客服助理

職位描述

1、解決并跟進業(yè)主投訴事項的問題；
2、掌握欠費業(yè)主的情況做好追收事務(wù)；
3、負(fù)責(zé)收樓、裝修、出租登記、等各種手續(xù)，及時更新用戶資料，并第一時間傳達相關(guān)部門；
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 

公司簡介

梧州市佳泰物業(yè)服務(wù)有限公司，成立于2013年6月,?注冊資金500萬元，是具有國家物業(yè)服務(wù)三級企業(yè)資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)服務(wù)公司。
公司成立以來,一直遵循“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,發(fā)揚“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,樹立了“以人為本、人性化服務(wù)、以客為尊、超越客戶滿意”的經(jīng)營理念,?建立了獨立核算、自負(fù)盈虧、依法管理、自主經(jīng)營、自我發(fā)展的運行機制。創(chuàng)立了具有現(xiàn)代企業(yè)特色的物業(yè)服務(wù)模式。
?目前,?梧州市佳泰物業(yè)服務(wù)有限公司管理梧州市紅嶺1號小區(qū)及商鋪物業(yè),同時開展物業(yè)服務(wù)咨詢、文化傳播發(fā)展，積極在小區(qū)和小學(xué)、幼兒園、辦公樓、商業(yè)物業(yè)等領(lǐng)域進行拓展和擴張,?現(xiàn)介入咨詢和承接物業(yè)的總建筑面積達100萬平方米，為梧州介入咨詢和承接物業(yè)面積最大、覆蓋區(qū)域最廣的物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一。
佳泰物業(yè)將一如既往潛心打造自身品牌,不斷提高企業(yè)的管理運作水平,贏得客戶的信任,贏得企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。在新的里程里,佳泰物業(yè)將以持續(xù)超越顧客不斷增長的期望為準(zhǔn)繩,努力用精致管理和溫馨服務(wù)回報社會。

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