職位描述

上班時間:09:00-12:00,14:00-18:00,中午包吃飯,每個月休息6天,排班制。
要求:有物業(yè)工作經(jīng)歷三年以上,學(xué)歷中專以上,熟練電腦系統(tǒng)操作。
工作內(nèi)容:
1、掌握所管(片區(qū)、棟)內(nèi)業(yè)主、使用人情況;
2、熟悉并掌握所管區(qū)域內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施的基本情況;
3、組織實施房屋及樓宇的維修任務(wù),驗收維修質(zhì)量,做好記錄和回訪;
4、負責(zé)管理費和各項費用的收繳,收繳率98%以上;
5、搞好業(yè)主或使用人的來信、來訪接待工作,并定期整理存檔上報;
6、認真接待業(yè)主的咨詢,積極做好巡防,主動上門服務(wù),為其解決困難或問題,調(diào)動其參與物業(yè)管理的積極性;
7、妥善地調(diào)和、解決業(yè)主之間的糾紛問題;
8、參與物業(yè)接管驗收工作,發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并監(jiān)督其及時處理
9、協(xié)助做好綠化養(yǎng)護人員的招聘。綠化養(yǎng)護人員選,堅持以有“豐富的園藝經(jīng)驗”為主,對綠化養(yǎng)護布局及規(guī)劃有一定的審美水平,知識文化、思想品德好和身體健康等為標準,擇優(yōu)錄用。
10、負責(zé)綠化員工的出勤考核,解決部門內(nèi)的工作協(xié)調(diào)和人員溝通。
11、負責(zé)編制綠化管理制度、標準、工作流程。
12、持物業(yè)管理證優(yōu)先。
13、工資包含社保、醫(yī)保在內(nèi)。

公司簡介

梧州粵成物業(yè)管理有限公司是一間規(guī)模較大的物管公司。進駐梧州灝景尚都、灝景玥城。我們秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為經(jīng)營的企業(yè),我們始終堅持誠信和讓利于客戶,堅持用自己的服務(wù)去打動客戶。

上班地點

工作地址: 梧州市西提三路28號 查看上班路線

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梧州-長洲區(qū)
崗位職責(zé) 1.為顧客提供優(yōu)質(zhì)用餐服務(wù),包括接待、點單、上菜、席間服務(wù)等; 2.維護VIP客戶關(guān)系,接待公司重要VIP客戶服務(wù)及政府接待工作; 3.熟練掌握菜品知識,根據(jù)顧客需求提供專業(yè)的菜品推薦。 任職要求 1.形象氣質(zhì)佳,親和力強,符合餐飲行業(yè)服務(wù)形象標準; 2.具備餐飲服務(wù)經(jīng)驗及熟悉中餐服務(wù)流程者優(yōu)先。 3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,有較強的應(yīng)變能力。 4.工作積極主動,責(zé)任心強。
2025-04-12
客服主管
3000-4000元
梧州-長洲區(qū)
梧州市嘉洋物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
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2025-04-12
梧州-長洲區(qū)
電商客服主管 崗位需求: 1.1-2年帶團隊經(jīng)驗 2.打字快,有一定電商工作經(jīng)驗。 3.為人實誠,熱愛本職工作。 工作內(nèi)容: 1.根據(jù)電商平臺交易規(guī)則。負責(zé)整個產(chǎn)品的培訓(xùn).銷售技能的培訓(xùn).管理抖店店鋪,負責(zé)公司客服團隊管理,協(xié)助客服處理在線咨詢、在線銷售、售后服務(wù)及各類糾紛等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的各種問題; 2.負責(zé)客服的日常工作、在客服的日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及解決客服的問題.保證團隊的正常運作 3.安排客服人員的班次 不定期的指導(dǎo)培訓(xùn)組員 4.與各部門進行有效溝通 對接客服與其他部門之間的工作 處理部門之間的成員關(guān)系,協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作工作,配合執(zhí)行各種店鋪活動及上級交代的其他事宜; 5.協(xié)助運營完成店鋪目標 積極配合運營的工作根據(jù)店鋪業(yè)務(wù)量進行人員的排班管理,確保店鋪業(yè)務(wù)能夠做到有效的承接; 6.完善 規(guī)劃各項客服流程 維護店鋪服務(wù)評分 ,向上級反饋各項數(shù)據(jù) 7.負責(zé)帶領(lǐng)團隊提升客服轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì) 降低客戶退款率以及投訴率 8.負責(zé)每個月盤點人力需求 、提高客服團隊凝聚力 降低團隊的人員離職率 9.梳理客服流程與客服標準服務(wù)用語、產(chǎn)品銷售話術(shù)及活動話術(shù),歸納匯總?cè)粘栴},輸出合適的解決方案,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理;
2025-04-11
李值遠
廣西梧州市粵成物業(yè)管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西梧州市粵成物業(yè)管理有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/酒店/物業(yè)
成立時間 17年(2007年7月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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