職位描述
客服主管：崗位職責
1.協(xié)助銷售助理做好營銷中心日常行政工作。
2.及時跟進工程和開發(fā)部門工作進度，對辦理預售證及日后不動產(chǎn)證等證件做到精準把控。
3.管理和培訓客服隊伍，作為第一責任人要確保關(guān)于合同簽訂、協(xié)議等文件的零差錯管理。
4.建立及時反饋機制，部門間的公文來往以及客戶的投訴等要做好記錄。
5.積極學習關(guān)于網(wǎng)簽等政策的變更，及時反饋給上級領(lǐng)導。
6.建立信息保管制度，嚴禁銷控信息和客戶信息被他人（包括公司除客服人員外的其他人）查看。
7.定期檢查銷控、協(xié)議、合同和資金回收，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋并做好記錄。
8.售樓部物料的管理（記錄出入賬）。
9.負責外聯(lián)房管局、各大銀行、公積金等相關(guān)部門的公關(guān)工作。
崗位要求
1.學歷大專以上，2年以上房地產(chǎn)客服相關(guān)工作經(jīng)驗，對房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理條例有較全面的了解。
2.良好的語言溝通和公文寫作能力，熟練使用辦公軟件。
3.熟悉項目售前辦證、售中變更、售后服務(wù)等相應(yīng)操作流程。
4.做事認真、嚴謹，有較好的組織能力和協(xié)調(diào)能力。
備注：項目地點：梧州市，購買五險一金，節(jié)假日福利，提供工作餐，非梧州地區(qū)人員提供住宿。
公司簡介
梧州越洲房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是廣西越洲投資集團有限公司的控股子公司，公司秉承：“行穩(wěn)致遠，誠信立業(yè)，合作共贏，持續(xù)發(fā)展”的企業(yè)宗旨發(fā)展經(jīng)營，致力于：對房地產(chǎn)、公路、橋梁、電站、高科技產(chǎn)業(yè)、港口、碼頭、污水處理、綠化環(huán)保、礦業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、教育業(yè)的投資；房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營；企業(yè)營銷策劃服務(wù)；文化交流服務(wù)；會議會展服務(wù)；批發(fā)和零售等業(yè)務(wù)。越洲企業(yè)文化特色的管理理念和方法，高度重視未來發(fā)展的前景定位，致力打造成為、資本運營、資產(chǎn)管理、投資管理于一體，具有強大核心競爭力和綜合實力的資產(chǎn)管理創(chuàng)新型資本運營專業(yè)平臺。 首啟項目“越洲科創(chuàng)城”， 項目位于梧州市高新區(qū)，項目總占地約200畝，總建筑面積約55萬平方米。
上班地點
工作地址：
梧州工業(yè)園區(qū)工業(yè)大道60號越洲 科創(chuàng)城 查看上班路線
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中餐客服主管3000-4000元梧州-長洲區(qū)廣西國龍大酒店有限責任公司酒店/旅游崗位職責 1.為顧客提供優(yōu)質(zhì)用餐服務(wù)，包括接待、點單、上菜、席間服務(wù)等； 2.維護VIP客戶關(guān)系，接待公司重要VIP客戶服務(wù)及政府接待工作； 3.熟練掌握菜品知識，根據(jù)顧客需求提供專業(yè)的菜品推薦。 任職要求 1.形象氣質(zhì)佳，親和力強，符合餐飲行業(yè)服務(wù)形象標準； 2.具備餐飲服務(wù)經(jīng)驗及熟悉中餐服務(wù)流程者優(yōu)先。 3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，有較強的應(yīng)變能力。 4.工作積極主動，責任心強。2025-04-12
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客服主管3000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州市嘉洋物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心任職要求： 1、年齡20--45歲，身體健康。 2、大專以上學歷; 3、熟悉了解并掌握物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識; 4、有良好的團隊管理能力，語言表達及溝通能力； 5、有相關(guān)物業(yè)財務(wù)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、有處理過物業(yè)訴訟案件的優(yōu)先考慮。 崗位職責： 1、負責監(jiān)督各項目日常物業(yè)費收費情況； 2、負責各項目歷史欠費的清欠工作； 3、負責對各項目定期進行催費清欠的工作指導； 4、對歷史欠費的業(yè)主進行起訴工作； 5、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成相關(guān)管理工作； 6、負責公司授權(quán)完成的其它工作。2025-04-12
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抖音客服主管6000-7000元梧州-長洲區(qū)電商客服主管 崗位需求： 1.1-2年帶團隊經(jīng)驗 2.打字快，有一定電商工作經(jīng)驗。 3.為人實誠，熱愛本職工作。 工作內(nèi)容： 1.根據(jù)電商平臺交易規(guī)則。負責整個產(chǎn)品的培訓.銷售技能的培訓.管理抖店店鋪,負責公司客服團隊管理,協(xié)助客服處理在線咨詢、在線銷售、售后服務(wù)及各類糾紛等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的各種問題; 2.負責客服的日常工作、在客服的日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及解決客服的問題.保證團隊的正常運作 3.安排客服人員的班次 不定期的指導培訓組員 4.與各部門進行有效溝通 對接客服與其他部門之間的工作 處理部門之間的成員關(guān)系，協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作工作,配合執(zhí)行各種店鋪活動及上級交代的其他事宜; 5.協(xié)助運營完成店鋪目標 積極配合運營的工作根據(jù)店鋪業(yè)務(wù)量進行人員的排班管理,確保店鋪業(yè)務(wù)能夠做到有效的承接; 6.完善 規(guī)劃各項客服流程 維護店鋪服務(wù)評分 ，向上級反饋各項數(shù)據(jù) 7.負責帶領(lǐng)團隊提升客服轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì) 降低客戶退款率以及投訴率 8.負責每個月盤點人力需求 、提高客服團隊凝聚力 降低團隊的人員離職率 9.梳理客服流程與客服標準服務(wù)用語、產(chǎn)品銷售話術(shù)及活動話術(shù),歸納匯總?cè)粘栴},輸出合適的解決方案,定期組織業(yè)務(wù)培訓管理；2025-04-11
李值遠
相關(guān)企業(yè)
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一般項目:組織文化藝術(shù)交流活動;文化場館管理服務(wù);組織體育表演活動;會議及展覽服務(wù);禮儀服務(wù);市場營銷策劃;廣告制作;廣告設(shè)計、代理;廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）;平面設(shè)計;辦公用品銷售;非居住房地產(chǎn)租賃;住房租賃;物業(yè)管理;私募股權(quán)投資基金管理、創(chuàng)業(yè)投資基金管理服務(wù)（須在中國證券投資基金業(yè)協(xié)會完成登記備案后方可從事經(jīng)營活動）;以私募基金從事股權(quán)投資、投資管理、資產(chǎn)管理等活動（須在中國證券投資基金業(yè)協(xié)會完成登記備案后方可從事經(jīng)營活動）;停車場服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
房地產(chǎn)投資咨詢；房地產(chǎn)中介及代理；房地產(chǎn)銷售策劃；信息咨詢；物業(yè)咨詢服務(wù)；廣告設(shè)計、制作、發(fā)布；市場營銷策劃；物業(yè)管理；汽車銷售、租賃；室內(nèi)外裝飾裝修工程設(shè)計、施工。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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對房地產(chǎn)的投資；房地產(chǎn)中介服務(wù)；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計；園林綠化工程施工；物業(yè)管理咨詢服務(wù)；商務(wù)信息咨詢。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：自有資金投資的資產(chǎn)管理服務(wù)；以自有資金從事投資活動；物業(yè)管理；土地使用權(quán)租賃；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；柜臺、攤位出租；酒店管理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)；經(jīng)濟與商務(wù)信息咨詢；對交通、能源、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、旅游業(yè)、酒店業(yè)的投資；房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營；房地產(chǎn)中介服務(wù)；房地產(chǎn)營銷策劃；酒店管理(除住宿外)；礦產(chǎn)品(除國家專控產(chǎn)品外)、建筑材料(除危險化學品)、五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品(除國家專控產(chǎn)品外)、機械設(shè)備銷售；廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)中介服務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)、房地產(chǎn)居間代理服務(wù)；房地產(chǎn)投資咨詢、房地產(chǎn)營銷策劃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)銷售代理；代辦房產(chǎn)證、房地產(chǎn)信息咨詢；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；公關(guān)活動策劃；體育賽事策劃；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；攝影服務(wù)；展覽展示服務(wù)；文化藝術(shù)交流策劃；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；文化用品、辦公用品、體育用品、建材的銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)中介服務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)、房地產(chǎn)居間代理服務(wù)；房地產(chǎn)投資咨詢、房地產(chǎn)營銷策劃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)咨詢；非居住房地產(chǎn)租賃；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；住房租賃；房地產(chǎn)評估；會議及展覽服務(wù)；工程管理服務(wù)；市場營銷策劃；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；物業(yè)服務(wù)評估；土地使用權(quán)租賃；房屋拆遷服務(wù)；柜臺、攤位出租；家政服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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房地產(chǎn)營銷策劃;房地產(chǎn)經(jīng)營;房地產(chǎn)中介服務(wù);房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù);房地產(chǎn)居間代理服務(wù);市場營銷策劃;企業(yè)品牌策劃、推廣;公關(guān)服務(wù);設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開發(fā)。
- 梧州越洲房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時間 4年（2020年7月10日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
