職位描述

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌案場(chǎng)客服團(tuán)隊(duì)的日常接待工作,
2、咨詢及項(xiàng)目銷售工作,督導(dǎo)工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
3、掌握客戶需求,挖掘、跟進(jìn)潛在客戶,促進(jìn)客戶成交;
4、負(fù)責(zé)開展客戶服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)、提升案場(chǎng)服務(wù)品質(zhì);
5、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理配合地產(chǎn)公司開展?fàn)I銷活動(dòng)等工作。
6、有責(zé)任心、上進(jìn)心、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及溝通能力;
7、有銷售經(jīng)驗(yàn)或房地產(chǎn)銷售等相關(guān)營(yíng)銷知識(shí)者優(yōu)先;
任職資格:
1、形象氣質(zhì)佳,儀容整潔。
2、大專級(jí)以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理、高鐵乘務(wù)、空乘服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、2年以上營(yíng)銷案場(chǎng)管理同崗工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉案場(chǎng)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,處理突發(fā)事件及客訴的能力。

公司簡(jiǎn)介

梧州旗星汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司是一汽紅旗授權(quán)體驗(yàn)中心,由香港皇冠集團(tuán)和廣西康城汽車投資發(fā)展集團(tuán)合資設(shè)立,香港皇冠集團(tuán)成立于1984年,在國(guó)內(nèi)設(shè)立的汽車4S店分布在廣西、海南、浙江等地。在廣西設(shè)立的4S店包括:南寧冠星奔馳、天下行一汽豐田、廣星廣本等。 集團(tuán)擁有豐富的汽車4S店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),重視員工滿意度及員工發(fā)展,歡迎各位精英加入。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西梧州市長(zhǎng)洲區(qū)商貿(mào)大道98號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

禮儀接待
2000-5000元
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
項(xiàng)目提成
2025-06-04
楊明子
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
1. **為顧客辦理入住、離店手續(xù)**:這是前臺(tái)接待員的核心職責(zé)。他們需要為客人辦理入住和退房手續(xù),處理相關(guān)的住宿登記和支付事宜。 2. **負(fù)責(zé)訪客的接待,做好來訪登記及相關(guān)訪客留言的處理**:這包括接待來訪的客人或訪客,記錄他們的信息并進(jìn)行訪客留言的處理。 3. **處理顧客投訴及被安撫**:任何服務(wù)行業(yè)都需要處理顧客的投訴和問題。前臺(tái)接待員需要處理客人的投訴,同時(shí)確保客人的滿意度。 4. **提供客人叫醒、問詢服務(wù)**:這包括為客人提供叫醒服務(wù),回答他們的各種問題,如酒店設(shè)施、周邊環(huán)境等。 5. **負(fù)責(zé)總機(jī)接聽、電話轉(zhuǎn)接、文件傳真等工作**:前臺(tái)接待員還需要處理電話接聽、轉(zhuǎn)接和文件傳真等工作。 6. **銷售客房,推廣和銷售會(huì)員卡**:這也是前臺(tái)接待員的一項(xiàng)重要職責(zé),他們需要向客人推銷客房和會(huì)員卡。 7. **負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)**:前臺(tái)接待員需要保持前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境整潔,同時(shí)確保所有設(shè)備的正常運(yùn)行。 8. **工作時(shí)間:八小時(shí)三班制**:這意味著前臺(tái)接待員可能需要輪班工作,包括早班、中班和晚班。 9. **重點(diǎn)工作:好評(píng)引導(dǎo),攜程收藏,自媒體運(yùn)營(yíng)**:這些可能是酒店的額外要求或目標(biāo),如引導(dǎo)客人給出好評(píng)、在攜程上進(jìn)行收藏或進(jìn)行自媒體運(yùn)營(yíng)等。 以上就是您列舉的酒店前臺(tái)接待員的職責(zé)和工作內(nèi)容的詳細(xì)解釋。
2025-05-31
陳明航
迎賓接待
4000-6000元
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
我們是梧州地區(qū)綜合排名第一的足浴養(yǎng)生館,高福利高待遇高保障!純綠色正規(guī)門店,口碑好,客流穩(wěn)定,線上團(tuán)購(gòu)銷售排名第一,工資有保證。 【工作職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)接待客戶,安排合理推銷項(xiàng)目 2、對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的介紹、會(huì)員卡推銷 3、安排技師 4、收集顧客反饋意見 5、負(fù)責(zé)大廳衛(wèi)生區(qū)域的維護(hù) 6、做好客情維護(hù) 【薪資待遇】 1、無責(zé)底薪3800元/月,提成另計(jì),上不封頂 2、帶薪培訓(xùn) 3、包食宿:豐富的三餐、公寓式宿舍拎包入住 4、各種福利:工齡獎(jiǎng)、生日福利、節(jié)日福利、假期福利、完善的晉升制度 上班時(shí)間:10:00-18:30,17:30-02:00 (輪班)
2025-05-31
徐麗梅
2w-1w急聘美療師
12000-20000元
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
接待安排顧客 按公司標(biāo)準(zhǔn)要求服務(wù)顧客
2025-05-31
徐麗梅
梧州市百潤(rùn)置業(yè)發(fā)展有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
梧州市百潤(rùn)置業(yè)發(fā)展有限公司
所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/中介
成立時(shí)間 4年(2020年9月4日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP