職位描述

工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)中移業(yè)務(wù)的在線咨詢與處理,為中國(guó)移動(dòng)用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等優(yōu)質(zhì)的在線服務(wù)。
工作時(shí)間:9點(diǎn)到12點(diǎn)半,14點(diǎn)半到18點(diǎn)。
工作地點(diǎn):梧州市中國(guó)移動(dòng)客服中心。

公司簡(jiǎn)介

梧州華聲通訊設(shè)備有限公司前身是梧州市華星通訊設(shè)備經(jīng)營(yíng)部,于2005年注冊(cè)成立,目前員工100多人。在梧州市區(qū)、龍圩區(qū)、藤縣開(kāi)設(shè)連鎖門店經(jīng)營(yíng)通訊設(shè)備產(chǎn)品批發(fā)與零售,代辦中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù),于2009年成功進(jìn)駐梧州市區(qū)及龍圩城區(qū)各大移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳。2016年在梧州最新最大最成熟的商圈旺城廣場(chǎng)建成了首家蘋(píng)果專賣店,2017年在龍圩區(qū)建成了首家華為官方授權(quán)體驗(yàn)店,同年在旺城廣場(chǎng)建成小米生態(tài)體驗(yàn)店,2019年梧州首家5G智慧營(yíng)業(yè)廳落成。
公司多次榮獲梧州移動(dòng):五星合作伙伴、優(yōu)秀合作伙伴、終端銷售優(yōu)秀合作伙伴、終端合作先進(jìn)單位、業(yè)務(wù)發(fā)展先進(jìn)績(jī)效獎(jiǎng),是政企核心供應(yīng)商,2016-2017年度廣西自治區(qū)物價(jià)局評(píng)為AAA價(jià)格信用單位,華為TOP1000客戶、oppo戰(zhàn)略合作商、vivo省級(jí)KA核心客戶,apple授權(quán)經(jīng)銷商、小米KA授權(quán)客戶,公司擁有優(yōu)秀的產(chǎn)品的節(jié)點(diǎn)平臺(tái)和專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)及卓越的管理團(tuán)隊(duì),是廣西通訊行業(yè)知名企業(yè)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 梧州市長(zhǎng)洲區(qū)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)工會(huì)梧州分公司委員會(huì) 查看上班路線

可能感興趣的職位

梧州-萬(wàn)秀區(qū)
崗位職責(zé): 1. 提供房地產(chǎn)購(gòu)買、投資及銷售等方面的客戶咨詢與支持。 2. 解答客戶關(guān)于房產(chǎn)市場(chǎng)的專業(yè)問(wèn)題,提供最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 3. 協(xié)助客戶進(jìn)行房產(chǎn)交易流程,確保服務(wù)質(zhì)量。 4. 處理客戶投訴,確??蛻魸M意度。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠有效解決客戶問(wèn)題。 2. 對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有一定的了解和興趣。 3. 有責(zé)任心,能夠承受工作壓力。 4. 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。
2025-08-23
黃德強(qiáng)
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
一、崗位職責(zé): 1. 按照公司提供的客戶名單或自主開(kāi)發(fā)潛在客戶資源,通過(guò)電話、微信等方式進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,介紹公司產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)客戶產(chǎn)生購(gòu)買意向。 2. 對(duì)意向客戶進(jìn)行持續(xù)跟蹤和維護(hù),及時(shí)解決客戶的疑問(wèn)和顧慮,推動(dòng)銷售進(jìn)程,促成訂單成交。 3.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他銷售相關(guān)工作任務(wù)。 二、任職要求: 1. 學(xué)歷及專業(yè):高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn):有電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售或相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
2025-08-19
吳雄歸
客服專員
4000-8000元
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
一、崗位職責(zé): 1. 按照公司提供的客戶名單或自主開(kāi)發(fā)潛在客戶資源,通過(guò)電話、微信等方式進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,介紹公司產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)客戶產(chǎn)生購(gòu)買意向。 2. 對(duì)意向客戶進(jìn)行持續(xù)跟蹤和維護(hù),及時(shí)解決客戶的疑問(wèn)和顧慮,推動(dòng)銷售進(jìn)程,促成訂單成交。 3.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他銷售相關(guān)工作任務(wù)。 二、任職要求: 1. 學(xué)歷及專業(yè):學(xué)歷不限,專業(yè)不限;市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn):有電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售或相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
2025-08-19
吳雄歸
客服專員
5000-10000元
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
崗位職責(zé): 1. 提供客戶服務(wù)支持,解答客戶咨詢 2. 處理客戶反饋,確保服務(wù)質(zhì)量 3. 協(xié)助解決客戶問(wèn)題,提升客戶滿意度 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理客戶需求,確保問(wèn)題及時(shí)解決 3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)
2025-08-19
黎鋒
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
任職要求: 需具備良好的英語(yǔ)溝通能力、國(guó)際貿(mào)易知識(shí)、市場(chǎng)分析能力和客戶服務(wù)意識(shí)。同時(shí),還需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力。 崗位職責(zé): 1.開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng):通過(guò)各種渠道尋找潛在客戶,拓展公司的國(guó)際業(yè)務(wù)。 2.客戶溝通與維護(hù):與海外客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,提供產(chǎn)品信息和解決方案,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。 購(gòu)買五險(xiǎn),月休五天,法定節(jié)假日放假 。
2025-08-19
梁女士
業(yè)務(wù)經(jīng)理
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的產(chǎn)品上傳及下架等,2,客戶的詢盤(pán)和報(bào)價(jià)及維護(hù)客戶。
2025-08-19
石志雄
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
抖音、快手平臺(tái)客服 平臺(tái)的客服崗位,該崗位主要負(fù)責(zé)解決客戶在平臺(tái)咨詢汽車問(wèn)題、售后、方面的問(wèn)題,以及維護(hù)客戶的滿意度,提高平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)固客戶的忠誠(chéng)度。
2025-08-19
粟合歡
客服專員
2000-3000元
梧州-岑溪市
岑溪市大唐建材商行
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
一,收入 1,無(wú)責(zé)任底薪2000-3000元+提成+全勤獎(jiǎng)+年終分紅,綜合收入高出同行20%. 二、晉升通道 1,客服專員→金牌導(dǎo)購(gòu)→客戶經(jīng)理→儲(chǔ)備店長(zhǎng)→店長(zhǎng) 2,快速晉升通道,只要有能力愿意干,第-時(shí)間升為管理層. 三、輕松快樂(lè)的氛圍 1.中午-起午餐,每天組織大家午間游戲,放松自身讓團(tuán)隊(duì)能融合交流.同事間也是愿意分享,樂(lè)意得瑟,互幫奉獻(xiàn)的關(guān)系. 2,定期組織有創(chuàng)意團(tuán)建,旅游.歡迎活躍的你,大膽的將你的才華,各項(xiàng)才能展示出來(lái),大家起成長(zhǎng),- - -起精進(jìn),-起努力共哀, 3.不會(huì)沒(méi)有關(guān)系,有專業(yè)培訓(xùn)老師手把手教,不懂也沒(méi)有關(guān)系提供各類成長(zhǎng)空間,只要您愿意學(xué),就會(huì)有成長(zhǎng),只要您愿意放開(kāi)自己,就會(huì)收獲無(wú)數(shù)的朋友.歡迎加入!!
2025-08-19
覃金紅
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)處理客戶在我公司平臺(tái)的國(guó)際酒店訂單,包括核查、特殊處理等; 2、根據(jù)酒店的反饋與實(shí)際訂單情況,呼入呼出電話跟進(jìn)訂單處理進(jìn)度,咨詢解答為主,無(wú)需銷售; 3、對(duì)訂單進(jìn)行跟蹤與處理,保證客戶可順利入?。?4、根據(jù)網(wǎng)站系統(tǒng)中確定的酒店訂單,及時(shí)處理并回復(fù)客人; 5、處理日??头ぷ骱涂腿送对V及時(shí)做好記錄 。 職位要求: 1、基本的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,能獨(dú)立與境外酒店工作人員,通過(guò)英語(yǔ)完成電話溝通和郵件撰寫(xiě); 2、有良好的溝通技巧、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、學(xué)習(xí)能力佳,能承受較大工作壓力; 4、??萍耙陨蠈W(xué)歷、打字速度至少30字/分鐘;
2025-08-15
蕭小姐
客服專員
2000-4000元
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
崗位職責(zé): 1,熟悉產(chǎn)品知識(shí),及時(shí)關(guān)注、反饋庫(kù)存狀態(tài)及咨詢中遇到的各種問(wèn)題 2,受理解決簡(jiǎn)單糾紛和投訴,及時(shí)登記反饋到相應(yīng)人員,協(xié)助溝通、解決客戶遇到的問(wèn)題 3,負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購(gòu)信息,及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問(wèn)題,在解答過(guò)程中要文明用語(yǔ) 4,對(duì)公司客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理 任職要求: 1、性格活潑開(kāi)朗、有良好的人際交往和溝通能力,親和力強(qiáng); 2、熟悉使用Word、Excel等辦公軟件基本操作; 3、具有很強(qiáng)責(zé)任心和耐心,團(tuán)隊(duì)合作精神,積極進(jìn)取為人誠(chéng)懇,能按時(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作; 待遇:月休4天 ,上班8個(gè)小時(shí)。培訓(xùn)期3天。薪資***。 面試時(shí)間:全天
2025-08-15
張漢斌
梧州華聲通訊設(shè)備有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
梧州華聲通訊設(shè)備有限公司
所在行業(yè) 電子/工藝品/批發(fā)
成立時(shí)間 10年(2015年2月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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