職位描述
上班時(shí)間:09:00-12:00,14:00-18:00,中午包吃飯,每個(gè)月休息6天,排班制。
要求:有物業(yè)工作經(jīng)歷三年以上,學(xué)歷中專以上,熟練電腦系統(tǒng)操作。
工作內(nèi)容:
1、掌握所管(片區(qū)、棟)內(nèi)業(yè)主、使用人情況;
2、熟悉并掌握所管區(qū)域內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施的基本情況;
3、組織實(shí)施房屋及樓宇的維修任務(wù),驗(yàn)收維修質(zhì)量,做好記錄和回訪;
4、負(fù)責(zé)管理費(fèi)和各項(xiàng)費(fèi)用的收繳,收繳率98%以上;
5、搞好業(yè)主或使用人的來信、來訪接待工作,并定期整理存檔上報(bào);
6、認(rèn)真接待業(yè)主的咨詢,積極做好巡防,主動上門服務(wù),為其解決困難或問題,調(diào)動其參與物業(yè)管理的積極性;
7、妥善地調(diào)和、解決業(yè)主之間的糾紛問題;
8、參與物業(yè)接管驗(yàn)收工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,并監(jiān)督其及時(shí)處理
9、協(xié)助做好綠化養(yǎng)護(hù)人員的招聘。綠化養(yǎng)護(hù)人員選,堅(jiān)持以有“豐富的園藝經(jīng)驗(yàn)”為主,對綠化養(yǎng)護(hù)布局及規(guī)劃有一定的審美水平,知識文化、思想品德好和身體健康等為標(biāo)準(zhǔn),擇優(yōu)錄用。
10、負(fù)責(zé)綠化員工的出勤考核,解決部門內(nèi)的工作協(xié)調(diào)和人員溝通。
11、負(fù)責(zé)編制綠化管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程。
12、持物業(yè)管理證優(yōu)先。
13、工資包含社保、醫(yī)保在內(nèi)。
公司簡介
梧州粵成物業(yè)管理有限公司是一間規(guī)模較大的物管公司。進(jìn)駐梧州灝景尚都、灝景玥城。我們秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為經(jīng)營的企業(yè),我們始終堅(jiān)持誠信和讓利于客戶,堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動客戶。
上班地點(diǎn)
工作地址:
梧州市西提三路28號 查看上班路線
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中餐客服主管3000-4000元梧州-長洲區(qū)廣西國龍大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游崗位職責(zé) 1.為顧客提供優(yōu)質(zhì)用餐服務(wù),包括接待、點(diǎn)單、上菜、席間服務(wù)等; 2.維護(hù)VIP客戶關(guān)系,接待公司重要VIP客戶服務(wù)及政府接待工作; 3.熟練掌握菜品知識,根據(jù)顧客需求提供專業(yè)的菜品推薦。 任職要求 1.形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),符合餐飲行業(yè)服務(wù)形象標(biāo)準(zhǔn); 2.具備餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及熟悉中餐服務(wù)流程者優(yōu)先。 3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。 4.工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng)。2025-04-12
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客服主管3000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州市嘉洋物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心任職要求: 1、年齡20--45歲,身體健康。 2、大專以上學(xué)歷; 3、熟悉了解并掌握物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識; 4、有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,語言表達(dá)及溝通能力; 5、有相關(guān)物業(yè)財(cái)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、有處理過物業(yè)訴訟案件的優(yōu)先考慮。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目日常物業(yè)費(fèi)收費(fèi)情況; 2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目歷史欠費(fèi)的清欠工作; 3、負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目定期進(jìn)行催費(fèi)清欠的工作指導(dǎo); 4、對歷史欠費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行起訴工作; 5、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成相關(guān)管理工作; 6、負(fù)責(zé)公司授權(quán)完成的其它工作。2025-04-12
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抖音客服主管6000-7000元梧州-長洲區(qū)電商客服主管 崗位需求: 1.1-2年帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn) 2.打字快,有一定電商工作經(jīng)驗(yàn)。 3.為人實(shí)誠,熱愛本職工作。 工作內(nèi)容: 1.根據(jù)電商平臺交易規(guī)則。負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品的培訓(xùn).銷售技能的培訓(xùn).管理抖店店鋪,負(fù)責(zé)公司客服團(tuán)隊(duì)管理,協(xié)助客服處理在線咨詢、在線銷售、售后服務(wù)及各類糾紛等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的各種問題; 2.負(fù)責(zé)客服的日常工作、在客服的日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及解決客服的問題.保證團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)作 3.安排客服人員的班次 不定期的指導(dǎo)培訓(xùn)組員 4.與各部門進(jìn)行有效溝通 對接客服與其他部門之間的工作 處理部門之間的成員關(guān)系,協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作工作,配合執(zhí)行各種店鋪活動及上級交代的其他事宜; 5.協(xié)助運(yùn)營完成店鋪目標(biāo) 積極配合運(yùn)營的工作根據(jù)店鋪業(yè)務(wù)量進(jìn)行人員的排班管理,確保店鋪業(yè)務(wù)能夠做到有效的承接; 6.完善 規(guī)劃各項(xiàng)客服流程 維護(hù)店鋪服務(wù)評分 ,向上級反饋各項(xiàng)數(shù)據(jù) 7.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升客服轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì) 降低客戶退款率以及投訴率 8.負(fù)責(zé)每個(gè)月盤點(diǎn)人力需求 、提高客服團(tuán)隊(duì)凝聚力 降低團(tuán)隊(duì)的人員離職率 9.梳理客服流程與客服標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語、產(chǎn)品銷售話術(shù)及活動話術(shù),歸納匯總?cè)粘栴},輸出合適的解決方案,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理;2025-04-11李值遠(yuǎn)
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客服主管4000-6000元梧州-萬秀區(qū)(1)負(fù)責(zé)總臺整體管理,企業(yè)文化傳播和服務(wù)體系執(zhí)行。 (2)規(guī)劃商場導(dǎo)購服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),并管理實(shí)施。 (3)商戶服務(wù)平臺的窗口和商家工單接單點(diǎn)設(shè)立。 (4)協(xié)助招商、營運(yùn)部對商戶、客戶進(jìn)行電話回訪。 (5)日常輪值頂班,審核日、周、月總結(jié)匯報(bào)。 (6)對場內(nèi)分時(shí)段播放音樂、廣播等審核、管控。 (7)定期對商場便民服務(wù)設(shè)施進(jìn)行更新及采購,對總臺物資管理進(jìn)行監(jiān)督、分析。 (8)進(jìn)行總臺專業(yè)知識培訓(xùn)及組織報(bào)考專業(yè)培訓(xùn)班。 (9)負(fù)責(zé)總臺人員排班、人員考核。 (10)公司禮儀、活動主持協(xié)助。2025-04-08

- 廣西梧州市粵成物業(yè)管理有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/酒店/物業(yè)
- 成立時(shí)間 17年(2007年7月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --