職位描述
工作內(nèi)容：
1、在線解答顧客關(guān)于商品的咨詢，安排訂單，配合其他部門完成一系列的網(wǎng)店運營工作。
2、同時要做好售后客服的工作，與售后部門溝通協(xié)助，需要責(zé)任心。
3、與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意。
任職要求：
1、中專以上學(xué)歷，有網(wǎng)店客服相關(guān)經(jīng)驗1年以上，了解1688/淘寶后臺流程、阿里/淘寶各類規(guī)則；
2、有較強的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
3、 熟練運用office，文字溝通和理解能力強、做事細(xì)心有條理；
4、 為人積極進(jìn)取，自控能力強、有耐心。
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計劃性強，善于分析思考問題，有責(zé)任心
6、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神。
7、有電商經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
公司簡介
廣西梧州市星悅珠寶有限公司創(chuàng)建于2011年11月,位于世界人工寶石之都廣西梧州市，公司前身主要從事寶石代工服務(wù)，代工期間，以卓越的品質(zhì)贏得了當(dāng)?shù)貙毷髽I(yè)的青睞，并提供長期穩(wěn)定的訂單。
2010年，隨著國內(nèi)電商平臺的快速發(fā)展，于2011年11月成立廣西梧州市星悅珠寶有限公司進(jìn)駐阿里巴巴 1688 電商批發(fā)平臺，得益于電商時代的紅利，公司快速茁壯成長，從代工服務(wù)商轉(zhuǎn)變集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合性寶石企業(yè)。
公司目前擁有生產(chǎn)廠房1500多平方米，擁有專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊5人，高級技工20多人，專業(yè)首飾設(shè)計師2人，打樣工藝師4人，自動化生產(chǎn)線50條?？沙薪幽Ｊ⑴嘤t寶石、培育藍(lán)寶石，培育綠寶石、鋯石、尖晶石、紅剛玉等高品質(zhì)寶石訂單。于2022年生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，新增投入100多萬元購置生產(chǎn)設(shè)備，主要用于生產(chǎn)高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的鐘表用石，目前已正在投產(chǎn)。
經(jīng)多年努力，星悅珠寶在阿里巴巴擁有1家已經(jīng)通過SGS機構(gòu)認(rèn)證的工廠店，1家國際站店。為方便國內(nèi)外客戶提供更便利的購買渠道，讓我們能為更多客戶提供高品質(zhì)服務(wù)。
每一粒晶瑩剔透的寶石，從原材料到成品都需要經(jīng)過十多道工序，每道工序粗細(xì)都對品質(zhì)起到關(guān)鍵性的作用。選材、定模、圍形、打磨、檢驗更是關(guān)鍵步聚，每道工序都考驗著工作人員的經(jīng)驗、技術(shù)與耐心。璀璨的背后是一個個日夜勞作的身影，珍愛寶石，珍惜每一名寶石人的辛苦。希望每道光，都能給人們生活帶來更多美的追求。
星悅，高品質(zhì)熱衷的追求者，牢記使命，不斷前進(jìn)。
上班地點
工作地址：
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內(nèi)貿(mào)部業(yè)務(wù)經(jīng)理8000-10000元梧州-萬秀區(qū)廣西梧州市星悅珠寶有限公司服裝/紡織/皮革1.熟悉公司產(chǎn)品，包括但不限于品類、包裝、優(yōu)缺點、價格、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)周期、運輸方式、運輸價格等； 2.快速回復(fù)咨盤，了解客戶的重點需求，包括但不限于價格、質(zhì)量、款式、供應(yīng)量、發(fā)貨速度、付款方式、清關(guān)能力等因素； 3. 處理訂單和客戶投訴，及時解決問題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 4. 收集客戶反饋，為產(chǎn)品改進(jìn)和優(yōu)化提供建議，提高客戶滿意度。 5. 協(xié)助其他部門處理客戶問題，確?？蛻舻玫郊皶r、準(zhǔn)確的回復(fù)和解決方案。 6. 維護(hù)店鋪形象和信譽，提高客戶滿意度和忠誠度。 7. 協(xié)助其他部門進(jìn)行促銷活動策劃和實施，提高銷售業(yè)績。 8. 不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能，提高工作效率和質(zhì)量。 9. 客戶關(guān)系管理：保持良好的客戶關(guān)系，做好大客戶管理和維護(hù)工作。 10. 市場信息反饋：敏銳察覺市場變化，并在區(qū)域內(nèi)收集行業(yè)信息、反饋市場信息，做出處理意見并及時上報公司。 11. 定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議，以保持公司在市場上的競爭力。 12. 對競爭對手的品牌、價位、活動進(jìn)行研究，以便及時調(diào)整公司的銷售策略。 13. 遵守公司的工作規(guī)范和制度，保持積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊合作精神。 崗位要求： 1. 具備優(yōu)秀的溝通能力、談判能力和團(tuán)隊協(xié)作能力； 2. 熟悉電商行業(yè)市場動態(tài)和趨勢； 3. 具備優(yōu)秀的銷售技巧和數(shù)據(jù)分析能力，能夠制定合理的銷售策略； 4. 具備敏銳的市場洞察力和競爭對手分析能力； 5. 有良好的客戶服務(wù)意識和客戶滿意度管理經(jīng)驗； 6. 有團(tuán)隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠協(xié)助團(tuán)隊完成公司的銷售目標(biāo)； 7. 外貿(mào)崗位需具備大專及以上學(xué)歷，英語4級或以上，熟練的英語書面及口頭表達(dá)能力； 8. 具有自主通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶并通過電子郵件與客戶溝通的能力和技巧； 9. 良好的職業(yè)道德，工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強，服從安排； 10. 大專以上學(xué)歷，可以接受無工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生。20小時前
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業(yè)務(wù)助理2000-3000元梧州-長洲區(qū)協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售任務(wù) 維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù) 主動收集市場信息 完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)20小時前
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長洲區(qū)光伏發(fā)電業(yè)務(wù)經(jīng)理2000-6000元梧州-長洲區(qū)梧州市富康健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生急招：梧州市長洲區(qū)光伏發(fā)電業(yè)務(wù)經(jīng)理。 光伏發(fā)電 梧州市長洲區(qū)分公司， 招聘：1.業(yè)務(wù)員，31名，主要做長洲區(qū)、蒼梧縣各鎮(zhèn)、村的光伏發(fā)電業(yè)務(wù)，包含私宅樓頂，1000平方米以上的彩鋼瓦、養(yǎng)殖場、種植農(nóng)場農(nóng)光互補。大風(fēng)車風(fēng)力發(fā)電。 每戶業(yè)務(wù)費500---5000塊。 2.光伏施工隊，多名，分搬運、安裝、電工等工種，工資：200---260元一天。20小時前
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工商業(yè)光伏業(yè)務(wù)精英9000-14000元梧州-長洲區(qū)梧州市富康健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生工商業(yè)光伏發(fā)電 投資范圍：全廣西各市各縣鎮(zhèn)。 農(nóng)業(yè)設(shè)施用地+光伏， 整縣公共資源+光伏， 污水處理廠+光伏， 自來水廠+光伏， 各種廠房+光伏， 荒地+光伏， 養(yǎng)殖場+光伏， 沒有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系勿擾，不是看不起誰， 沒有領(lǐng)導(dǎo)或者政F參與項目根本無法推進(jìn)下去。20小時前
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南寧校區(qū)業(yè)務(wù)代表6000-10000元梧州-萬秀區(qū)廣西行知教育科技有限公司教育/培訓(xùn)工作內(nèi)容： 1、制定每月團(tuán)隊業(yè)務(wù)目標(biāo),并帶領(lǐng)團(tuán)隊有效執(zhí)行； 2、對團(tuán)隊成員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)、監(jiān)督、檢查； 3、對團(tuán)隊日常工作進(jìn)行安排、指揮和相互協(xié)調(diào)； 4、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展招生團(tuán)隊，協(xié)助開展員工培訓(xùn)以及考核。 任職要求： 1、有一年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗或兩年以上銷售經(jīng)驗； 2、有一定的抗壓性，能承受較強的工作壓力； 3、性格開朗，對工作充滿熱愛； 4、做過教育行業(yè)，有專升本項目經(jīng)理。 崗位要求： 1、對教育培訓(xùn)行業(yè)有興趣，性格開朗，工作認(rèn)真積極，有耐心； 2、具有良好的團(tuán)隊精神，較強溝通能力，市場洞察力； 3、年齡20-40歲，大專及以上學(xué)歷； 公司福利： 1.五險一金 2.帶薪假：有薪病假，有薪年假，婚假，喪假等 3.加班享有加班費，按《勞動法》規(guī)定執(zhí)行 4.司齡工資：入職滿一年享有司齡工資，100-500元不等； 5.全勤獎； 晉升通道：普通→中級→高級→特級→資深 工作時間：周一至周五上午：8:30-12:00 下午14:30-18:00（大小周休） 工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)秀靈路79號嘉士商住公寓樓二層商場2025-04-17
張老師
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一般項目：珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾制造；珠寶首飾零售；日用品批發(fā)；日用品銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；鐘表銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；技術(shù)進(jìn)出口；進(jìn)出口代理；貨物進(jìn)出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：美發(fā)飾品生產(chǎn)；珠寶首飾制造；珠寶首飾零售；珠寶首飾批發(fā)；工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；技術(shù)進(jìn)出口；貨物進(jìn)出口；進(jìn)出口代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：珠寶首飾零售；珠寶首飾批發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；非金屬礦及制品銷售；貨物進(jìn)出口。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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珠寶首飾、人造寶石批發(fā)、零售;人造寶石收發(fā)（以上項目涉及國家法律法規(guī)規(guī)定須經(jīng)審批的,取得批準(zhǔn)后方可經(jīng)營,經(jīng)營期限以專項審批為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：珠寶首飾制造；珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾零售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；鐘表與計時儀器銷售；金銀制品銷售；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；進(jìn)出口代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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珠寶首飾銷售；鋯石原材料；建筑材料；農(nóng)產(chǎn)品；五金產(chǎn)品；日用品批發(fā)零售；機構(gòu)商務(wù)代理服務(wù)；計算機網(wǎng)絡(luò)工程安裝；計算機軟件開發(fā)及技術(shù)服務(wù)；計算機輔助設(shè)備維護(hù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西梧州市星悅珠寶有限公司
- 所在行業(yè) 珠寶
- 成立時間 9年（2015年11月4日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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首飾跟單文員
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梧州-萬秀區(qū) -
英語客服
￥2000-7000元
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短視頻剪輯（編導(dǎo)）
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梧州-萬秀區(qū) -
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