遇
工作時(shí)間:六天工作制(每周調(diào)休一天)
薪資:底薪2500元,餐補(bǔ)300元,全勤獎(jiǎng)200元,績(jī)效獎(jiǎng)金500-1500元,綜合4k左右
上班時(shí)間兩班制,早班8:00-16:30、晚班15:30-24:00,不包食宿,零食自由、法定節(jié)假日及績(jī)效獎(jiǎng)金。
二、崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)拼多多店鋪及企業(yè)微信客服售后接待工作,耐心為顧客解答疑惑,指導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品,提升客戶滿意度。
2、對(duì)公司產(chǎn)品的相關(guān)熟記功能及作用,了解清晰平臺(tái)相關(guān)規(guī)則;
3、收集和整理客戶反饋的產(chǎn)品等問(wèn)題,進(jìn)行向上反饋;
4、每月排班,保證人員均勻;
5、每日登記店鋪和客服數(shù)據(jù),每月統(tǒng)計(jì)總數(shù)據(jù);
6、每日質(zhì)檢內(nèi)容督促組員查看和優(yōu)化組員聊天;
7、帶新人,進(jìn)行培訓(xùn)。
任職要求:
1、有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,打字速度 45 字/分鐘以上。
2、熱愛(ài)電子商務(wù)工作,有管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉電商平臺(tái)等購(gòu)物網(wǎng)站流程。
3、思維敏捷,理解能力強(qiáng),較強(qiáng)的應(yīng)變能力責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力好,細(xì)心,工作積極認(rèn)真。
4、懂分析客戶的購(gòu)物心理,具備服務(wù)無(wú)意識(shí)和良好的溝通能力,指導(dǎo)客戶產(chǎn)品使用。
5、熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)原理及操作模式,(商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)流程、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購(gòu)物和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
6、工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié)。
四、我們的福利是
1.節(jié)假日福利及各種小零食
2.公司主力都是一群00后有為青年,團(tuán)隊(duì)氛圍好
3.公司配有微波爐、冰箱,可自帶午餐
5.全勤獎(jiǎng)
4.不定期部門(mén)團(tuán)建活動(dòng)。
5.公司正在上升期,有無(wú)限可能,歡迎對(duì)電商有興趣的青年加入。
6.晉升機(jī)會(huì)很大,助力個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)。 -
電商客服
3000-5000元4小時(shí)前陳冠武一、工作時(shí)間與薪資待遇
工作時(shí)間:六天工作制(每周調(diào)休一天)
上班時(shí)間兩班制,早班8:00-16:30、晚班15:30-24:00,不包食宿,零食自由、法定節(jié)假日及績(jī)效獎(jiǎng)金。
二、崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)拼多多店鋪及企業(yè)微信客服售后接待工作,耐心為顧客解答疑惑,指導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品,提升客戶滿意度。
2、對(duì)公司產(chǎn)品的相關(guān)熟記功能及作用,了解清晰平臺(tái)相關(guān)規(guī)則。
3、收集和整理客戶反饋的產(chǎn)品等問(wèn)題,進(jìn)行向上反饋;
任職要求:
1、有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,打字速度 45 字/分鐘以上。
2、熱愛(ài)電子商務(wù)工作,熟悉電商平臺(tái)等購(gòu)物網(wǎng)站流程。
3、思維敏捷,理解能力強(qiáng),較強(qiáng)的應(yīng)變能力責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力好,細(xì)心,工作積極認(rèn)真。4、懂分析客戶的購(gòu)物心理,具備服務(wù)無(wú)意識(shí)和良好的溝通能力,指導(dǎo)客戶產(chǎn)品使用。
5、熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)原理及操作模式,(商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)流程、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購(gòu)物和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
6、工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié)。
四、我們的福利是
1.節(jié)假日福利及各種小零食
2.公司主力都是一群00后有為青年,團(tuán)隊(duì)氛圍好
3.公司配有微波爐、冰箱,可自帶午餐
5.全勤獎(jiǎng)
4.不定期部門(mén)團(tuán)建活動(dòng)。
5.公司正在上升期,有無(wú)限可能,歡迎對(duì)電商有興趣的青年加入。
6.晉升機(jī)會(huì)很大,助力個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)。 -
電商客服
3000-5000元4小時(shí)前鄧德泳二、崗位職責(zé) 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)拼多多店鋪及企業(yè)微信客服售后接待工作,耐心為顧客解答疑惑,指導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品,提升客戶滿意度。 2、對(duì)公司產(chǎn)品的相關(guān)熟記功能及作用,了解清晰平臺(tái)相關(guān)規(guī)則。 …… 5、熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)原理及操作模式,(商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)流程、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購(gòu)物和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。 6、工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié)。 -
英文客服專(zhuān)員
4000-5000元4小時(shí)前蕭小姐根據(jù)酒店的反饋與實(shí)際訂單情況,呼入呼出電話跟進(jìn)訂單處理進(jìn)度,咨詢解答為主,無(wú)需銷(xiāo)售; 3、對(duì)訂單進(jìn)行跟蹤與處理,保證客戶可順利入住; 4、根據(jù)網(wǎng)站系統(tǒng)中確定的酒店訂單,及時(shí)處理并回復(fù)客人; 5、處理日常客服工作和客人投訴及時(shí)做好記錄 -
客服儲(chǔ)備主管
3000-5000元4小時(shí)前蕭小姐崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品整體客服工作,負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤,確保訂單流程通暢; 2、轉(zhuǎn)正后協(xié)助主管組織開(kāi)展本部門(mén)計(jì)劃以及日常管理工作,配合完成部門(mén)目標(biāo),能適當(dāng)提出自己的建議和意見(jiàn); 3、協(xié)助部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作 …… 任職資格: 1、有呼叫中心、酒店等投訴客服專(zhuān)員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,大專(zhuān)以上學(xué)歷,男女不限; 2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、穩(wěn)重、善于傾聽(tīng),思維敏捷,能吃苦,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力; 3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; -
客服主管
4000-6000元4小時(shí)前蕭小姐崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)整體客服工作,負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤,確保訂單流程通暢; 2、轉(zhuǎn)正后協(xié)助主管組織開(kāi)展本部門(mén)計(jì)劃以及日常管理工作,配合完成部門(mén)目標(biāo),能適當(dāng)提出自己的建議和意見(jiàn); 3、協(xié)助部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作 …… 任職資格: 1、有呼叫中心、酒店等投訴客服專(zhuān)員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,大專(zhuān)以上學(xué)歷,男女不限; 2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、穩(wěn)重、善于傾聽(tīng),思維敏捷,能吃苦,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力; 3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; -
物業(yè)主管
4000-6000元2025-08-06公安、消防、衛(wèi)生,園林,城管政府等各關(guān)系單位的公共關(guān)系; 12.組織下屬各崗位的排班計(jì)劃表,統(tǒng)籌工作安排及人力調(diào)配,檢查工作執(zhí)行情況; 13.負(fù)責(zé)制定檔案管理制度及流程、鑰匙管理制度及流程、客戶接待投訴處理制度及流程 …… 熟知房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié),熟悉國(guó)家房地產(chǎn)、國(guó)家物業(yè)管理法律法規(guī)及政府部門(mén)辦理事項(xiàng)審批程序,以及物業(yè)管理行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);熟悉物業(yè)項(xiàng)目的安全、消防、工程維修、安保、客服、保潔、水電維護(hù)等管理工作 -
汽車(chē)客服
2000-4000元2025-08-03王銀利1、負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)客戶咨詢、受理投訴 2、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類(lèi),存檔 3、按公司要求及時(shí)聯(lián)系、通知客戶個(gè)案處理情況 4、及時(shí)有效地將各類(lèi)客戶投訴以公司要求形式報(bào)告給相關(guān)部門(mén) …… 5、及時(shí)跟進(jìn)和通報(bào)個(gè)案處理狀態(tài),對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)加以更新,處理后要及時(shí)進(jìn)行客戶回訪,并建立投訴歸檔資料; 6、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查; 7、客戶管理和客戶活動(dòng)的管理; 8、 …… 協(xié)調(diào)與市場(chǎng)、銷(xiāo)售等其他部門(mén)的工作,提供客服工作的支持。 -
客服專(zhuān)員
3000-4000元2025-08-01yao1、熟練掌握辦公軟件; 2、熟悉客服服務(wù)、投訴處理、用戶體驗(yàn)等; 3、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,善于引導(dǎo)及處理突發(fā)事件。
約 10 個(gè)崗位
梧州相關(guān)熱門(mén)崗位
投訴客服專(zhuān)員保險(xiǎn)客服專(zhuān)員it客服專(zhuān)員移動(dòng)客服專(zhuān)員客服專(zhuān)員/客服助理投訴客服客戶工單處理客服保險(xiǎn)客服打單客服客戶服務(wù)客戶關(guān)系客服助理客戶咨詢服務(wù)公司客服無(wú)銷(xiāo)售客服客服(無(wú)銷(xiāo)售)客服銷(xiāo)售客戶維護(hù)人員客戶回訪溝通客服客服專(zhuān)員推廣客服客服人員運(yùn)營(yíng)客服客服/前臺(tái)兼職客服文職客服普通話客服抖音運(yùn)營(yíng)客服兼職客服人員兼職全職客服軟件客服早九晚六短視頻客服業(yè)務(wù)客服數(shù)據(jù)客服大數(shù)據(jù)客服
梧州投訴客服招聘最新投遞
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林小姐投遞了 廣西車(chē)便捷數(shù)字科技股份有限公司 的 客服專(zhuān)員 職位2025-08-03
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梧州客服專(zhuān)員招聘工資
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3222
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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22.2%2K
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48.9%3K
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15.6%4K
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11.1%5K
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2.2%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷97.9%
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中專(zhuān)2.1%
梧州客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.9%,中專(zhuān)占2.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
梧州客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。