職位描述
口腔咨詢(薪資10K-30K)崗位職責:
1、負責通過客服開發(fā)、挖潛、服務等方式,配合促銷計劃努力達成個人銷售目標。
2、負責按醫(yī)院服務禮儀規(guī)范要求,熱情接待客戶,以專業(yè)知識為客戶解疑并營銷醫(yī)院的手術項目并深度開發(fā)客戶消費潛力。
3、負責引導老客戶推薦新客戶,做好初診及二次開發(fā)。
4、負責定期或不定期回訪客戶,了解客戶對公司服務的滿意度、治療效果和服務需求,維護良好的客情關系。
5、負責客戶資料管理并收集、記錄來訪客戶資料信息,尊重客戶的隱私權,做客戶信息資料的保密。
6、負責介紹治療醫(yī)生,告知顧客束中過程及可能會有的反應。
7、術中協(xié)助,對于重點的顧客必須全程陪同,術中配合醫(yī)生完成治療和開發(fā)鋪墊,安撫顧客就診時緊張、害怕心理,結束治療后交代束后注意事項。
8、負責完成每天的工作業(yè)績統(tǒng)計、顧客相關信息錄入客戶管理系統(tǒng)‘
任職要求:
1、??埔陨蠈W歷,熟悉醫(yī)療口腔相關知識,同時具備醫(yī)學和營銷經驗尤佳。
2、有1年以上口腔行業(yè)現場咨詢工作經驗。有醫(yī)療、酒店銷售經驗優(yōu)先。
3、有較強的溝通、說服、引導、開發(fā)能力。
4、熟練使用計算機和日常辦公軟件。
上班地點
工作地址:
梧州 萬秀區(qū) 國泰廣場 查看上班路線
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- 梧州諾貝爾口腔門診部有限公司
- 所在行業(yè) 管理咨詢/門診部/企業(yè)管理
- 成立時間 2年(2023年3月27日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --